论文高等教育利益相关者理论的进路，该文是关于理论研究相关自考开题报告范文和利益相关者和高等教育和理论研究类自考开题报告范文.
摘 要：利益相关者理论被广泛地引入高等教育研究,成为分析高等教育问题的新视域.高等教育领域引入利益相关者理论是高等院校外部环境变化以及高等院校类企业行为使然.关于高等教育利益相关者的研究为高等教育利益相关者理论的构建提供了基础.高等教育利益相关者的理论研究应遵循主体甄选、诉求明晰、建立关联的研究进路,即高等教育利益相关者的“识别”、对高等教育利益相关者的诉求的收获集、高校与利益相关者建立合作关系.基于利益相关者方法的战略管理属性,高等教育利益相关者理论为高校发展提供了理路指引.
关键词：高等教育；利益相关者理论；大学发展；大学治理；高等教育质量
中图分类号：Ｇ６４６ 文献标志码：Ａ 文章编号：１６７２８７４２（２０１８）０４０００１０８
近年来,利益相关者理论被国内外学者广泛地引入高等教育领域,俨然成为分析高等教育问题的理论视域.利益相关者理论（ＳｔａｋｅｈｏｌｄｅｒＣｏｒｐｏｒａｔｅＧｏｖｅｒｎａｎｃｅＴｈｅｏｒｙ）肇始于２０世纪６０年代,是一种企业管理思想.利益相关者的概念由斯坦福研究所（Ｓｔａｎｆｏｒｄ ＲｅｓｅａｒｃｈＩｎｓｔｉｔｕｔｅ）首次于１９６３ 年提出［１］.１９８４ 年弗里曼（Ｆｒｅｅｍａｎ）出版《战略管理：利益相关者方法》（犛狋狉犪狋犲犵犻犮犕犪狀犪犵犲犿犲狀狋：犃犛狋犪犽犲犺狅犾犱犲狉犃狆狆狉狅犪犮犺）,利益相关者理论获得大发展.此后,利益相关者理论得到众多学科学者的关注,如管理学、企业*学、法学及社会学等.伴随高校管理的复杂化以及其类企业行为的增多,企业管理思想方法逐步被引入高等教育领域,利益相关者理论便是其中之一.国内外学者对高等教育利益相关者的关注为高等教育利益相关者理论的构建提供了可能.那么,高等教育利益相关者的理论研究应该遵循何种进路呢？作为一种战略管理方法,在高等教育利益相关者理论视野下高校的发展策略为何？本研究旨在对上述问题作出回答.
一、利益相关者理论引入高等教育研究的缘起
中国高校利益相关者研究始于２００５年《高等教育中的利益相关者分析》一文的发表,自此研究者对高校利益相关者的关注度不断提升［２］.以“高等教育利益相关者”为主题词在中国知网期刊数据库中搜索结果显示,有关高校利益相关者的研究整体上呈显著增长之势.然而,中国学者未对利益相关者理论缘何引入高等教育领域进行相关解读,多是借助利益相关者理论对高等院校进行分析.从某种意义上可以看成是高等教育领域借鉴企业管理思想方法的延续.约瓦纳·萨范诺维奇（ＪｏｖａｎａＳａｖａｎｏｖｉｃ）指出：尽管商业部门与高等教育部门存在差异,但在市场竞争以及对社区高度责任的时代,高等教育组织需要考量与分析其利益相关者的影响［３］.如同企业一般,高等教育机构面临诸多新的复杂需求,高校被期望更加开放,并与政府以外的其它参与者互动［４］.爱默生· 瓦格纳· 麦纳德斯（Ｅｍｅｒｓｏｎ Ｗａｇｎｅｒ Ｍａｉｎａｒｄｅｓ）等认为：近几十年来高等教育的迅速扩张所引致的高校间的竞争是造成利益相关者与高等教育相关联的原因［５］.在高度竞争的高等教育市场环境之下,高等院校需要更加专业化的管理架构和更加商业化的组织模式以应对生存环境的变化.利益相关者分析范式的引入,能够有效理解和预测全球化竞争环境中关键人物（ｋｅｙｐｌａｙｅｒｓ）的兴趣、需要［６］.因而,高等院校的管理转向确认不同利益相关者的需求,并在此基础上确立满足需求的策略.利益相关者理论则为高等教育与利益相关者的关联研究提供了理论基础.国外实践表明,高等教育领域引入利益相关者理论,是高等院校外部环境变化以及高等院校像企业一样谋求生存发展的企业行为使然.
然而,企业与高校毕竟不能等同,国内学者认为,利益相关者理论运用于高等教育领域的合理性在于高校同样属于利益相关者组织.与“以营利为目的”的企业意义上使用利益相关者概念不同,高等教育引入利益相关者的分析框架,是把其作为一种非营利性组织来理解［７］.“不以营利为目的”使高等院校成为利益相关者的联结体.高等院校的利益相关者组织属性为高校引入利益相关者理论奠定了可行性基础,亦为高等教育领域构建自身的利益相关者理论提供了可能.
二、高等教育利益相关者理论研究的进路
高等教育利益相关者理论的构建端赖于对高等教育利益相关者的系统理论研究,那么高等教育利益相关者的理论研究应遵循何种路径呢？既然高等教育利益相关者的研究源自对企业利益相关者理论的借鉴,因此企业利益相关者理论研究的进路为高等教育利益相关者理论研究提供了指引.企业利益相关者研究通常涉及三个逻辑步骤：首先,“甄别”利益相关者；其次,确认利益相关者的各自需求与兴趣；最后,与利益相关者建立关系.高等教育利益相关者的理论研究应遵循同样的研究进路.
（一）主体甄选：高校利益相关者的“识别”
对利益相关者进行识别是利益相关者理论应用的逻辑起点.高等教育利益相关者的“甄别”是一个重要的理论问题,因为高等教育涉及诸多利益相关者,依据不同的分类标准,高等教育利益相关者可以划分为不同的层次或类别.当前,高等教育利益相关者的分类方法主要有一维分类法、二维分类法和属性分类法.
所谓一维分类法是指依据高校利益相关者与高校关系的紧密程度将其分为不同的层级.亨利·罗索夫斯基（ＨｅｎｒｙＲｏｓｏｖｓｋｙ）基于大学不为个体独自占有（个人财产）提出“大学拥有者”（ｏｗｎｅｒ）的概念,这一概念与大学的利益相关者极为接近.罗索夫斯基将大学拥有者区分为四类群体：第一类为主要对象（教师、学生、行政管理人员）、第二类群体（董事、校友及捐赠者）、第三类为部分拥有者（政府、科研经费提供者等）、第四类群体（公众、媒体等）［８］.罗索夫斯基区分的四类群体虽未借助利益相关者理论进行划分,但其“拥有者”的概念,以及四类群体与大学关系紧密程度的渐次降低在某种程度上与利益相关者理论是相契合的.二维分类法是一维分类法的推进,通常在利益相关者对于高校重要性程度这一单一维度的基础上,增加一个考察利益相关者的维度,从而使高校利益相关者的区分更加细化.如在利益相关者对高校的重要性维度外,考量利益相关者对高校的影响力［９］.属性评分法由米切尔（Ｍｉｔｃｈｅｌｌ）等提出,又称多维细分法.该分类法从合法性、权威性和紧迫性三个属性对利益相关者进行评分,他们将企业的利益相关者分为确定型利益相关者（同时具备三个属性）、预期型利益相关者（具备三个属性中的两项）及潜在的利益相关者（只具备某一属性）三类［１０］.有研究者直接借用米切尔等的属性评分法也将高等教育利益相关者分为确定型（政府部门、教师、研究人员、学生等）、预期型（资助者、评议组织等）和潜在利益相关者（中学生、家庭、社区、工商界、校友、媒体等）［１１］.
毋庸置疑,利益相关者与高校关系紧密程度是划分高等教育利益相关者层级的首要考量因素.但由于一维、二维分类法皆属经验判断,某一利益相关者的层级归属见仁见智.而高等教育利益相关者的识别应综合考量多种因素,使其划分更具说服力.与经验判断分类法不同,米切尔的属性评分法使利益相关者分类研究进入了可实证阶段.高等教育利益相关者在借鉴属性评分法时,应规避仅是“移植”米切尔的分析框架,而未能提出契合高等教育的属性维度.如针对高等教育,从利益相关者的重要性、紧迫性及主动性三个维度对大学利益相关者进行属性分类,使高等教育利益相关者分类研究由经验判断向实证范式迈进［１２］.
（二）诉求明晰：高等教育利益相关者诉求的收集
对于服务提供者而言,不了解利益相关者的期望将难以满足甚至超越其预期.高等教育利益相关者的“识别”及利益相关者诉求的收集是高校与利益相关者有效互动的基石.对高等教育的利益相关者进行甄别后,应着重收集高等教育利益相关者的利益诉求,惟其如此方能为满足及应对利益相关者的诉求提供策略准备.通过问卷调查等实证研究收集利益相关者的需求是明晰高校利益相关者利益诉求的关键,如,莱文·伊丽莎白等基于利益相关者理论的视角对“基于行业的学习”项目（ＩｎｄｕｓｔｒｙＢａｓｅｄＬｅａｒｎｉｎｇ）的重要利益相关者（雇主、导师、学生）的需求进行了调查研究,研究以半结构式访谈的形式开展［１３］.不同利益相关者对高校的利益诉求不同,其利益诉求的实现形式各异,且利益要求及其实现形式对高校的重要性程度存在差异.因此,在利益诉求的收集及分析过程中,应注重权衡高校不同利益相关者利益诉求的优先度.通过问卷、访谈的形式收集高校利益相关者的诉求,能够更加真切地了解利益相关者的需求与期望.但由于中国仍处于高等教育“卖方市场”等原因,针对高校收集高等教育利益相关者诉求的研究仍显匮乏.
（三）建立关联：高校与利益相关者建立合作关系
高等教育利益相关者的识别及利益相关者诉集的终极目的在于使高校与利益相关者之间形成良性的互动关系.吸纳利益相关者参与院校治理、参与质量保障、构建互动网络是高校与利益相关者建立合作关系的主要方式.
１．高校引入利益相关者参与共同治理
利益相关者理论是关于公司治理的一种理论主张,其出现引起了公司治理模式变革的现象.恰逢中国高等教育管理体制变革处于关键的探索期,高等教育治理问题成为高等教育研究的关注点.利益相关者理论的引入为高校治理体制的改革与创新提供了理论依据和新视野.高校治理涵盖外部治理与内部治理两个维度,是高校外部利益相关者与内部利益相关者协同参与的过程.利益相关者共同治理模式是对高校由政府控制模式和高校完全自主模式的修正,是高校治理从“单中心”向“多中心”的转变［１４］.这与研究者所提倡的“利益相关者合作的多中心治理”模式相契合,即高校的利益相关者根据其与高校利益的相关程度及所能发挥的作用,在高校治理结构中各得其所、各负其责,实现共同治理［１５］.当前关于利益相关者参与高等教育治理的研究多停留在“为何”（理应）的层面,而利益相关者共同治理的实现路径并不明朗,仍待深入展开相关研究.高等教育利益相关者参与院校共同治理的关键在于形成利益相关者共同参与决策及相互制衡的机制.那么有哪些利益相关能够参与高校治理并成为治理主体呢？遴选参与高校治理的利益相关者主体应切实考量利益相关者参与治理的能力等影响因素.若某一利益相关者主体对高校的重要性程度较高,但其参与治理的能力很弱,则其并非是共同治理主体的最佳选择.
２．高校吸纳利益相关者参与质量保障
高等教育规模的扩张引致人们对高等教育质量的担忧,高等教育质量保障俨然成为一场世界性的运动.高等教育的质量概念远比企业产品的质量概念复杂,哈维与格林等研究者强调从利益相关者的角度理解高等教育质量［１６］.不同利益相关者对高等教育质量的理解殊异,因为利益相关者对高等教育有着不一致的利益关注点［１７］.因此,吸纳利益相关者参与成为保障高等教育质量的重要策略.吸纳利益相关者参与高等教育质量保障的关键,是通过离析高等教育质量保障的核心利益相关者,构建利益相关者参与的多元主体高等教育质量保障机制.高等教育评估是质量保障的手段,也是利益相关者参与高等教育质量管理的有效渠道,因而将利益相关者理论引入评估制度中亦是保障高等教育质量的方式之一.构建利益相关者参与的高等教育评估机制不可能一蹴而就,需要高等教育由“管理”向真正意义上的“治理”转变.利益相关者理论为中国高等教育质量保障及评估提供了一种方向性的指引.归根结底,高等教育质量保障机制应是由利益相关者主导的外部质量监控与高校自发吸纳核心利益相关者参与的内部质量保障的组合.
３．高校与利益相关者形成互动网络
利益相关者理论的迅速发展与人们对企业的社会责任（ｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ）的日益关注密切相关.高校与利益相关者互动是高校社会责任的一种体现.建立合作伙伴关系是高校与其利益相关者有效互动的最佳状态.如,产学研联合培养学生便是高校与利益相关者建立紧密合作关系的形式之一.由于利益相关者角色具有多重性,因而高校与利益相关者之间的互动表现出复杂性［１８］.满足利益相关者的利益要求和期望是高校与利益相关者构建良好互动关系的根基.与这种复杂性互动相对应的是“网络式”的互动模型［１９］.收集高校利益相关者的利益诉求是高校与利益相关者建立互动关系的基础,寻求高校与利益相关者的“利益关联点”是构建合作伙伴关系的关键.中国对高校利益相关者需求实证研究较少的现状,在一定程度上反映出高校与利益相关者互动的滞后性.
三、利益相关者理论视域下高校发展的理路
利益相关者理论是一种战略管理方法,其引入为高等教育提供了一种新的研究视域,亦为中国高校发展提供了指引.
（一）识读高校利益相关者模式的发展逻辑及其困境
利益相关者理论的发展经历了从“利益相关者影响”（ｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｉｎｆｌｕｅｎｃｅ）到“利益相关者参与”（ｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｐａｒｔｉｃｉｐａｔｉｏｎ）再到“利益相关者共同治理”（ｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｃｏｇｏｖｅｒｎａｎｃｅ）三个阶段［２０］.利益相关者理论发展的三个阶段是基于利益相关者三种发展模式的概括,即利益相关者影响模式、利益相关者参与模式和利益相关者共同治理模式.利益相关者的发展模式的演进过程是利益相关者地位不断提升的过程.对于高等教育而言,高校利益相关者与高校之间的关系遵循了同样的发展逻辑.在“高校利益相关者影响”阶段,利益相关者作为管理的客体或管理对象；“高校利益相关者参与”阶段,利益相关者作为参与式的管理主体；“高校利益相关者共同治理”阶段,利益相关者则是共同治理的主体.那么,中国高校利益相关者模式处于何种发展阶段呢？有研究者认为：中国高校利益相关者发展尚处于“利益相关者影响”向“利益相关者参与”的艰难转型期［２１］.由于中国集权式高等教育管理体制以及高等教育长期处于“卖方市场”,制约了高校利益相关者自身意识与高校的利益相关者意识的萌生.伴随着高校资源依赖特性的彰显、社会对大学生就业难的关注、政府对高等教育质量的问责等,高校对利益相关者的关注意识已萌发且有不断增强之势.当前,中国高校与利益相关者之间的关系多是临时的、单向的、松散的.从国外高等教育与利益相关者互动关系生成的历史可知,高等教育要迈入“利益相关者共同治理”阶段：一方面需要高等教育外部环境的刺激,如,增加高校自筹经费的压力、外部治理模式的变革等；另一方面需要高校内部治理理念的转变,主动向利益相关者赋权等.
（二）基于利益相关者“优先度”制定高校战略规划
从弗里曼出版的《战略管理：利益相关者方法》（犛狋狉犪狋犲犵犻犮犕犪狀犪犵犲犿犲狀狋：犃犛狋犪犽犲犺狅犾犱犲狉犃狆狆狉狅犪犮犺）一书的标题不难发现：利益相关者理论是企业战略管理的一种策略.对高等教育而言,借助利益相关者分析框架解读高等教育的目的在于为高校的战略管理与决策提供策略依据.已有研究表明：依据不同的分类标准,利益相关者的分类形态各异.高等教育涉及的利益相关者众多,但不同的利益相关者对高校的重要程度存在差异,因而其利益诉求的优先程度亦不同.对高校利益相关者的识别及其利益诉求的收集应旨在为高校的战略管理与决策服务.布莱森（Ｂｒｙｓｏｎ）认为：任何公共和非营利组织成功的关键是使主要的利益相关者感到满意［２２］.当前,中国高校的管理和决策仍以经验式或“拍脑袋式”为主,缺乏利益相关者的意识与战略思维.高校应在“甄别”其利益相关者及明确利益相关者的诉求之后,对高校利益相关者的诉求进行优先度排序,确定“ｗｈｏｏｒｗｈａｔｒｅａｌｌｙｃｏｕｎｔｓ？”（优先关注哪些利益相关者？优先考量哪些利益诉求？）.将利益相关者的需求纳入高校战略管理与决策,意味着要对核心利益相关者及关键利益诉求作出回应,将其上升到高校发展战略的层面,此路径是未来高校战略管理与决策的理性选择与必然趋势.
（三）寻求高校与利益相关者关系构建的“利益共生点”
企业是利益相关者关系契约的组合,经济利益是促使企业利益相关者紧密合作的纽带；而高校是利益相关者不完全契约的集合体,联结高校与其利益相关者的纽带则是社会利益.与经济利益相较,社会利益纽带的强度明显弱于经济利益.关系纽带的强弱直接关系到利益相关者的积极性程度.尽管高校是一个利益相关者组织,但高校更多地表现出松散的利益相关者组织属性,大学被称为“塔”便是明证.缺乏“利益共生点”是制约高校与利益相关者之间建立紧密关系的根本所在,亦是高校利益相关者参与高校事务（如课程设置）积极性不够的根源.因此,寻求高校与利益相关者之间的“利益共生点”是这一瓶颈的关键.所谓“利益共生点”,是指能够敦促高校与利益相关者群体结成联盟的共同诉求.利益共生点的本质是合作与共生.因此,如何寻找与达成高校与利益相关者之间的“利益共生点”,激发利益相关者的积极性是构建高校与利益相关者之间良性互动的命脉.以全日制专业硕士学位教育实践基地的建设为例,实践基地教育成效不高的原因在于未能形成以“利益共生点”为核心的校企联盟.但“利益共生点”的达成并非易事,因为高校利益相关者之间的利益诉求是不同的,甚至是相互冲突的,需要高校形成利益诉求的协调与权衡机制.
（四）借鉴与超越：审视高校利益相关者理论的独特性
从某种意义上讲,企业利益相关者理论的引入催生了高等教育研究者的理论自觉.但当前高校利益相关者理论远未成为一个完整的理论体系,研究主要涉及高校利益相关者的内涵与分类、高校与利益相关者的关系、利益相关者的需求及其冲突、利益相关者与高校治理、高校与利益相关者建立合作关系等.高等教育利益相关者理论体系尚待后续研究的拓展与完备.尤为重要的是,高等教育利益相关者的研究不能是企业利益相关者理论的简单移植,而应凸显高等教育与企业的差异性,即高等教育利益相关者理论的独特性.如,米切尔将合法性、权威性和紧迫性三个维度作为划分企业利益相关者的依据,而在高等教育领域,这三个维度并非是最优选择.因此,在高校利益相关者的研究过程中,应借实证研究对引入高等教育领域的利益相关者理论进行修正,形成符合高等教育实践的利益相关者理论.
该文总结，上述文章是一篇适合利益相关者和高等教育和理论研究论文写作的大学硕士及关于理论研究本科毕业论文，相关理论研究开题报告范文和学术职称论文参考文献.
参考文献：
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2、 基于利益相关者理论的国内乡村旅游综述 乡村旅游是近年来国内的研究热点之一,因此,本文对相关研究文献进行了梳理 目前基于利益相关者理论的乡村旅游研究内容主要集中在三个部分,研究过程中普遍关注利益相关群体的“利”,今后.
3、 我国高等教育管理的范式变迁和进路 中图分类号G647 文献标识码A DOI10 16871j cnki kjwha 2018 10 055摘要自新中国成立以来,我们国家的教育历经了很多变革,而这其中,关于我国的高……教育这一方面的管理.
4、 有机马克思主义形成的两条进路与其不同理论取向 〔作者简介〕杨富斌（1958—）,男,河北省邯郸市人,北京第二外国语学院国际法学院教授,研究方向为马克思主义哲学和现当代西方哲学 〔摘要〕有机马克思主义的形成有两条进路 一条进路是从福斯特.
5、 中国特色党政关系构建的理论背景、历史进路和新趋势 崔言鹏,高新民（党校 党建部,北京100091）摘要党政关系问题是中国特色社会主义建设的重要问题,其调整与改革是我国政治文明建设的核心内容 中国在分析西方执政党党政关系理论模型和马克思主义经典作家党政.