论文电子商务高速环境下的电子商务教育教学，该文是电子商务类有关在职毕业论文范文跟教育教学探讨和电子商务和发展环境类硕士毕业论文范文.
——以西安欧亚学院电子商务教学改革为例
李艳
【摘
要】电子商务的飞速发展促使人才需求量大幅增加,与此同时,高校原有教学模式培养出来的相关专业学生却无法满足企业对人才的需求.本文分析了高校电子商务人才培养存在的问题,以西安欧亚学院电子商务专业为例,阐述了5年来专业教学改革的基本情况,通过就业率对比证实教学改革取得的成效.
【关键词】电子商务；人才培养；教学改革
【基金项目】本文系陕西省教育厅2014年专项科研计划项目（编号：14JK2065）的研究成果.
中图分类号：G642.4 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2016）17-0036-03
作者简介：李艳,硕士,西安欧亚学院物流贸易学院讲师.研究方向：无线传感器网络、电子商务.
2015年,中国政府工作报告指出中国将加快研究制定“互联网+”计划,并将“互联网+”上升为国家战略.截至2015年6月,据统计中国网民规模达到6.68亿人,互联网普及率为48.8%.国家政策的支持、网络与市场环境的逐渐成熟标志着中国进入了电子商务飞速发展的时代.
快速发展的电子商务带来了人才需求的巨大缺口,预计未来电子商务人才的需求量将达到200万人.目前,中国有300多所本科、500多所高职院校开设了电子商务专业,每年可以培养1.5万电子商务专业人才.但是随着电子商务技术、商务运作模式不断推陈出新,企业对电子商务人才的培养要求也不断提高.邓之宏等人以电子商务岗位招聘需求作为切入点,较为全面地总结了人才核心技能需求,并将人才技能按技术技能、商务技能和综合技能3个维度,提炼出电子商务人才需求包括9个技能指标和55个具体的能力.目前我国电子商务的人才培养无法满足企业的需要,这使得电子商务专业的就业率低于总体就业平均水平.李琪等学者较早地发现、关注了电子商务人才需求及专业就业的反差问题,并指出反差产生的原因是电子商务人才培养模式不适应电子商务专业多样化发展.所以,灵活多变的培养方式、动态更新培养内容是电子商务人才培养迫切需要解决的问题.笔者总结近5年西安欧亚学院电子商务教学改革措施,探讨如何建立多元化的电子商务人才培养模式,尝试解决电子商务人才需求与就业的反差问题.
一、电子商务人才培养存在的问题
1. 培养目标定位不准确
国内大多数高校的电子商务专业是从信息科学和管理科学等专业发展起来的,使得人才培养带有明显的“信息技术类”“管理类”或“营销类”专业的痕迹.据调查显示中国高校开设电子商务专业培养目标不准确的占59.58%,这直接导致有16%的应届毕业生不能正常就业.
2. 缺乏专业实习实训
文燕萍等人在2011年针对上海市10所高校开设的电子专业进行调查,71.4%的学生仅在实训中从事一些简单的日常工作,并未能真实参与企业的电子商务项目.
3. 缺乏案例教学
中国高等教育逐渐从“精英”教育到“大众”教育转型,普遍的高校扩招使得教师资源紧缺,具有企业背景的教师或是“双师型”教师则更加匮乏.教学中的案例往往是从网络或图书中获得,教师并未亲身经历过教学中的案例,使得教学过程中的案例讲解空洞且匮乏,不能让学生感知电子商务活动的真实情况.卢淑静等人的调研表示45.71%的高校缺少案例教学.
4. 忽视个性培养
目前仍有大量高校采取传统的教学方式,很难保证因材施教,忽视学生的个性化发展,导致学生的创新能力很差,缺乏在特定环境下解决问题的能力.
二、西安欧亚学院电子商务专业教学改革
2011年,西安欧亚学院成立了教与学中心（CTE,Center of Teaching & Education）,全面推进“以学生为中心”的教学模式改革,与此同时,电子商务专业也逐步开展了教学改革活动,推行基于产学合作的应用创新型人才培养,提高人才培养质量.学生的培养目标也从2011年开始,通过深入的校企合作不断调整细化,逐渐转变为“培养具备分析问题、解决问题的能力和基本职业素养,掌握电子商务行业整体发展状况及基本理论知识,熟练运用互联网平台开展网络营销和交易活动,具备企业电子商务综合运营管理能力的应用型人才”,并将能力培养及“职业化”元素贯穿于整个4年的教学过程,如图1、图2.
电子商务教学改革也同时关注到了目前人才培养普遍存在的问题,因此,电子商务专业从“订单班”“实习实训”“任务驱动”“导师制度”等多方面进行了改革尝试.
1. 订单班教育
为了培养匹配行业需求的电子商务人才,电子商务专业在２０１１年开始开展校企合作,先后与阿里巴巴、北京慧科教育、北京博雅立方等企业合作开展了订单式、式教育,为企业培养定向人才.截至２０１５年,电子商务专业开设了“阿里巴巴特色班”“电商精英孵化班”“百度营销精英班”“创业班”及“电商专才班”,累计培养学生３００余人.订单式、式教育等以就业为导向的教学模式,提升了学生就业质量及层次.
2. 加大专业实习实训
为了让教学内容与社会需求接轨,电子商务专业构建了以产学为基础的实践教学体系.通过认知实训、基础实训、课程综合实训以及“毕业实习+创业实训”4个层次的实习实训,实现学生多维度、层阶式实践能力的提升.与此同时,聘请本地电商行业的企业专家担任企业导师,引进企业真实项目并指导学生团队进行运营,让学生在校内就能零距离地接触企业.学院同时与全国各知名电商企业进行深度校企合作,建立校外实训基地,为学生提供校外实训平台.学生通过企业真实项目锻炼提升了实践能力.长期且持续的实训使得学生对实训内容更加熟练,真实感受到企业的文化氛围,熟悉企业对各岗位的要求,为毕业就业和择业打下了良好的基础.
3. “任务驱动式”教学改革
现在大多数高校的授课方式依然沿用传统方式,即课堂上教师是主角,学生被动地接受知识,这种教学方式,学生参与度低,忽视了每位学生自身的知识结构及个性特点,达不到因材施教的教学效果.目前我院已进行了较大的改革,教学效果显著.课堂教学环节主要包括课前学习、个性化课堂辅导、课外答疑,通过任务驱动式的教学方式,学生通过课内课外自主学习（独立学习）、小组学习（合作学习）、研讨交流等方式主动地学习专业知识,这样既提高了学生学习的主动性,又培养了学生提出问题、分析问题及解决问题的能力.
4. “四导师”制度
为了全面提升学生的专业素质和职业素养,我院采用了全程导师制,由优秀学长、辅导员、专业教师、企业导师根据学生在不同时期的需求提供帮助及指导.具体实施如表2所示.
推行导师制使得学生在每个成长阶段都有相对应的指导老师,不同类型的导师可以给予学生差异性帮助,特别是将高年级优秀学生纳入导师队伍,扩展了一般导师制度的内涵,不仅解决了导师与学生的比例问题,而且高年级学生比教师更易在课余生活和学习中帮助其他学生.
在教学改革过程中,通过深度校企合作,将企业项目、教师引进学校,为学生提供良好的教育教学环境,学生的就业率从2011年的81.4%提高到2015年的90.12%,增长近10%.
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（编辑：秦俊嫄）
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参考文献：
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