一、客户管理参考文献

陈　萍【摘　要】在全球经济一体化到来的今天,客户关系管理已经成为商务活动和企业管理的核心要素,在保险业中尤其如此 银行保险业的经营特性决定了实施客户关系管理的内在要求,而市场竞争又决定了实施客户关系管。

【摘要】本文将现有针对盈余管理治理的研究进行梳理,从外部治理的角度,分析证券分析师对公司盈余管理这一现象的治理效应 从分析师关注跟踪、分析师盈余预测、分析师流预测……经济行为对其在公司治理中的角色进行。

电力可以看作是一种非常特殊的商品,供电企业在社会中又具有极强的公益性和垄断性,但是同其他的行业相比较,供电企业要想在这个复杂的市场上生存和发展,在服务模式上,还是应该将顾客放置在一个首要的位置上 从客。

〔作者简介〕张诚（1991—）,男,安徽金寨人,南京农业大学公共管理学院行政管理专业博士研究生,研究方向为乡村治理；李婷威（1994—）,女,江苏丰县人,南京农业大学公共管理学。

文山东青年政治学院 徐盛【摘要】加强图书馆文献资源管理研究,是理论研究领域与现实社会的双重需要 有鉴于此,本文首先描述了新时代背景下图书馆文献资源管理的作用；继而客观分析了新时代背景下图书馆文献资源管。

摘 要 文献资产管理是图书馆服务的基础,纸质文献资产和数字文献资产是图书馆最重要的文献资产,其中数字资产比重越来越大 精细化的服务和严格的资产管理要求图书馆提高文献资产的管理水平 文章讨论文献资产管理。

姜杰华（昌邑市图书馆,山东 昌邑261300）关键词参考文献；图书情报；核心期刊；应用摘要文章对2008—2015年期间的10种期刊执行GBT 77142015信息与文献参考文献著录规则的。

摘要数字环境下参考咨询档案更加复杂化也蕴含了更多的知识含量,简述了参考咨询档案的涵义和主要功能,讨论了参考咨询档案的科学化管理以及开发利用的重大意义 关键词档案规范知识共享维护隐私合理开发分类号G25。

文／何增强 骆茂基随着市场竞争日趋激烈, 客户已经成为企业关注的焦点 客户是企业生存和发展的基础,“得客户者得天下” 在客户营销白热化的形势下,中国石化广东佛山石油分公司以&l。

面对外部市场低迷,经济下行压力持续加大的复杂局面,要想持续健康的发展,必须紧跟时展的脚步 随着国民经济水平的日益提高,人们逐步对生活的质量提出了更高的要求,而对商业银行这样依托于客户发展的经济团体也相。

摘 要 在科技图书中列示参考文献,既保护作者的合法权益,也方便读者查找文献,促进信息资源共享,意义非常重大 文章针对科技图书参考文献著录中经常出现的不规范问题,根据国标GBT 7714—2。

面对Web2 0背景下的市场竞争,重要客户的管理越来越重要 线上旅游企业也需要更好地利用UGC业务推出产品,吸引更多的用户参与,以扩大企业规模 本文通过携程攻略社区以及蚂蜂窝UGC业务的对比,重点对其。

摘要随着电信竞争环境的日益激烈,客户关系管理的价值越发重要,从传统的电话渠道服务到互联网渠道的发展,不断变化的渠道服务旨在为客户提供更好的服务,研究客户体验感知是客户关怀的首要基础,客户感知的衰退周期。

梁柳梅（广东电网有限责任公司湛江供电局,广东 湛江 524000）摘要目前,供电公司面临前所未有的挑战和机遇,需要加强我国的供电技术水平,不断完善我国的客户服务风险管理水平,对风险点进行准确识别与评估。

【摘要】图书馆事业的发展中,地方文献工作是重要的一部分,目前我国对于图书馆地方文献工作越来越重视 本文分析了图书馆地方文献参考咨询工作当前的发展现状以及存在的问题,并提出相关的改进措施 【关键词】图书。

参考咨询是图书馆的心脏,参考咨询服务在图书馆服务体系中占据核心地位,其效果也是评价图书馆用户服务工作质量的核心标准 参考咨询服务可全面推动图书馆的信息资源建设、全面提升图书馆的服务与管理 1参考咨询的。

对公客户一直是商业银行的重要服务对象 维护客户关系、提升客户价值是商业银行对公客户管理面临的最大挑战 借助机器学习技术,我们得以从原始业务数据中发现业务特征与客户关系的统计规律,实现客户关系的精细化管。

1 专著主要责任者 题名其他题名信息M 其他责任者 版本项 出版地出版者,出版年引文页码 例1 陈登原 国史旧闻第1卷M 北京中华书局,200029 2 哈里森,沃尔德伦 经济数学与金融数学M 谢远涛。

流程再造的相关概念一方面,检验检测事业单位改革已拉开大幕,检验检测机构大部分将最终转企改制后逐步与政府主管部门脱钩,以独立企业法人的形式存在,自主经营,自负盈亏 另一方面,据质检总局、认监委公布的20。

【摘　要】本文基于金融科技背景下,从客户价值管理和银行服务创新作为研究的切入点,分析商业银行客户价值管理和金融服务创新的“共生、匹配”关系,进而提出维护商业银行客户价值的多种途。

摘要在我国科技和经济的快速发展下,人们生活物质的需求不断得到了满足 而在人们物质需求满足的基础之上,更进一步的对服务质量的需求则被激发出来 在商业社会不断发展完善的趋势之下,商家对客户的服务体验和服务。

【摘要】图书馆期刊文献具有新颖性以及时效性,因此必须保证期刊文献的有效性和可靠性 现在图书馆期刊文献的管理要求不断提高,为了提升期刊文献管理的效率,可以充分利用网络技术 将纸质期刊文献与电子期刊文献进。

【摘要】外贸企业的客户档案既属于业务档案,也属于外事档案,是企业健全经营管理制度的重要内容之一 目前多数外贸企业缺乏档案管理知识,没有建立和完善客户档案管理制度,产生客户流失……问题 外贸企业应当树立。

周欣（四川音乐学院图书馆,四川成都610021）摘要文献资源建设是高校图书馆的基础性业务,文献采购经费的配置与管理直接关系到文献资源建设是否能按既定目标进行 通过对高校图书馆文献采购预算管理的必要性和。

重庆一位女司机在地下停车场遭劫持,之后被奸杀 这几天,重庆警方通报的这一案情引发广泛关注 记者了解到,女司机在地下停车场遭抢劫的案件,南京也曾发生多起,幸运的是未造成严重后果,有当事人机智脱险的经历甚。

最近,非洲猪瘟成了热搜词 1971年,古巴曾爆发过一场严重猪瘟疫情 联合国粮食及农业组织称古巴猪瘟爆发是1971年“最令人震惊的事件” 古巴革命胜利之后,美国一直视卡斯特罗领导。

小鼠生理生化和发育过程与人类相似,基因组和人类98同源,所以很多小鼠疾病模型基本上可以真实地模拟人类疾病的发病过程及对药物的反应 且小鼠的基因改造技术成熟 最关键的是小鼠繁殖能力强,性成熟早,体型小巧。