论文自媒体平台在高校图书馆资源建设和服务中的应用，本文是关于高校图书馆类毕业论文题目范文和高校图书馆和建设和资源相关毕业论文格式模板范文.
肖倩
（铁道学院图书馆,河南郑州450053）
[摘 要]以自媒体平台的具体内涵以及优势特征作为切入点,结合互联网时代我国高校图书馆面临的发展困境,着重阐述了高校图书馆如何运用自媒体平台提升信息资源建设与服务质量的策略.
[关键词]自媒体平台 信息资源建设 提升服务
[分类号]G253
在互联网技术和移动通信技术飞速发展的背景下,人们能够轻而易举地借助各种各样的媒体获取海量的信息数据,而在网络环境下产生的大量信息数据也可以存放在远端的云存储服务器中.在新的信息生态中,自媒体所具有的高效、便捷等巨大优势正在为人们所认识,当前为不同的目的而构建的自媒体平台数量越来越多,其应用范围越来越广,使用程度也越来越深.笔者认为,高校图书馆有效开发利用自媒体平台,可以大大改善和提升文献信息资源建设的水平,创造更加优良的服务绩效.
1 自媒体平台概述
1.1 具体内涵
自媒体又被人们称之为个人媒体或是公民媒体,简单来说就是将人们通常意义上的传播者进行私人化、平民化、自主化以及普遍化处理[1].具体而言,自媒体是一种与现代电子信息技术相结合的传媒手段,也是能够向特定或不特定的个人或者群体,传递具有规范性或不规范性信息的新媒体总称.现阶段人们所熟知的自媒体平台主要有微博、微信、贴吧、论坛以及其他虚拟网络社区和网站,自媒体的出现意味着信息传媒技术一大新的突破.
1.2 优势特征
自媒体具有明显的平民化和个性化特征,每一位公民都能够在自媒体平台上自主发表观点与看法,实现信息的自由传递.而相比较于电视、报纸等传统媒体,自媒体相对简单得多,其无需人们耗费大量的时间、精力、财力等进行维系,同时也无需经过国家有关部门的层层审核,在互联网环境下,人们只要完成注册即可随时随地发布各种信息,创建出独属于自己的“媒体”.因此,自媒体具有低门槛、易操作、交互性强的巨大优势,而具有快速传递信息和传播范围广泛等特征,使得其他任何传统媒体望尘莫及.
2 网络时代高校图书馆面临的困境
2.1 海量的信息资源
随着互联网技术的发展和广泛应用,信息资源呈现出“爆炸式”增长的态势.随着高校的大规模扩招,在校学生人数急剧增加,学科覆盖范围持续扩大,学科的综合性与专业性不断加深,读者对信息资源的需求量在不断地增加.海量的信息资源为高校图书馆信息资源建设带来了巨大的困难.
2.2 图书馆成本过高
许多高校图书馆往往会花费大量的资金用于纸质文献资料采购和管理,对于电子资源的投入力度则捉襟见肘.为了能够尽快适应市场需求,许多高校在扩大办学规模的同时,会对专业设置进行适当调整,并增设了许多譬如社区管理、物流等新兴专业学科,但与此相关的文献资源却比较稀缺[2].
2.3 信息服务需提升
首先,在现代信息技术不断发展的今天,我国仍然有许多高校图书馆采用传统的人工服务模式.以图书馆登记为例,相当一部分高校图书馆习惯使用手工登记的手段,即读者在进入阅览室之后,需要向管理人员出示自己的学生证或是借阅证,这使得图书馆的服务效率大为降低.再次,目前我国高校图书馆工作人员的主动服务意识较为欠缺,如今大部分工作人员只是简单地执行了监管职能,并未向读者提供主动服务,图书馆服务效率很难满足读者需求.
2.4 用户依赖度下降
图书馆也被看作高校的文献信息中心,是支撑高校教学和科研的重要信息源,但目前许多高校图书馆在信息化、自动化和网络化方面的建设力度稍显不足,学术地位不高,缺乏应有的技术条件作为支撑与保障.与此同时,图书馆管理现代化程度较低,难以满足读者广快精准获取信息资源的需求,因此,许多读者慢慢减小了对高校图书馆的依赖程度,转而使用互联网等其他渠道获取其想要的文献信息资源,用于满足自身对文献资源方面的多样化需求.
3 高校图书馆运用自媒体平台建设信息资源
3.1 下载更多的信息资源
无论是哪一个高校图书馆,其自身的信息资源都具有一定的局限性,而读者在信息知识、文献资源等方面的需求量却在持续增加,高校图书馆必须尽快解决当前面临馆藏不足的问题,积极寻找新的信息源.在互联网技术蓬勃发展的背景下,自媒体技术和自媒体平台的相继诞生,能够有效地帮助高校图书馆解决这一问题.在互联网上蕴含着海量的信息资源,利用自媒体平台高速、广泛地传递各类信息的优势,能使更多的读者方便、快捷地实现信息资源的交互共享,进而对现有的信息资源进行重新组合与调整,以满足更多读者的信息需求[3].广大师生通过在微博、微信、贴吧等自媒体平台手动输入关键字、检索词等相关信息,可以在短时间内从海量的信息中搜集到自己想要的信息.但互联网信息资源数量庞大、种类繁多且内容良莠不齐,这需要高校图书馆对文献信息资源的分类加工与组织整理,通过自媒体平台中的网络链接等方式,尽可能多地从互联网上下载更多的有效信息资源,从而帮助读者节约时间与精力,有效地提升信息服务质量.应用自媒体平台建设高校图书馆信息资源势在必行.
3.2 建设多层次的数据库
高校图书馆要结合实际发展需求以及现实情况,酌情购买一定量的数字资源,并积极地将其进行推广使用,使得广大读者能够更好地利用这些数字资源.与此同时,高校图书馆还可以利用自媒体平台将其打造成网络信息导航系统,将在微博、微信等平台中搜索和查询的结果进行汇总整理,为读者提供各种各样的信息服务,以满足其对于信息资源的多样化需求,引导 读者自觉、主动地选择图书馆获取和传递信息资源.
3.3 快速更新知识信息
高校图书馆的信息资源建设除了需要专业的管理人员之外,同时还需要各领域中优秀的专家学者以及其他采访人员、服务人员共同参与.从而进一步缩小高校图书馆馆藏文献信息与读者多样化、个性化需求之间的距离,使得馆藏文献信息能够充分满足和符合科学发展要求[4].而自媒体平台不需要人们耗费大量的时间、精力、财力等进行维系,同时也无需经过相关部门的层层审核,人们借助互联网只需完成简单地注册申请即可随时随地发布各种信息,因此,其能够帮助高校图书馆快速更新现有的知识信息,同时扩大学科前沿信息的覆盖面.而自媒体平台强大的交互性,也使高校图书馆能够更加容易地接触到国内甚至国际上知名的专家学者,获取和汇集其提出的相关意见与建议,并积极邀请其评估现有的馆藏文献信息质量,从而制定出更加科学合理的信息资源建设方案.
3.4 实现全球资源共享
传统高校图书馆通常只能提供本馆存储的信息资源,而利用自媒体平台,高校图书馆能够有效地突破时间与空间的限制,同其他地区和国家的图书馆等信息机构进行联系,从而建立起一个更为庞大的信息资源网络,通过彼此相互补充和协调,增强自身的服务能力.高校图书馆可以借助自媒体平台为广大用户提供远程服务,同时也能够与其他信息机构实现网络连接,进一步拓展文献资源和服务的空间,真正实现全球资源共享的目的.不仅如此,高校图书馆也可结合自身的实际,运用自媒体平台建设具有学科专业特色的文献资源以及数据库,更好地推动高校重点学科建设.
4 高校图书馆运用自媒体平台提升服务质量
4.1 推动服务深化发展
高校图书馆在延续以往嵌入式服务模式的基础上,可在原本由学习者、传授者和学习资源构成的知识服务体系中增加了一个自媒体平台,推动嵌入式服务深化发展,使嵌入式服务的触角延伸至任何一个细小的学习环节.比如,传统的高校图书馆需要委派专门的管理人员对文献资源的知识产权进行核实和检查,特别是对于一些图书的著作版权,以及为学习者提供必要的相关咨询和知识分级等服务,利用自媒体平台则能清除这些影响学习者学习的障碍,确保学习者畅通无阻地获取知识.值得注意的是,自媒体平台能够在一定程度上为学习者和使用者提供信息素养教育,引导学习者学会合理使用各类学习资源,为其开辟了获取知识的全新途径.
4.2 可优化网络化服务
现阶段,我国网络化建设进程不断加快,广大高校都建立了自己的校园网,而在校园网信息资源子网中,海量的高校图书馆文献资源则一举成为其最为关键和重要的信息源.采用自媒体平台,高校图书馆须树立主动服务意识,实现服务对象的扩大化,不再仅仅局限于对本校学生与教师进行服务.采用自媒体平台可扩大高校图书馆的开放范围,是高校图书馆资源与服务为社会上所有的学习者共享,进而深化完成现代教育改革中提倡的无差别教育目标,让每一位学习者都能够自由自在地徜徉在知识的海洋.自媒体中文字信息的字数一般不会超过千字,例如,一条微博的文字限制为140字,而高校图书馆利用这一点建立网上书目查询和推荐系统,将图书、期刊等内容压缩在短短几百字之内,使得人们可以在五到十分钟之内完成信息的浏览与查阅,在进一步提升效率的同时,也非常符合当今社会人们快节奏的生活需要.
4.3 多元一体化的服务
所谓的多元一体化服务,指的是坚持“读者至上”的服务理念,力求为读者提供更加高效便捷、周到省力的服务.从服务时间、手段、环境、设施等方方面面不断吸引读者.通过自媒体平台的超链接功能,高校图书馆将精心规划设计的网络书目数据库、馆藏目录等有组织、有秩序地进行整合,从而不断满足读者多样化、个性化的需求.譬如在检索方面,高校图书馆可将各种检索手段同各种文献检索集于一体；而读者培训方面,高校图书馆在自媒体平台上可以把用户导 读和情报检索培训进行有机结合.
4.4 完成服务交互传递
在自媒体平台上可由普通大众主导整个信息传播活动,传播形式也转变为点到点[5].如利用微信、微博、直播以及其他网站上传文字、图片或视频,在搜集信息之后结合自己的观点与想法,人们可以任意将外部的信息变为自己的信息内容,并随意、自由地发表想法与观点.利用自媒体平台强大的交互性和自由性,高校图书馆可专门建立一个电子邮箱或微信、微博公众*,每天向学习者推送馆内最新的学习资讯,并为学习者提供实时在线咨询服务,随时随地解答学习者的各种疑惑与问题,进而不断完善高校图书馆的服务工作,为社会提供更高品质的服务,创造更好地服务绩效.
5 结语
自媒体平台的出现,对我国高校图书馆来说既面临着机遇,也提出了挑战.有效开发利用自媒体技术,构建自媒体传播平台,可以提升高校图书馆信息资源建设与服务的水平,提高图书馆资源的利用率.以自媒体平台作为技术支撑,可以构建多功能、跨专业的信息资源数据库,可以为人们更加轻松地查找文献资料、共享知识信息创造便捷的途径,从而全面提升学习效率与学习质量.
肖倩女,1982年生.本科学历,馆员.研究方向：图书馆文献资源建设.
（收稿日期：2017-02-11；责编：徐向东.）
该文结束语:本文是关于高校图书馆方面的大学硕士和本科毕业论文以及高校图书馆和建设和资源相关高校图书馆论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.
参考文献：
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