论文我国移动图书馆服务模式现状和趋势分析，本文是关于图书馆服务相关论文范文集和趋势分析和国移动图书馆和模式发展现状类论文例文.
摘 要：随着计算机技术、通信技术等科学技术的高速发展,我国当前的图书馆服务发展趋势是移动图书馆.虽然目前移动图书馆服务模式的发展还处于比较初级的阶段,其整体的服务质量以及普及程度均有待提升.本文主要就我国移动图书馆服务模式发展现状与发展趋势进行了分析,以供参考.
关键词：移动图书馆；服务模式；发展现状；趋势
引言
随着社会的发展,时代的进步,我国传统的图书馆服务模式已不能满足社会发展的需求及人们的个性化需求,而随着各项科技的进步,互联网的普及,我国图书馆服务模式为满足人们的不断增长的需求,正在不断完善及创新图书馆服务模式,移动图书馆服务模式就是在这样的背景下应运而生了.
一、我国移动图书馆服务模式的发展现状
移动图书馆指的是通过电脑、智能手机以及iPad等移动终端设备,随时随地访问图书馆中的资源,并进行业务查询、阅读及咨询等的一种服务方式.移动图书馆突破了空间和时间的限制,广大用户利用手机等移动终端就能随时随地查阅图书馆资源.我国最早是在2003年12月由北京理工大学建立起来的手机图书馆短信服务平台,而2006年7月在湖南理工学院开通了第一家wap手机图书馆服务,在2010年9月由国家图书馆改进后的wap网站“国图手机app”,这让我国的移动图书馆有了大发展,迈上了一个新台阶.根据相关数据统计显示,截止2016年12月,我国网民规模达到7.31亿,手机网民达6.95亿,互联网的普及率为53.2%.据中国新闻出版研究院最新公布的第十三次全国国民阅读调查数据显示,2015年中国成年国民手机阅读接触率达到60.0%.通过数据可知,手机阅读已成为绝大多数人的必不可少的行为,享受移动图书馆服务的人也越来越多,就我国当前的移动图书馆建设规模和数量而言,移动图书馆数量及规模均有待增加和扩大,具有广阔的发展前景.
当前我国移动图书馆服务模式由以下三种：
1.WAP服务模式.WAP服务是我国图书馆主要的一个服务模式,它主要是将移动通信网络与互联网联系在一起,图书馆用户就能通过访问图书馆网站获取自己所需的信息.它提供的服务主要有目录检索、预约及借阅等.但是,当前由于移动终端的限制,用户通过这种方式享受到的服务种类还是偏少,存在一定的局限性.
2.短信服务模式.这是移动图书馆初期时的服务模式,同时也是最为成熟,最简单便捷的一种方式,应用比较普遍.短信服务指的是通过将读者的证号和该读者的手机号捆绑在一起,读者就能通过发送手机短信来满足相应的服务需求,比如挂失、咨询和图书到期提醒等.这种方式对客户端的要求比较低,且便宜和快捷,但是,它能为用户提供的图书馆服务相对比较单一,在功能上,其本质就是传统图书馆管理功能的适当延伸.
3.移动终端阅读服务模式.它是以电脑、智能手机等终端阅读设备为载体的,通过现在电子形式的文本和声像,实现阅读的一种服务方式[1].读者只需安装相应的图书馆软件,就能便捷地随时随地进行阅读及其他服务.其对象大多是青少年,随着电子阅读的不断完善,移动终端阅读服务将会得到更加广泛的应用.
二、我国移动图书馆服务模式存在的问题及对策
（一）我国移动图书馆服务模式存在的问题
1.服务内容简单且缺乏针对性.我国当前的移动图书馆服务在针对不同图书馆用户的特色化及个性化的图书馆服务内容方面还是比较欠缺,比如针对不同读者的需求,提供生活、医疗保健以及志愿者服务等服务内容.有些图书馆为用户提供的视频及音频资料非常有限,且质量也不好,大大降低了使用率.同时,大多数移动图书馆主要是通过邮箱、短信及信息公告等方式推送服务信息,严重缺乏和读者的互动交流.另外,移动图书馆的服务模式比较单一,wap网络服务模式的服务范围还是比较有限的,这些都严重打击了读者的积极性,制约了移动图书馆的发展.
2.移动图书馆的推广力度不足.虽然,当前绝大多数人们每天都在使用手机,但大多是玩游戏、看电视电影及聊天,用来阅读的相对来说较少.同时,移动图书馆服务的方式内容滞后,不能跟上时代的发展潮流,吸引不了更多的读者,再加上图书馆方面宣传力度不够,存在很多人不知道或知道却不知怎么使用.
3.技术尚未完善.当前我国移动图书馆不管是在理论还是实践上远比国外落后,所以提供的服务也受到较大的限制.比如短信服务,读者只能被动接受信息,不能和图书馆进行良好互动,wap服务方式及内容也有限,不能满足人们的个性化需求.更重要的是不能保障读者的安全,我国关于泄露读者信息的事件也是时常发生的,严重影响了用户使用移动图书馆的积极性,造成移动图书馆的发展受到制约.
（二）移动图书馆服务模式发展的对策
1.丰富移动图书馆的服务内容并开展多元化服务模式.我国目前的图书馆服务内容大多是借阅,图书馆在丰富自身的馆藏资源以及电子方面的资源的同时,还要积极增加一些特色化和个性化的图书馆服务内容,比如时事新闻、体育娱乐及天气查询等,或者根据本馆的特色积极举办一些系列讲座.还可将图书馆的实体和虚拟馆藏资源实现相互转换,对纸质馆藏资源逐步实现数字化,并和其他的一些电子资源有机整合,不断升级,读者在移动图书馆中就能找到自己所要的图书或信息.除内容之外,移动图书馆还应建立多元化的服务模式,多种服务模式相互结合,为读者提供更加便捷的服务.比如通过短信为读者提供催还、借阅等服务,而利用app或者wap为读者提供特色服务,比如预约、借阅历史及检索等服务.
2.加大移动图书馆的推广力度.移动图书馆利用QR码技术积极推广图书馆服务,人们通过二维码就能便捷获得传播的信息.同时还可开通微信服务功能,实现和图书馆的即时互动和信息的快速传递,通过公众号将一些信息及时推送给用户,比如讲座的内容、时间和地方；图书馆的各项活动等,还可根据需求细化服务.同时,还可根据读者的实际需求,为其个性化的服务,吸引更多的读者了解并使用移动图书馆,比如为读者个人提供图书预约、新书推荐、热门书推荐、过期催还等一系列的个性化服务.
3.完善移动图书馆服务相关技术.移动图书馆在不断完善app技术和wap技术的移动图书馆服务模式之外,还应充分运用3G及4G技术,并将其有机结合到移动图书馆服务上去,从而通过通信技术,在电子阅读器及智能手机等移动终端上很好进行阅读及下载操作等,进一步丰富并简化wap和app客户端[2].同时,通过信通技术解决移动图书馆的传输速度慢、格式问题以及安全问题等各种服务模式上的相关技术问题,不断完善服务模式,使其更能适应社会的发展.只有保障广大读者使用便捷、随时随地就能阅读和下载以及阅读环境安全,读者才会大大提高他们的使用兴趣,吸引更多的读者使用移动图书馆,促进移动图书馆的健康可持续发展.
三、我国移动图书馆服务模式的发展趋势
（一）服务资源共享化.移动图书馆将会向共享化方向发展,为读者提供高质量和高水平的服务.读者在使用移动图书馆时,对续借、移动搜索、阅读等方面使用率相对较高,未来发展服务模式上,移动图书馆应有机结合网络的特性,创新移动图书馆服务的内容及用户使用习惯等,满足读者的需求.当读者使用移动图书馆阅读某一本书籍文献时,移动服务就能借此获取更多相关的信息,并将其推送给读者,比如、地图、图像及文本等[3].要实现这一功能,就必须实现数据信息共享,这也是未来发展的一个趋势.各大图书馆可以将自身的书籍信息形成数字化信息,并将其发布到网络上,增强数据的关联性,构成关联数据.
（二）移动图书馆用户体验更加专业化.移动图书馆服务模式的界面应更便捷,给用户带来更专业的体验,才能吸引更多的读者使用移动图书馆.图书馆要更加深入开展服务用户体验工作,并积极研究移动图书馆服务当中的用户的需求信息,掌握用户使用的普遍规律,不断优化完善移动图书馆的服务模式.移动图书馆应积极开展用户体验活动,全面且准确分析用户使用移动图书馆的性能及其所带来的感受,进而使其服务模式能让广大用户乐在其中.
（三）服务对象扩大化及服务更具针对性.图书馆服务对象的范围还是比较广泛的,图书资源信息共享和开放已经是移动图书馆服务模式发展的方向.在移动图书馆上增加临时用户登入功能,设置相应的访问权限.社会上广大用户就可部分免费和试用移动图书馆的数据库信息资源.同时还能最大限度地扩大服务对象范围,并有效规避版权风险,大大提高移动图书馆的覆盖率,满足人们的文化需求.
结语
综上所述,移动图书馆服务模式的发展具有广阔的前景.虽然服务模式还存在一些问题,比如服务内容简单且缺乏针对性、移动图书馆的推广力度不足、技术尚未完善等,但是通过采取相关有针对性的措施能很好解决这些问题.同时,信息技术以及互联网技术等能有效拓展服务内容及范围,形式也会越加多样化,操作会越加便捷化,性能会更高,从而为广大读者提供随时随地,乃至是随身这样一种移动图书馆服务及交流,实现图书馆资源的有效利用及共享.移动图书馆将会成为我国图书馆创新发展的趋势及方向,也会推进我国移动图书馆服务模式实现更好发展.
参考文献
[1]邵文雯.我国移动图书馆服务模式现状与发展趋势分析[J].才智,2014,(02):308.
[2]彭昕星,姚震寰.我国移动图书馆服务模式探讨[J].合作经济与科技,2017,(11):116-117.
[3]王悦辰.我国移动图书馆服务模式与发展对策研究[J].图书馆工作与研究,2014,(03):32-35.
[4]赵秀敏,胡石,冯海英.我国移动图书馆服务模式存在的问题及对策探讨[J].科技经济市场,2016,(09):180-181.
基金项目：本文系河南省社科联、河南省经团联2017年度调研课题项目“‘互联网+’时代图书馆微服务创新研究”（项目编号：SKL-2017-848）的阶段性研究成果.
作者简介：郑淳（1978-）,女,汉族,江苏徐州,本科,郑州黄河科技学院图书馆流通部教师.
小结：上述文章是一篇关于图书馆服务方面的大学硕士和本科毕业论文以及趋势分析和国移动图书馆和模式发展现状相关图书馆服务论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.
参考文献：
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