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乡村旅游本科论文范文 跟乡村旅游亟待打造线下线上生态基于闽北乡村旅游电子商务调查相关毕业论文怎么写

分类:论文范文 原创主题:乡村旅游论文 发表时间: 2024-03-17

乡村旅游亟待打造线下线上生态基于闽北乡村旅游电子商务调查,本文是乡村旅游相关硕士论文范文和乡村旅游和闽北和电子商务有关学士学位论文范文.

摘 要:本文在对闽北八县二区35个村的乡村旅游电子商务使用情况进行调查后,分析闽北乡村旅游电子商务现状以及限制该区域现阶段乡村旅游电子商务使用不充分的因素.

关键词:乡村旅游;线下;现上;生态;闽北

乡村旅游对于拥堵的城市生活、快节奏的城市居民而言,无疑是一种休闲、放松身心的方式.近年来,号称“绿水青山、金山银山”的福建,尤其是闽北地区,在美丽乡村建设基础上,乡村领导者、有眼界的农户纷纷看好乡村旅游项目.除了在各县市沿省道、高速公路边星罗棋布的乡村游,一些深处山区腹地,交通并不便利的乡村,也因为有独特的自然景观或是历史、民俗文化资源,经营起乡村旅游项目.这些乡村旅游地的到客率怎样?收益是否达到经营者预期的目标?在当今电子商务背景下,人们日益习惯于使用电商平台购买商品和服务的时代,这些经营者们是否采用电子商务进行运营?为解答这些问题,我们开展闽北乡村旅游电子商务现状进行调查.

1、调查方法

本次调研采用电话访问、问卷调查、现场查看等方式收集所需数据.调查中抽取闽北的二个区、8个县市乡村的村委干部、农场场长、农家饭庄经营者、乡村旅游项目经营主,共40家,计发放40份问卷,收回有效问卷35份,问卷回收率为87.5%;接受电话访谈者38人,该谈成功率95%.最后对收集的资料和数据进行整理和分析.

2、闽北乡村旅游现状概括

2.1 乡村旅游类型

闽北乡村旅游依托农村青山绿水、田园风光、风土人情等资源,按经营者主体来分,闽北乡村旅游可分为集体建设,农庄、农场景观,个体农家乐,合作经济联办体等形式.

1)集体统筹建设型

拥有自然的景观资源、历史人文景观,或是前期改善农村环境、打造美丽乡村项目中,特色显著的乡村往往得天时地利人和之优势,由政府扶持、当地村委干部领导进行乡村旅游基础设施的规划建设,如延平区溪源庵、延平区大横镇葫芦坵、政和县铁山镇锦屏村、邵武和平镇、建阳区黄坑镇桂林村、建瓯市小松乡湖头村等.

2)农庄、农场休闲观光旅游型

在前期种植果蔬基础上,达到一定规模后,扩展出农业观光、采摘、餐饮等乡村旅游服务项目.被访的南平市延平区樟湖牛戴帽家庭农场,即是一家有200亩水果种植规模的农场,农场自2016年来,已开展提子采摘、火龙果采摘,水果成熟季节,周末游客可达100至200人,吸引了当地及周边县市游客.松溪县郑墩镇新博村彭祖锋的生态农业园,有500亩萄葡、瓜果、蔬菜种植规模,现在延展出观光、休闲、旅游项目,农场的餐饮在周末日平均接待游客百人次以上.

3)个体农家乐型

个体农家乐是乡村旅游萌芽阶段的产品,催生于早期田园风光爱好者、乡村风味饮食爱好者,农家乐为他们提供原滋原味的天然食物,成为乡村旅游不可缺少的餐饮服务项目.

4)农作合体经济体联合型

新农村合作经济体也成为与农户联合共同打造乡村旅游的力量,如南平享通生态农业开发有限公司的南山蔬菜种植基地,由前期的接待VIP客户参观,逐渐延展出农业观光项目.

2.2 闽北乡村旅游开展的服务项目

与我国其他区域一样,经历了观光旅游、产业旅游、生活旅游到经济旅游阶段.经济旅游为旅游者提供相应吃、住、行、游、购、娱乐等服务,而旅游者给付一定报酬,为旅游企业的良性发展提供必要的经济基础.而发展乡村旅游也是实现提高农村经济收入,促进农业实现多功能的途径.目前,我国乡村旅游服务项目主要有:休闲度假、旅游观光、养生养老、创意农业、农耕体验、乡村手工艺等.经调查,闽北乡村旅游服务内容排第一位的是“吃”,占被调查对象中的57.14%,其次是集“游、购”于一体的采摘项目,占48.57%,在被访者中,即便目前未开展采摘项目和餐饮项目的,也在计划预备中.其次是住宿、垂钓、娱乐、农产品销售,被访者中有一家开发户外拓展项目.

2.3 乡村游客数量、来源与时间分布

1)不同类型乡村旅游点,游客数量不一

对于整体开发的旅游乡村,旅游季游客多时可达1000至2000人次/天;几百亩规模的农庄、农场在水果采摘季节,周末、节假日采摘游客达到100-400人次/天 ,几十亩地的种植花卉的农场,在周末有60-80人次/天;个体农家乐游客也有几十人至一二百人不等.经营者对游客数量是否达到理想状态这个问题,在五度标识中,答案最多的是偏少,占40%,其中有14.29%的被访者感觉游客人数偏多,有的是因为旅游设施还未完善,已有游客来访,接待能力跟不上,有的因为季节性太明显,在旺季时人数太多,接待不了,而淡季时,又完全没有游客.

2)闽北乡村游客来源

闽北乡村游客主要来自城镇居民,少部分周边县市、邻近省,因经营者未做统计,无法得出具体数据.

3)游客来访时间分布集中

所有被访问和调查的乡村旅游服务点,在游客来访时间上都较集中在周末、节假日.乡村旅游毕竟不同于城区内部公园,在工作日则鲜有访客.而开展采摘项目的乡村,游客特别集中在果实成熟季节的周末、节假日.

2.4 闽北乡村旅游存在的问题

1)旅游服务项目较少、同质化现象明显

从上文闽北乡村旅游服务项目构成的统计数据可以看出,目前开展的项目较少,大多集中在采摘和餐饮,而且在访谈中,较多农场、乡村的采摘果物都集中在葡萄、草莓、百香果、柑桔等几个品种.

2)游客到访时间淡旺季差异大,影响旅游服务设施的投资建设

在访问中,一些整体开发旅游项目的乡村正为游客到访的淡旺季过于分明而烦恼,如延平区茫荡镇宝珠村,该村地处高山,游客集中在暑假到该村游玩避暑,八、九月间周末,客流量偏多,配套的住宿和餐饮设施不足,但因为季节性过于鲜明,投资者有效经营时间较短,仅能保本,收益微小,影响了投资.

3)游客总体数量偏少

虽然部分乡村旅游点出现旺季游客偏多的现象,但乡村旅游经营者从成本与收益角度考虑,大多数服务点的游客数仍偏少,达不到服务点的接待量.

2.5 原因分析

1)缺乏总体规划

由于缺乏从整个闽北层次、乡镇层次及乡村层次总体规划,靠农户、农场主自发地投建乡村旅游项目,农户的思维大多在现在市场什么卖钱就做什么的层面,造成闽北乡村旅游项目少、同质化趋势明显.

2)缺乏现代农业、旅游专业人才

比较当前中国乡村旅游市场水平,闽北乡村旅游项目还在较低水平的农业功能拓展阶段,缺少创新农业、养生休闲、农业体验、农业教育等类型.缺乏专业人才是根本原因之一.缺少现代农业人才,就设计不出创新性的农艺项目,缺少专业旅游人才就无法从旅游市场经营角度,设计出适合的旅游产品.

3)资金短缺,后期发展受限

在访问中,有的村庄通过申报项目得到少则几十万多则上百万、上千万的政府专业建设资金,但较多被访者,由于经营点游客数量少,经济类活动项目少,从旅游项目中获得发展资金的数量有限,提升乡村旅游服务质量、升级旅游服务水平等方面难以实现.在访问中,延平区溪源饭庄经营者直言自己饭庄三年前水平还可以,但现在不行了,要装修就得有资金,房子想做成民宿,要做成现在民宿流行的样式也得有资金,没资金什么都免谈.设施越落后,经济型项目少,导致游客越少,游客少又导致收益少,两者相互影响,产生恶性循环,导致一些原本优质的旅游资源面临被市场淘汰的可能.

3、闽北乡村旅游电子商务现状及存在的问题

3.1 闽北乡村旅游电子商务现状

在问卷中,我们从广告类型、传播方式、电商平台使用情况等方面,了解闽北乡村旅游电子商务现状.

1)传播方式

被访问的乡村旅游点,除了一些乡村因被确立为市级、省级乡村示范村,而得到传统媒体的青睐,免费得到在电视、广播宣传的机会,其他个体所有者的农场、农庄、饭庄,并没有此类幸运,但他们的旅游点都有游客或多或少的造访,那么他们如何让游客得到旅游点信息的?答案为微信朋友圈传播、游客的口碑传播.有位旅游点经营者充满自信地说“这个不需要打广告,只要我们村风景好,服务质量好,游者会自动在朋友圈帮我做广告”,政和县铁山镇锦屏村旅游项目经营者说“在外打工的老乡春节返乡,都会把家乡的风景拍下来,做成电子相册,主动传播给他们外地的亲朋好友”,在他们看来,用微信朋友圈发一发图片,就是一种很好的传播.经统计,100%被访对象均采用微信传统方式,22.86%的被访者运用政府宣传网站进行宣传,有1家采用当地社区网站进行宣传,占被访者的0.28%.

2)电商平台使用情况

那么不做广告,在这个人们已经越来越习惯网上购物、交易的年代,闽北乡村旅游点的经营者们是否会把他们的旅游产品移到电商平台上销售?在被访者中有一家运用淘宝网销售农产品,有一家在携程网上销售,仅占被访者的5.72%.

3)电商营销的需求情况

在被调查者中,虽然目前他们对电商平台的使用数量微少,但他们对电商平台所提供的广告、在线报团、在线销售旅游商品(包括农产品)、预定客户等功能并不陌生.他们对目前未开展电商营销的解释,较多都是因为目前规模还比较小,不需要用电商方式销售,以后规模大了、成熟了,是必须走电商的.在是否希望得到网络平台营销帮助这个问题上,45.71%的被访者希望得到帮助,22.86%被访者不需要运用网络平台营销;31.42%被访者如果不花钱的情况下可以考虑运用.

3.2 存在的问题

1)基本未主动做过宣传广告

从上述可以看到,闽北乡村旅游点除了靠政府公共媒体宣传外,鲜有主动在各种媒体打广告的,有少量经营者在网络社区发发贴子,大多数经营者仍然使用传统的销售模式,等客上门,游客数量、到达时间都未采用广告进行干预.

2)较依赖游客靠手机自媒体、口碑传播旅游信息较大程度依赖手机自媒体、游客口碑传播信息,传播范围受限,处于比较被动的传播地位.虽然口碑传播更容易得到受传者的信赖,但经营者掌握传播内容、传播时间,更没有客户的信息传播渠道.

3)基本未采用过网络平台营销

从统计数据看,旅游点大多数不做广告宣传,不采用网络营销,信息传播面窄,这也是造成旅游点游客数量偏少的原因之一.互联网高速发展、行业产业结构升级、消费者体验需求提升的综合背景下,未开展电商业务的旅游点信息很可能被掩盖,造成游客的流失.

4)对电子商务的功能认识存在误区

按被访者的说法,因为他们的旅游点目前规模还不够大、或是还在进一步建设中,目前还不需要电子商务,他们总以为要等自己规模够大了、建设完善了才需要电子商务,却没有认识到目前存在的季节化差异、游客过于集中、被动等待游客上门等问题也是可以通过电子商务平台来解决的.

4、打造乡村旅游线下线上良性生态环境

在电商时代,如何使线下旅游走到线上,与网络信息时代接轨,打造一个良性生态环境、一个乡村旅游社区,是一个与线下乡村旅游资源开发建设同等重要的问题.

4.1 乡村旅游电商平台功能

1)电商平台的信息功能,以解决旅游服务同质化问题打造乡村旅游电商平台,把全市乡村旅游点的资源、旅游项目、开放时间等信息虚拟化在该平台上,这并不只是给消费者提供信息,同时也会经营者提供信息.经营者可以看到全市乡村旅游服务类型和时间,有利于经营者根据自身优势发展特色项目,尽可能避免同区域或是邻近区域内的同质化项目,有利于旅游点开展主题性乡村游,为游客提供更优质的服务.

2)电商平台的聚集功能,以解决旅游广告传播渠道单一问题电商平台聚集乡村旅游点项目,有利于旅游项目的整体推送,对消费者而言,这个平台可选择的旅游点多,更容易引起游客的关注,扩大传播范围,改变乡村旅游单一依靠自媒体传播渠道的局面.

3)“O2O”电商平台,解决游客数量、到达时间、个性化需求问题

目前颇受关注的旅游,即在线上完成“食宿行游购娱”支付,在线下旅游点消费的模式所带来的游客与经营者双盈,已经被旅游行业大加赞赏.闽北旅游类网站目前仅实现景点介绍,尚未实现“O2O”.而这一模式在“携程网”、“途牛网”都已得到践行,预定行程、车票、酒店,而旅游企业在得到这些预定信息后,可以提前掌握游客数量、到达时间等信息,便于各项安排,提供更完善的服务.

4.2 三方联动共同打造乡村旅游线下线上良性生态

1)政府加大支持力度,与经营者共同打造乡村旅游线下生态美丽乡村属社会人文环境范畴,要使这个环境高品质、持续性发展,离不开政府的统筹协调、政策扶持、经济支持.统筹发展方使资源不浪费、建设不重复.政策给予一定的扶持和倾斜,不死板、不僵化,让经营者不受过多约束和限制,更灵活地运用好乡村资源.

2)电商企业与经营者合作,打造乡村旅游线上生态正如农户所言,“让我又会种果,又会卖果,难度太大了”,电商企业却可以凭他们的平台搭建和运营经验,搭建乡村旅游O2O平台,电商企业根据经营者要求以及市场特征,确定平台功能,并将平台加以推广营销,经营者支付一定的费用.由于一个新平台运营的成本高、风险大,可以考虑与目前运营成功、流量大的百度外卖、糯米网、支付宝等电商平台合作,借助他们的知名度和线上功能,使乡村旅游线上营销得以快速实现.总之,乡村建设者们在线下用他们的勤劳与智慧打造美丽乡村,理应把它们在线上再生,让更多喜爱乡村生活的游客更便捷、更从容地走向乡村.线下的美丽、诗意与线上的便利、亲近二者形成良性循环,线上线下相互促进,共生共荣,为闽北青山绿水的持续发展助力.

参考文献:

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[2] 农朝幸.农家乐旅游电子商务实施运作探讨[J].农村经济与科技.2011.10:54-55

[3] 仇新红.乡村旅游电子商务发展及其网络构建分析[J].电子商务.2016.7: 3-4.

[4] 林枫. 分析乡村旅游新媒体营销[J].旅游纵览.2016.1:47 -48.

[5] 张岷. 乡村旅游口碑营销策略研究[J].2016.6:11-15.156

作者简介:

朱丹,福建省闽北职业技术学院,硕士,副教授,研究方向:高职商贸服务类实训室建设与实训课程体系建设.

朱瑜,福建省闽北职业技术学院,硕士,讲师,研究方向:旅游管理.

总结:本文是关于经典乡村旅游专业范文可作为乡村旅游和闽北和电子商务方面的大学硕士与本科毕业论文乡村旅游论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献.

参考文献:

1、 汉中市乡村旅游电子商务现状和 陕西汉中胡丽丽随着旅游业的迅速发展,以乡村田园风光、乡土人情为特色的生态旅游逐渐成为旅游业发展的新亮点 近年来,受信息化和网络化的影响,旅游业和电子商务的结合越来越密切,乡村旅游电子商务迅速发展并成为.

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