论文博物馆展陈设计对参观者情绪与行为的影响，该文是博物馆展陈类毕业论文怎么写与参观者情绪和博物馆和设计有关论文例文.
摘 要人们日益增长的精神文化需求对博物馆提出了更高的要求,而展览的传播效益则取决于参观者的观展反应.归纳博物馆展陈设计中影响参观者情绪及行为的相关因素后,笔者建议在实践中适当满足参观者的观展动机,以提升其积极的情绪体验.
关键词展陈设计参观者情绪行为
0# 引言
陈列展览是博物馆在传播领域中最重要的组成部分,也是博物馆与观众进行交流的最直接的手段.博物馆展陈设计的本质是通过吸引与感染观众来获取其主观认同, 合理的展陈设计能够使展品信息得到有效传播,并提高观众对展品信息的接受率.
作为“博物馆环境的直接体验行为人的集合体”[1],参观者是博物馆的主要服务对象.观众因素对博物馆展品信息的解读及展陈形式的策划、设计与实施起着关键作用.观众的参观动力来自自身的兴趣和对空间的体验,这种体验是基于个体经验、博物馆环境和社会文化背景的跨时间、多感官的心理和行为活动.当下,参观者已经不再满足于单纯地欣赏展品,而是在博物馆中自主学习交流、追寻身心愉悦.博物馆与观众之间通过展陈设计进行着双向的信息传递.
1# 博物馆空间中的参观者情绪及行为
1.1 博物馆体验与情绪的关系
数字化时代是理性甚至冷漠的, 信息技术的高度发展反而加深了人们对情感的渴求.“体验经济”概念的提出,即“人们在特定的时间、地点和环境条件下的一种情绪或者情感上的感受”[2],促使我们试图带给受众温暖和愉快的体验,注重情感的释放.情绪是“人对客观事物所持的认知态度”[3],被认为是一种活跃的心理和生理状态,具有以下特征：（1）情绪与情感相似,但产生较之于更早,为人类和动物所共有；（2）情绪常伴随某种情境,多为短暂、易变的；（3）情绪具有明显的冲动性,反映在外部表情和行为方面,并可以此进行测量；（4）情绪具有倾向性,分为积极情绪和消极情绪.从心理学视角分析,“体验是情绪的心理实体,内在体验是情绪的原始和社会适应的凭借和依据, 也是反映个体与外界间的利害关系,从而驱动个体行动的根源”.[4]因此,情绪与体验相互影响,二者的关系极为密切.
参观者在博物馆展示空间中的体验更多的是一种感官体验,其学习、娱乐等行为是在不断行进的过程中伴随的一系列参与和探索.在特定的展陈环境和氛围中,身心将受到周围一切事物的影响,所以这种体验是不确定的、难以维持的.通常来说,观众的总体参观时间多在1"~"3"h, 在某一展区或展品面前,接触并产生互动的时间相对较短,一般无法建立长久的感情联系.所以,参观者在当下所产生的情绪是即时性的,可为博物馆展陈设计提供线索.
1.2 参观者情绪与行为的关系
研究表明情绪能影响并加深人对事物的认知,进而刺激相关行为.当外界事物通过五官感受传递给参观者, 一方面由于刺激产生了本能层次上的正负性情绪变化和行为,另一方面凭借经验和感知,理解来自观展过程中外界环境和事件的刺激, 形成对事物的整体认识及具有倾向性的情绪状态.例如,兴奋和好奇促使观众思考展品的内涵, 并与其产生互动；恐惧和厌烦促使观众望而却步或避而不见,并改变其对博物馆的评价.
情绪也影响参观者的知觉层面,如注意力、记忆等.日常生活中,最先映入眼帘的往往是那些带有情绪感受的场景.人们所产生的情绪记忆（不管正性还是负性）相较于非情绪记忆,包含了更多的细节,如地点、时间等.[5]博物馆与其他公共场所的不同之处在于其具有较强的教育属性.所以,展陈设计若能调动观众在博物馆参观过程中的情绪变化, 便可加深观众对展品信息的理解,乃至提升学习效益.
情绪同时也对群体行为具有感染作用.个体通过捕捉他人的情绪来感知所处的环境, 而个体的情绪也会影响到他人的认知、情感和行为.博物馆是一个公共空间,参观群体中以两人及以上居多.无论群体内部还是外部, 参观者常无意识地受到周围人的感染,同时也影响着周围人.例如亲子团体在博物馆参观的过程中, 若某一展品的设计引发儿童的情绪变化从而引起极大的观展兴趣, 家长也容易受其影响产生相应的积极情绪, 并围绕展品进行对话或辅助操作等行为.
2" 博物馆展陈设计对参观者情绪及行为的影响
情绪受到外界环境和主观体验的影响.如图1所示,在博物馆参观的过程中,观众的体验效果与博物馆创造出的特定环境、个体的人生经历、认知特点以及同行人员密切相关.其中,外部环境主要指博物馆空间中各展陈要素：空间尺度与造型、光线与色彩、展陈设施等,这些都刺激了参观者的视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉,从而引发正负性情绪与观展行为.
2.1 空间尺度与造型对参观者情绪及行为的影响
博物馆展陈空间呈现出错综复杂的结构形态,展品与空间之间具有一定的尺度、位置关系.参观者置身于博物馆中, 展厅的不同尺度比例会在其心理层面引起不同的反应： 狭窄的空间容易使人产生局促不安的情绪, 宽敞的空间则能扩大活动的范围.同时受到生活经验和审美偏好的影响,观众对每种造型形态都寄予了不同的认知,自然而然地引发了情绪的变化.如德国柏林犹太人博物馆的空间分割采取了支离破碎的不规则形状,所有的墙体界面、人行通道、透光窗户都带有角度,给人一种沉重的压抑感.
博物馆是相对陌生的环境, 参观者在边走边停中获得展品信息, 迷路或走回头路将给展览主题的表达带来很多阻碍,加重观众的心理负担.这就需要我们将展示内容有序地组织起来, 缓解方位混乱的问题.以行为尺度和认知过程为参照标准,创造出服务于参观者活动的线路,设置灵活多变的空间,强调体验过程的流畅,使展览更具层次感和趣味性.
2.2 光线与色彩对参观者情绪及行为的影响
一切视觉表象都是由色彩和亮度产生的.[6]以单一的视觉体验为例, 博物馆中的光通过眼球给人以刺激,使参观者感知物体,得到直接的外观感受.光不仅能提升室内亮度,而且能营造特殊氛围.从色温来看, 低色温接近日光或火光这种自然光源的色调,给人以温馨舒适之感,而高色温则刺激观众的紧张情绪,令人更为专注.从照度来看,过于昏暗或明亮的环境都不适合,应当避免在给展品打灯时,光源不足或刺眼,造成视觉疲劳.
作为视觉符号的载体之一, 色彩刺激常会引发参观者的联想,从而带动相关的情绪反应.人们对色彩的感受往往通过以往的视觉经验来判断, 比如绿色由于波长特点,更符合人体的视觉适应,且具有和蓝色的综合特征,使之冷暖平衡,是一种能稳定情绪的颜色.博物馆在布置展陈空间时,可以利用不同的色彩,帮助观众区分空间关系、理清展陈逻辑.此外,我们还要把握色彩设计的统一性,避免杂乱无章带来的消极情绪.
2.3 展陈设施对参观者情绪及行为的影响
在博物馆参观的过程中, 观众会接触到各式各样的展陈设施,比如展柜、图文板、视频投影、虚拟现实等.这些展陈设施在空间中组合形成相互关系.作为展品以及信息、能量这一类“虚物质”的载体,它们自身又呈现出不同的大小、形态、色彩等属性.若说明牌上的文字过小,在观众自身视力较弱的情况下,就需要“走近—停留—观察”,以此种状态长时间观看,必然会心生倦怠而放弃信息阅读.同时每个展品都具有各自的意义, 脱离时空概念的展陈设计只能传达片面的信息,容易造成单调枯燥的情绪感受.随着多媒体技术的发展, 现代的博物馆展陈设计已经成为一个集文字、图形、音乐、视频等于一体的综合产物.利用多样化的展陈设施进行造景,可使展品的历史情境及自然原理得以再现, 并增强博物馆空间的趣味性,为观众带来沉浸式体验.
3" 结语
近年来,博物馆在功能属性上更具外向性,通过各类传播途径不断深入到社群之中, 并努力使展览活动趋向“平民视角”.作为非正式学习场所,博物馆展陈设计的评价标准在于是否吸引观众、能否实现有效的公共文化服务.这就要求我们从参观者的需求出发,关注展陈设计对其认知、情感和行为的影响.
博物馆在人们的文化生活中占有重要的位置,科技手段的进步使展陈设计得以更好地实现.而情绪的主观体验与外部反应存在一定的联系, 诸如面部表情（如微笑、皱眉、流泪）、语调变化（如同行者就展品进行对话） 和身体动作（如孩子高兴时手舞足蹈、对感兴趣的展品拍照留念）等因素都可以被观察和记录.设计者应当重视观众在博物馆参观过程中的情绪和行为变化, 通过对展品的选择以及对空间尺度与造型、光线与色彩、展陈设施等刺激因素的分析, 明确观众产生特定情绪的原因, 并进行优化设计,以提升博物馆的文化传播品质.
总而言之:此文是关于对写作参观者情绪和博物馆和设计论文范文与课题研究的大学硕士、博物馆展陈本科毕业论文博物馆展陈论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料有帮助.
参考文献：
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