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关于反思方面毕业论文范文 与不懂得反思才是真的失败相关在职毕业论文范文

分类:论文范文 原创主题:反思论文 发表时间: 2024-03-22

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长期以来, 成功企业难以实现增长的一个最重要原因就是对失败的恐惧.波士顿咨询公司2015 年的调查显示,31% 的调查对象认为,规避风险是创新的一大障碍.对此,心知肚明高管们一方面承认失败有意义,另一方面,高管则通过展现掌控能力获得晋升,预算、资源配置和风险控制的管理流程是基于可预测性和效率而创建.所以即使人们明知自己会失败, 并且应该失败,也还是竭尽全力避免失败.

有个办法可以解决这一难题:从失败中大力攫取价值,之后评估并提高失败回报率,使效益提高,成本得到控制.

提高回报率的一个方法是减小分母,即将资源投入维持在较低数值,或者先投入少量资源,然后慢慢增加投入量,直至克服重大不确定因素.分子是你从经验中得到的“财富”,包括收集到的有关客户与市场、你和团队以及公司的信息.增加财富是另一种提高回报率的方法.我们用10 余年时间研究团队和组织动力学,并与10 多个领域中的50 多家公司合作过.发现当人们采用正确的思维模式时,就能提高失败回报率——具体做法是将项目劣势最小化,优势最大化.有些失败提供了有价值的市场洞见,能够立即产生价值.另一些则带来更多经验,促进个人和组织取得重大进步.

“提高组织的失败回报率分三步:第一步,研究失败的项目,并从中收集尽可能多的洞见.第二步,将这些洞见具体化,并在组织内部传播.第三步,做一次企业级调查,确保应对失败的整体策略产生应有的效益.

从失败中学习

首先,要让人们反思不尽如人意的项目或方案.当然,这并不容易:回顾以往的问题不仅枯燥乏味且极其痛苦.多数人都更愿意花时间向前看,而非向后看.当事态未按计划进行时,挑战你成见并迫使你做出相应调整的机会就来了.我们建议你阐明自己从项目中学到的以下几方面的情况:客户和市场动态;你所在组织的战略、文化和流程;你和你的团队以及未来趋势.这些洞见当然就是财富.我们还要求你制定一份清单,列出相关成本,包括项目在时间和金钱方面的直接成本、外部成本(比如声誉)和内部直接成本(例如过度消耗了管理者的注意力).

分享教训

反思个人失败固然有用,但只有在整个组织内分享学到的教训,才能真正得到回报.某个业务领域中失败项目带来的信息、想法和机会,只有在员工中相互传播,其效益才能放大.一位高管曾讲,“你需要创建一个反思循环系统,让反思进入范围更大的谈话中.”

分享同样可以增加未来开展新项目的可能性.通过反思积极因素,你可以建立信任和友好关系,为其他人实践更具风险性的想法铺平道路.我们建议,定期将某个部门或整个组织的高层领导者聚集到一起,讨论各自的失败之处.效果最佳的反思是快速且中肯的,在顺境逆境中都频繁出现,而且总是向前看并侧重学习.我们称这种反思为“3F 回顾”.我们还发现,为了与所有员工分享从失败中学到的教训,一些组织建立了正式的分享体制.在无国界工程师组织中,高管为各分支机构之间交流的信息有限而头疼不已,因此发布一份年度“失败报告”,其中收录了最失败的项目,供所有人查看.

但非正式方法也能取得同样效果.这里的关键点是,用谚语或讲故事的方式表述从失败项目中得到的教训,使项目直接圈子之外的人都能了解情况,并最终在公司中广为流传.

复盘你的失败模式

全面审视组织,问自己应对失败的整体策略是否有效?你在失败后学到了什么?你在整个组织中分享这些教训了吗?这些教训帮你改善战略和执行力了吗?

风险投资公司会用以上方式检查自己的反思流程.比如在风投公司Hoxton Ventures,合作伙伴每季度都会坐在一起审查自己投资的企业,问自己是否犯了什么重大错误并寻找模式.该公司合伙人侯赛因·坎吉说,“人很容易被一次成功或失败所影响,所以我们逼自己进行系统性反思.”硅谷的投资者史蒂夫·杰文逊发现,“你必须制定一个保证多个决定都能得到理想结果的决策流程.我们不能问自己‘是否在做好的决策?’而要问‘是否有一个能保证决策在统计上成立的流程?’”

开会讨论能帮助你认清自己的失败率是否过高、过低或者刚刚好.有时你会发现有必要加强体制管理.在我们的案例中,企业级反思说明管理者须劝说员工学会接受失败.我们已经看到一些公司设立了庆祝失败的奖项:纽约精信广告*公司有“英勇失败奖”;美国国家航空航天局有“勇往直前奖”;塔塔集团有“大胆尝试奖”.在2013 年收到了240 份参赛文件,塔塔质量管理服务部主管苏尼尔·辛哈2009年曾说,“我们希望员工能勇敢一些,不畏惧失败.”

如果能从失败中攫取最大价值,失败就显得不那么令人痛苦了.若你从每个错误中都学到教训,不论大小都与他人分享,而且定期检查以上流程是否帮助你的组织向正确的方向有效推进,那么你的失败回报率就会猛涨.

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参考文献:

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