论文大学生在创业过程中利用微信营销的现状与，本文是微信营销相关专科开题报告范文与微信和创业和对策研究相关学士学位论文范文.
文／胡存梅
摘 要：随着互联网的和智能手机的普及,人们的生活已逐渐从传统的营销时代向互联网时代转变,并逐渐向移动互联网时代过渡.微信,作为新媒体时代的产物,凭借着自身的优势,迅速抢占市场,并逐渐成为人们生活中必不可少的一部分.大学生作为新时代的主力军,是微信应用的主要群体,也是微信营销的主要对象,越来越多的大学生希望在闲暇之余能够利用微信去进行创业.本文从微信营销的特点和创业优势为切入点,阐述了大学生在创业过程中利用微信营销的困境,进而结合微信营销的实际情况,提出解决问题的应对对策.
关键词：微信营销；大学生创业；困境；对策
★课题项目：安徽机电职业技术学院青年教师发展支持计划教科研项目.
引言
微信[1]——WeChat,是由腾讯公司于2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序.微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈.
微信营销[2],是指运用互联网,利用微信平台将企业的产品的信息传递给目标客户,使得顾客产生购买的一种网络营销方式.微信营销是目前企业或个人运用于网络时代的一种新兴的营销方式,是伴随着微信的火热而衍生出的一种新兴的网络营销方式.用户可以通过注册微信号,关注相应的公众平台来了解自己所需产品的信息,而企业则可以通过公众平台来了解客户需要,进行达到客户个性化需求的一种点对点的营销模式.
1.微信营销的特点
随着互联网的发展,微信被越来越多的用户使用,随着应运而生的微信营销也被越来越多的企业和用户所钟爱,那么,被大多用户看好的微信营销的特点主要体现在以下几个方面：
（1）真实可信赖性
用户在使用微信的之前,都需要进行注册,而微信不同于其他通讯方式,它的注册是基于手机号的,我们都知道,随着手机号码实名制的使用,我们的手机号都是和我们的一一对应的,因此,从某种意义上来说,微信号码就与建立一对一的联系,因此,微信给用户提供了真实可靠的使用前提.
（2）隐私性
使用过微信的用户都知道,我们的好友大多数都是通过我们的手机通讯录产生的,因此,微信好友具有相对的隐私,进而微信用户进行的信息传递的过程也具有相对的隐私性.
（3）互动性
作为用户,我们在使用微信的时候都知道,微信用户的朋友圈在宣传某种产品的时候,作为其好友的微信用户都可以及时的与其进行沟通和交流,而作为互为好友的微信用户也可以进行交流,这充分体现了微信营销的互动强的特点.
（4）准确性
微信用户在对企业的某一产品感兴趣的时候,可以通过添加该企业的微信公众号来关注该产品,而企业通过用户关注的公众平台可以有效地掌握对该产品关注的目标客户的详细信息,并且可以根据其掌握的信息数据对用户进行进一步的宣传自己的产品,发送一些产品的相关资料,这样用户在接收产品的信息时不但有充分的兴趣,同时也能更好地了解产品,这种营销的手法对企业和用户都具有较强的准确性.
（5）经济性
微信用户在进行微信营销时候,可以通过建立一个微信公众号,而微信公众号的建立是免费的,与其他需要昂贵费用进行的营销模式相比,微信营销只需要花费低流量费用即可,具有经济性特点.
2.大学生利用微信营销创业的优势
随着微信用户的增多,结合微信营销的可靠性、互动性、经济性等特点,使得越来越多的用户选择营销方式的时候都选择使用微信营销.而作为互联网时代的主力军——大学生,由于拥有大量的业余时间,加上对和微商的营销方式的了解,都希望在课余时间能够通过微信营销进行自主创业.
微信营销给大学生在创业过程中提供了新的机会,那么,大学生利用微信创业的优势主要有哪些？
（1）信息量大,传播渠道便捷
在我国已有6.5亿的网民,微信用户的活跃用户数也已达5.49亿,由此可见,通过微信平台分享的信息也是海量的.另外由于微信平台的开放性,微信用户可以更为快捷地了解该平台上的信息.大学生在创业过程中,经常由于缺乏宣传资源使得创业失败,而微信平台就给大学生在创业过程中提供了方便快捷的营销渠道,大学生可以通过微信平台将自己的产品快速有效地传递给客户,同时也可以通过微信平台与客户进行交流,进一步发现产品的不足[3].
（2）灵活性强
由于微信自身的特点,大学生在利用微信进行创业时既可以通过微信发布产品的图片、视频等让客户详细了解产品的信息,也可以和客户进行及时沟通和交流,来讨论产品和交流产品的使用心得等.与传统的营销方式相比,具有更强的灵活性[4].
（3）门槛低
由于微信营销的低成本和低流量特点,大学生在创业期间,可以运用较低的成本来完成产品的宣传,这是很多大学生在创业过程中首选的营销方式.这与其他营销方式相比,不会因为昂贵的营销费用而使大学生望而却步.
3.微信营销在大学生创业过程中的困境
大学生在创业过程中很多会利用微信营销,那么学生在创业的过程中,利用微信营销的过程中会遇到很多的困境,具体表现在以下几点：
（1）从大学生自身来说,对微信营销的认识不够.很多大学生在创业的初期都很难推广自己的产品,很难让顾客了解自己的产品,很多大学生就希望通过微信去扩充自己产品的知名度,于是就通过微信的朋友圈滥发产品的相关信息,推销自己的产品,这使得他的很多好友在刷新朋友圈的时候,看到的都是好友在通过朋友圈推销产品,进而产生对这种宣传方式的厌烦甚至排斥,反而不利于产品的宣传.
（2）从网络环境来说,微信营销的商品难以与期望值保持一致.由于大学生的业余时间多,加上微商的门槛低,使得很多的学生都希望通过微信发发朋友圈销售商品,进而获取一定的利益.很多微商在销售产品的时候只是一昧地转发信息,而缺乏对产品的深入了解,这使得客户在收到产品的时候,觉得与宣传的产品不一样,期望相差太大,进而不相信微信营销的产品的质量.
（3）从售后服务来说,缺乏完善的客户关系管理.在微信上购买产品与传统的网购有一定的不同,目前,大多数的电商网站基本都有一套完整的客户关系管理的策略.鉴于微信营销是一种新兴的营销模式,消费者一旦购买产品后,在遇到产品不满意的时候,找不到合适的平台去维护自身的利益,使得销售者和消费者二者之间无法达到相互信任,进而无法建立成客户关系的忠诚.
（4）从微信营销自身来说,微信存在无法及时与对方沟通以及认证困难的问题.因为微信不显示用户是否在线的状态,很多大学生用户在使用时无法及时与对方进行联系[5].
（5）从政府扶持的角度来看,由于微信是新兴起的营销方式,在产品信息、微信好友的监管、微信支付的安全等各个方面的管理都不完善,目前也没有一个健全的法律法规来维护和保障消费者的权益,因此大学生在利用微信进行营销活动时会面临着信任危机等因素影响,使得微信营销无法朝着预期的方向发展.
4.微信营销在大学生创业过程中的对策研究
（1）改变微信营销的方式.鉴于大学生对微信营销的认识不够,因为滥发信息而导致很多信息没有被目标客户看到,可以通过设置相关产品的公众平台,可以通过公众平台发布产品的信息.这样对某种产品感兴趣的人可以通过关注相应的公众号,进而详细的了解产品,对产品不感兴趣的就可以取消关注公众号.
（2）微信营销的产品要保证与描述一致.大学生在通过微信营销产品的时候,可以通过自身试用产品,然后真实的反映产品的各项信息,结合试用产品的体会对产品的各项信息进行宣传,这样才能保证产品的描述与实际保持一致,才能够缩减理想与现实的差距,才能保持微信营销的持续发展.
（3）完善微信的客户关系管理[6].大学生在进行微信营销产品的时候,可以利用完善的客户关系管理系统对目标客户进行追踪和维护管理,提供有效的客户咨询平台,对于客户提出的各种疑惑,都能够及时有效的回答,并且能够满足客户的个性化需求,在获得客户满意的同时,尽最大努力增强客户对产品的忠诚度.这样大学生在推广产品的时候将会有稳定的客户群,有利于产品的进一步宣传,为创业的成功提供了更多的机会.
（4）加强政府的监管和扶持政策,加强对微信营销环境的监督和管理,提供健康的政策法律环境,良好的网络平台载体,鼓励大学生在创业的时候利用微信营销进行推广和销售,为大学生创业提供微信营销平台.
5.结语
虽然目前微信营销存在一定的不足和困境,随着微信营销队伍的不断扩大,微信环境的进一步的监管,微信营销技术的不断创新和完善,使得微信营销将在未来网络营销领域占据重要的作用,因此大学生在创业过程利用微信营销将有广阔的前景.
参考文献
[1] 微信. 百度百科.http://baike.baidu.com
[2] 微信营销. 百度百科.http://baike.baidu.com
[3] 张宏,王悦. 大学生创业微信营销初探[J]. 媒介教育.2014
[4] 仇菲菲. 基于大学生购买意愿的微信营销策略研究[D] 新疆财经大学.2014
[5] 惠雅雅, 苏洁卉,李娟. 微信营销——大学生创业的新式武器[J].科技创新与应用.2015.
[6] 王时杰. 关于微信营销现状及对策的思考[J]. 新技术.2014
作者简介：
胡存梅,硕士研究生,安徽机电职业技术学院经贸管理系电子商务专业专任教师.
归纳总结:上述文章是一篇适合微信和创业和对策研究论文写作的大学硕士及关于微信营销本科毕业论文，相关微信营销开题报告范文和学术职称论文参考文献.
参考文献：
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