论文从九所高校看物业管理应用型人才培养瓶颈分析与，本文是物业管理相关论文范文集和人才培养和物业管理和瓶颈有关毕业论文提纲范文.
王怡红 山东青年政治学院/山东山青物业管理研究院
基金项目：中国物业管理协会2016 年度研究项目“高校物业管理应用型人才培养的瓶颈分析与对策的研究”.
摘 要：本文通过问卷方式,研究了我国9所有代表意义的高校物业管理应用型人才培养的现状与特色,就普遍存在的物业管理专业招生难,就业易,物业管理行业转型升级与高校应用型物业管理人才培养遇到的瓶颈问题进行了分析,并提出了对策.
关键词：物业管理应用型人才 瓶颈分析
2016年,是国家“十三五”的开局之年,也是实现小康社会决胜阶段的攻坚之年.物业管理行业要把握供给侧改革窗口期,推动2016行业转型升级.中国的物业管理行业作为传统行业,正处在向现代服务业转型的过程中,要在新常态下有作为,必须要有更积极、更开放的心态,要有更开阔、更睿智的视野,更加优秀的人才.我国物业管理行业现有70 0万人从业队伍,数量增加但质量堪忧.物业行业迅猛,企业实际管理需要,客户需求的不断升级,对高层次物业管理人才的需要急剧增长.
从物业管理行业“转型升级”到高校“转型发展”,我认为有着异曲同工之处.高校“转型发展”就是向着应用型本科转型,应用型本科高校人才培养方案包括三个方面：一是本科院校应科学、客观、全面地理解“转型发展”的内涵,坚定不移地走应用型人才培养之路；二是认识、理解应用型本科高校的特点,办学定位应突出地方性和应用型,专业设置应紧密联系地方经济社会发展,人才培养应面向生产管理一线和解决关键技术问题,课程体系应突出能力培养,培养模式应强调校企合作教育,教学环节应强化实践教学,师资队伍应建设“双能型”教师队伍,质量监控应树立应用型人才培养质量观；三是构建与学校办学定位、人才培养规格定位相吻合的人才培养方案.
应用型人才就是把成熟的技术和理论应用到实际的生产,生活,或者是文化这些方面,简单的说就是“心里有做事（从业）的套路、眼睛能看到事情去做、手上有做事的技能”.换言之,叫做“做事的套路、观察的套路和思考的套路”.它的特点是有比较深厚的科学基础理论,对相关领域的生产,或者实际状况比较了解.
一、物业管理专业应用型人才培养目标
在以政府主导向市场主导的新常态转型过程中,企业要用新的视野来审视转型中的各种变化,调整心态,凝聚力量,推动物业管理行业健康发展,使行业向“高人力资本含量、高技术含量和高附加价值”转变,我们认为未来人才将成为物业管理行业发展最宝贵资源和核心竞争力.
物业管理专业培养适应物业管理发展需要,具备良好的现代管理理论素养和职业道德,具备与物业管理相关的工程技术、经济、社会、管理、法律、计算机信息技术基本知识及物业管理专业知识与技能,具备物业管理、服务、经营素质与能力,熟悉物业管理及房地产的有关方针、政策和法规,能在物业服务企业、房地产开发与经营企业、*机构、事业单位及政府部门从事物业管理与物业资产经营管理的高素质的应用型人才.
物业管理专业培养综合素质高、专业领悟力强,有一定创新创业精神的应用型专业人才.
二、高校物业管理应用型人才培养现状
20世纪90年代中后期,随着房地产业的快速发展,国内一些高等学校开始在工商管理、工程管理等本科专业中增设物业管理本科专业方向.2008年,北京林业大学、武汉大学等高校获得教育部批准独立开设物业管理本科专业.进入21世纪以来,随着国家对物业管理专业人才需求数量的不断增加,物业管理专业教育得到快速发展.2012年,教育部正式将物业管理专业列入本科专业目录.
截止到2015年底,开设物业管理本科、专科院校有近40家,分布在全国各地,以河南,湖南,北京,广东,吉林,山东等,大多集中在二类本科院校,目前国内有北京林业大学,广州大学,东北财经大学,河南财经政法大学,石家庄学院,长沙学院,吉林工商学院,广西大学,河南牧业学院,沈阳工程学院,山东工商学院,山东财政大学等大学办有本科专业,高职院校设立该专业较多,大多集中在各地方高职与专科层次,有50余所学校办有专科高职专业.目前各高校坚持需求导向、服务企业,深化产教融合、校企合作,促进高校科学定位、特色发展,毕业生就业质量显著提高.但各高校普遍遇到了制约发展的瓶颈问题,如招生困难,师资队伍严重不足,学生就业起薪过低,人才培养模式不适应企业发展的需要,学校、家长对专业认知度不够等等,需要研究与探讨并解决.
三、高校物业管理人才培养与发展瓶颈的分析
1.物业管理行业不是一个大高大上的行业,没有受到学校的重视各高校物业管理专业因为规模小,经济效益差,虽然有很好的的就业市场,但学校领导更看重的还是招生,所以均没有受到学校的扶持与高度重视.高校领导普遍对物业行业缺乏认同,不少领导存在偏见,对我国服务业的未来发展了解不够,各高校物业管理师资队伍建设薄弱,办学条件,资金支持,实践基地,实训场所建设缺乏,办学基础也较差,属于小专业.
2.物业管理行业社会地位低,门槛低,员工工资低,得不到考生与家长认同
物业管理毕业生普遍待遇较差,基层工作时间长,有的实习生在保安岗位实习会干半年,个别企业把学生当成廉价劳动力,导致同学们社会认可度低,缺乏成就感.毕业生工作后的收入水平与待遇也加据了整个社会和家长对物业管理行业的偏见,加剧了高校招生的困难,人才输出的严重不足影响了行业人才的发展,这是一个严重影响行业与专业发展的怪圈.
3.高校普遍困扰的招生难问题,严重制约了专业发展
广大家长、学生对物业服务行业的偏见制约了考生报考,各本科院校一般每一个年级只招到一个班,大约只有30—40人,且大部分是由其他专业调剂而来,一志愿报考率较低,学生专业思想不牢固.每年新生入学要花大量时间进行专业思想教育,方能稳定人心.专科与高职招生计划较多,但招生也较困难,大部分高校每一年级招生70至80人,招生数量的不足严重制约了专业发展,虽然毕业生供不应求,但毕业生太少,远远不能满足物业服务企业发展的迫切需要.近年里校方往往采取优胜劣汰的办法,招不起生或者招生不好的专业自动淘汰,这样一部分的普通高校与高职院校物业管理专业被迫下马就成为经常发生的令人遗憾的事情.如山东建筑大学于2008年,山东商业职业学院于2013年物业管理专业专科被停招.这无疑给我们雪上加霜.
我们认为,一个成功的行业必然伴随着一个又一个优秀的企业,一个优秀的企业必然有优秀的团队,而一支支优秀的团队必然有着一群优秀的经营管理人才.那么凝聚力、专业性强,有着良好从业素质的团队从哪里来？从高校输送目前已经成为重要渠道.可是高校这种现状令人堪忧.
4.物业管理专业办学时间较短,功力不够,师资短缺,定位不够准确
教育部在2012年在教育部本科专业目录中,管理学学科门类,工商管理类下设置了物业管理本科专业,到目前为止只有5年时间.各高校物业管理专业办学时间较短,各个学校物业管理专业应用型人才培养定位,培养模式,课程设置,专业技能,从业素质,实践教学,实训基地建设五花八门,虽然各有特色但普遍基础较差.因为物业管理专业属于新兴专业,各高校物业管理专业人才培养缺乏理论探讨,更加缺乏交流与沟通.各高校都遇到了师资短缺的问题,国内没有相关相近博士学位点,引进师资较为困难,各高校近期都有引进“双师型”教师的计划,但一线物业服务企业老总级人物学历普遍达不到研究生学历,而且高校待遇较低,知名企业老总只能做教师,引进“双师型”师资较为困难.
一句话,我认为高校物业管理人才培养瓶颈主要是来自社会、学校、家长、学生对物业服务业的信任危机,这是制约发展的核心问题.
四、突破发展瓶颈的对策分析
1.研究供给侧改革与物业管理人才培养的转型升级
供给侧改革的本质：结构优化、动能转换、提高效率、提升品质.寻找创新与人力资本驱动的新增长方式,探索高效持续的发展模式.
供给侧的问题：生产的卖不出去,需要的生产不出来.供给无效,供需错配.
我们人才供给侧出了问题：企业需要的人才没有培养出来,不需要的人才大量供给或沉淀.人与岗位错配、人才效能低下.许多企业招不到人,又有许多人找不到工作.学校对人才只有知识供给,没有品德、创新意识与技能供给.
2．提升信心,促使政府、社会、高校对物业服务业的了解与认识要形成物业服务业未来“黄金十年”共识的氛围,并解决好舆论导向问题.近年来物业管理行业的价值被社会发现,物业管理也步入发展新阶段,发挥了物业管理对城市建设,改善民生的积极作用,为政府分忧解难做了大量工作,但缺乏宣传与引导,缺乏政府支持,社会上还存在着对物业行业的偏见,认可度不高,负面报道充斥于耳,正面形象树立得还不够,大家对行业缺乏信心.
3.物业管理行业要想获得别人的尊重,必须自己先做精彩
中国物业管理协会沈会长指出,在以政府主导向市场主导的新常态转型过程中,企业要用新的视野来审视转型中的各种变化,调整心态,凝聚力量,推动物业管理行业健康发展,使行业向“高人力资本含量、高技术含量和高附加价值”转变,中国的物业管理行业作为传统行业,正处在向现代服务业转型的过程中,要在新常态下有作为,要想获得别人的尊重,必须要先做精彩,我国物业管理行业现有700万从业队伍,数量增加但质量堪忧.物业行业迅猛,企业实际管理需要,客户需求的不断升级,对高层次物业人才的需要急剧增长.物业管理层缺乏有经验工程人员、管家,管理层缺乏有品质经验的经理,高管层缺乏有大规模经营管理经验且比较高知识层面的人才.
4.学习国外及香港等地先进经验与做法,加强舆论正面引导
考察香港物业管理行业发展,与内地相比有很大的不同：第一,香港对物业专业的要求很高,从业人员素质很高.第二,香港有几十年大学培训.有各种等级,有专科,本科,硕士,博士课程.比内地成熟了许多.第三,香港专业学会在香港影响政府从立法到行业自管的工作,香港对专业人员的注册登记制度非常健全.
相对于我国香港的先进物业管理而言,内地物业管理企业在依法管理、服务理念、市场机制等方面还亟待提高,因此要不断学习和吸收发达国家和地区的先进经验和成果,以实现我国大陆物业管理的跨越式发展.
5.在各高校开拓招生渠道,与校企合作企业开展多层次、多方式、多渠道合作方式生,增加专业吸引力
目前高校与企业都有了很多合作,但在招生问题上缺乏成功的经验,高校需要与用人单位形成共识,形成用人单位介入招生—培养—就业的良性培养过程.
6.提高高校物业管理专业毕业生就业起薪,提高就业质量以专业视角研究如何让员工参与企业转型升级并分享发展成果,并逐步建立毕业生就业高起薪,高成长,高发展的平台.
7.提高物业管理专业学生培养质量与培养水平,加强学术研究加强各高校物业管理专业人才培养的研究,制定更加切合行业发展需要的人才培养方案,改革课堂教学,增强学生实践动手能力、从业能力,提高从业水平,并建议国内一流高校在管理学门类下培养物业管理学科博士研究生,硕士研究生,提升各高校师资水平.学校必须紧跟房地产业和物业管理行业发展更新培训的知识,最好能聘请有行业背景的专家来做专业指导顾问,对学校课程进行指导与更新,请企业家讲授实务课程,指导学生实训与实践.一位物业管理专业本科毕业生从事物业管理行业两年后流失,他认为,学生流失原因有很多：一是薪资太低,捉襟见肘.二是工作单调.学校里学到的理论知识很难有用武之地,工作内容过于单一.就是发发报纸,前台接待,接接电话,保安就是站站岗,缺乏技术含量.三是知识单一在公司学不到东西.四是等级森严.五是社会认同低.种种原因造成物业管理毕业生正式就业率很高,可是转行率也居高不下.一半以上的毕业生去做电子商务,去做房地产销售,去做证券金融,去做保险公司,去做公务员等等,专业不对口,非常遗憾与可惜.
8.抱团取暖,加强各高校物业管理专业之间交流沟通与学习
近年来,教育部全国高校房地产与物业管理教学指导委员会在清华大学房地产研究所所长刘洪玉主任委员领导下,广州大学陈德豪教授,北京林业大学韩朝教授召开了部分高校师资会议,讨论制定了《全国物业管理本科指导性规范》,规范列入了一些对提升专业层次,丰富专业内涵的新课程与新内容,各高校教师之间有了更多的交流与沟通,大家取长补短,共谋发展,抱团取暖,效果很好.建议中国物业管理协会也经常举办此类会议.
参考文献
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作者简介
王怡红,1963—,山东潍坊人,山东青年政治学院经济管理学院教授.研究方向：房地产经济与物业管理.
上文结论:该文是一篇关于对写作人才培养和物业管理和瓶颈论文范文与课题研究的大学硕士、物业管理本科毕业论文物业管理论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料有帮助.
参考文献：
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