论文知识服务下高校图书馆优势资源推广模式，该文是高校图书馆方面有关硕士学位论文范文与高校图书馆和优势和资源方面毕业论文格式范文.
摘 要：知识服务图书馆模式已经成为了现在高校图书馆发展的目标.因此,高校都十分注重优势资源推广.优势资源推广可以提高优势资源知晓度,促进利用率；可以改变图书馆服务形象,提高品牌效应；可以传播优势文化,实现文化价值.但是,现阶段高校图书馆优势资源推广却并不理想,原因主要是：优势资源推广力度不够、数字化程度不够、图书馆的服务体系不健全等.要解决以上的问题,首先,要树立优势资源推广意识；其次,优势资源多样化推广；最后,提高图书馆管理人员的专业素质.
关键词：知识服务?优势资源?推广 品牌
一、知识服务模式概述
图书馆知识服务模式即从用户的目标和环境出发,对知识进行的捕获、收集、传递、利用与创新管理.图书馆知识服务模式的内容一般包括：第一,追踪、检索、获取图书馆中所有的知识,并对知识进行组织.第二,运用专门的分析系统和工具,满足用户对知识利用需求.第三,利用信息技术进行知识交流和匹配传送管理.第四,建立机制鼓励用户共享知识,并在此基础上予以创新.当然,图书馆知识服务模式并不是统一的,只要能为用户解决用户的困难,满足用户的需求,都属于一种好的模式.我国的高校图书馆知识服务具体内容包括知识组织、知识挖掘、知识导航、知识评价、知识应用和知识营销等.知识组织是指知识组织是指通过对知识进行有效的管理,使知识不断积累,累积下来的知识进一步连续升值.知识挖掘是指运用技术手段,挖掘中显性知识中的隐性知识.知识导航是指在网络条件下,协助读者搜索到人们所需的信息知识.知识评估是指因为信息太多,鱼龙混杂,想要为读者提供高质量的知识信息,就必须在之前进行筛选.知识应用是指要注重对知识的开发和组织,同时更要特别注重对知识的利用和需求,从而尽可能地达到信息资源的效益和功能.知识营销是指通过对知识产品的普及,来达到知识信息的市场化和商品化,以满足读者需求就是知识营销.我国高校图书馆知识服务模式可以有以下几种：
（一）知识地图服务模式
知识地图是以知识网络化的形式阐述图书馆知识资源中所有知识单元的变化和发展情况,进而根据这些知识单元的变化和发展来反映一些学科研究领域的变化和发展.知识地图的工作共有两个内容,第一,建立高校图书馆知识资源的总目录,第二,要明确知识资源总目录中各个因素之间的密切关系.
（二）读者自我服务模式
读者自我服务模式是指读者可以根据自己的需求做出研究之后,借助图书馆的服务系统,得出处理问题的知识.当然,这种模式建立在图书馆智能化技术高度发展的基础上,读者可以熟悉的利用智能服务系统.
（三）专家知识服务模式
专家知识服务模式主要运用在知识十分专业的基础之上.读者将问题送交给专家,专家通过知识服务系统中的决策支持、学科资源导航和专家咨询等手段向读者提出解决的方案,该种模式更具个性化.
二、高校图书馆优势资源推广的意义
（一）提高优势资源知晓度,促进利用率
优势资源往往在某一领域或某一方面,具有独一无二的历史地位和价值,发挥着独特的作用.但是,由于高校的优势资源很多并没有进行整合,因此发挥的作用是十分有限的.加之,优势资源的存在现状大多是一些书籍,所以,保存具有一定的难度.图书馆通过实施优势资源推广,最重要的目的是要让用户知道本馆的优势资源,并尽可能地吸引更多的人走进图书馆.优势资源知晓度的提高是利用率提高的基础.优势资源推广意义就是高校的优势资源走入更多读者的知识搜索视野.
（二）改变图书馆服务形象,提高品牌效应
图书馆的服务形象形成是通过服务环境、服务机器设备、服务方式、服务态度等.服务形象是图书馆服务品质的外在表现.服务品牌是图书馆外在服务与内在服务的综合反映.高校的优势资源对于改变图书馆服务形象,提高品牌效应具有十分重要的作用.首先,优势资源本身就是一种稀缺资源,对于读者具有极强的吸引力,进行高效优势资源的推广可以尽快建立图书馆的品牌.其次,优势资源显然已经是一种内容发展成熟的资源,其劣势就是图书馆的整体服务的欠缺.通过优势资源推广,可以促进图书馆改善自己的服务.优势资源推广的实施符合图书馆服务品牌塑造的诉求,通过优势资源的推广,图书馆的外部形象与内在品质融为一体,有效提升图书馆的整体服务形象,建立属于自己的特色品牌.
（三）传播优势文化,实现文化价值
优势文化往往凝结了几代人的努力,其中蕴含着悠久灿烂的历史文化,置身其中,可以回顾古老文明,也可以抵达不远的未来.但是,现在我们可以看到的现实是,随着人们生活节奏的加快,人们已经很少有时间阅读.加之,智能手机的发展,使人们的阅读更加碎片化,借助优势资源推广,向读者推介、灌输和传播优势资源的深刻历史、文化价值,为打造人文、文化的、智慧的图书馆创造条件.总结起来一句话,优势推广一种文化推广与传播,资源是推广之“形”,文化是推广之“魂”.
三、高校图书馆优势资源推广现状以及存在的问题
现在虽然很多图书馆都具有优势资源,但资源利用率并不理想.有的图书馆只注重图书馆硬件设施建设而忽视优势资源的推广,有的则是没有形成优势资源体系.根据调查显示,有近百分之七十的学生在查阅资料时,是通过百度、谷歌等搜索引擎,大多数人表示他们并不知道学校的图书馆的电子资源.知道并能够熟练操作这一服务系统的学生仅仅占不到百分之五,而且都是研究生或者是少数高年级的学生.由以上的数据可以知道,当前高校的资源利用率很低,更不用说是优势资源利用率了.产生以上现象的原因主要有以下几个方面：
（一）优势资源推广力度不够
通过上述数据可以知道很多学生之所以没有运用图书馆的优势资源的主要原因：不知道或者不清楚优势资源存在.在图书馆中优势资源反倒被束之高阁,无法得到充分的利用.对于图书馆而言,无论是服务还是资源,都需要通过宣传推广以提高其知晓度,只有让更多的读者知道和了解资源,才能提高被利用的可能性,从而发挥出最大的使用价值.
（二）数字化程度不够
数字化程度是多方面的.首先,基于优势资源很多来源于一些书籍、杂志.而这些书籍和杂志本身可能不太好保存,提高优势资源的数字化实际上有利于优势资源的保护.其次,优势资源的数字化要求检索的数字化.在信息爆炸的今天,人们对于信息来源速度要求日益提高,因此更加应当推动检索的数字化.但是,现在优势资源数字化的现状并不理想.由于优势资源数量的庞大,所以给优势资源数字化带来了很大工作量,无形之中增加了数字化的难度.加之,优势资源仍处于混乱状态,没有体系化.在数字化的过程中多有重复或者无用的工作,一定程度上阻碍了优势资源的数字化.
（三）图书馆的服务体系不健全
我们知道图书馆的服务属于外表印象,而这种外表印象往往会对读者产生重要的影响.从硬件上来说,首先,图书馆的优势信息检索系统不健全.当然这与检索系统设置时的知识网络有关.有的内容本来在资源中提及了,但是却无法通过关键字或者其他方法搜索到.其次,图书馆的服务人员对图书馆的不了解.按照通常的想法,图书馆的管理人员应当是最熟悉图书馆的,但现实往往不是这样.当读者对读书的信息进行询问时,通常读书管理员是无法解决.图书管理员在实践中的作用,仅仅是图书的出借、回收,和图书的整理.其实图书管理员应当成为图书馆优势资源推广的最重要的实践者.其次,从图书馆的图书内容来说,优势资源虽然数量大,但是没有予以系统化,其中有大量的重复或者是无效的信息.而这些信息显然成为了人们在阅读时的障碍.
四、高校图书馆优势资源推广模式完善
（一）树立优势资源推广意识
高校图书馆优势资源建设是推广工作的前提,如果没有优质的资源作为积累,没有过硬的资源作为支撑,推广工作无从谈起.首先,优势资源宣传需要有合作精神.合作共享已经成为了发展的方向.优势资源需要共享共建协同合作,促进资源交流合作,特色资源共享互惠,才能实现特色资源优势互补,提高资源利用能力和水平.其次,优势资源推广时应当与时俱进.优势资源推广必须保证其与社会大环境紧密相连,而不是落后于社会实践的.最后,优势资源推广要充分利用信息技术和云端,通过大数据分析,可以进一步分析和完善优势资源,并在显形的知识中挖掘出隐性的知识,从而促进优势资源的进一步积累.
（二）优势资源多样化推广
根据优势资源特点的不同,推广的方式也不应该是相同的.要通过调查研究,分析和掌握目标群体的特点,选择有吸引力的、形式多样的推广方式.创新优势资源推广方式,增加推广主体范围,努力打造主题鲜明的优势资源推广品牌.
（三）提高图书馆管理人员的专业素质
图书管理人员是最熟悉图书馆的人,他们显然是图书馆优势资源最合适的推广人.因此,图书馆管理人员首先应当对学科体系有全面的了解：图书馆员就如同医院的导诊,通过与就诊的患者进行简单的交流,就能了解患者的需求,对其进行初步分类,并做出有效地引导.其次,图书馆管理员应该掌握信息技术和应用能力.随着信息技术日益发展,图书馆所涉及的信息技术也会随之不断的更新.这就要求图书管理员要有扎实的信息技术基础知识,以适应不断更新的图书馆知识服务系统.此外,图书管理员需要有较强的沟通能力,能够在知识服务过程中通过简单直接的方式为读者提供所需的服务.
五、结语
知识服务下高校图书馆优势资源推广已经成为了一种发展趋势,并且现在的服务更加重重个性、实用.本文的主要成果有对知识服务相关概念进行了介绍,并在此基础上分析了优势资源推广的意义.由于我国的高校优势资源推广的现状并不理想,本文通过分析有针对性的提出了相应的建议：首先,树立优势资源推广意识；其次,优势资源多样化推广；最后,提高图书馆管理人员的专业素质.随着对知识服务的研究,我相信高校一定可以将自己的优势资源树立为一种品牌.
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作者简介： 王一添（1972-）,女,甘肃兰州人,硕士,馆员,研究方向：图书管理.
总结，此文为一篇关于经典高校图书馆专业范文可作为高校图书馆和优势和资源方面的大学硕士与本科毕业论文高校图书馆论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献.
参考文献：
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