论文JCI标准联合6S管理模式在急诊急救仪器管理中的应用，该文是关于管理方面学术论文怎么写与6S管理和急诊和急救相关毕业论文范文.
何雯邓闪
【摘 要】目的探讨JCI标准联合6S管理模式在急诊急救仪器管理中的临床应用效果.方法将我院急诊科30名护理人员作为研究对象,从2017年1月开始实施干预,将2016年1—12月未实施干预期间作为干预前,将2017年1—12月实施干预期间作为干预后.干预前实施常规急救仪器管理方法,干预后实施JCI标准结合6S管理模式干预.观察并比较干预前后急诊急救仪器管理效果及工作效率.结果干预后仪器摆放规范、仪器清洁良好、仪器维持完好、使用记录完整各项次数均明显高于干预前,差异具有统计学意义（P＜0.05）.干预后仪器清洁时间、仪器保养时间略长于干预前,但差异无统计学意义（P＞0.05）,干预后仪器取用时间均明显短于干预前,环境整理时间各项均明显长于干预前,差异具有统计学意义（P＜0.05）.结论：JCI标准结合6S管理模式使急诊急救仪器管理更加规范、科学、高效,能有效保障仪器性能及使用效率,提高急诊急救科室工作效率.
【关键词】JCI标准；6S管理模式；仪器管理；急诊急救doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2018.20.060
Application of JCI standard combined with 6S management model in emergency first aid instrument management / HE Wen ,DENG Shan
【Abstract】ObjectiveTo explore the clinical application effect of JCI standard combined with 6S management model in emergency first aid instrument management. MethodsTo observe and compare the management effect and work efficiency of emergency first aid instrument before and after intervention, 30 nursing staff from the emergency department of our hospital were included. Interventions were implemented from January 2017, of which the period from January to December 2016 where the intervention was not implemented defined as before intervention, period from January to December 2017 where the intervention was implemented defined as after intervention. The routine first-aid instrument management method was implemented before intervention, while after intervention the JCI standard combined with 6S management model was implemented. Results After intervention, the number of standard instrument placement, well instrument cleaning, instrument in good maintenance and complete using records were significantly higher than those before intervention, and the difference was statistically significant（P＜0.05）. After intervention, the cleaning time and the maintenance time of instrument were slightly longer than those before the intervention, but the difference was not statistically significant（P＞0.05）. The time of instrument access after intervention was significantly shorter than that before intervention, time of environmental finishing was significantly longer than that before intervention, and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion The application of JCI standard combined with 6S management model has improved the emergency first aid instrument management to be more standardized, more scientific, and more efficient, which could effectively guarantee the performance and efficiency of the instrument, and improve the efficiency of emergency department.
【Key words】JCI standard;6S management mode;Instrument management;Emergency first-aid
急诊急救是医院工作中十分关键的一个环节,是挽救危重患者生命、保障患者安全的医疗过程.良好的设备、仪器对急救工作展开具有重要意义,而实际工作中仪器设备的日常使用、不正当管理等均易造成仪器设备的损坏,从而影响急救过程顺利进行,因此有必要对急诊急救仪器管理进行干预,以保障仪器设备完善,提高工作效率［1］.JCI标准是国际医疗卫生机构认证联合委员会（JCI）制定的用于医疗机构认证的国际医疗服务标准,是世界卫生组织认可的医院管理模式,代表国际医院服务及医院管理的最高水平［2］.
6S管理模式是基于日本5S企业管理法形成的新型管理模式,包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Security）六个方面,通过对仪器整理、摆放、清扫、养护等进行规定,同时提高护理人员专业素养及安全意识等,使仪器摆放有序,清洁及时,使用记录完备,使仪器使用更加方便、快捷,防止乱堆乱放造成仪器损耗,降低设备损耗,保障仪器设备的完整性,有利于提高护理人员工作效率,帮助治疗、护理工作顺利完成［3-4］.
本研究在急诊急救仪器管理过程中应用JCI标准结合6S管理模式进行干预,旨在观察其应用效果.现报道如下.
1资料与方法
1.1一般资料从2017年1月开始于我院急诊科实施JCI标准结合6 S管理模式,将该科室30名护理人员作为研究对象,其中男4名,女26名；年龄20~45岁,20~29岁17名,30~39岁9名,40~45岁4名.所有护理人员均为本科以上学历,工作经验丰富,参加研究期间无辞职或长期请假、缺席现象出现.2016年1—12月未实施干预作为干预前,将2017年1—12月实施干预作为干预后.所有护理人员均对本次研究包含内容清楚了解,并自愿加入本研究.
1.2方法干预前本科室实施常规急救仪器管理方法,正常使用仪器,使用后进行清洁,并于每周清洁环境1次,由护士长进行检查.根据医院仪器校对检查时间进行质量检测,保证急救仪器使用时各项参数准确、可靠.并按照科室要求及医疗卫生事业规定培训护理人员,提高其仪器使用能力.干预后实施JCI标准结合6S管理模式干预,具体包括：（1）制定标准.根据JCI标准规定及6S管理原则,结合急诊科抢救特点及流程,制定急诊科仪器管理制度,规定相关使用、护理、维修、管理标准,并严格按照制定标准实施.（2）整理.整理、清点急诊科室相应仪器及设备,将损坏仪器进行维修,将完好设备进行登记、编号,确保各仪器均能正常使用.（3）整顿.将所有急救仪器按照使用频率进行摆放,并固定各仪器摆放位置,保证仪器在取用仪器时方便、快捷、准确.（4）清扫.根据各仪器产品说明,定期清扫仪器,每次使用后必须进行清扫,每天1次检查仪器洁净程度,保持仪器干净卫生,并于清扫过程中对仪器定期检查和保养,确保仪器功能正常维持.同时应对室内环境进行及时整理,保持整洁的室内环境.（5）清洁.每天定时对整个科室环境进行清洁,要求护理人员着装整洁,并维持仪器及室内环境卫生,保持各仪器位置摆放整洁有序.（6）素养.举办讨论会及宣讲会,积极讨论护理工作中存在的问题,对各护理人员进行培训,加强其工作能力、操作技能、仪器清洁养护能力,改善其工作习惯,全面提高其工作素养.（7）安全.定期举行安全培训,培养护理人员安全意识,并适当进行急救仪器突发事故演练,消除安全隐患,保证仪器使用过程安全、无危险事件发生.
1.3观察指标及评价标准分别在2016年1—12月（干预前）及2017年1—12月（干预后）对护理人员急诊急救仪器管理效果及工作效率进行评价,由医院领导护理部、护理专业人员、管理小组组长质控管理委员会成员或科室护士长,根据急救仪器管理标准及医院规定,按照质控检查标准,从三个层面每月以检查表形式分别检查1次,共计30次,如实记录管理过程中存在的问题,同期也将仪器清洁、保养、取用时间和环境整理时间的数据做好统计工作.
1.4统计学处理采用SPSS 19.0版软件进行,非正态分布的计量资料比较采用秩和检验,计数资料比较采用两独立样本的χ2检验.检验水准α等于0.05.
2结果
2.1干预前后管理效果比较（表1）
表1干预前后管理效果比较（例）
时间次数仪器摆
放规范仪器清
洁良好仪器维
护完好使用记
录完整
干预前3019171418
干预后3028262529
χ2值7.9546.6488.86411.882
P值0.0050.0100.0030.001
2.2干预前后工作效率比较（表2）
表2干预前后工作效率比较［M（QR）,min］
时间次数仪器清洁时间仪器保养时间仪器取用时间环境整理时间
干预前3015.64（0.97）19.97（1.34）5.76（2.09）12.51（2.89）
干预后3015.85（0.67）20.52（1.27）2.37（0.65）18.76（1.32）
u值0.2791.6328.48310.775
P值0.7810.108<0.05<0.05
3讨论
急诊急救是疾病治疗的重要环节,是医院工作中的必要项目,快速、安全、有效地实施急诊急救行为是挽救突发疾病患者生命、保障其健康的关键.急诊急救设备是急诊急救过程中最为关键的工具,能有效显示患者机体状态及疾病状况.急诊急救仪器设备管理是医院管理重要组成部分,良好急诊急救设备管理,有利于保障设备的完整性及良好状态,从而在急诊过程中能够有效发挥其应有作用,且快速便捷地取用有利于加快急诊准备过程,便于更快对患者实施治疗,从而提高疾病治愈可能性.然而由于现阶段各生产厂家制造工艺不同,仪器使用方法、维护方法也不尽相同,因此给各医院、各部门仪器设备的使用、维护造成一定难度.另一方面,急诊科室患者较多,且疾病较为严重,护理人员日常工作较为繁忙,通常无法较为详细的顾及急诊急救仪器、设备状态,使用后仅做基本的清洁工作,而无法评价设备运行状态,极有可能导致急救过程中仪器突然损坏或仪器显示相关数据不准确,给急诊急救工作造成严重的安全隐患［5］.
JCI标准是由估计联合委员会针对医疗机构制定的标准,以患者为中心,围绕医疗过程对各个环节相关过程、人员、仪器、材料等进行规定,制定详细的标准,并要求所有医疗卫生单位必须严格按照标准执行,使得医疗卫生事业标准统一,更加有理可依,从而有效控制医疗卫生事业的质量,保障其工作顺利进行,维护人类生命安全及健康.JCI标准是医疗服务及医院管理的最高水平,被全世界各个医疗卫生事业所推崇［6］.6S管理法是日本5S企业管理法演变而来的新型管理模式,从多个方面实施管理,能有效提高护理人员专业水平,改善其对仪器设备的管理［7］.
连敏玲等［8］应用JCI评审对透析设备进行质量管理,发现JCI评审能提高透析设备管理水平和服务质量,保障设备良好运行,提高使用效率.马小芳等［9］在ICU仪器设备安全管理中应用6S管理法,结果发现其能明显提高医务人员安全意识,并延长仪器使用时间,减少不良事件发生可能性,改善管理效果.唐慧敏等［10］在儿科病区备用药品安全管理中应用JCI标准联合6S管理法,结果发现药品管理质量及护理工作效率得到明显改善.本研究在我院急诊科实施JCI标准结合6S管理模式,结果显示干预后仪器摆放规范、仪器清洁良好、仪器维持完好、使用记录完整各项例数均明显高于干预前,干预后仪器取用时间均明显短于干预前,环境整理时间各项均明显长于干预前,与上述研究结果相近,说明JCI标准联合6S管理模式应用于急诊急救仪器管理中确实能够改善管理效果并提高工作效率.
综上所述,JCI标准结合6S管理模式使急诊急救仪器管理更加规范、科学、高效,能有效保障仪器性能及使用效率,提高急诊急救科室工作效率.
参考文献
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［8］连敏玲,汤光化.JCI评审对透析设备质量管理的促进作用［J］.中国卫生标准管理, 2016, 7(13):30-32.
［9］马小芳,邓春艳,杨春霞,等.6S管理法在ICU仪器安全管理中的应用［J］.护理实践与研究, 2016, 13(8):101-104.
［10］唐慧敏,罗阿梅,杨远升,等.JCI标准结合6S管理法在儿科病区备用药品安全管理中的作用［J］.数理医药学杂志, 2017(11):1729-1730.
（收稿日期：2018-05-11）
（本文编辑冯晓倩）
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参考文献：
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2、 基于JCI标准的员工岗前培训和继续教育管理 摘要员工岗前培训与继续教育管理是医院人力资源管理的重要组成部分,具有较强的时效性和专业性 本文以国际公认的“JCI评审标准”为基础,在概述JCI相关理论基础上,结合医院体系建设.
3、 高职院校学生宿舍6S管理模式 摘要高职院校学生宿舍管理中运用企业“6S”模式要做到管理与育人相结合,建立辅导员、寝室长、宿管部、宿管员的四方联动机制,形成宿舍卫生、安全、人际关系、学风、文化五位一体的宿舍管.
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