论文组织行为学在绩效和管理实践中的应用，本文是组织行为学方面有关自考开题报告范文与组织行为学和管理实践和应用研究有关学士学位论文范文.
摘 要：组织行为学是从心理学的角度对员工实施管理,注重激发员工的工作积极性,将员工的创新能力激发出来.组织行为学更为注重人性化管理,用于企业的绩效管理中,要从企业实践的角度出发对组织行为学合理运用,并根据需要对工作绩效模式进行调整,以提高企业管理效率.本论文针对积极组织行为学在绩效与管理实践中的应用进行研究.
关键词：积极组织行为学 绩效 管理实践 应用
长期以来,中国企业都给员工提供了稳定的环境,员工的在职业岗位上安稳地工作.企业的管理人员更多地关注员工行为的管理和控制,并没有对绩效管理予以高度重视.处于市场经济环境下,企业在人力资源管理方面发生了变革,员工与企业实现了双向选择.很多企业开始认识到员工才是促进企业发展的主体.将组织行为学用于企业的人力资源管理中,对企业提高绩效管理至关重要的.
一、企业管理中应用组织行为学有助于激发员工的工作意识
企业管理中应用组织行为学可以让企业员工感到自己是被公平对待的,员工的工作积极性就必然会被激发起来,由此员工的工作效率也有所提高.企业管理人员要重视对员工的公平度,不仅要做到薪资上公平,还要做到福利上的公平.本人在洲际酒店旗下的假日酒店实习期间对员工的流动情况进行了简单的调查,发现超过30%的员工离开企业,并不仅仅是由于薪资问题,而是认为自己的付出没有得到认可［1］.所以,对于企业管理人员而言,能够对每一名员工公平对待是非常重要的,也是留住人才的关键.企业的管理绩效要有所提高,将组织行为学理论合理运用,可以提高员工的凝聚力,进而提高企业的生产效率.
二、企业管理中对组织行为学的运用
在企业管理中,对组织行为学的运用,就是将相关的理论用于人力资源管理中,可以使企业在绩效管理中达到预期的目标.以五星洲际酒店的人力资源管理为例.
(一)洲际酒店在人力资源管理上实现了人性化管理模式
洲际酒店对员工的管理是非常严格的.引入组织行为学理论对员工进行管理,重在将员工的工作积极性激发起来,让员工全身心地投入到工作中,以提高工作效率.实施人性化管理,对于工作行为的不当之处采用柔性的指导模式,对员工发挥正向引导作用,酒店也因此在行业领域中塑造了良好的形象,经济效益也有所提高.
(二)洲际酒店引用组织行为学做到了理论与实际相结合
洲际酒店引用组织行为学理论,并不是仅仅停留在理论上,而是从酒店的实际出发,做到了理论与实际相结合.以酒店的前台人员管理为例.前台服务代表着酒店的形象,前台工作质量是酒店工作顺利展开的关键环节.在前台人员的管理中应用组织行为学,就是对所有的工作人员进行观察,了解相互之间性格上存在的差别性,在统一化的管理制度下,对每一名员工实施差别化管理,以使得组织行为学的真正意义落实到前台管理工作中,起到催化作用［2］.只有将组织行为学理论与酒店前台工作实际相结合,才能够提高两者的协调力度,激励员工对自己的职业产生积极意识,对酒店的发展起到了一定的促进作用.
(三)洲际酒店引用组织行为学实现了全员参与的管理局面
洲际酒店引用组织行为学,落实到人力资源管理工作中,实现了全员参与.包括我们实习生在内,都参与到酒店管理工作中；总经理经常参与到员工培训中,而且每天上午视察岗位,到员工餐厅用餐,并向用餐的同事问好.采用这种人性化管理方式,对员工起到积极的引导作用,由此也明确了人性化管理模式是酒店管理者需要掌握的核心问题.
三、在企业管理中应用组织行为学有助于提高绩效
在企业的绩效管理中采用组织行为学的相关理论,可以使企业的绩效管理质量在一定程度上有所提高.主要体现在以下几个方面.
(一)组织行为学有助于提高管理层的管理意识
企业管理中应用组织行为学,使得企业管理卓有成效,使得企业领导者的管理意识有所提高.为了更好地了解员工的行为举止和心理状态,采用组织行为学这种科学的方法,可以准确地掌握相关信息,据此,预测员工的行为以及心理,可以对员工实施必要的引导和控制作用,有助于将员工的功能能动性和潜在的创新能力激发出来,提高工作绩效［3］.企业的管理人员通过应用组织行为学之后,可以提高自我控制能力,并对员工发挥引导作用.比如,企业管理人员在各项工作的具体实施中能够起到表率作用,在员工群体中发挥典范效应,企业的凝聚力因此得到增强.
(二)组织行为学有助于提高企业的实效性
其一,以“以人为本”作为管理原则,将企业员工的积极主动性调动起来,激发员工的创造性.对于企业而言,管理的主体是企业的人才,这也是为企业创造财富的群体.将员工的积极意识调动起来,采用组织行为学理论,就可以使“以人为中心”的管理模式构建起来,使企业的管理更为人性化［4］.对于高级技术人员和管理人员,要给予高度重视,通过富于人情味的管理,可以提高企业的绩效.
其二,从企业岗位的需求出发对人才合理调配.企业的员工各有优势,也存在着不足.采用组织行为学,就可以对员工所具备的个性特点、职业能力以及综合素质加以明确,将员工安排到合适的岗位上,做到人尽其才.任何一名企业员工在之的职业岗位上都可以发挥特征,就会提高积极主动性,有助于提高企业的管理绩效.
其三,组织行为学有助于提高企业的凝聚力.企业的群体包括正式群体和非正式群体,将两者结合,从组织行为学的角度进行衡量,主要衡量标准就是情感、兴趣以及价值观,基于此将新的员工群体组建起来,让员工对群体产生归属感,与群体中的成员和睦相处.
其四,根据企业需求将最佳管理模式构建起来.企业管理者对组织行为学进行深入研究是非常必要的,与企业发展实际相结合,构建最佳的管理模式.按照组织行为学理论,对于个性不同的人需要采用相应的管理模式,以提高管理质量和管理效率,在组织行为学中,这也是核心管理内容［5］.对于企业中技术比较娴熟的员工,在管理中要强调放权的管理模式；对于企业中技术不是很娴熟的员工,在管理中要强调权威的管理模式,以做到管理具有针对性,才能够发挥管理的时效性.
其五,强化组织以提高绩效管理效率.企业的管理绩效要有所提高,就要将组织机构构建起来,确保组织机构适应市场环境科学化运行.包括企业的发展情况、企业的资金与进行情况、企业的员工素质以及专业技术水平等等,都关乎到企业的预期发展目标是否能够实现.因此,组织结构构建将成为企业管理绩效提高的突破口.
结束语
综上所述,市场经济环境下,企业管理上就要做到以人为本,改变原有的僵硬的刚性管理模式,转变为注重人性的管理模式,将情感元素注入之中,以使企业管理行为具有高度的协调性.在企业的管理中,将组织行为学引入其中,重在将企业员工的积极主动性和创新潜能充分调动起来,有助于提高员工的凝聚力,企业的管理绩效也会明显提高,对企业的可持续发展起到了重要的推动作用.
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参考文献：
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