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在刚刚过去的双十一,天猫以2 1 3 5 亿的傲人战绩再一次“ 血洗了” 剁手党们的钱包.而就在“买买买”们奋力拼杀的同一时间,一场另类的狂欢正在有条不紊的进行着.
双十一凌晨28分1秒,二手交易平台转转交易总额突破1000万.上午10时35分,二手图书售出超过40000本.13时1分,全平台成交额突破1亿.从交易量看,双十一当天平台订单同比增长267%,环比增长110%.
一边疯狂出血,另一边及时回血,这一出一进之下倒也显得几分和谐.
然而双十一的热度一年只能蹭一次,物美价廉虽然能够产生认同,但在这个越发讲究品质的消费时代,如何令年轻人心甘情愿的购买二手物品,绝不是个简单的算术题.为此,有人出了一本书.
年轻人的消费哲学
“毕业时工资三千多,秋冬雾霾严重时,看着网上空气净化器炒上了千元,感叹自己穷得连安全的空气都呼吸不起, 但最终人品爆发2 0 0 元淘到一台二手空气净化器.虽然是二手的,但几乎全新,清洗了滤片后,总算在这个灰暗的城市里呼吸到了第一口安全的空气—— C罗和Pepper”“每到毕业季的时候,学校都会有跳蚤市场.当时买的学长学姐的暖水壶一直用到现在,保温性能依旧出色——但觉浮躁s”
……
通过收集的成千上万个故事,联合六位知名博主,转转别出心裁的针对都市年轻人通过“出书”这种创新模式倡导了一种新兴消费观——《22岁消费学》：用有限的预算获得更有品质的生活,22岁的年纪,花得聪明点.
不被所裹挟,年轻人同样可以规划经济.当年轻群体开始正视物品的真正价值,不把挥霍当成荣耀,去思考什么样的消费观才是真正“适合自己”的,传统消费观到新型消费观的转变正在慢慢发生.
相较于物质层面的利益认同,二手市场更加需要消费者们价值层面的精神认同.
重塑社会信任体系
“前两天在圈里求闲置的谜尚红B B（化妆品）,有个同在赣州的宝妈寄了给我,我说做链接,她说不用,她相信我,说是先寄给我,再给她米都可以, 她就寄了, 今天下午收到了,是正品.被不认识的人信任真的好幸福.谢谢宝妈对我的信任,我们做朋友吧！”
这是一则二手交易下的用户留言.不知何时,信任在这个越发复杂的社会环境中,已经变为人们难以祈求的奢饰品.而当前二手交易平台所作的,就是为人们找回那份早已丢失已久的信任感.
诞生于淘宝的闲鱼,能够取得如此大的市场认可,得益于阿里巴巴的技术、安全防控和大数据体系,直接对接淘宝等级、支付宝实名认证、芝麻信用、微博*等实时呈现用户的征信数据.
“信用体系像分享经济发展的水电煤一样,如果信任这个基础环境没有建设好,就不会有好的用户体验,平台的运转效率会大打折扣,规模也就很难做起来.”阿里巴巴集团闲鱼业务负责人谌伟业曾在公开场合这样表达.
在低频的C2C交易中,转转也尝试利用多重手段建立信任体系,针对不同品类提供撮合买卖双方的居间服务.例如处在交易量头部的手机领域,转转会针对手机是否进水、是否更换过屏幕等影响手机再次销售的质量问题出具评估报告,为消费者提供真实可靠的购买信息.
然而在广泛的二手交易中,居间服务始终无法覆盖所有交易品类,如何用较低的成本来最大限度的提升用户二手交易体验,是所有平台商们始终无法回避的考验.
C2C和C2B2C,关键在于流通
随着二手交易资源的丰富,二手交易市场的玩家也在不断变多.就目前而言,二手闲置交易平台的运营模式主要分为C2C与C2B2C两种.
C2C侧重于打通渠道,为买卖双方提供一个可以自由对接的交易平台.其优势在于运营成本较低,交易过程完全由买卖双方自行沟通,大大提升了买卖效率,还能基于交易促进互动,增加平台黏性.咸鱼就是C2C模式下的典型案例.
C2B2C模式看似晦涩难懂,其实就是用平台从用户端收取物品,而后完成交易物品的审核、翻新、消毒等,再为用户提供开放购买,平台上的买家和卖家身份可以相互转换,最终形成循环体系.心上、寺库、多抓鱼等垂直领域的二手交易平台都是这一模式的主要践行者.
相较于C2C,采用C2B2C模式的二手交易平台更加重资产,与物流的配合、质检人员对交易物品的审核与翻新,均需要大量的资金支持,如何盈利显得尤为重要.
总体而言,无论采用何种模式,促进交易物品的流通都至关重要,只是对比两种模式,前者注重社交,后者更加注重社区运营.
To be or not to be,二手车市场的后融资时代
说起重资产,无论是二手书还是二手奢侈品,在各大二手车商面都会显得小巫见大巫.在二手交易的众多垂直领域中,无论是市场规模还是经营模式,二手车交易都显得尤为特殊.
2018年4月,大搜车完成了对车易拍的100%并购.2018年6月27日,优信集团董事长戴琨在纽约时代广场正式敲钟,成为中国首个登陆纳斯达克的二手车电商.“要不然就IPO,要不然就被并购.从今年下半年到明年,企业融资会异常艰难.”面对当前二手车市场形势,车置宝CEO黄乐曾这样说道.
如果说中国发达的汽车市场促成了二手车市场的崛起,那么二手车产业的激烈竞争也促进了汽车金融的发展.在竞争逐渐向白恶化发展的中国二手车市场,单纯的二手车买卖已经无法为企业提供足够的利润.
对于汽车金融的重要性,瓜子二手车CEO杨浩涌曾表示：“金融业务是该平台最为看重的一个业务版块,瓜子金融之于瓜子二手车的意义相当于蚂蚁金服对淘宝的意义.”
车抵贷、二手车金融、车险,在汽车金融领域,有太多的模块有待开发,除了扮演另一种拓展盈利的途径,汽车金融或许会在接下来的一年成为二手车平台完善整个生态布局的进一步重要探索.
2018年的中国二手车交易市场,正在向新阶段过渡.
重新拿回驾驭生活的主导权
如果将曾经的电商比作加法,丰富了人们的生活方式.那么二手交易平台的崛起更像是一门减法,在剥离杂物的过程中,帮助逐渐认清自己,拿回驾驭生活的主导权.
或许正如日本作家山下英子所说：“透过整理物品,整理内心的混沌.断舍离的主角并不是物品,而是自己.”
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参考文献：
1、 2019能源互联网智慧平台排行榜 文辰溪能源互联网概念一出激起千层浪,能源革命战略与“互联网”行动计划的提出为能源互联网提供了发展导向,随着大数据、云计算、物联网……互联网技术的迅猛发展,互联网愈渐深入能源产业.
2、 2019最诚信房屋租赁平台排行榜 文司马房屋租赁市场的发展是中国经济社会变革的缩影房屋租赁市场的愈来愈热是有原因可寻的,它与中国经济结构的调整和社会文化的变迁密切相关,其中最直接的原因有四个 第一是外来人口流入带动租赁需求增加 优质的.
3、 2019婚恋交友平台排行榜 文樵苏单身群体交友是强需求尽管、微信……网络社交工具层出不穷,时空距离已经不是一个问题,人们的联系也日益紧密,但当代的人们却陷入社交困境中 很多人难以在现实生活中拓展自己的社交圈,和他人建立牢固而稳定.
4、 2019年度诚信交易二手车平台排行榜 “长铗归来乎！出无车 ”这是在两千三百多年前,战国策士对便捷出行的呼唤 历史的车轮滚滚向前,科技发展日新月异,两千多年后的今天,车早已不是那个车了,需求却还是那个需求 二手车出.
5、 转转被约谈二手交易平台交易乱象 本该在分享经济中占据重要角色的二手交易平台,如今屡陷负面风波 随着共享经济模式深入社会生活各个方面, 专门进行闲置物品交易的二手交易电商平台也迅速发展 移动大数据服务商QuestMobile 发布了2.
6、 验机闹乌龙，未成年遇假，转转二手交易平台遭多用户投诉 撰文 袁茜前段时间转转在广告上频繁亮相,近期又因陕西女孩在转转购买银环蛇不慎被咬死一事上了热搜,转转“火”了 近日,赵小姐向消费者报道反映,她在转转二手平台买了 5 个手机, .