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关于创新工作开题报告范文 和如何开展工作坊以激光影院为例有关开题报告范文

分类:职称论文 原创主题:创新工作论文 发表时间: 2024-02-09

如何开展工作坊以激光影院为例,本文是创新工作大学毕业论文范文与创新工作坊和激光影院和开展相关开题报告范文.

摘 要 以用户为中心的产品设计,就是要设计出真正满足用户需求、容易理解操作、生命周期各环节都具备较好体验的产品.在产品开发过程中,能够以用户同理心和使用情景为出发点,结合科学的用户研究工具方法,通过设计思考来引导创新,必定会产出更多、更新、有价值的创意与概念.文章以激光影院产品为例讲述应用工作坊开展产品创意的过程及结论.

关键词 工作坊;思维导图;客户价值分析

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2018)223-0184-03

越来越多的企业在产品设计研发阶段开始重视UCD 活动,频繁应用同创工作坊的方式来开展创意类工作,利用团队产生想法和解决问题,这种工作坊的主要流程是怎样的?需要哪些工具辅助?笔者通过实际开展项目的经验,简单总结如何开展一场创新工作坊.

1 参与式工作坊

工作坊(Workshop)一词最早出现在教育与心理学的研究领域之中,在1960 年代美国的劳伦斯·哈普林(Lawence Harplin) 则是将工作坊的概念引用到都市计划之中,成为可以提供各种不同立场、族群的人们思考、探讨、相互交流的一种方式,是鼓励参与、创新、以及找出解决对策的手法.

参与式工作坊也叫同创工作坊,是以解决问题,达成共识为目标,让不同部门、不同岗位的员工能够有效共同参与,利用比较轻松、有趣的互动方式,将相互沟通、共同思考、调查分析、提出方案规划等事情串联起来,成为一个有系统的过程.

2 UCD 常用工具

思维导图(Mind Map)是一种高效的思维工具,是从一个核心概念出发向四周扩展,再沿着代表主要思想的枝干延伸发散下去,层层相扣,每条分支上的内容都是和中心思想关联的.

客户价值分析(customer value) 是探索用户在购买和使用某种产品或服务过程中,想要获取的价值体验与企业能够提供的价值(设计概念)对比,总结企业能够提供的必要价值和差异化价值.简单的做法是,企业根据用户的消费行为和特征等,通过角色和情景故事模拟用户关键活动,提取出用户需要的价值指标,和企业能提供的价值.

3 工作坊流程方法

在创新产品工作坊时,需要根据工作坊的时间、目的、流程安排等选择创意方法,思维导图和客户价值分析在工作坊中是常用的工具.思维导图的制作是为了便于参与者对代言人用户的关键价值有更为深刻的理解和梳理,从而获得价值机会,它主要应用在“起”阶段.

工作坊以起、承、转、合为总架构,四个阶段分别对应用户研究分享与创新,酷分享与创新,策略地图与创新发展,展示分享.由此一步步引导参与者做出主题产品的创新设计,见图1.

1)起:该阶段主要是对整个工作坊流程的介绍,进行相关产品知识学习和用户关键活动分享,是用户关键活动挖掘展示的过程,用户研究人员挖掘描述资料过程中,给参与者留下发挥空间与创意机会.

进行用户关键活动资料分享时,每位参与者便开始在POSS 贴上写洞见(洞见描述可采用正向+、负向—、创意!、疑问?四种方式描述),并粘贴到相应的用户活动描述,进行分享.然后重点是思维导图的勾勒,根据参与者数量进行分组,各组在前期用户研究成果资料中选择一位值得挑战的用户为代言人,为其完成价值思维导图,并进行组内分享.接下来按对不同代言人的价值进行整合聚类,并再次加值完善每个角色的价值思维导图,最终参与人员围绕思维导图完成产品概念发展.

2)承:将筛选后的概念围绕用户活动经验进行价值分析,归纳出各代言人的价值及提炼价值坐标方向,分享与产品或服务相关的酷故事,进行第二轮洞见提炼,发展概念并分享.

这个阶段让酷故事帮助成员们了解到更多的与产品相关的酷创意,让大家在原有的两轮概念基础上产生新的创新和突破即“承”.

3)转:将用户经验与酷故事接合,制作策略地图.选择与本组价值关联度最高的酷故事放入纵轴,横轴则是将酷故事分解,包括酷故事中涉及到的服务、硬件、软件、UI、辅助道具等.根据横坐标的因子,成员选择出一条最有价值并结合纵列中其他的内容,最终形成新的idea,将新的idea 继续发展成为概念,并进行分享.策略地图可以更好的帮助成员利用酷故事完成创新,掰开揉碎,真正的发现精髓.

经过前三轮的概念投选后,将排名靠前的概念进行梳理,同时也让全体成员对概念有了较好的回顾.

4)合:笔者认为起承转合中的“合”亦有合理的含义.此步对用户与产品或服务接触点的互动场景进行描写和检验,帮助成员理解代言人考证其合理性.为了更清楚的展示整体设计概念,可将概念用乐高模型搭建出来,并拍摄乐高模型电影,影片中包含用户历程、价值及服务.

到此,一份完善的用户价值经验剧本就产生了,并能应用于产品设计开发中,企业可结合实际情况参考剧本资料和概念,创意设计解决方案.

4 实例分享——激光影院工作坊

主题:超大尺寸激光电视影音生活

工作坊目标:透过创新程序,产出具备适合家居风格、满足未来活动需求、产品功能全面的超大电视环境与用户活动描述.

参与人员:工业设计师、交互设计师、用户研究人员、激光电视结构设计师、屏幕设计师、产品策划、销售人员、用户各2 ~ 3 人.

第一阶段“起”:进行激光影院相关知识、大屏幕用户使用经验与关键活动分享,参与者完成洞见描述,思维导图制作、聚类、加值、概念发展,并进行分享,见图2.

1)进行思维导图的制作与发表.

2)对思维导图进行聚类和总结,按照价值相似性规划分类.

3)价值思维导图加值,并再次完成概念发展与撰写.

第二阶段“承”:进行专家用户研究分享、酷故事案例分享,并根据上阶段资料归纳总结出激光影院代言人价值,提炼出征、用、享、造四个价值方向.

第三阶段“转”:这一步将进行策略地图发展——将大屏幕用户经验与酷故事接合,选择最具价值内容形成新的idea,进一步完善创新.

1)通过策略地图进行新概念创新、分享、发表,并再次完成概念进一步整理.

2)将筛选靠前的概念进行整理提炼,结合活动论提及的不同用户价值经验,放进表格,按顺序连线.完成后的内容可清晰的看出各组侧重的用户经验以及偏重的领域.

第四阶段“合”:进行互动层场景描述与制作,分镜头完成乐高电影拍摄,见图3.

5 结论

以上就是如何利用UCD 相关工具在创新工作坊中的应用方法和所获结论简示.通过这些可以看出,开展系统完整的工作坊活动,能够模拟再现产品或服务的剧本场景,将用户价值需求深层挖掘,用户行为活动生动描述,高效提炼归集产品功能与服务内容,有助改善提升用户使用体验,此类创新工作坊操作简单、生动有趣、产出高效,方法值得推广.

参考文献

[1]宋娟,思维导图在UCD客户价值分析中的应用[J].科技传播,2015(15)

概括总结,上文是一篇关于创新工作方面的大学硕士和本科毕业论文以及创新工作坊和激光影院和开展相关创新工作论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.

参考文献:

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