论文双一流建设背景下高职图书馆服务模式*，该文是关于图书馆服务相关毕业论文的格式范文与双一和高职图书馆和创新模式研究相关毕业论文的格式范文.
蓝开强
（泉州经贸职业技术学院图书馆,福建 泉州362000）
关键词：“双一流”建设；高职图书馆；服务创新；模式研究
摘 要：文章以“双一流”建设背景下高职图书馆的服务功能与定位为切入点,探索了高职图书馆开展创新性服务的方式,旨在为高职图书馆服务工作提供一些参考.
中图分类号：G251.5文献标识码：A文章编号：1003-1588(2018)09-0043-03
1研究背景
“双一流”,全称为世界一流大学和一流学科建设,是党、国务院做出的重大战略决策部署,也是我国高等教育领域继“211工程”“985工程”之后的又一国家战略,有利于提升我国高等教育的综合实力和国际竞争力,为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦提供智力支撑和人才支持.高职教育作为高等教育的重要组成部分,同时属于高等教育和职业教育两个范畴,有其独特的跨界性.在当前产业升级、社会转型的时代背景下,如何按照“双一流”的标准提升内涵,实现由量变到质变的提升,是新时期高职院校发展建设的首要目标.2015年,教育部提出到2018年支持地方建设优质专科高职院校200所,该举措无疑助推了我国高等职业教育的发展.地方高职院校要利用现有的基础和条件提高自身办学水平,培养出符合当地社会经济发展所需要的技术技能型人才,从而促进高等职业教育的可持续、良性循环发展[1].随着“双一流”战略的提出,高职图书馆的发展既迎来了机遇也迎来了挑战,如何在“双一流”的政策背景下配合学校改革步伐,开展创新服务,是当下高职图书馆人的重要研究课题.
2“双一流”建设背景下高职图书馆服务功能定位
“双一流”建设将对图书馆产生重要影响.以前图书馆的定位是文献信息中心,更多地强调文献的实体,但“双一流”对图书馆的要求则不仅仅局限于此.因此,高职图书馆要以此为契机,更好地推进服务创新,使图书馆既能适应一流大学、一流学科对一流文献资源、图书情报服务的需要,又能适应信息技术飞速发展条件下图书馆转型的需要.我国图书馆的转型与变革是“从资源能力到服务能力”的变化,图书馆不仅要有丰富的馆藏资源、海量的数据信息、先进的技术手段、个性化的服务,还要注重技术与服务的深度融合,建成健全文献信息服务体系,充分发挥教育和信息服务的主要职能[2].面对这些挑战,高职图书馆只有在守住原有阵地的基础上,坚持基本职能,提升文献保障能力,做好学术支撑服务,不断拓展服务能力,实现突破创新,才能助力“双一流”建设.
3“双一流”建设背景下高职图书馆如何创新性地开展服务
“双一流”建设背景下,高职图书馆既要统筹谋划发展,又要脚踏实地推进工作.为提升馆员的业务素养和服务水平,更好地推进高职图书馆在新形势下的服务创新和转型发展,助力“双一流建设”,高职图书馆应围绕全面提升学校人才培养能力的核心任务,创新性地开展服务工作.
3.1侧重学科服务,提升学科水平
随着“双一流”战略的提出,一流学科建设也被高职院校提上日程.图书馆作为学校的文献信息中心,为学校教学和科研服务,是学校信息服务体系的重要组成部分,因此,如何优化学科资源体系建设就成为图书馆界重要的研究方向[3].上海交通大学图书馆在2008年推出以IC2创新服务模式为核心的泛学科化服务雏形,2012年正式提出并形成泛学科化服务体系的学科服务,认为泛学科化服务的发展基础应该由团队组建、馆员培养、生态管理、激励机制四个方面组成.笔者认为,高职图书馆要做好学科服务,应从以下三个方面入手：①加快推动专业馆员队伍建设.在人才引进、培养和管理上,高职图书馆要进一步深化综合配套改革,建立并完善专业馆员考评、激励制度,创新学科馆员制度,打造一支思想过硬、作风过硬、业务过硬的学科服务团队,全方位助力“双一流”建设,为人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新、校企合作服务.②成立相应的学科服务小组.高职图书馆可根据本校专业和课程设置情况,在组建学科服务团队的基础上,成立学科服务小组,密切关注各学科的发展,向院系、师生推送专业信息,解决他们在文献信息资源利用过程中遇到的难题.此外,高职图书馆可以借助ESI、CSSCI、CNKI等评价平台,对学科发展进行定期分析和评价,对引进人才和院校贡献度进行评价,形成学科发展分析报告、学科竞争力评价报告、学科发展动态等,为学校领导和职能部门提供决策依据和数据支撑.③提供嵌入式服务.图书馆应利用海量资源优势,借助协同创新平台,提供嵌入式服务.在建设电子资源时,高职图书馆要把读者需求、学科馆员对馆藏的分析作为决策依据,同时参考内部和外部评估报告.同时,高职图书馆学科资源的建设和优化必须与学校学科发展保持同步,嵌入科研教学过程,提供真正的知识服务,支撑科研创新,助力“双一流”建设.
3.2创新服务模式,满足师生的个性化需求
在文献资源服务方面,高职图书馆可以利用“双一流”学科团队和小组开展专业图书、资源选荐活动,如读者荐购、新书预借、电子资源试用等.具体做法有：一是在参考咨询服务方面,图书馆应积极引进新技术和新理念,把CALIS（中国高等教育文献保障系统）的相关服务如E读、CCC、馆际互借、虚拟参考等纳入整个服务体系,把各种文献搜索平台如CNKI、万方数据库、百度学术、超星读秀、随书光盘、馆藏目录等直接呈现在读者面前,提供学科导航、论文提交、学术不端检测、读者培训、代查代检、图书导 读、借还查询等服务.二是在科技查新服务方面,图书馆应提供高质量的科技查新服务,为科技成果验收、评估、转化,科技成果转让,申报新产品,申请国家发明专利,研究生课题开题报告等提供客观依据和可靠而丰富的信息.三是在大数据知识服务方面,图书馆应重点建设开放的大数据知识服务生态系统,搭建良好的大数据存储平台、大数据采集平台、大数据组织平台、知识发现和用户体验平台,并对师生的科研创新合作过程和交互型知识服务过程进行分析和预测,为师生提供数据访问、保存和咨询服务.四是在新型机构知识库服务方面,图书馆应建立跨库统一检索平台、机构科研管理平台.新型机构知识库服务要积极围绕师生的动态需求展开,强化特色服务、个性化推送服务、嵌入服务、专题服务及引导服务,并通过知识的挖掘、发现、揭示、分析和评价等实现知识的增值服务.此外,图书馆还要向师生提供知识的自主标引、推荐、发布和评价服务,实现师生动态资源的聚集、展现、交流和传播.五是在软件和移动服务方面,图书馆可以通过优化升级“图书馆图书流通管理系统”以及建立群和微信服务群等方式,实现图书馆与师生读者的网上交互服务.六是在个性化服务和延伸服务方面,图书馆可以通过IREADER客户端开通校外访问,让读者在校外也能便捷地访问图书馆的数字资源,提高数字资源的利用率.同时,图书馆可以依托区域图书馆联盟建立合作共享平台,在异构系统环境下实现资源整合、文献传递、馆际互借、读者荐购等功能,提高师生获取文献信息的便捷度.此外,图书馆还可以打造“订单式”服务,满足师生的不同层次需要,即师生可根据自己的需求填写订单,图书馆可以通过预约与协寻服务,面向教师开展纸质图书代查、送书上门服务,降低师生学习和科研的时间成本.
3.3拓展服务领域,提升师生的归属感和认可度
高职图书馆在开展空间服务的同时,要强化四个方面的服务职能：①体验和共享职能.图书馆应积极整合空间资源,拓展服务渠道,实现Wi-Fi无线网络全覆盖,探索建立VR数字化展示体验区、学术研讨室、多媒体服务室和信息共享空间,用多功能空间提供展览展示、讲座、表演、音视频欣赏、学术会议等服务,满足广大师生的多样化需求.②智慧服务职能.先进的计算机、大容量数字资源存储、数字化网络、网络学习平台、电子图书借阅机和报刊阅读机等设施和设备,可以支撑起图书馆的现代化服务,实现图书馆由传统向现代的转型.图书馆可以通过配置身份识别系统、自主打印系统、自主选座系统、自主借还系统、大数据分析系统、人工智能系统等实现智慧化服务.③创新创业服务职能.图书馆应办好创客空间,把高职图书馆创客空间办成知识的实验室、智慧的加工车间,使图书馆成为激发创新创意、促进交流分享、助力能力提升、发展创客文化的一片乐土.图书馆还要通过组织各种创新竞赛活动,不断营造创新氛围,完善创新环境,丰富创新资源,引领创新趋势,使图书馆成为学生创新创业的孵化器.④休闲服务职能.图书馆可以通过优化、整合馆内空间,打造自由、亲和的文化书吧,如在专门区域设置咖啡室、24小时
免费开水供应区、自助售卖设备等,真正做到方便读者、吸引读者、留住读者.
3.4开展主题活动,营造浓厚的文化和学术氛围
图书馆可以结合“4·23世界读书日”以及学校的迎新季、毕业季、校庆日等时间节点,联合有关阅读推广平台或学校其他职能部门,如党务部、教务处、学生处、工会、团委及院系等,开展阅读推广、数字服务宣传、优质服务月、数据库使用培训、名师讲坛、经典阅读鉴赏、主题征文、书签设计、书画作品征集大赛等系列活动.高职图书馆开展主题活动有利于营造浓厚的文化氛围和服务氛围,优化学生的学习、成长、成才环境,提升学生的素养和能力,同时也彰显了图书馆“以人为本”的服务理念,突出了图书馆的通识教育功能,进而促进学校的文化建设和学术建设.
4结语
高校的图书馆与师资、教学设备已成为现代大学的三大支柱,图书馆文献数量的多寡、服务水平的高低、技术设备的好坏已成为衡量一所大学教学科研水平的重要标志[4].图书馆应以“双一流”总目标建设为契机,紧跟时代步伐,将宏观发展趋势与微观图书馆实践紧密结合,探索我国高职图书馆建设与发展的理论与实践,推动我国图书馆事业的发展与进步.
参考文献：
[1]王静程,从华.推进“双一流”建设背景下地方高校图书馆的改革与发展[J].图书馆界,2017(5)：5-8.
[2]梁运璇.“双一流”建设背景下高校图书馆的角色与功能定位研究[J].河南图书馆学刊,2017(11)：25-27.
[3]赵雪岩,彭焱.“双一流”背景下高校图书馆学科服务的拓展与深化研究[J].图书馆研究与工作,2018(2)：72-75.
[4]邹双红,周炫,向艳.双创与双一流建设下的图书馆服务变革[J].贵图学苑,2017(2)：54-55.
（编校：周雪芹）
上文点评：上述文章是一篇适合双一和高职图书馆和创新模式研究论文写作的大学硕士及关于图书馆服务本科毕业论文，相关图书馆服务开题报告范文和学术职称论文参考文献.
参考文献：
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