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11月8日,中国家用电器协会在发布2017年第1号（总第1号）标准公告,正式对外发布《智能家电云云互联互通标准》( T/CHEAA 0001-2017).该标准是中国家用电器协会发布的首个协会标准,并已于发布之日起正式实施.更重要的是,《智能家电云云互联互通标准》提出了一套可使不同家电厂商智能系统实现互联互通的可行性方案,是中国首个智能家电互联互通团体标准.在互联互通已成为用户迫切需求的今天,该标准发布意义之重大,不言而喻.
云云互联,聚焦行业发展痛点
当智能单品的1.0时代渐行渐远,智能家电已经迈入以互联互通为主要特征的2.0时代.在家电厂商们陆续完成各自智能生态布局后,如何实现与其他品牌的互联互通,如何为用户提供更好的智能体验,已经成为摆在行业面前的共性问题.中国家用电器协会理事长姜风指出,无法实现跨品牌的互联互通,已经成为智能家电发展的痛点,也是导致用户智能体验不良的主要原因之一.“我们希望通过该标准的制定和实施,聚焦行业发展的痛点,探索出一套行之有效的解决方案,促进智能家电产业的进一步发展.”
本着这样的初衷,由中国家用电器协会牵头,在海尔、美的、博西家电、长虹美菱、海信、TCL,创维、云智易8家企业的共同努力下,历时两年多完成了《智能家电云云互联互通标准》的制定工作,并正式对外发布.该标准提出了一套可使不同家电厂商智能系统间实现互联互通的轻量级解决方案,即通过统一的协议,使各厂商的人机交互系统和设备可通过各厂商云平台间的互联互通实现跨厂商、跨平台的操作及信息交互.在采访中,主要起草人通常简称这种方案为“云云互联”.
“该标准的制定与发布非常契合行业发展现状,并采用了合适的方式,真正意义上解决了行业发展现阶段面临的痛点.”海尔家电产业集团兼CTO副总裁赵峰博士分析称,“从技术层面来看,近几年智能家电互联互通的技术日趋成熟,如Wi-Fi、TCP/IP、MQTT、COAP等技术在家电上的应用逐渐普及.从市场需求来看,用户对跨品牌的互联互互通需求愈发迫切,只有实现跨品牌间的互联互通,才能够真正实现智慧生活美好场景.可以说,现在制定互联互通标准的时机和条件已经基本成熟.”他认为,标准采用的“云云互联”的轻量级解决方案,能够让企业在自有云平台上快速地进行部署,节省了大量的开发投入；同时,该标准选择的方案能够最大限度地保证企业的自有利益,各家企业的家电设备、APP、用户、数据、服务仍旧部署在自己的云平台上,这也符合目前中国智能家电市场现状.
美的智慧家居科技有限公司总经理李强表示,标准的实施将加速打破行业“孤岛”的局面,推动各个企业之间、各个平台之间资源的共享,实现家电的互联互通,给用户带来更多有意义的价值.同时,他强调说：“解决互联互通问题,可以将家电企业从繁重的连接任务中解放出来,把更多的精力投入为用户创造更好智能体验上.”
据中国家用电器协会副秘书长万春晖介绍,中国家用电器协会标准T／CHEAA 0001-2017《智能家电云云互联互通标准》共分为七大部分,分别为范围,规范性引用文件,术语和定义、符号、单位和缩略语,应用场景,互联方案、基本规范,接口描述.标准内容涉及连接（HTTP/HTTPS接口、JSON格式、POST方式、UTF-8编码）、设备（设备绑定、设备控制、设备查询、状态上报）、用户（用户登录、用户注销、用户验证、帐号打通）、数据（设备功能模型、设备数据模型、控制命令模型）、安全( TLS机制、双向认证、用户身份认证).目前该标准尚未全文公布.万春晖解释说：“标准在内容构成上与传统的家电标准相比差异较大,公布部分内容主要是出于知识产权保护方面的考虑.如果需完整版本,可以联系中国家用电器协会标准法规部.”
历时三年,铺平互联互通道路
制定《智能家电云云互联互通标准》的意向最早是在IRHMA工作组2015年年会上由企业提出的.“当时我们就意识到,无法互联互通已经成为阻碍智能家电发展的问题.所以,会后不久,中国家用电器协会正式牵头成立了智能家电互联互通项目工作组,初始成员包括海尔、美的、博西家电、TCL、长虹、海信、创维7家企业.”姜风回忆说.
正是因为有着共同的诉求,国内外7家顶级家电企业坐在一起,合力制定标准.长虹美菱软件技术有限公司策划总监严勇道出了企业们的共识.他说：“家电智能化是整个家电行业转型升级的必由之路.这几年,家电企业基于自身的发展战略,开始了不同程度的家电智能化工作.但只有自己品牌的智能化家电是远远不够的,在用户体验至上的时代,还需要能够实现广泛连接和标准统一,只有这样才能充分带动家电行业健康发展.”
为了保证标准制定工作的顺利进行,项目工作组确立了有效的内部机制.例如,项目组每周召开一次电话会议,重大问题则由协会牵头召开现场会议,各企业和协会均设立固定的联络人等.虽然铺设智能家电互联互通道路的过程并不容易,但是让不少标准起草人感受最深的正是那一次次“针锋相对”背后共谋行业发展的坦诚与真心.博西家电陆欣表示,协会和标准制定参与企业会定期进行会议沟通,各厂商作为参与人员都表现出积极的态度,大家都毫无保留地提出了很多建设性意见,这推动了技术标准的制定；同时,协会在意见的采纳上也充分表现了公平公开公正的原则,这样的良性沟通促进了标准制定的领先性,并将支持标准的不断优化和持续发展.
2016年,根据对用户需求的探讨,工作组确定了“云云互联”的方案,并制订了智能家电云云互联互通标准草案,确立了九大品类家电设备的设备标准模型和数据模型.基于标准草案,2017年3月,工作组第一次对外展示了智能家电云云互联互通成果,在AWE现场向业界和消费者展示了跨品牌互联互通的美好未来,并初步验证了标准的可行性.此后,工作组迎来首次扩容,云智易、康佳、格兰仕、星星、苏州三星加入.
“标准从提出到草案的完善发布,历经了2年多的时间.在此过程中,各厂家在协会的带领下,紧密配合做了很多的讨论与技术开发工作.由于‘云云互联’标准是一个面向所有厂家的标准,前期我们参与也是顶着各方颇多质疑的.”严勇感慨地说,“但是,随着标准的不断完善,各家厂家的协助配合,在2017年许多公司相继申请希望加入到协议中.这对长虹美菱与整个家电行业而言,都是一件振奋人心的事情.这说明我们做的事情是毋庸置疑的,我们的成果将对整个家电的智能化起到实质的推动作用,‘云云互联’标准必将推动家电厂家在智能化的发展上更进一步.”
据《电器》记者了解,目前,工作组正在进行SDK开发,希望能够为更多的家电企业提供更为便捷的互联互通方案.在AWE2018上,工作组将展示最新成果,搭建客厅和厨房两大智能场景,届时将有10家企业的15个品类的家电产品参与其中.
坚实一步,持续推进智能家电成长
“家电企业应当联起手来,制定行业的互联互通标准,把智能家电的基石建稳,才能把整个智能家电的市场蛋糕做大,才能够聚焦自有的核心业务,形成良性竞争.”赵峰评价称,《智能家电云云互联互通标准》的制定和发布,推动着整个智能家电行业向前迈出了坚实且具有历史意义的一步.
虽然已经迈出坚实一步,但是距离真正的智能,行业还有很多路要走.
从标准本身来看,此次发布的《智能家电云云互联互通标准》是云云互联互通标准体系的重要组成部分之一.该体系则由技术标准、管理规范、标准SDK等构成.其中,技术标准包括智能家电云云互联互通标准、九大品类智能家电设备标准模型及数据模型；管理规范包括智能家电通用标识码编码规范、云平台标识码管理分配规范及云平台安全技术要求；云云互联通用SDK和测试认证规范.整个标准体系的完善任重道远.同时,标准的制定和实施采用了创新性的方法——开放的标准规范+SDK,此举不仅引领了标准创新,更符合行业发展需求,但这意味着标准将不断迭代.正如姜风所言,标准的发布只是第一步,这同时意味着标准修订工作的启动,工作组将根据技术的发展,对标准进行迭代升级.
从智能产业发展来看,《智能家电云云互联互通标准》的发布,为行业提供了一条可供选择的实现互联互通的可行性道路,“如今,通向互联互通的道路已经有了,下一步就要看各家企业如何取舍,毕竟其中还涉及智能家电商业模式的进一步发展.”某家电企业人士 ,建议,“如果能由协会牵头,促成两家企业的合作,不但可以验证标准的可行性,探索未来的合作模式,对于其他企业必将形成非常好的示范作用.”
李强指出,提前布局互联互通,可以帮助家电企业在互联网时代拥有更多的话语权.“虽然互联互通方式的最终决定权在用户手中,但是家电行业要积极向外界展示成果,让消费者了解行业在互联互通上做的工作,树立行业在这方面的公信力.”他说.
未来要做的还有很多,不少企业已经行动起来.陆欣介绍说：“博西家电家居互联是一个云端开发平台,立志于协同其他厂商和智能家电生态中其他相关企业为消费者提供更专业、便捷安全的内容和服务,这和协会的‘云云互联’的宗旨不谋而合.博西家电将大力支持云云互联标准的落地,基于云云互联标准实施开发和资源整合,将加速博西家电家居互联业务的本地化进程.”
“家电企业是最懂家电产品的,也是最关心用户的.”正如姜风所言,对于家电行业来说,《智能家电云云互联互通标准》解决了用户对于互联互通的迫切需求,符合目前市场和行业的发展现状,为智能家电的普及奠定了坚实的基础.“在此基础上,家电企业要始终围绕给用户带来更好的智能体验,开发出真正的智能产品.只有这样,家电企业才能在未来的竞争中掌握主动.”
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参考文献：
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