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高校图书馆类论文范文检索 和高校图书馆读者服务工作思路以吉首大学图书馆为例类大学毕业论文范文

分类:硕士论文 原创主题:高校图书馆论文 发表时间: 2021-05-13

高校图书馆读者服务工作思路以吉首大学图书馆为例,本文是高校图书馆类论文范文资料和高校图书馆和创新思路和吉首大学方面在职开题报告范文.

徐险峰,谭凯波,袁子英

(吉首大学图书馆,湖南张家界427000)

关键词:高校图书馆;读者服务工作;创新思路

摘 要:文章分析了吉首大学图书馆读者服务工作的现状和存在的问题,在读者服务工作的基本思路及理念的基础上,提出了创新读者服务工作所采取的措施.

中图分类号:G252文献标识码:A文章编号:1003-1588(2016)05-0033-03

随着全球化网络环境的形成,资源的网络化使图书馆拓展了大量的信息空间,读者的信息需求也发生了重大改变.在信息环境里,要适应时代的要求做好服务,根本途径是创新,图书馆必须要在内部结构、管理模式、服务模式等方面进行一系列改革与创新,以正确的决策和快捷的反应能力推出高质量的服务,才能在信息服务竞争中处于有利地位.

1读者服务工作的现状和存在的问题

1.1读者服务工作现状

吉首大学读者服务工作是以校图书馆为中心、院所资料室为辅助的图书资料一体化网络分布服务体系.校图书馆在吉首和张家界两地共有4个校区馆,全校共有19个院所资料室,图书馆及院所资料室所占房屋面积为2.92万平方米,阅览座位2,509个.在服务方式上,除采取调整文献布局、延长开放时间、全开架借阅、增加阅览座位、开辟考研学生自习室、加强读者培训与宣传等外,其还充分利用各种校外的文献资源,积极开展查新与文献传递服务工作;推行学科馆员制度,提供更深层次的服务;加强特色馆藏建设,突出特色服务;面向区县图书馆、乡文化站和少数民族村寨进行文化扶贫与科技扶贫.

1.2存在的问题

1.2.1借阅量大幅下降.从表1、图1可以看出,吉首大学图书馆纸质资源借阅量明显下降,从2009年的494,976册,减少到2013年的159,865册,借阅量减少了67.7%.造成这一现状的主要原因是文献购置经费严重不足,目前全校的图书购置经费还不到全校总经费的1%,远低于5%的评估要求,也远低于同类型高校的平均水平,每年入库的文献量大幅减少.

1.2.2馆舍老化、陈旧、狭窄.纵观吉首大学图书馆的4个校区馆,馆舍都存在老化、陈旧、狭窄现象.如:张家界校区馆1997年落成,馆舍面积只有3,500多平方米,一直没有进行过大规模的维修改造,下雨天外面下大雨,里面下小雨,严重影响了读者的阅览.

1.2.3馆员自身素质欠缺.吉首大学图书馆副高以上职称虽然占在编人员的42%,但图书情报专业、计算机专业的人才极少,目前只有4名在读博士,硕士也只有10人(含在读),在深层次服务、特色数据库开发、计算机管理系统维护上困难重重.

1.2.4服务欠主动,创新服务不够.馆员的服务意识淡薄,服务能力亟待提高.个别馆员在思想上还认识不到流通服务工作的重要性,认为流通服务工作无非就是为读者*借、还书手续的简单劳动,因而主动服务观念不强,缺乏责任心、敬业精神和创新服务意识.

1.2.5馆藏特色不鲜明.馆藏特色化和专业化是现代化图书馆创新服务的战略选择,有效地开发特色馆藏是创新特色服务的基础.吉首大学图书馆虽然在地方文献、资料汇编、特色数据库的建设方面有一定的特色,但特色不鲜明.

2读者服务工作的基本思路及理念

根据“读者第一,服务育人”的服务宗旨以及服务读者的“人梯”精神,吉首大学图书馆提出了稳定基础服务、拓展深层服务、强化特色服务、深入社会服务的读者服务工作思路.吉首大学图书馆充分利用现有条件,通过加强对印本文献和数字化资源的广泛宣传,围绕专业、教学、学科、科研等来科学地规划学校读者服务工作,使校内服务与社会服务相互结合并协调发展,构建一个具有民族性特色和地方性特色的读者服务工作体系.

3读者服务工作所采取的措施

3.1建立完善的文献服务保障体系

3.1.1丰富信息资源.吉首大学图书馆经过数十年的建设和发展,藏书结构日趋合理,藏书特色也已初步形成,除师范性、专业性和综合性外,民族性、地方性特色也日益鲜明.现有各类纸质文献累计总量150余万册,订有各种纸质中外文(现)报刊近3,000种,*有湘、鄂、渝、黔四省(市)边区地方文献和民族文献近2万册,购有67万余种电子文献和多种大型网络数据库.图书馆局域网络与校园网连为一体,通过校园网络,师生可直接检索、下载图书馆以及湖南高校数字图书馆丰富的电子资源.

3.1.2整合校内文献信息资源.为了使吉首大学的文献资源实现有效共享,充分发挥文献的效能,吉首大学图书馆利用中财项目资金,对全校22个院所资料室的17余万册纸本资料进行了数字化,充分发挥了电子资源低、传递快、共享性好的优势,实现了跨校区、学科的数字资源共享.

3.1.3充分利用各种校外的信息资源.吉首大学与中山大学、湖南师范大学签订了合作协议,有效利用了这些名校强大的信息资源为吉首大学教学科研服务.如:吉首大学图书馆2006年与湖南大学图书馆开展了文献传递、信息查新合作等业务;分别与中国高校人文社会科学文献中心(CASHL)、中国高等教育文献保障系统(CALIS)、国家科技图书文献中心(NSTL)、中国科学院国家科学图书馆(CSDL)等签订了馆际互借和文献传递服务.

3.1.4加入湖南省高校数字图书馆资源平台.吉首大学地处湖南西部少数民族地区,信息短缺,因此,必须通过资源联合购买等方式来提高图书馆的文献保障率.2006年其加入湖南省高校数字图书馆平台,实现了电子资源联合购买和资源共享.

3.2充分利用现代信息技术手段

吉首大学图书馆建有自己的信息门户网站,具有网上实时数据查询、网上图书预约、续借、新书通报、读者网上荐书、多校区图书馆数据远程实时交流等功能;并积极开展了数字参考咨询、网络导航、数据库24小时开通等服务;购买了歌德电子图书借阅机、博看期刊阅读器等设备,使读者通过手机终端可阅览图书和期刊;建有多功能的电子阅览室,为读者提供舒适的电子信息资源服务.

3.3加强人才队伍建设,提高服务水平与效率

3.3.1抓政治思想工作.近年来,吉首大学图书馆注重加强职工的政治学习和思想道德教育,通过制定政治学习制度、倡导良好的职业道德精神、树立“读者第一,服务育人”的服务理念、充分发挥党组织的作用等一系列措施,使每位职工不断转变观念,提高觉悟和认识,发挥工作的积极性、主动性和创造性.

3.3.2抓学历教育.重点放在对研究生学历的培养上,同时鼓励员工参加自考和成人高考,提高全体职工的学历层次.经过近几年的努力,吉首大学图书馆职工队伍学历层次有了大幅度的提高,目前大专以上学历已达100%,本科以上达到90.9%,博士研究生2人(在读),硕士研究生10人(含在读).

3.3.3抓职称建设.为提高图书馆职工队伍的整体素质,吉首大学图书馆采取了一系列行之有效的措施:①帮助职工了解分析各级职称的任职条件,使职工做到心中有数.②鼓励职工撰写论文和参加各种培训,帮助他们扫清职称晋升道路上的障碍.③在职工申报职称时给予必要的辅导和帮助.通过近几年的努力,图书馆职工队伍的职称结构得到较大改善,现有正高3人、副高27人,中级31人,初级6人.

3.3.4抓业务培训.①规定了学习制度.每月利用一个下午的时间进行包括图书馆学专业基本知识和计算机技术的培训,并要求工作人员每年至少参加一项学习培训.②开办业务知识培训班.通过集中学习,图书馆工作人员的业务知识和能力都有了明显提高.③外出学习.每年选派业务骨干到北大、武大、中大等名校以及省内举办的各种培训班进行脱产学习.④邀请图书馆学专家来馆讲学.近年来先后邀请了李万健教授、杨肇英教授、孟广均教授、徐引篪教授、程焕文教授、盛小平教授、初景利教授等图书馆界知名专家来馆讲学指导.

3.3.5抓劳动技能竞赛.吉首大学图书馆每年都开展劳动技能竞赛活动.竞赛内容包括图书排架、图书清点、图书检索及扫描、业务知识竞赛等.通过劳动竞赛,充分调动和鼓励了广大图书馆工作人员学习技术、钻研业务的积极性,形成了以练兵促学习、以比武赛技术、以创新纪录促大干,争一流业绩、一流效益、一流服务的良好氛围.

3.3.6抓服务水平与效率.只有把高素质人才更多地安排到深层次、高水平服务的信息部、技术部及资源建设部,才能更好地体现高校图书馆作为服务型学术性机构的本色.为此,吉首大学图书馆将一批德才兼备的硕士和副高人员投入到信息部和技术部,以加强文献深层次加工、业务查新、文献传递、电子资源的开发利用和网络维护.

3.4推行学科馆员制度

从2009年开始,吉首大学图书馆在全馆选聘部分学历层次高、专业知识强的业务骨干作为首批学科馆员.这些学科馆员深入院系中,对院系师生的课题跟踪、科技查新、文献传递、论文检测、用户培训、学科导航等进行有针对性的服务.

3.5加强特色服务

3.5.1加大对地方文献的收集力度.吉首大学图书馆制订了《吉首大学图书馆民族地方文献采集方案》,利用有限的图书购置经费,加大对武陵山片区区域的地方文献的收集力度,积极策划与筹建武陵山片区地方文献信息中心;根据全国民族高校图工委的规划与分工,加强对苗族、土家族文献的*,关注侗族、白族文献收集,注重特色数据库的建设,形成了文献特色鲜明、藏量丰富、服务手段多样的现代化地方文献信息中心.

3.5.2加强特色馆藏建设.吉首大学图书馆相继建立了“民族地方文献信息中心”“民族文化博物馆”“沈从文文献资料珍藏中心”“刘永济先生文库”等特色馆藏资源;分别*有湘、鄂、渝、黔四省(市)边区地方文献和民族文献近2万册;*民族、民俗文化实物、图片、资料等千余件;*有我国已故著名文学大师、古物质文化史专家沈从文先生捐赠的部分著作手稿、书信函件、个人著作各种版本、个人藏书及生前生活用品等珍贵资料.

3.5.3成功筹建黄永玉艺术博物馆.从2003年开始,经过近三年的筹备工作,黄永玉艺术博物馆于2006年5月底正式建成完工.2006年10月1日其正式开馆,面向师生、社会开放,几年来先后接待了无数社会各界名人,社会反响强烈.

3.5.4加强特色专题数据库建设.吉首大学图书馆自建了苗族、土家族文献全文数据库等4个数据库,正在建设武陵山片区少数民族口述历史资源数据库;并与CALIS合作,成功立项两项CALIS专题数据库建设项目——沈从文文库专题数据库以及湖南旅游多媒体数据库.

3.5.5特色馆藏资源的深度开发与利用.吉首大学图书馆编撰了《从湘西走向永恒——沈从文百年诞辰纪念资料汇编》《古城·古井·古简的惊世发现与揭秘:里耶考古资料汇编》等十余部具有民族性、地方性特色的资料汇编.

4读者服务工作所取得的成效

4.1提高了文献的利用率

吉首大学图书馆文献资料从事人员为学校的教学与科研以及地方经济与文化建设和发展,主要提供以下服务项目:文献资料的采访、整理、编目、加工、借阅以及信息咨询服务.而信息咨询服务中又包括文献的代检代查、新书通报与导 读、馆际互借、文献传递等服务.吉首大学图书馆年采访文献资料费270万元;每年分编纸质图书2万余册;年书刊借阅量156万册次;年接待读者350万人次;每年课题跟踪服务50余个;年用户培训8次,共计1,500余人.

4.2提升了文献传递服务水平与效率

吉首大学图书馆通过湖南省高等学校图书馆数字资源共享平台传递中外文文献30,400篇,其中2010年文献传递6,898篇,占文献传递总数的97.7%;2011年文献传递11,809篇,占文献传递总数的82%;2012年文献传递11,695篇,占文献传递总数的66%.传递数量在湖南省37所成员馆中遥遥领先,受到了湖南省高校图工委的表彰.

4.3图书馆主页及数据库访问量明显上升

吉首大学图书馆主页的登录、检索、浏览、下载总量从2009年的6,427,558条增加到2013年的23,017,190条,增加了258%(见表2、图2).

4.4学科服务水平有明显提高

通过进一步关注学科用户、整合资源、构建平台、强化能力、完善管理等一系列的探索和实践,吉首大学图书馆不仅自身建设得到了快速发展,在吉首大学教学科研中的地位也得到提升,连续三年被吉首大学评为科研先进单位,还获得多项湖南省省级奖励,在省内业界也获得了举足轻重的地位[1].

4.5地方服务效果明显

吉首大学图书馆多次派出技术骨干,对凤凰县图书馆工作人员进行业务指导与技术培训:①对其进行图书录入、建库等方面的指导,完成了图书的回溯建库和系统编目工作,使该县图书馆于2008年9月终于结束了多年的闭馆历史,正式对公众开放.②提供场地对其古籍图书进行全面清查,对破损的古籍进行修复,使其民族古籍得到及时有效的保护.

吉首大学图书馆近年以“世界读书日”为契机,多次联合地方公共图书馆,走向社会,深入苗家村寨,向广大人民群众、农民朋友宣传读书的目的、作用与意义,提高广大民众对阅读活动的认识,引导大家“多读书、读好书”;同时,还经常选赠一些书刊,充实县图书馆、乡文化站的藏书,为进一步推动全民阅读,建设学习型社会做出了应有的贡献[2].

参考文献:

[1]卢云.基于多校区资源整合的学科化服务实证研究:以吉首大学图书馆为例[J].图书情报工作,2011(23):77-80.

[2]刘洪.西部地区高校图书馆面向社会服务的实践与对策思考:以吉首大学图书馆为例[J].当代图书馆,2014(4):30-32.

(编校:崔萌)

汇总:上述文章是一篇关于对不知道怎么写高校图书馆和创新思路和吉首大学论文范文课题研究的大学硕士、高校图书馆本科毕业论文高校图书馆论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料.

参考文献:

1、 读者服务工作刍议 摘要读者服务已成为现代图书馆工作的核心,高校图书馆要坚持读者第一,服务至上,一切从读者需求出发,为读者提供文献信息,环境保障,专业知识,从而实现图书馆的存在价值和社会效益 关键词读者工作;读者服务高校.

2、 开放环境下的高校图书馆读者服务工作 摘要开放环境下,高校图书馆经营环境也发生了巨大的变化,对读者服务工作提出了更高要求 高校图书馆作为知识学习的地方,其要想留住读者、吸引更多的读者来馆借阅资料,就必须做好读者服务工作,为读者提供优质、便.

3、 网络环境下的高校图书馆读者服务工作路径 摘要本文在对网络环境下高校图书馆读者服务工作发生的变化进行分析的基础上,重点从工作理念、队伍建设以及网络资源挖掘……方面探讨网络环境下开展高校图书馆读者服务工作路径 关键词网络环境高校图书馆读者服务伴.

4、 网络环境下高校图书馆古籍服务工作管窥 吴庭宏(扬州大学图书馆,江苏扬州225002)摘要网络环境下的高校图书馆古籍信息服务工作是具有个性化特征的新型服务模式,它应以古籍网络信息资源建设为基础,以古籍服务人员的综合素质为支撑,充分体现图书馆.

5、 新时代背景下高校图书馆读者服务的实践和以河南工业大学图书馆为例 关键词新时代;高校图书馆;服务创新摘要新时代背景下,高校图书馆应抓住机遇,勇敢面对新的挑战 文章以河南工业大学图书馆为例,介绍了河南工业大学图书馆莲花街校区中心馆的基本情况,并从RFID自助借还、自助.

6、 新媒体环境下高校图书馆读者服务新模式 关键词新媒体;高校图书馆;读者服务摘要新媒体的不断发展为高校图书馆读者服务开辟了新的空间,促使读者服务朝着丰富性、多元化、深层次、多向度……方向转变,实现了对传统读者服务模式的突破和创新 在这种形势下.