论文运用PDCA循环提升公文*效率，该文是关于公文类在职毕业论文范文和PDCA循环和公文和效率方面参考文献格式范文.
【摘 要】运用PDCA循环法进行文书档案管理,医院文书档案管理质量,从硬件到软件明显改善,质量明显提高,及时*率、归档率等大幅提高.并且,应用PDCA循环管理,医院文书档案管理效果明显.
【关键词】PDCA循环；公文*；提高效率
医院办公室作为综合行政部门,承担“沟通上下、协调左右、联系内外”的重要职能,既要做好领导班子的参谋、服务工作,又要做好院内院外沟通协调的桥梁作用,办公室涉及的工作项目众多,在医院管理中占着不可或缺的重要位置.然而,作为医院内外部信息的汇总地,信息的冗杂、任务的繁多都会影响办公室人员的办事效率.我科自2015年起,采取PDCA循环管理方法提升公文*效率,取得良好效果.
一、 计划阶段（Plan）
（一）分析现状.办公室起到承上启下、沟通协调的职能.需要高效、准确地落实院领导的决策及工作安排；及时、妥善处理上级单位来文；指导与外部单位联络沟通.在院办事务中传统公文收办与流转工作,因环节过多,使得在文件处理方面效率偏低,时效性不强,影响审阅与决策,易出现交办事项处理不及时；向上级报送文件缺审核；统计失真、延误等.
（二）分析原因.细思公文*流程,发现若干问题：1.环节过多,耗费时间.文件需要在多位领导、部门间流转,没有时限要求.2.分类不明,文件类型多样.各位文件涉及范围各不相同,其相应处理方式与传达的条线亦不同.3.责任不清.需外送、上报的文件未经过相关领导审核,难以核查与问责.4.检索不便,不利查阅.文件流转时,无法查询文件位置,收归档案室后,需要经过档案室人员查找,较为费时费力.5.文件接收渠道增多.随着网络办公的不断发展,文件已不单单由信件传递,更多的是通过电子邮箱、以及微信进行传递.文件接收渠道的增多,增加了文件收集处理的复杂性.
（三）确定目标.针对存在问题的分析,明确此次循环目的是缩短文件处理时间,改善文件流转环节,降低文件执行延误率,加强审核.拟通过减少环节流通、明确分工、分类检索、表单优化等方式,以提高工作效率.
二、 实施阶段（Do）
（一）进一步明确办公室人员责任分工.将收文、发文、数据报送等相关文件处理工作统一归口到固定科员负责,另将党务、院务、应急、大型项目运行及档案管理工作分配给其余科员,细分岗位职责.同时,每一项分工设立主要责任人和辅助责任人,当主要责任人因故不在岗时,辅助责任人自动履行相应职责.
（二）按照文件来源、重要性将来文分为正式收文和临时处理两大类.正式收文文件按照收文日期、收文单位、文号、文件名,简要备注汇总至收文目录,同时每份文件附阅办单,记录办公室拟办意见及领导批示,如需印发相关科室则复印文件转交并由签收人签字,留转痕迹,完成转交后进入领导班子传阅流程.临时处理文件直接交分管领导阅示后提交责任人处理,并在文件空白处记录处理过程.文件均按收文目录序号排序整理电子版,其中,纸质版文件拍照存图片格式文件,按月归档文件夹,保证各类收文均能被快速、准确检索到.
（三）要求各职能科室明确科内信息上报联络人,建立信息上报网络,增加信息报送单.办公室接到上级报送要求后,转发至相关科室联络人,联络人组织信息后经科主任、分管领导多层审查把关签字后提交办公室再行上报.
三、检查阶段（Check）
计划实行后,通过优化自检文件处理过程；征求上级部门对上报数据的满意度；院领导、各职能科室对流程的实施意见,认真检查计划的执行结果,及时发现问题,查找原因,并采取相应举措确保公文按照计划进行流程改进.
四、处理阶段（Action）
（一）总结经验.在收文、数据报送方面进行的流程改进,增加相应表单及对应汇总登记,使文件处理更规范也有据可循,实现公文处理工作科学化、制度化、规范化.1.收文方面,由专人负责收文记录、整理,收文单增加拟办意见,交分管领导阅示后印交相关部门执行,这种有针对性的印交方式,大大提高了文件阅办、事务处理效率,表单增加签收时间记录,使办公室能更好把控文件流转时间.文件经各渠道接收后,统一由收文专人负责,汇总后在收文目录中备注接收渠道以备追溯来源,所有文件以电子格式存档,纸质文件拍照留存,按月度整理文件夹归类,方便在流转期内快速查找文件.2.数据报送工作由各分管院长领导,各职能科室共同组成,根据卫生统计报表要求整理数据并汇总审核后,按分管权限报各职能部门主任、分管领导、主要领导审核签字,并按要求直报上级卫生部门.各归口行政职能科室明确1名工作人员为本部门信息员,从事具体信息报送工作.专人负责,逐级审核,规范信息报送流程,推动信息报送工作步入制度化、规范化、科学化轨道,充分发挥了信息工作在正确决策、科学管理、宣传服务中的重要作用.
（二）尚未解决的问题.通过PDCA循环,大大优化了公文*的整体流程,提高了工作效率和工作质量.规范化、制度化各项工作,使办公室公文处理工作有文可依、有痕可留、有档可查、有责可追.但此次PDCA循环之后,发现公文收办转交各科室后,在政令传达、事务*落实、监督方面,机制尚不够完善,制度保障不够有效.在今后的工作中,将继续运用PDCA循环,寻求有限管理督办工作的新方法.
【参考文献】
[1]王春梅.论医院办公室工作在医院管理中的作用[J].中国实用医刊,2015,1(23):98-99.
[2]魏琼.浅谈如何采用精细化管理 提高医院办公室工作效率[J].今日健康,2014,13(5):354.
此文总结,这篇文章为一篇关于对不知道怎么写PDCA循环和公文和效率论文范文课题研究的大学硕士、公文本科毕业论文公文论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料.
参考文献：
1、 运用数学思想提升信息技术教学效率 信息技术是一门操作性非常强的课程,重在培养以学生为主的实际动手操作能力,现在已经成为高中的重点课程 教师在进行信息技术教学时,一般都是结合课本,在学校机房里讲课,授课过程中学生对信息技术课程的兴趣并不.
2、 PDCA循环管理方法在护理继续教育管理中的运用与对护理质量的影响 摘要 目的 探讨PDCA循环管理方法在护理继续教育管理中的应用及对护理质量的影响方法 选取我市二级综合医院中的5家医院在护理继续教育管理未应用PDCA循环管理方法前,每家医护人员30名及同期收治.
3、 多维运用绘本提升课堂活力 【摘要】伴随着教学水平的不断提升,小学英语教师为了更好的提升学生的综合素质,不断的创新教学的形式,使得课堂教学更加具有应用价值 而绘本故事不仅符合小学阶段学生成长的需求,满足学生的理解能力,还能够激发.
4、 如何使小学语文课堂教学效率得到提升 江苏省如东县岔河镇岔南小学 孙雪梅针对于小学语文这一学科而言,其往往具有较强的基础性、人文性,其开展的好坏与否,不仅决定了学生语文能力、综合素质的形成,对其后续的学习、发展也产生莫大的影响 至此,身.
5、 运用策略，提升学生篮球训练效果 摘要篮球是体育教学的重要内容 在体育教学中,活跃课堂氛围、教师示范讲解、合理安排教学、学校沟通协调……策略,能有效提升学生篮球训练的效果,使学生的体质得到增强,从而有力保障了学生的健康发展 关键词策略.
6、 语言建构和运用核心素养提升路径 中小学语文学科核心素养包括语言建构与运用、思维发展与提升、审美鉴赏与创造、文化传承与理解……四个方面,彼此联系,互为影响 四者之中,“语言建构与运用”无疑是基础 学生语文能力的.