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关于高校图书馆函授毕业论文范文 跟人文服务理念在高校图书馆读者服务中的体现有关开题报告范文

分类:职称论文 原创主题:高校图书馆论文 发表时间: 2021-05-13

人文服务理念在高校图书馆读者服务中的体现,该文是高校图书馆有关开题报告范文和高校图书馆和人文服务理念和读者服务相关毕业论文格式范文.

王蕾

(山东中医药大学图书馆,山东 济南250355)

关键词:人文理念;高校图书馆;读者服务;策略研究

摘 要:随着素质教育改革的深入,高校人才培养更侧重人文理念的渗透.文章主要研究了人文服务理念在高校图书馆读者服务中的体现,以期明确高校图书馆人文服务理念的渗透策略,更好地推动高校图书馆的建设和发展.

中图分类号:G258.6文献标识码:A文章编号:1003-1588(2018)12-0041-02

人文服务理念的核心是人,以人为中心,凸显人的主体价值.高校图书馆读者服务必须彰显人文理念思想,以人为本,奠定自身立足、生存与发展的基础.信息时代,科技日新月异,高校图书馆面临诸多挑战,而读者需求的复杂与多元化问题最为突出,转变服务理念、提升读者满意度必须从人本主义理念的渗透和贯彻入手,创新服务理念和模式,与时俱进,为高校师生读者提供更丰富的信息资源和更贴心的读者服务.因此,人文服务理念在高校图书馆读者服务中的体现研究具有现实必要性.

1图书馆读者服务中人文服务理念的内涵

人文服务理念本质上是人本理念,高校图书馆的定位是高校师生学习与提升的文化载体,图书馆人文服务理念的渗透就是在读者服务中坚持以读者为中心,突出高校师生作为读者的主体地位,属于服务原则的范畴.高校图书馆的服务对象是高校师生,带有很强的服务属性,读者服务是其赖以生存的根本,没有读者的图书馆就失去了自身生存发展的意义.因此,图书馆工作人员必须坚持读者至上、以人为本的思想,为高校师生提供更贴心、细致、到位的服务,做好图书馆的人文服务工作,致力于读者满意度的提升.高校图书馆只有在读者服务中做好人文服务理念的渗透,才能最大限度地凸显高校图书馆的文化建设优势.

2高校图书馆读者服务中人文理念渗透的必要性

2.1人文服务理念为高校图书馆改革提供内驱力

高校图书馆的稳步发展得益于其不断的创新改革,在改革中创新思维和模式,从而实现自身的持续稳定发展.因此,图书馆改革发展是必然趋势,而人文服务理念则为改革注入了活力,提供实实在在的改革驱动力.高校图书馆改革服务的最终目的是读者满意度的提升,因此改革发展的出发点应契合读者的精神需求.高校图书馆管理者必须调研读者需求,基于读者需求进行读者服务的创新和优化,带动高校图书馆的进一步改革创新,奠定其后期发展的基础.如果缺乏对读者服务需求的关注,高校图书馆的改革发展就会导向模糊、步履维艰,而读者服务需求的关注就是人文服务理念所包含的内容.

2.2人文服务理念指引高校图书馆协调规范运行

人是生产力中最活跃的要素,因此高校图书馆必须发挥人的主动性,实现人在生产力关系中价值的最大限度发挥.读者始终是高校图书馆人文服务活动的主体,对高校图书馆的创新发展起着决定性的影响.因此,只有关注读者利益,尊重读者人格,了解读者需求,为读者提供贴心的人文服务,高校图书馆才能有的放矢,才能实现自身的建设发展,真正走入人文服务发展的轨道.

2.3坚持人文服务理念提升图书馆科学发展水平

人文服务理念以人本主义为核心,也契合高校图书馆科学发展的根本需要.高校图书馆管理者坚持人文服务理念,坚持实事求是的原则,从实际情况出发,解放思想,创新理念,开拓创新,在人文服务理念的指引下实现读者支撑图书馆、读者发展馆员的框架建构,切实提升高校图书馆的科学发展水平,为高校师生提供更优质的馆藏服务,创设更好的阅读环境,组织更加丰富多彩的阅读推广活动,实现高校图书馆的良性稳定发展.

3人文服务理念在高校图书馆读者服务中的体现

3.1在高校图书馆环境建设中渗透人文服务理念

良好的阅读环境能够吸引高校师生,因此,高校图书馆在环境创设中必须渗透人文服务理念.环境创设涉及方方面面,包括外形设计、灯光设计、书籍摆放、阅读环境点缀等.高校图书馆的外形应展现艺术美,让读者一见倾心,对读者产生自然的吸引力,促使读者走入书籍的海洋.高校图书馆服务的落脚点是让读者有效阅读学习,实现知识的补充和精神层次的提升,因此图书馆内部必须干净整洁、空气清新、环境优雅,让读者获得阅读的惬意感.图书馆的灯光应柔和,体现人文服务理念,契合读者的视觉特点.在环境点缀方面,图书馆可以尝试摆放绿植、小摆件,增强图书馆的书香氛围和趣味性,也可以在合适的位置摆放著名文人学者的雕像,在长廊中悬挂名人典故介绍等.图书馆还可以设置小型的阅读室,提供私人或者结伴阅读场所.信息时代,高校图书馆的信息化建设水平不断得到提升,基于信息化建设成果,在读者服务人文理念的渗透中,图书馆可以为读者提供更多的优质设备,方便读者检索和查询,并在先进设备的辅助下实现读者服务体验的优化,这也是高校图书馆环境创设人文服务理念的具体要求.

3.2在高校图书馆流通服务中树立人文服务理念

图书馆流通服务就是在读者阅读过程中实现书籍的自由流动,读者各取所需,实现图书馆馆藏资源的优化配置,最大限度地发挥高校图书馆的馆藏价值.人文服务理念在高校图书馆流通服务中也有具体的体现:一方面是以高校读者为本提供流通服务.高校图书馆现有的图书资源在流通服务中有定时流通的限制,而高校人员众多,师生对图书的需求量较大,如果实行定时流通将使读者的阅读服务体验大打折扣,无法满足高校师生的需求.流通量大的高校图书馆应坚持人文服务理念,适当采用不定时流通方式,并通过设置相关岗位及时帮助高校师生查询到他们需要的书籍,做好归还书籍的整合归档.另一方面是高校图书馆必须基于读者需求采购图书.高校图书馆虽然馆藏资源丰富,但契合读者需求的资源并不多,这意味着很多的书籍处于闲置状态,没有实际的利用价值,而导致这一问题产生的原因就是对读者诉求的漠视.高校图书馆在流通服务中坚持人文服务理念,就是根据读者需求进行图书采购,并编写图书采购清单,公示调研,了解读者需求,采纳读者采购建议,为读者阅读而采购,确保图书采购管理的优化.

3.3在高校图书馆阅览服务中体现人文服务理念

阅览服务是高校图书馆服务的重要内容,在阅览服务中也必须渗透人文服务理念.图书馆不仅要顺应高校建设发展的需要,更应该关注读者诉求,致力于读者的知识补充与自我发展.阅览服务中人文服务理念的彰显就是基于读者服务主体导向,强化读者服务意识,从传统的阅览被动服务转变为主动推介宣传.高校图书馆丰富阅览服务的内容,不仅仅是相关文献资料的整理,更是人文理念指导下的读者咨询与反馈服务.读者在咨询服务中获得优质的服务体验,也会间接调动其借阅学习的主动性.高校图书馆阅览室服务方式必须进行深层次的改革,图书馆管理员要熟悉各类文献资料的存储位置,掌握其内容,为读者提供更优质的服务,凸显阅览服务的价值,节省读者的检索时间,也拉近图书馆管理者与读者之间的距离,形成友好的人际关系,为人文服务理念的深入渗透奠定关系基础.反过来,图书馆管理人员也可以最大限度地发挥自身价值,充实其工作内容,在提升读者满意度的同时获得职业成就感.

3.4在高校图书馆社会活动中体现人文服务理念

高校图书馆的稳定发展除了内部需要改革优化,还必须组织丰富多彩的社会活动,积极参与各种社会活动,而社会活动的开展和参与也应体现人文服务理念,主要就是积极宣传与推广自身的馆藏特色资源,宣传其人文服务优势,让读者多渠道地了解图书馆、利用图书馆.具体来说,高校图书馆可以主动参与各种社会性、公益性的活动,在高校师生群体中形成良好的口碑效应,吸引更多的高校师生参与阅读,发展忠实读者,也感染带动更多的人参与社会公益活动.高校图书馆可以组织丰富多彩的人文知识活动,如知识讲座、学术论坛、阅读分享等,并设置一定的物质精神奖励,在有效的激励引导下让更多的高校师生积极参与活动.高校图书馆应发挥信息媒体优势,做好媒体资源的有效利用,建设高校图书馆外部宣传网站,发布最新的服务动态,展示馆藏特色等,以网站为载体展示高校图书馆的文化建设成果,全方位、多渠道地宣传介绍图书馆,最大限度地吸引读者关注,发展潜在读者.高校图书馆也可以为读者提供阅读分享的网络平台,读者在该平台能够互帮互助,进行思维碰撞和经验分享.高校图书馆还可以借助微信微博进行新闻资讯的发布,针对特定读者群发布新书推介,让读者随时关注图书馆.高校图书馆在社会活动的开展和参与中凸显人文服务理念,既能让读者感受到阅读的快乐,自身也能获得稳固的读者群体支持.

参考文献:

[1]陈沛光.人文服务理念在图书馆读者服务的运用[J].办公室业务,2016(13):189.

[2]杨秀玲.人文服务理念在图书馆读者服务中的体现[J].赤子(上中旬),2014(24):157.

[3]格日勒,娜敏.基于人文学科读者需求高校图书馆服务理念之思考[J].内蒙古农业大学学报(社会科学版),2009(4):215-216.

[4]王海云.浅谈高校图书馆的人文关怀[J].希望月报(上半月),2007(12):38-39.

[5]唐文歌.论人文精神在高校图书馆读者服务中的实现[J].内蒙古科技与经济,2007(21):86-87.

[6]龚小华.如何在高校图书馆读者服务工作中贯彻人文精神[J].科技情报开发与经济,2007(25):76-77.

(编校:周雪芹)

该文评论,该文是适合高校图书馆和人文服务理念和读者服务论文写作的大学硕士及关于高校图书馆本科毕业论文,相关高校图书馆开题报告范文和学术职称论文参考文献.

参考文献:

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