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信息服务方面有关论文范文素材 跟精准扶贫视角下农家书屋信息服务模式的和有关函授毕业论文范文

分类:专科论文 原创主题:信息服务论文 发表时间: 2024-02-15

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[摘 要]精准扶贫是国家战略层面的重点工作,而农家书屋信息服务能够从科学、管理和素质提升层面全面提高扶贫工作的效度.对农家书屋信息服务模式进行分析,从而在精准扶贫视角下,推动农家书屋信息服务模式的创新,进而从政策、需求、技术和实施层面全面推动农家书屋信息服务的持续发展.

[关键词]精准扶贫农家书屋信息服务模式

[分类号]G252

信息是时展的重要因素,而信息技术也成为了当下社会前行的重要条件.农家书屋信息服务是信息技术发展的产物,凭借科学、持续的信息服务能够有效地为我国农村发展提供便捷的通路,在良好的发展空间中迅速提高农村的生产力并解决贫困问题,在信息共享层面更可以通过延展来满足现实农村发展的普遍化和个性化需求.[1]因此,在精准扶贫视角下,将农家书屋信息服务模式进行创新和发展,能够在目的明确的前提下,进一步延展农家书屋的功能性、时效性和实用性,最终实现共同富裕的目标.

1 概述

精准扶贫是现阶段我国社会主义现代化建设的重点工作,而农家书屋是计算机信息技术发展下的特色信息服务成果,能够有效解决当下农村发展中信息闭塞、管理缺失和缺乏科学性的现状,与精准扶贫能够相辅相成,为农村区域用户提供信息层面的支撑,在全新的服务模式中来满足农村发展的需求.

1.1 精准扶贫是现阶段我国发展的重点工作

扶贫工作是建国以来党和国家一直关注的重点工作之一,党的十九大也再次提出了精准脱贫攻坚的重要性.在第十九届政治局常委同中外记者见面会上,总书记再次发出掷地有声的庄严承诺,全面建成小康社会,一个不能少;共同富裕路上,一个不能掉队.[2]因此,在未来的发展过程中,扶贫工作要在意识形态上转为微观的实践,以人对人、户对户的形式来抓实践和成果,在工作内容和扶贫功能上要进行整合与再细分,从而为推动新时代社会主义现代化的实现提供支撑.

1.2 农家书屋信息服务的重要性

农家书屋信息服务模式的提出是为了满足农村地区信息化覆盖面窄的现状,为了保证科学、有用的信息能够匹配到农村发展需求之中,进一步提高区域发展速度,从而达到提高区域经济发展水平和农民收入的目标.[3]现阶段,农家书屋信息服务成为农村区域经济改善的新动能,进一步将科学、有效的信息推荐到农民群体之中,可以将其作为脱贫攻坚战的“排头兵”,对于我国全面建设小康社会具有重要的影响.

1.3 精准扶贫视角下农家书屋信息服务的必要性

在精准扶贫视角下,农家书屋信息服务能够从信息、服务、管理和科学指导上进一步推动农村区域经济的改善.截至2016年底,全国农村贫困人口还有4300多万人,在精准扶贫视角下通过农家书屋信息服务,能够转变老旧思想、引入科学生产等层面上为脱贫提供发展的环境,不单单是在口号之上,更是通过“手把手”的实践案例来提高农家书屋信息服务的功能性,从而在潜移默化下真正为脱贫打下坚实的基础.

2 精准扶贫视角下农家书屋信息服务模式分析

2.1 信息技术下的服务模式

根据精准扶贫的要求,农家书屋所提供的信息多是以农业信息、市场信息和技术信息为主,信息服务能够在技术层面上不断实现内容层面的“增删改查”,同时接入了移动互联网层面的信息匹配,用户根据自身需求来进行模糊查询和精确分类、下载等,通过计算机信息技术匹配到用户需求能够实现快速的信息服务,但是缺乏主动判断和服务延展,对于“小数据”层面的需求满足有着一定程度的局限性.[4]

2.2 需求匹配下的服务模式

随着区域农家书屋的需求不同,根据需求的具体内容来设计具有针对性的信息匹配,这是当下农家书屋主要的信息服务模式,但是随着市场信息的变化万千,用户群体的个性化需求往往会呈现一种多元化的发展趋势,而传统的农家书屋服务模式已经无法满足现有的需求变化.因此,需要根据用户的需求来优化现有的服务模式,将信息服务和需要变化进行动态的调整匹配,这样才能够发挥农家书屋的功效.

2.3 管理诉求下的服务模式

我国扶贫的重点工作区域以河南、湖南、广西、西藏等地区为主,全国14个连片特困地区的扶贫工作是现阶段重点需要解决的问题.而农家书屋的信息服务更着重于根据区域的政策来设置服务的具体内容,如开放时间、资源内容、服务形式、人员配置等,这些信息服务的实现需要良好的环境支撑,要求农家书屋提供具有个性化的综合管理服务.[5]但是,在缺乏标准化、统一化和规范化的情况下,农家书屋很难保证扶贫工作的“精准”.

3 精准扶贫视角下农家书屋信息服务模式创新

在精准扶贫视角下,农家书屋信息服务更需要突破传统观念的束缚,如图1所示,在创新层面围绕扶贫来进行技术层面的革新、针对不同需求采用差异化的管理模式、将需求和信息之间搭建互通渠道来实现人性化的服务准备,推动农家书屋的功能性提升,以信息关联性来帮助农村区域经济在信息层面获得更为科学的指导,从而保证地方的科学生产实现.

3.1 大数据技术引入,信息流精准定位

农家书屋信息服务应当与时俱进,实时结合当行的“大数据”“云计算”等技术来实现自身服务模式层面的创新,将区域经济相关的信息进行大数据层面的汇集、整理、分类和应用,在信息处理层面提高了农家书屋的功能性.例如大连长兴岛马路村并利用当地图书馆的技术手段和相关资源,将馆藏定位在当地需求链条的动态变化之上,提高了数据信息的流转频率和使用效度,从而加深了农家书屋在农民群体中的影响力,为当地文化、经济和民生发展提供了较好的支撑和帮助.

3.2 体系化管理嵌入,系统性服务匹配

农家书屋的创新体现在个性化信息服务和体系化的服务管理之上,在科学的管理体系中能够有效地提高服务效率、缩减服务流程、满足差异需求.例如彭城镇南羊台村的农家书屋提高了扶贫的针对性和指向性,将宣传推广、远程教育、一对一帮扶等个性化信息服务嵌入到农家书屋的服务模式之中,由被动服务化为主动服务,开创性地建立了《南羊台村农家书屋管理员职责规范》《南羊台村农家书屋借阅制度》等一系列管理办法,这些办法在实施过程中能够因需而调,保证了制度服务于管理,而管理服务于实践,在整个区域的扶贫工作中始终居于前列,值得借鉴和学习.

3.3 人性化服务准备,服务的交互提升

围绕“精准扶贫”的服务创新更需要将信息传达至个人,从而提高自身在交互层面的服务能力.农家书屋作为服务的提供者,为精准扶贫的落地要实施点对点、户对户和人对人的信息服务,更要走出书屋来转变思维,在良好的服务交互下满足个体需求乃至群体需求,更可以主动引导扶贫对象来进行协同“作战”,从而提高扶贫的时效性.例如峡口镇柏林村农家书屋便实现了工作层面的创新,其工作人员主动走出书屋,对于贫困对象进行一对一、一对多的帮扶,推广良种良法,在村里领导干部的协同帮助下,向村里的老人们传授一些医疗保健小知识,真正将工作落实到具体人和事上,突出了服务的人性化和交互性,在当地获得了人们的一致认可.

4 精准扶贫视角下农家书屋信息服务模式的发展路径

为了保证农家书屋信息服务能够真正实现其定位和目标,在精准扶贫视角下更需要提供具有可行性的发展路径,如图2所示,将精准扶贫政策作为发展的基础,根据实际情况将围绕农民需求和现实资源整合,同时保证信息技术手段化能够结合服务模式细化到每一个需求点之上,最后保证农家书屋数字技术和硬件的全面覆盖.

4.1 精准扶贫政策引导下的科学管理完善

国家对于“精准扶贫”已经上升为战略层面的重点工作,而各地在落实国家政策并进行引导下,更需要结合地方实情,在人力、物力和财力上予以倾斜,从而有效提升农家书屋的综合服务质素.具体来看,科学的管理在当下是农家书屋发展的基础,从服务流程、服务内容、服务模式到服务对象上需要准确的定位,对于不同区域所面向的扶贫对象,充分调研其需求和思想意识,同时根据农家书屋现有资源来推动扶贫对象的意识转变,自上而下地为其提供“有用”的信息并调动其脱贫的积极性,这样才能够从根本上帮助其转变思维,将传统的图书资料结合现有的多媒体资料进行广泛传播,培养起扶贫对象阅读和思考的习惯,在思想意识和实践执行上帮助其进行脱贫,从而在政策引导下真正实现农家书屋信息服务效能的提升.

4.2 围绕农民需求和现实资源整合的实现

农家书屋所涉及到的信息服务在推广上存在着诸多困难,而精准扶贫亦在于能够围绕农民需求来提供信息环境的建立和具有功效的信息服务,从而推动两相结合下的如社会资源、高校资源、文化资源和人力物力资源等,这些资源若能够实现很好地整合并应用,那么势必能够在整体上提升数字化图书馆的综合服务能力.另一方面,农家书屋所涵盖的信息需要依托于其所辐射范围半径的用户需求来进行信息供给,为了保证信息服务的有效性和全面性实现,农村书屋需要整合大量的资源,借助机构、图书馆、政府的图书、影像和数字资料来提高自身信息服务的专业性、科学性和有效性,从而全面打造资源整合的“合作”模式来满足服务对象的细化需求,真正实现“精准”的信息服务能够深入到农民的日常所需之中.

4.3 信息技术手段化的服务内容细化

农家书屋在扶贫集中区域应当通过信息技术手段来打造标准化、化和协同化的信息化建设来提高其“精准扶贫”的力度,例如利用信息检索的“大查询”来迅速整合专业性资源并提供相应的实践方法,保证扶贫对象每一次的到访都能得到充分的服务,提高效率的同时也增强了农民对于农家书屋信息服务的使用粘性.另一方面,利用信息技术手段能够将信息资源进行相应的转化,同时能够联动区域农村书屋的信息服务模式向着实效性的优化,如传统的图书信息晦涩难懂,而通过图像、声音等数字转化能够更为直观地为扶贫对象提供易于理解的信息获取方式,这对于扶贫对象来讲具有重要的意义,可以“眼看手跟”的学习种植、养殖、培育、鱼牧等技术,从而拓宽脱贫技术层面的延展性,保证扶贫工作的“精准”落实.

4.4 农家书屋数字技术和硬件的全面覆盖

农家书屋信息服务有必要建立一种协同发展机制,围绕“精准扶贫”实现一站式的信息保障,从而将“有用”的信息关联到具体的农民需求之中.具体在实现过程中,利用数字技术来实现扶贫对象需求的精准定位,采集区域市场信息、土地信息、收入信息、政策信息并进行分析和处理,推广智能化技术在扶贫工作中的使用.例如农家书屋主导下建立示范农户、示范田区和示范技术,在应用层面上采用多方联动的模式实施监控扶贫对象的需求情况和发展情况等,帮助扶贫对象解决各种现实问题,同时采用信息综合控制手段来分梯次和阶段的保证推送的信息的到达率,这样能够形成主动信息服务的模式建立,依托于数字技术和硬件的全面覆盖来实现精准扶贫的服务到家.

5 结论

综上所述,精准扶贫视角下的农家书屋工作需要的是在创新和发展层面的“务实”,从而打造具有科学化、持续化、个性化和功能性的信息服务模式,帮助农村区域经济更有效地获得自身发展的需求信息,支撑我国全面建成小康社会、共同富裕发展的核心目标.在精准扶贫视角下,农家书屋的信息服务模式从统一化需求分类到细化的个体化需求满足,整个流程和发展模式要遵循马克思主义发展观,并非采用同一的模式和标准,而要因地制宜地建立适合于自身的发展体系,在模式、技术、管理和服务中找到有效的交互和沟通机制,更要在服务定位上打造具有积极影响力的信息供给模式,最终将农村书屋的信息服务嵌入到精准扶贫工作和区域经济发展的体系之中.

此文结论,这是关于农家书屋和精准扶贫视角和创新方面的信息服务论文题目、论文提纲、信息服务论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文.

参考文献:

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