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我之所以坚定地相信未来,是我相信未来人们的眼睛,她有拨开历史风尘的睫毛,她有看透岁月篇章的瞳孔.
——食指《相信未来》
德鲁克说过,做正确的事情,把事情做正确.前者是老板的战略谋划,后者是经理人的高效执行.生逢大众创业万众创新时代,金融资本和实体产业之间的杠杆博弈,上演着一出出的悲喜剧：时而让人为之一振,比如小米2017 年产值挺进千亿元俱乐部；时而让人扼腕叹息,比如80后天才创业家茅侃侃的不幸离世.再比如笔者,放着好好的培训师不做,投身商海,几年下来总结出八个字：秀才造反,十年不成.和朋友交流,一句话点醒梦中人：战术的勤奋,战略的懒惰.
迷茫许久后,幸好遇见这本《企业生命周期》,这本几乎绝迹江湖的管理经典秘籍再版,不啻于在当下创新创业时代背景下的倚天剑屠龙刀,一刀一剑,直指人心.如果让我给广大创业家们只推荐一本书,我的首选就是这本《企业生命周期》.
如同明茨伯格对于传统管理学界的冲击一样,伊查克·爱迪思也注定是个“异数”.爱迪思认为：传统管理学界过于追求学术逻辑上的完美和自洽,恰恰忽视了现实社会的非逻辑和不自洽,而正是这种非逻辑和不自洽演化出了人类生态.所以管理的本质不是去营造一个没有问题的环境,而是激发出企业的生命力.始于20世纪70 年代,于1988 年出版的《企业生命周期》,就是这样一本颇具爱氏风格,全面介绍“爱迪思法”理论与实践的经典管理大作.
颠覆学院派的犹太管理学家
作为一名犹太学者,爱迪思提出的企业生命周期理论在管理学界独树一帜.他试图跳出学院派的管理教育模式,实现从“应然”到“实然”,从现实中的管理问题出发,对管理进行门诊医疗式的探讨.在爱迪思眼里,企业是生命体,只要是生命体,就肯定有从孕育到出生、成长,再到老化、死亡的生命周期.于是,他根据自己的管理咨询实践,对企业的生命周期进行了切合现实的论证和分析,划分了企业生命周期的不同阶段,指出了各个阶段的相应特征,进而创造性地提出了企业经营中的PAEI 四大基因（维他命）,设计出用于企业诊疗的“爱迪思法”,并在世界各地广泛推广.随着企业生命周期理论的广泛传播和运用,爱迪思声望日隆,其企业诊疗方法也获得了“美国的独门秘技”之誉.爱迪思的理论贡献,在于彻底抛弃了管理学中的教条化框架,以灵活性（flexibility）和可控性（control）两个方面作为衡量企业生命演化的维度,论证了企业成长和老化的现实表现,对企业经营中出现的问题区分其常态和病态,采取不同的对策.他的学说,是把生物学和医学隐喻用于管理学的一个典范.他通过对企业法人予以自然人解释,提出了演化发展的企业史观,在强调以人为本的同时,突出了企业组织的有机性和整体性.在管理学的理论思考中,爱迪思试图开启一扇新的智慧之门,并以此来拭去僵化的学术给心灵之窗蒙上的尘埃.
企业生命周期的十个阶段
爱迪思曾宣称：“本书不是对管理文献的概述整理,也不是就有限的观点阐述见解.本书的目的在于检验全新的概念,分析实际的经验,阐述爱迪思疗法应用之后对客户带来的不同效果.”
在很多人的眼里,爱迪思对于企业的观察视角,更像一个医生如何看待病人,采取的是一种近距离的诊断手法,好比老中医,望闻问切,辨证施治.基于这样的方法论,爱迪思把企业生命周期分为十个发展阶段,分别是孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、稳定期、贵族期、官僚化早期（也叫后贵族期）、官僚期和死亡期（图1）.
需要注意的是,企业生命周期（Corporate Life Cycles）是根据其灵活性和可控性的内部关系定义的,而不是按照年龄、销售、资产,或雇员人数.我们结合当下实际,具体说明企业生命周期几个阶段的基本特征.马克·吐温说过,历史不会重复,但总是押韵.实际上爱迪思大师的表述也是一样：任何人做任何事,都无法跳脱其阶段性及局限性.
首先是孕育期：创始人将焦点放在构思和未来的可能性上,制订和谈论雄心勃勃的计划.他们对风险的承担,意味着下一阶段的开始.这两年创业氛围浓厚,创业者如过江之鲫.但是不是所有的人适合创业？答案显然是否定的.身边企业家朋友、行业高管也多次“蛊惑”我,来吧,一起创业,一起上市！思想是跳动的,但决策必须谨慎.客观讲,为上市而上市,本身就是不道德的.上市是水到渠成的一种选择,但把结果前置无疑是低估了创业的残酷性. 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.一旦经营者不再到处参加各类创业论坛,不再呈口舌之快,回归项目实施,企业就度过了孕育期.
其次是学步期：这是一个迅速成长的阶段.所有的商业模式都是在单体模式论证并盈利后开始大规模复制的.在财务报表上,永远都是利润第一.我相信有相当一部分人会质疑这一点,举例阿里巴巴的支付宝,腾讯的微信.但实际上想明白一点就够了：这些产品投入市场的前期资金来源于企业的利润池.兴许会有人会说,滴滴打车的大额资本介入,但我要讲的只有一句话：这是非常规,验证真伪的只有两个字：时间.繁华落尽见真淳.
爱迪思说,在学步期,创始人相信他们做什么都是对的,因为他把所有的事情都看作机会,这常常会种下祸根.这句话可以从两个维度来理解,第一,相信自己的正确性,来自实践的成功性,有助于创业家自信和主导意识的建立.人并非天生贵胄,更多的是砥砺使然.但从第二个维度讲,也确实会导致一个反方向的动作和思维养成：我永远都是对的.这种卡里斯玛情结导致折戟沉沙的案例数不胜数.所以爱迪思的提醒也是非常及时：他们更愿意按照人而不是职能组织企业.创始人仍然作出所有的决策.
进一步讲,大多数人在享受权力集中带来的快感,另外少部分人在思考即将到来的青春期问题.企业有了利润,可以外请高管,但如何请,来了如何管,为何一抓就乱？这委实考验着操盘人的智商.现实中,或求助于成功学,或求助于MBA 讲堂,或求助于大神.人类一思考,上帝就发笑.这说明,真正的成功绝非偶然.相机而动,洞察人心,辨识规律的能力,实在是千万人中寥寥.
最后提一点的是谨防贵族期、官僚期.因为工作关系,自己近两年也参与并经历了几个所谓独角兽企业的运营,结果都是不欢而散.企业决策层在婴儿期高谈阔论,学步期妄自尊大,没有模式的验证便大规模扩张.最可怕的是财务甚至市场部门出现了贵族化和官僚化的倾向.如同爱迪思的诊断一样,处在官僚化早期,主要行为特征有喜欢追究问题责任；内部斗争激烈,客户反而被忽视；偏执狂束缚企业,等等.更有甚者,在公司中的成功不是如何令客户满意,而是看其政治手腕.厚厚的规程手册、大量的文书工作、规则、政策等窒息了革新和创造力.
所以慨叹：优秀的企业多多,卓越的企业寥寥.优秀到卓越,中间只差一步,可这一步比登天还难.很多时候我们评估一个企业,除了产品模式本身,一定要看操盘者的背景,比如大企业技术研发背景做掌门人,早期失败的概率一定远远大于其他市场型人才,挺过去就是马斯克,挺不过去就见马克思.简单一句话：不作不死.
还得感谢爱迪思“大神”：要解决问题,把企业带向盛年期,取决于六个经典管理变量的贡献：风格、组织结构、战略、人员配备、报酬、制定计划和目标.在每个生命周期阶段每个变量的实践操作都会相对变化,贡献各不相同.这就是绝对的中医疗法,工具和直觉并用,缺一不可.
PEAI 四种基因维他命
爱迪思强调,对于企业而言,死亡不是必然的.通过变革,企业可以延长自己的盛年期,实现可持续的长期发展.老兵不死,如何延长自己的盛年期,无疑是每个企业都关心的问题.“一个管理有效的组织,具备四种基因维他命：维他命P、维他命A、维他命E 和维他命I.”爱迪思教授进一步提出了自己的“PAEI 维他命”理论.
P 代表实现企业目标,它使企业取得短期效果,实现效力；A 代表行政,系统化、常规化地规划好各项活动,它提供效率；E 代表创新精神,创造力和风险承当是其中两个必不可少的要素；I 代表整合,形成相互依赖而又亲近的文化.这四种维他命PAEI 是制订决策的四大角色,用以分析企业文化、风格或管理人员的风格.爱迪思指出,P、A、E、I 就像是化学编码一样,不同的组合可以产生不同的功效和不同的管理风格.企业在不同的周期阶段会表现出不同的PAEI 组合风格.（见图2）
企业是年老还是年青,和规模没有关系,而是由灵活性和可控性决定的.灵活性是由维他命P 决定的,可控性是由维他命A 和维他命I 决定的.爱迪思教授用曲线表现了这两个因素在企业不同周期阶段的变化.成长期的企业灵活性较强,要注意增强可控性；盛年期到衰老期的企业可控性很强,要提高灵活性,多一点创业精神,多一点新产品.
必须注意的是,企业所处的生命阶段,不以时间长短来确定,也不以规模大小为前提.就时间来说,有不少百年老店依然“年轻”,也有不少刚刚建立的企业已经“老态龙钟”；就规模来说,有些世界排名领先的巨型企业依然生机盎然,有些小型企业已经送进了重症监护室.判断企业年龄的尺度,是灵活性和控制力的消长情况.这一点,尤其值得中国成长型企业的操盘者们借鉴.
此外,生命周期很有可能会互相交错重合,企业可能因为纠缠不清的问题而向前一个阶段倒退,也可能在健康发展过程中出现后一个阶段的特征,不同阶段的关键问题往往在其他阶段也存在,但要么不成为问题,要么不占据首要位置而已.例如,婴幼儿哭闹就不是问题,成年人哭闹就不正常.另外,就像一个人的整体年龄和他的各个器官的年龄不一致那样,企业的各个部门也许并不一定处在同一个生命阶段.比如前述的独角兽公司,销售部门一直在青春期徘徊,财务部门和市场部门早已进入贵族期,组织整体所处的生命阶段只是大多数部门归纳出的整体表现.
理论概括永远是一种简化模式,现实情况要复杂得多,如果脱离了企业运行现实,简单地用生命周期来套,就有可能刻舟求剑、削足适履,违背了爱迪思的本意.在企业生命周期的不同阶段,经营的目标是不一样的.根据经营的阶段目标,诊断现实企业中的问题,区分哪些问题是常态,哪些问题是病态,采用不同的对策,这就是爱迪思法所要努力做到的.
马奇说过：“我敬佩实务界的所有人,即使是无赖.现代组织生活中的问题（自尊、自主、控制、协调、秩序、自由、想象、纪律和有效性）都不是小问题,任何工作并致力于解决这些问题的人,都值得我去尊敬,即便他们处理得并不完美.我认为,实务界的管理者有时思考得不够深,他们本来可以做得更好的.”从这个角度,《企业生命周期》是爱迪思给中国创业家们的最佳奉献.
参照爱迪思的理论,我们不妨深度思考以下几个问题：小米做大之后,下一步的最大企业危机是什么？生命不能承受之重,茅侃侃最大的失误是什么？如果重来,是否该放手,什么时候放手？同样,对于大多数中小微企业创业者来讲,何为阶段性的正确？生意的手艺感拿捏、理性和感性的较量、审时度势……都是亟待恶补的基本功.
这本书不是书斋中的造车之作,而是一流管理大师实践经验的理论升华.每一个人都在路上,有这本经得住时间考验的经典在手,也许下一个奇迹,就是你.
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参考文献：
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