论文一带一路背景下山西入境旅游 策略，本文是入境旅游有关学术论文怎么写与发展策略和入境和旅游相关论文范文例文.
一、“一带一路”与山西
山西是华夏文明的重要发祥地之一,历史上,山西曾作为“丝绸之路”的重要枢纽,在中西方经贸往来和文化交流中发挥着至关重要的作用,并于清朝时开创了“万里茶路”,将中俄双边贸易的发展推向了一个新高度.
2013年,主席提出“一带一路”战略,并规划了全国18个重点省（市）,遗憾的是,山西并未位列其中.尽管如此,山西省政府仍高度重视,专门成立了“一带一路”建设工作领导小组,出台了《山西省参与建设丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路实施方案》,并积极采取行动,大力促进与“一带一路”沿线国家的经贸往来以及文化、教育等方面的交流,旅游业的发展也是其中一项重要内容,尤其是在山西省经济转型的关键时期,大力发展旅游业是山西成功实现资源大省的转型,保证经济持续稳定增长的重要途径.
二、现状
（一）山西入境旅游者人数
在国际旅游业持续发展的推动下,山西的入境旅游者人数也在逐年递增.2000年,山西的入境旅游人次只有16.53万,到2014年,已迅速增加到80.68万,2017年突破90万大关,达到95.37万,是2000年的近六倍.入境旅游者人数是反映一国（地区）国际旅游服务贸易发展情况的重要指标,从山西入境旅游者人数的增长速度可看出,山西的国际旅游服务贸易近年来得到较快的发展,开放程度不断提高,对旅游者特别是国际旅游者的吸引力也在不断加大,为山西入境旅游的进一步发展奠定了坚实的基础.
（二）山西入境旅游的外汇收入
除入境旅游者人数外,旅游的外汇收入同样可以反映一国（地区）国际旅游服务贸易的发展情况,并且可以更加直接地反映出旅游业给当地带来的经济效益.随着山西入境旅游者人数的持续增长,旅游外汇收入同样在不断提高.2000年,山西的旅游外汇收入为4 991万美元,2014年增长到3.16亿美元,2017年达到3.5亿美元.从增长速度来看,旅游外汇收入的增速快于入境旅游者人数,这说明入境旅游者的人均消费金额在增加.
（三）入境游客停留时间
山西入境旅游者的停留时间普遍较短,一般为1~2天,这会直接影响旅游外汇收入.停留时间越短,意味着游客在当地的消费金额越少.这说明山西旅游市场的吸引力还有待提高,一方面是旅游资源开发的深度不够,另一方面也是由于省内各景区之间的联动与合作还比较欠缺,尚不能以一个整体为入境游客提供更优质便捷的旅游体验.
（四）入境旅游的客源地
虽然自2000年以来山西入境旅游者中,外国游客和港澳台游客的人数在不断变化,但两者的占比一直比较稳定,外国游客占入境游客总人数的比重大致在2/3,港澳台游客人数的占比大致为1/3.也就是说,港澳台地区仍然是山西入境游客的最主要来源地.
三、面临的问题
（一）旅游产品及消费结构不合理
山西省拥有非常丰富的旅游资源,自然风光雄伟壮丽,以名山大川为主要特点,如黄河、五台山、太行山大峡谷等,人文景观更是不胜枚举,“五千年文明看山西”,作为著名的文物大省和文化大省,山西的文物及文化旅游资源异常丰富,这些都为山西旅游业的发展奠定了有利的基础.然而,山西对于旅游资源开发的力度和深度还远远不够,开发模式简单,没有挖掘出深刻的文化内涵,景区建设同质化现象严重,景区缺乏鲜明的主题,这就造成了旅游产品结构单一,以传统的观光旅游为主,而休闲度假、商务会展等新型旅游产品发展较为滞后,限制了游客的旅游体验.从消费结构来看,入境游客的消费仍主要集中在“吃住行”上,景区内的娱乐和购物两大消费领域开发严重不足,既无法满足游客的需求,也影响了景区的经济收益,不符合现代旅游业的发展方向.
（二）基础设施建设不完善
山西省的旅游基础设施建设不够完善,很大程度上制约了入境旅游的发展.尽管山西省的交通、住宿、餐饮等发展较快,但总体水平仍然不高,特别是与国内旅游发达城市相比,差距显著.以交通为例,虽然近年来山西省的高铁和高速公路建设速度较快,但入境旅游中使用最多的国际航空运输的发展仍不足.在目前山西所拥有的八座机场中,仅有太原武宿这一座国际机场.2017年10月25日,太原武宿国际机场年旅客吞吐量首次突破1 000万人次,而同期,北京首都国际机场的旅客吞吐量为9 439.35万人次,上海浦东国际机场的旅客吞吐量为6 598.21万人次,差距显而易见.另外,山西省的国际航线数量也要少得多.
除此之外,景区的基础设施也不够健全,景区内供游客休息、为游务的设施较少,功能也较差,如厕所数量不足、缺乏直饮水、餐饮店不规范等问题较为突出,这些都大大影响了游客的旅游体验.
（三）人才短缺
随着山西省旅游业的发展,对旅游业人才的重视程度也逐渐提高,省内高校开设的旅游专业及招生数量已初具规模,但总体素质尚有待提高,高端复合型人才仍较为短缺.截至2015年,全省持证导游2.24万人,其中,大专以上学历1.62万人,外语导游只有1 400人,小语种导游更是凤毛麟角,这与庞大的入境游人数形成鲜明对比,特别是在旅游旺季,甚至会出现无人带团的窘境.另外,省内绝大多数导游都是初级和中级,高级导游不过百余人.
此外,在饭店等旅游服务企业中,同样存在人员素质不高、服务意识不强、外语水平有限等问题,难以向游客提供最优质的服务.由于旅游行业入职门槛较低,工作稳定性较差,旅游企业对员工的薪资管理、专业培训和激励等不够重视,导致人才流失较为严重,也在一定程度上限制了入境旅游业的发展.
（四）特色旅游纪念品开发不足
旅游纪念品开发是旅游业的重要内容,是旅游收入的重要来源,也是旅游业中最具潜力的经济增长点.相比于国内游客,外国游客更有青睐有地方特色的旅游纪念品.山西作为历史文化名省,可发掘的特色旅游纪念品很多,但现实是,山西的旅游纪念品特色不鲜明,很多都和国内其他地方的相同或类似,同质化现象严重,体现不出山西独特的历史和文化,而且,很多旅游纪念品制做简单粗糙,尚没有一个成熟的品牌,难以对外国游客产生足够的吸引力.在发达国家,旅游商品消费占旅游总收入的比重在40%~60%,我国的比例仅有20%,而山西的比例远低于此.由此可见,山西的特色旅游纪念品开发严重落后,减少了经济收益,限制了旅游业的发展.
（五）宣传力度不够
从山西省入境旅游的客源地可看出,到山西旅游的境外游客中,有1/3都是来自港澳台地区,在外国游客中,也是以亚洲地区为主,欧美游客比较少.其中的原因,除了地理距离遥远之外,还因为宣传不到位,使得许多欧美国家对山西的了解甚少.近年来,山西以“晋善晋美”的整体形象在旅游对外宣传方面开始有了一些举措,但主要是在国内进行,涉外旅游宣传与推介并不多,并且多是由政府主导,企业的主动性和参与度相对较低.另外,旅游宣传的手段较为落后,对新媒体工具的利用不够充分,对国际上的旅游展会、节庆等参与也较少,因此,山西旅游的国际知名度较低,难以吸引更多的国外游客.
四、发展策略
（一）优化旅游产品及消费结构
针对旅游产品结构单一的问题,山西省应利用旅游资源丰富的优势,加大对旅游资源的开发力度,竭力挖掘其中的文化内涵,发展观光游、度假游、工业游、红色游、探险游等多种旅游形式,形成旅游产品结构的丰富化和多样化,全方位向境外游客展示山西的魅力与风采.增强游客的参与性,也会提升游客对景点的兴趣,如山西煤炭博物馆的井下探险体验游,就是游客全程参与,亲身体验井下作业的全过程；在东湖醋园,游客可以进入做醋的车间,近距离了解做醋的过程,感受做醋的氛围.山西省气候温和,夏季凉爽,还有丰富的温泉资源,这些都为发展度假游和养生游提供了有利的条件.2017年,山西省已确定要树立“夏养山西”的康养品牌,把山西建设成为国内具有一定影响力、吸引力的康养旅游目的地.
要改善消费结构,降低门票收入在旅游总收入中的比重,提升娱乐和购物的比重,改变景点靠门票收入维持生存的现状.可以开发一些景区中的娱乐项目,既增加了游客的趣味性和景区收入,也使游客对景点有更直接的体会；开发特色旅游商品,提高购物在消费中的比重；发展地方特色饮食,游客可以通过品尝当地小吃领略当地的风土人情,这些都是改善消费结构的有力措施.
（二）加强基础设施建设
为配合“一带一路”战略的实施,由我国主导设立了金砖国际开发银行和亚投行,目的就是为了支持沿线国家和地区的基础设施建设.虽然山西省并不在国务院规划的18个重点省（市）之内,但仍可以利用这些机构和已有的国开行等渠道来筹措资金,支持旅游基础设施建设.交通运输方面,加大铁路、公路和航空基础设施建设,特别是国际航线的开发,为境外游客入境旅游提供便利,同时,要建设省内各个景区景点之间的旅游交通.山西省虽然旅游景点众多,但彼此之间距离较远,且由于省内地形以山区为主,可进入性较差,阻碍了省内旅游资源一体化建设,也增加了游客在路上的时间,削弱了游客的游览兴趣和热情.因此,加强省内的旅游公路建设,有效连接省内各主要景点,也是吸引更多境外游客来山西旅游的重要措施.
景区的基础设施建设同样需要加强,增加景区的休憩、娱乐设施,提升游客的旅游舒适感和便利性,同样能够吸引游客,留住游客.2017年,山西省决定推进全域化“厕所革命”,在今后三年内新建和改建2 500座厕所,这将极大地改善旅游服务环境,更好地为游务.
（三）培养旅游业人才
高等院校作为为旅游业培养和输送人才的主要阵地,不能只注重扩大招生规模,更要将重点放在提升学生的专业素养和职业道德上,加强院校与相关企业之间的合作,探索双方的联合培养机制,使学生能更加符合行业发展的要求,如开设对外旅游专业,重点对学生进行专业英语的培训,并进一步发展小语种方向,特别是“一带一路”沿线国家的语言,以满足市场对这方面人才的需求.
对于旅游从业人员,旅游企业要加强规范管理,定期对员工进行专业培训,提高员工的专业技能,为游客提供更好的服务.完善员工的保险制度,为员工提供体检等福利,减少人才流失,加强行业稳定性.2017年,山西省出台了一系列奖励办法,对获得特级导游资格的一次性奖励10万元,获得高级导游资格的一次性奖励2万元.对参加国家旅游局主办的全国导游大赛获得金、银、铜奖的分别给予5万元、3万元、2万元的一次性奖励.全省每两年评比100名金牌导游,每人奖励2万元.这些措施必将极大地激发导游不断学习和自我提升的积极性.
（四）开发特色旅游商品
对于境外游客来说,具有地方特色、民族特色的旅游商品是最具吸引力的,而山西历史文化悠久,可供开发的旅游商品丰富多样,临汾的虎头枕、运城的花馍、平遥的推光漆,都是三晋文化的典型代表.如果能对这些产品改造升级,必然能打造出一批有代表性的旅游商品.首先,结合现代人的喜好和需求,对传统技艺进行创新创意,将传统与现代相结合,使这些产品发挥多方面的用途,不仅能作装饰用,也具有实用性；其次,改进外包装,提升商品的附加值,增强对游客的吸引力.除了对传统产品进行改造升级,更要大力开发新的现代旅游商品,运用先进的技术和设计理念,向游客展示出山西的新风貌.
2017年,山西省举办了“山西省优秀旅游商品评选——山西旅游商品创客大赛”,经过近4个月的评选,“晋字胸针”等174件优秀作品脱颖而出,这次大赛对山西旅游商品水平的提高起到积极的助推作用.但整体而言,无论旅游商品的设计、生产还是销售,都存在短板,山西的旅游商品产业要成熟壮大,还有很长的路要走.
（五）加大宣传力度
随着“一带一路”战略的推进,沿线国家与我国的经贸、文化往来越来越频繁,但是对山西的了解并不多,因此,必须加大宣传力度,向他们展示山西的美景和文化.首先要进行市场调研,了解不同客源市场的需求.利用现有的“晋善晋美”旅游整体形象,在海外主要客源地和“一带一路”沿线国家进行宣传,要重点突出和推荐最具代表性的旅游线路和景区景点,如云冈石窟、平遥古城、五台山等.除了在传统媒体上继续加大宣传力度,还要积极利用新媒体,包括互联网、移动设备等,并建设相关旅游网站,向全世界全面展示山西的风貌.要利用好大型旅游节庆活动,作为宣传山西旅游的窗口,如已举办十几年平遥国际摄影节,每年都会吸引大批海内外游客参展和观展,使得平遥在国际上的知名度和美誉度有了极大的提高.去年,平遥又创办了国际电影节,成为国内外游客了解平遥的又一窗口.作为政府和旅游企业,要积极走出去,参加国际上知名的旅游展会,推广山西旅游.
2018年,山西省旅发委已经确定,以黄河、长城、太行为三大旅游板块新品牌,将加大新媒体营销推广,并设立境外旅游营销中心,细分国际市场.
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［责任编辑：王功巧］
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参考文献：
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