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在2018法兰克福上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会上,海拉作为原配套产品和汽车零部件售后市场的供应商,向与会观众展示了海拉的前沿技术与优质产品及服务.此外,海拉希望通过结合自身的前沿技术,为广大驾驶者带来更多贴心的个性化智能服务.
在2018法兰克福上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会上,海拉作为原配套产品和汽车零部件售后市场的供应商,在2号馆2E10展台向观众展示了海拉的前沿技术与优质产品及服务,吸引了众多专业人士的驻足参观.
海拉贸易（上海）有限公司总经理Philippe Thegner表示：“售后市场业务是海拉核心汽车业务的重要补充.海拉售后市场一直紧跟行业发展方向,以其优秀的研发能力,大力提升核心产品的竞争力,持续为后市场各类合作伙伴提供服务.在未来,我们将进一步开发这一领域,挖掘新的增长潜力,进一步加强作为零售经销商强大伙伴的地位.”
凸显原配套产品竞争优势
海拉售后市场战略的首要支柱是围绕原配套产品业务的核心竞争优势调整产品组合.作为超过100多年历史的德国品牌,海拉在汽车照明技术和电子电器领域占据着行业领先地位.如今,海拉零部件种类齐全,覆盖4万多种不同产品.
展会现场,海拉的明星产品——新款奥迪A8前灯和尾灯系统受到了广泛关注.前照灯系统包含了最新的矩阵LED照明,外加高性能激光模块用于远光辅助,X造型灯带和蓝色背光照明使它更具辨识度,其前置摄像头主要为控制电脑提供基础路面数据,从而更好地实现不同环境下智能照明.尾灯系统则首次采用了OLED材料,通过有机发光半导体材料来提高照明精度,OLED发光区域可以细分成不同的区段进行独立控制.
引领数字化时代智能服务
除了照明和电子电器领域多种多样的创新产品,本次展会上,海拉售后市场还向观众展示了全新的优质服务.海拉正在推动全新数字业务模式在售后市场的发展,并在近期成立了“移动解决方案”业务部门.未来,基于云软件解决方案,海拉可以远距离获取车辆状况数据,甚至在维修费用发生之前,就能够提前发现潜在的临界值,从而帮助修理厂进一步缩短等待时间和检修时间,为客户提供更加优质的服务.
海拉还与音频平台“喜马拉雅FM”携手打造了一款集车载AI智能音箱、4G联网、空气净化、蓝牙电话、移动热点等功能于一体的车载语音助手——海拉晓雅,它能够帮助驾驶者即刻提升驾驶体验,提前进入AI智能汽车时代.海拉晓雅还专门开设了养车专栏——听海Radio,这是第一家汽车售后市场的企业品牌电台,既可以为一线修理技工们提供专业的技术支持,也能够为车主们提供浅学易懂的养车要点.海拉希望通过结合自身的前沿技术,为广大驾驶者带来更多贴心的个性化智能服务.
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参考文献：
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