论文国内高校图书馆借阅制度进展，本文是关于高校图书馆方面函授毕业论文范文和高校图书馆和借阅和研究进展方面学年毕业论文范文.
摘 要：在很多人的心中,图书馆特别是高校图书馆称得上是一方圣土.这不仅因为高校图书馆汇集、贮存了海量的知识信息,更因为这里是一个传播知识的空间,甚至是高校教学、科研无可替代的重要场所.图书馆制度是指在图书馆在长期实践中逐步形成的为图书馆人员、读者、图书馆主管部门共同遵守的图书馆运行规程、操作规则或行动准则.好的借阅制度是图书馆管理健康发展的保障.
关键词：高校图书馆借阅制度保障
中图分类号：G25文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2018）03-224-02
一、引言
没有规矩不能成方圆,没有健全的借阅制度就不能确保借阅工作的正常开展.随着高校图书馆的不断壮大、服务的不断拓展及读者个性化需求的不断增强,以及“以人为本”服务理念的不断应用,如何制定符合服务个性化、多样化及人性化等需求的借阅制度就成为了当前图书馆界研究与实践面临的一个急需解决的问题.课题以高校图书馆借阅制度为研究对象,在全面把握国内外高校图书馆借阅制度研究与实践现状的基础上,进一步为高校图书馆未来的发展提出创新理念,积极主动地以创新思维模式对高校图书馆现有借阅制度提出具有一定建设性意义的改进措施,以提高高校图书馆的借阅服务水平、效率和质量,提升读者的满意度,为学校的教科研提供有力的更符合实际需求的服务保障.借阅制度决定了借阅工作的开展模式,然而随着数字化、人文化及全面阅读的开展,如何制定适合新环境的借阅制度就成为了当前图书馆界面临的急需解决的问题.
二、国内高校借阅制度分析
目前我国高等教育各项改革不断深化,已逐步形成由政府、社会、学生家庭对教育成本的合理分担的机制.近几年学生个人负担相当的教育成本,自然对教学辅助服务、图书资料服务、现代信息技术服务提出更多数量和质量上的需求;而高校图书馆正处于向数字化转型时期,各种管理体制处于摸索、探讨、改革中,一些现行的制度从本质上看还没有摆正学生读者利益与图书馆利益的位置.随着教育改革的深入开展,学校里“教育消费者权益”渐入人心,受到社会的重视和法律保护.学生的消费意识逐渐加强,时有发生读者与制度的矛盾.
根据有关统计,我国大多数的高校图书馆在用户管理上缺乏创新机制,一般都是“沿用”原来的图书馆制度,要么就是“借鉴”其他高校的管理方法,很少有根据自身资源的实际情况,科学地制定合理的管理制度.就以借书权限为例,经调查国内高校在流通制度上,各高校图书馆都根据自身实际情况和图书馆界通行做法来限制读者借阅权限,其规章制度发展多年,有些内容已经成为定式,但仍然具有一定得伸缩性.高校图书馆的现有借阅制度对教师与学生借阅权限均有不同,普遍存在差异,现行的高校的读者借阅册数权,本科生在10册以内的约占60％左右.而不同学校间的权限也存在着差距,在借阅册数上名校显然要比一般的大学要多得多.而在借阅期限上,各图书馆本科生的借阅时间基本都在30天左右,而某些学校的研究生和教职工能够达到60到90天不等.且学生还有许多场所被限制不能去,如“教师阅览室”等.对此图书馆与读者间存在两种截然不同的观点,馆方认为：在馆藏资源相当缺乏的今天,从教学需要出发这个规定情有可原.读者从教育消费者权益方面考虑就另当别论了.他们认为：在世界贸易组织中,教育被看作是一种服务.与其他服务行业一样,教育服务是建立在消费行为基础上的供求活动,教育机构和教师是服务提供者,学生是服务消费者；教育服务也必须秉承消费者至上的“用户第一”的服务理念,为消费者提供一切便利.因此作为学生读者有权与教师一样享受图书馆的所有资料；对各项服务设施、服务环境、服务质量有权要求最好的.
三、图书馆借阅管理制度中的常见问题
我国目前高校图书馆的借阅制度,大多是根据学校实情和图书馆通行方法对读者进行借阅限制.在限制管理过程中,对于图书的借阅管理存在一定的问题,这些问题表现在不同的方面,我们可以从以下不同的方面加以分析.
（一）借阅工作人员的常见问题
1.借阅中的遗漏问题.在日常的图书借阅过程中,借阅台会出现遗漏的问题,如：读者实际在图书馆借了六本书,而借阅台却因疏忽而在借书证中漏写了两本,这样,在图书归还的时候,就存在归还图书与借书证不相符合的问题,导致一些读者被冤枉,引发纠纷和矛盾,造成读者对图书馆的不信任态度.这个常见问题可以通过计算机双屏借还的方式,供借阅人员查看,减少人为的差误.
2.借阅中的被拒问题.由于在图书馆的借阅流通管理中,要使用到条形码和光笔设备,这些条形码和光笔设备在更新换代的过程中,存在不能辨识的问题,这就导致了图书借阅中的拒借、拒还的问题,影响了图书馆流通借阅管理的质量.
3.借阅工作人员自身的素质问题.由于一些图书馆员的自身素质不高,缺乏负责的敬业精神,对于借阅流通系统的工作原理及程序不精通,导致在读者咨询或借阅的过程中,不能真正实现对读者的借阅服务需求.
4.过分依赖计算机系统而造成与读者之间的矛盾.由于借阅的读者较多,部分工作人员在浏览图书条形码的过程中,过分依赖计算机,而忽略对显示屏上信息的阅读,从而导致馆藏图书的流失,或者读者归还图书时没有被注销,而引发工作人员和读者之间的矛盾和冲突.
（二）读者存在的常见问题
1.个别读者借阅素质不高.个别读者不遵守借阅制度,不顾图书的分类排序规则,对于图书馆内的图书排架存在有意错放的现象,将自己喜爱的图书藏放于偏僻处,避免别的读者查阅,这为图书的整理带来了极大的难度.另外,还有一些个别素质不高的读者存有侥幸心理、虚荣心理,不想*任何手续而将图书带出,这在一定程度上减少了图书馆的藏书量.
2.常见的图书代借问题.图书馆的相关规定中有图书不准代借的注意事项,然而却被一些读者置若罔闻,抛诸脑后,一些读者由于忘带自己的借书证而借用别人的借书证；一些读者使用意外捡到的借书证等,这种情况在工作人员没有察觉的情况下,使真正持证的读者蒙受赔偿损失,影响了图书馆正常的借阅秩序.
3.代书板使用不当的问题.一些读者贪图便捷,而不自觉使用代书板,或者不按正常程序使用代书板,这就导致图书出现乱放的现象,极大程度上影响了图书的借阅流通.
4.图书损毁等不爱惜图书的问题.一些读者不爱惜图书,随意在借阅图书上进行标注,这就使得图书在几次借阅之后变得面目全非；还有一些读者采用折页、圈划等方式,造成图书的污损、撕裂,极大地影响了图书的美观和整洁,不利于其他读者的阅读.
5.逾期不归还图书的问题.一些读者在借阅图书之后,会以各种理由进行续借,长期霸占图书,使图书馆资源成为了他的私家*,严重影响了图书的流通秩序.传统的图书馆学科馆员管理模式下,比较合理的管理机制是由图书馆与对口专业共同管理,从而激励学科馆员从专业、业务两个角度都能更好地规范自己的服务工作.在移动网络技术引入到学科馆员服务之后,管理机制也要随之做出革新.需将移动网络服务质量引入到管理机制中,成立专门的网络管理部门,定期对各专业对口移动服务平台的运营情况进行检查,检查内容包括内容更新是否及时,留言是否处理,不恰当内容是否完善或删除,谈论群秩序是否维护得当等.同时,还要建立畅通的网友评价、建议通道,针对通过移动平台提出的意见、建议,要求学科馆员要及时处理,并做出合理的采纳、改进.
四、图书借阅制度中问题的解决对策
高校图书馆作为服务型部门,是以为读者服务为要旨的,因此针对以上问题,应科学地制定动态化的借阅制度管理模式.
（一）要丰富馆藏图书资源
图书馆的馆藏图书要体现与时俱进的原则,对于读者反馈的信息要重视,要集中购买读者需求较多的图书,并做好新书上架和入库的工作,根据读者的需求采集不同类型的图书,以调动读者的积极性.
（二）树立开放的流通借阅理念,尽量创建开放的图书馆内部信息系统
图书馆的图书借阅流通服务要实施良好的配额管理,需要以读者的需求为依据,在开放的借阅流通理念下,分析读者对不同图书种数的需求满足情况,并关注馆藏图书的流通速度和效率,突出馆藏图书的特色,开放借阅流通的图书数量,充分地实现人书匹配.同时,还要适当开放图书馆的内部信息系统,要读者在图书馆自己创建的网站上,搜索馆藏图书的信息,在及时更新的馆藏图书信息界面上,及时了解图书馆的书籍借阅、登记、购买等情况,并可以在网络上提出建设性的意见.
（三）建构图书馆数字化建设,升级借阅流通系统的功能
图书馆的数字化馆藏建设是在网络信息技术下的改革和创新,它可以使图书馆的馆藏资源得到最大化、最优化的利用,在宽带网络全面扩展的条件下,图书馆可以更新设备,提供数字化馆藏资源信息,使读者在网络平台上获得所需的资源信息,从而消解图书借阅量配额的问题.同时,还要从技术层面升级图书馆的借阅流通系统,实现人书的匹配,要将图书进行多元化的分类,要考虑图书的“学科”和“时效”两个因素,增加图书的有效价值.要对读者依照其需求背景进行分类管理,体现出不同读者在图书借阅中的差异性,并建立图书内容与读者之间的关联,在动态的匹配之下,产生图书借阅应有的效应.移动网络技术的发展成为高校图书馆学科馆员制度不得不进行管理创新的节点,同时也给这一制度的创新发展带来了新的机遇.在服务方面,图书馆学科馆员要积极与移动网络技术相结合,针对新的服务对象群体采取新的服务方式及服务模式,以满足目前各学科师生的需求.在管理制度方面,图书馆也应将移动技术服务融入到传统的评价机制之中,通过新的考核机制及组织管理模式,促进基于移动网络技术的图书馆学科馆员制度的进一步发展与创新.
五、结束语
总之,图书馆的流通管理在现代网络环境的影响下,显示读者存在的问题和其他问题的过程中,这使得图书馆需要重新定义其角色.实现从印刷信息到虚拟图书馆数字信息,优化和提高图书馆流通管理系统和流程,加强数字信息资源的建设和循环,强调人文关怀,反映了图书馆管理的有序、高效,从而促进图书馆流通管理的健康发展.
[本文为黑龙江省佳木斯大学社科面上项目（课题编号：2016JDMS07）]
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（作者单位：佳木斯大学图书馆黑龙江佳木斯154007）
[作者简介:陈秀峰（1971—）女,经济学学士学位,高级会计师,黑龙江省佳木斯大学图书馆,研究方向：图书情报；孙海英（1974—）,女,1997年毕业于哈尔滨师范大学汉语言文学教育专业,副研究馆员.]
（责编：若佳）
该文总结，上述文章是一篇适合不知如何写高校图书馆和借阅和研究进展方面的高校图书馆专业大学硕士和本科毕业论文以及关于高校图书馆论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料.
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