论文行为改造型激励理论在医院管理中的应用，本文是关于激励理论论文范文数据库跟激励理论和医院管理和造型相关本科毕业论文范文.
摘 要：在现代企业管理中,激励理论中的内容型激励理论和过程型激励理论早已被人们所熟知,而行为改造型激励理论由于种种原因关注度较少,事实上,行为改造型激励理论在现代企业管理中被广泛地应用着.行为改造型激励理论主要研究如何改造和转变人的行为,变消极为积极,以期达到预定目标.代表性的行为改造型激励理论有目标设置理论、强化理论和归因理论等.
关键词：行为改造型激励理论 医院管理 应用
在现代医院管理过程中,行为改造型激励理论有着广阔的应用前景：首先,医院是人员密集型单位.医院里的医生、护士、医技、门诊、管理、后勤人员在知识层次、人员素质、心里特质等方面存在较大差距,年龄跨度较大,行为方式各具特色.其次,一般大型医院体量较大,历史悠久,文化积淀深厚,形成了独具特色的医院文化和深层次的心理和行为特质,有自己的惯性运行模式,要想从内因方面改变员工的行为难度很大.基于以上两点,运用行为改造型激励理论,充分认识环境对塑造人的行为的关键作用,正确理解掌握该理论的基本原理并将其运用到医院管理过程中,将有助于提高医院的管理水平.
一、行为改造型激励理论概述
行为改造型激励理论假定人的行为是作用于一定环境的,外部环境对人的行为有着重要的影响,激励的目的是为了改造和修正人的行为方式,该理论不仅考虑积极行为的引发和保持,更着眼于消极行为的改造和转化,对此不同的心理学派提出了不同的理论,从而出现了以行为主义为基础的强化理论,以人本主义为基础的归因理论,以及目标设置理论等.
目标设置理论是美国马里兰大学心理学教授埃德温·洛克(Edwin Locke)于1968年提出来的,他和同事研究发现,目标具有引导员工工作方向和努力程度的作用,能把人的需要转变为动机,使人们的行为朝着一定的方向努力,并将自己的行为结果与既定的目标相对照,及时进行调整和修正,从而实现目标.斯金纳以巴甫洛夫的条件反射论、华生的行为主义和桑代克的尝试—错误学习理论为基础,经过大量研究,于1938年在《有机体的行为》一书中提出强化理论.这一理论认为人的行为是对外部环境刺激所做的反应,当行为的结果有利时,这种行为就会加强或重复出现,当行为的结果不利时,这种行为就会减弱或停止.按照强化理论的观点,只要控制行为的后果,就能达到控制和改变人类行为的目的.1958年,海德(Fritz Heider)在他的著作《人际关系心理学》中,从通俗心理学的角度提出了归因理论.该理论主要解决的是日常生活中人们如何找出事件的原因.海德认为事件的原因无外乎两种情况：一是内因,比如情绪、态度、人格、能力等；二是外因,比如外界压力、天气、情境等.一般人在解释别人的行为时,倾向于性格归因；在解释自己的行为时,倾向于情景归因.
二、行为改造型激励理论在医院管理中的应用
1.目标设置理论在医院管理中的应用
目标设置理论在现代医院管理中被广泛地应用着.如医院制定的“医疗服务能力提升”、“综合实力增强”等的大目标；科室制定的“疑难病症诊治能力提升”、“病人有效治愈率”等的小目标；以及医院质量控制方面各个分目标,如抢救成功率,床位使用率、周转率,平均住院日,次均费用,医保费用使用率,药占比,耗材占比,培训、理论考试通过率,科研、经济指标增长率等.可以说,医院医教研护管及后勤各方面都离不开目标管理.
2.强化理论在医院管理中的应用
2.1 正强化在医院管理中的应用
正强化指在某种行为发生以后,立即用物质的或精神的奖励来肯定这种行为,从而增加这种行为今后出现的频率.在医院管理过程中,对正向行为的肯定都是一种正强化.
（1）表扬.领导或部门管理者对某种行为的表扬立刻会形成一种风向标,树立一种向正能量看齐的意识,引导着员工的行为方式.（2）授予荣誉奖励.给予表现突出者相应内容的荣誉称号和物质奖励,如“十佳医生”、“优秀护士”、“先进工作者”等,树立典型,激励先进,鼓励不足者向榜样看齐.
（3）赋予职责使命.对于一直以来表现突出,有担当意识,具备一定管理能力的人员,使其担任科室负责人或护士长.因直接与组织地位和经济利益挂钩,激励作用最明显.
2.2 负强化和惩罚在医院管理中的应用
负强化指通过预先告知人们某种不符合要求的行为可能引起的后果,从而使人们不出现或少出现这种行为.惩罚指当某种不符合要求的行为发生后,给予相应的处罚和惩戒,从而减少或阻止这种行为在以后的出现.
（1）批评.如医院领导对服务态度问题采取“零容忍”态度,发生服务态度投诉,将在医院会议上进行通报,责令科室负责人带领当事人向领导班子做出深刻检讨,震慑作用比较明显,服务态度问题明显减少.
（2）处罚.职工如发生违反医院规章制度、医德医风、党风廉政规定的现象,将按照《职工守则》、医疗行业 “九不准”规定和《中国纪律处分条例》相关内容给予相应处分.
（3）限制荣誉申报,限制职务职称晋升.对受到党政纪处分的人员,采取评先评优、职称职务晋升一票否决制.通过连带效应,使职工尽量避免触犯规定受到处分.
3.归因理论在医院管理中的应用
在日常生活和工作中,人们无时无刻不在对自己的行为、对别人的行为、对发生在自己周围的各种各样的事件寻找原因、作出解释,人们力求通过对这种因果关系的认识来预测和控制周围的环境和行为.
对个人来讲,不同的归因会直接影响人们的工作态度和积极性,进而影响随之而来的行为和工作绩效.如果员工将个人的晋升归因于自身的努力,将激励他今后更加努力地工作；如果归因于拉关系、走后门,则踏实肯干的人会越来越少.
对于医院管理者而言,就要树立管理标准和原则,营造风清气正的干事环境.对于积极进取、勇于担当的人要委以重任,对于偷奸耍滑、拉帮结派的人要进行打压,从正面引导职工,积极为医院做贡献.
三、行为改造型激励理论在医院管理应用中需要注意的问题
1.目标设置理论在医院管理应用中需要注意的问题
1.1 目标必须具体明确
对医院管理来讲,有目标的任务比没有目标的任务要好,有具体目标的任务比只有笼统目标的任务要好.在制定目标时,可以结合实际情况分步实施,避免好高骛远和一蹴而就.
1.2 目标要有一定的难度
有一定难度但经过努力能够实现的任务比没有难度或难度过大的任务要好,比如在制定各类考核指标时,要比上一年度有一定程度的增加,但又在能够完成的范围内.
1.3 员工必须认可并接受这一目标
要让员工认可并接受这一目标,最好的办法是在制定目标时让员工一起参与.事实证明,在医院管理过程中,员工参与制定的目标,执行得都比较好,如医院愿景和科室目标.而上级压下来的目标,如药占比、材占比等,执行得都不理想,需要花费很大的精力才能控制在合理的水平.
2.强化理论在医院管理应用中需要注意的问题
2.1 强化理论过分强调环境对行为的影响,而忽略了人内在因素的作用
强化理论认为只要采取正强化措施,符合期望的行为就一定会出现；只要进行了惩罚,不符合要求的行为就必然会减少或终止.事实证明并非如此,强化的措施只有内化为员工自身的价值标准和道德准则,才能起到实质性的作用,否则,可能表面上与期待的行为一致,但内心并不十分认同.
2.2 奖励的实施要与获奖者的实际需要相结合
奖励分为精神奖励和物质奖励,如果奖励的内容刚好是获奖者非常需要的,那么奖励的作用将得到强化,这就需要科室负责人和党务工作者在平时要做好思想政治工作,了解职工工作生活各方面的情况和需求,奖励时才能做到有的放矢.
2.3 使用惩罚手段要慎重
在成人社会里,由于碍于面子,实施惩罚手段时,有时不仅不能起到应有的作用,反而可能使受罚者产生消极情绪或抵触心理,所以,使用惩罚手段一定要慎重,要掌握好度,以情感人效果最好.其实,有时不被表扬或不受重视就是一种惩罚,只是没有明说而已.
3.归因理论在医院管理应用中需要注意的问题
3.1 领导决策要公平
在医院管理过程中,作为被管理者的员工无时无刻不在猜测领导层的意图,也无时无刻不在对领导层的安排部署和决策决定进行归因,在涉及到员工个人利益（如职务职称晋升,评先评优）的时候尤其如此.领导层要想树立正确的价值导向,就要在决策时按规章制度办事,公平公正,论功行赏,用事实说话,经得起考验.这样经过一段时间,正确的价值导向确立起来后,正向的归因就会逐渐占据主流.
3.2 领导决策要公开
领导决策在做到公平的同时,还要做到公开.领导决策即便非常公平公正,但不公开,员工私下便会议论纷纷,小道消息满天飞,负面归因居多,如在提拔干部时归因于被提拔者与某位领导关系好.公开不仅要决定公开,还要条件、范围、程序都公开,从一开始就在职工的监督下进行,使领导的决定与职工的期待相一致,员工就会认可领导的决定,有利于医院管理活动的顺利进行.
总结：上述文章是一篇关于激励理论方面的大学硕士和本科毕业论文以及激励理论和医院管理和造型相关激励理论论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.
参考文献：
1、 基于激励措施下医院人力资源管理分析 文 王灵芬摘 要激励措施有利于医院提升人力资源管理质量,激发医卫人员的工作热情；其有利于优化人力资源管理,提升医院的核心竞争力；有利于创建对……的竞争条件,让医院人才不再流失 医院人力资源管理中较为常.
2、 激励理论在企业人员管理中的应用 梁燕君 广东金融学院摘要在现代企业经济的发展中,人才是不可或缺的重要力量 为了有效提高企业经济的长久稳定发展,需要加强企业人员管理质量的提高,激发企业员工工作的积极性 为此,文章对激励理论在企业人员管.
3、 以PDCA为理论基础的行政查房在医院管理中的应用 摘要随着人类对身心健康和生活质量孜孜不倦的追求,医学科学无论在广度和深度方面都在不断迅速发展,医院在新的时期面临着外部和内部环境的巨大变化,推动着医院管理者必须用新的理念和方式来管理医院 行政查房一直.
4、 激励措施在医院人力资源管理的运用分析 摘要随着我国的医疗事业的快速发展,各医院单位之间的竞争激烈,医院的发展受到了国家政治和市场环境……多方面的挑战 对医院实施人力资源全面优化改革能够有效得提高医院的核心竞争力,为医院进行优化创新提供有力.
5、 激励措施在医院人力资源管理的运用 摘 要随着我国新医改的深入实施,新医改方案对我国医疗卫生资源的利用率、效果提出了更高的要求 医疗卫生事业是我国的一项重要民生,更是保证社会稳定、和谐的关键环节 公立医院作为我国基本的医疗服务提供者,在.
6、 激励理论在企业管理中的运用 摘要当今社会企业之间的竞争日趋激励,企业管理工作的开展,需要妥善运用激励理论来调动员工的积极性和能动性,以提高企业管理成效,维护企业的综合效益 本文基于激励理论的内涵及引入的必要性进行简要分析,探讨在.