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“丁零零——”
这是广莹的第一份工作,在经历了好几场失败的面试后,得之不易的一份工作.
她接起电话,清了清嗓子：“您好,这里是时光咨询社.请问您想咨询什么？”
电话那头是一位老奶奶,颤抖着声音说：“这儿咨询到的都能成真吗？”
广莹耐心地回答：“是的,报上号以及你想咨询的问题,我们如实回答.”
“我的号……我看下.”老奶奶报完号码,小心翼翼地问：“我能活到什么时候？”
广莹飞快地敲动键盘,第一个问题就这么不好回答,不知道以后的人会不会问什么更消极的问题.
“恭喜您,您能活到82岁！”广莹着实为老奶奶高兴,82岁,应该是个很大的数字吧？可是现实大相径庭,电话对面响起了抽泣声,然后电话直接被挂断.广莹惊慌地看了下号.1938年出生,呃,老奶奶今年……81岁.她恨自己太糊涂,为什么没有弄清对方的真实年龄就这么告诉她,明年就去世,谁受得了这种打击？她敲敲自己的脑袋.可是工作原则是要如实回答呀！
她正为自己做的事而忏悔.这时,第二个电话响起了.
“丁零零——”
“喂,您好,这里是时光咨询社,请您告诉我您的号,我们将如实回答.”
“好的,我的号码是……”对面的声音明快愉悦,是个女孩,高中生,“我还有几个月就高考了,我觉得自己成绩挺不错的,请问我能上什么大学呢？”
要是个三本大学就不好了.广莹忐忑地敲击键盘,电脑上出现了几个大字.
“985工程,被清华大学录取.”这次总是个好事儿吧？果不其然,电话里惊叫一声,女孩用更愉悦的声音说：“谢谢你,谢谢你,我就知道,我能挂线清华！我这就和我姐出去玩！”对面挂掉了电话,广莹有点为她担忧——她考上清华应该是在几个月毫不懈怠的复习下做到的.
“希望能给她带来积极影响吧.”她喃喃道.然后继续全身心投入工作.
“完蛋了！完蛋了！”工作部的另一个女生急急忙忙地来到广莹面前,“举……电话！关于一位八旬老人！”
广莹心里咯噔一下,难道是那位八十一岁的老奶奶？广莹张张嘴,又闭上了,一只手来来回回地抠着桌角,眼皮灼灼地跳.
“那位老人跳楼了.遗书里面写了,是咨询了我们这里,说是明年就去世,心理压力太大,晚死不如早死,就轻生了.她的家人刚刚哭着打电话过来,把我们主管骂得不轻.”那个女生叹了口气,“我们算不算间接杀人?等会儿她的子女就要拿着她的遗书过来找我们了.”
广莹脸上火辣辣的,仿佛被谁抽了耳光似的.脑袋特别重,全世界责备的目光好似都集中在广莹的头部,直击她的心灵.
几个月后.“又一个电话！”一个青年男员工从楼梯上下来慌乱地朝工作室喊着,“高考成绩出来了.有一个女生咨询过这里,说是能考上清华,但是出来的成绩差了一大截,说我们是诈骗团伙,把她人生都毁了.她还打算复读,哭得难过死了.”
广莹这次感觉整个身子都要瘫下去了,已经抑制不住自己的情绪,眼泪像断了线的珠子一样,一滴一滴,在桌上绽开了,碎成了一瓣一瓣.她把脸埋在双臂之间,接近麻木的手触碰到了电脑.
电脑,电脑！广莹疯了似的进入咨询系统,输入自己的号,点击事业学业那一栏,打入“时光咨询社”,期间因为手无力频频打错.
最后,电脑上出现了几条词条,最后一条是：“因电话过多,于2018年被迫关闭.”
刚开始对广莹行为不解的两人也愣住了,那位女生说：“关……关闭？可是我们只接到了两个电话呀？虽然事比较大……”她的底气也渐渐不足起来.
“不止.”男子摇摇头,“电话接踵而至,主管整夜整夜地睡不着觉,他现在被折磨得够厉害了.刚刚说到的只是比较大的两个而已.”
“我们不能一错再错了,我们必须通知主管,召开紧急会议.”广莹站起身,抹了把泪,坚毅地说.
下午的会议室里,气氛很压抑.主管站在最前面,神色疲惫,说话的声音也哑哑的.他的双肩仿佛要被压垮了.
他打开投影,一张统计图表出现在屏幕上.大片的红色刺痛了广莹的眼睛.
“我们迄今为止接到了68个电话,大部分因为咨询答案不准确.有一个是因为答案给了她太大压力,她自己选择了改答案.”主管看向广莹,广莹颤抖着.“不是你的错,是老人自己轻生的,广莹.现在你要做的,是告诉我们你的想法.”
广莹颤颤巍巍地站起来,双腿如灌了铅,指甲掐进肉里几毫米深.“每个人在打我们咨询社电话前,都做了很多的思想准备.在得到自己想要的答案之前,都是一场赌注.知道了未来的好结果,如那位女高中生,人心涣散,不再专注学习,结果必定改变.事在人为,总不可能她交白卷也能上清华.那位老人,在知道死期之前也能活到82岁,但是知道了结果,每天都活在惶恐中,一分一秒都不好过.我们给的只是在当事人不知道结果的情况下客观给出的答案.错的不是未来,是当下.”
主管的眼里流露出一丝希望,广莹底气一足,说道：
“为了防止我们再造成不好的影响,我提议,提前关闭时光咨询社.”
主管通过了广莹的建议,因为这也许是唯一可行的.他答应在当天24：00之前将所有咨询通道全部关闭,废除咨询系统.
此时失去了工作的广莹,坐在家里的电脑桌前,听着秒针“嘀嘀嗒嗒”的声音,瞥了一眼时间.
23：30,离系统瘫痪还剩半小时.她用指甲叩了叩桌面.要不要最后使用一下咨询系统？看看自己什么时候找到另一份工作.
她输入*,输入员工特殊,进入了咨询系统.在输入最后2位号码时,她的手指悬在了半空.10秒之内,她退出系统,合上电脑,抽出抽屉里的笔记本和笔,写下了一句话.
“预知未来的最好方式就是去创造它.”
她放下笔,渐渐看着分针走过第12个大刻度,叹了口气,望向窗外.
12点钟的夜色,格外美.
（指导老师：庞应虎）
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