论文OA系统在医院档案管理中存在的问题和分析，该文是档案管理方面有关专升本毕业论文范文与档案管理和医院档案管理和OA系统有关专升本毕业论文范文.
【摘 要】笔者通过对OA系统在医院档案管理的应用现状进行分析,发现目前OA系统在应用过程中存在技术人员素质水平普遍较低、认知不足、平台搭建不健全等问题,根据医院档案管理的实际情况,提出加强OA系统的重视,设置专职人员对OA系统进行开发维护等管理工作,加大网络平台的建设等解决对策,以期为OA系统在医院档案管理应用效果的提升提供理论依据.
【关键词】OA系统；医院档案管理；问题；对策
随着科学技术水平的提升,医院借助高新技术变革所带来的发展,使得医院管理工作效率大幅度提升,也进一步推进了医院档案管理的发展与完善.基于此,将OA系统引入医院档案管理工作不仅可减轻档案管理工作人员的负担,也可促进医院管理效率.因此,笔者总结分析现今OA系统在医院档案管理应用中存在的问题,并提出几点完善对策,以期为医院档案管理工作的开展提供理论依据.
一、OA系统的概念
OA全称为Office Automation System,即办公自动化系统,简称为OA系统,是20世纪70年代出现的日常管理应用系统,目前,OA系统在各个企事业单位的办公中均得到广泛应用.通过电子计算机技术与网络技术的发展与进一步融合,OA系统在办公管理中的应用也得到进一步推进,使无纸化办公成为了可能.OA系统具有高效性、安全性等特点,也受到广大企事业单位办公的认可与应用,特别是在医院档案管理中发挥着重要作用.
二、医院档案管理
医院档案涉及方面较广,包括科研档案、医疗档案、党政人员管理档案等,医院档案准确记录了医院不同时期各项工作的开展实施过程,详细记录了医院领导制定决策、确定工作方向、落实任务的科学依据.医院档案不仅是对过去医院项目活动的记录,也是医院开展各项工作的参考与指导依据.医院档案管理工作具有专业性、机密性、政策性等特点,基于此,对医院档案开展科学规范化管理,可有效提高医院工作效率,提升管理水平,对于医院的发展提升均具有重要意义.
三、OA系统在医院档案管理中的应用现状
现今,OA系统作为多功能日常管理应用系统的一种,因具备便捷性、安全性、无纸化办公等优势,被广泛应用于医院档案管理工作中并获得较为理想的管理效果.OA系统在医院档案管理应用主要体现在以下方面：首先,信息采集,OA系统所配备的扫描设备,可将医院所需录入系统中的信息通过扫描进行信息录入,减少工作人员手工录入时间,使工作效率大幅度提高.其次,信息化办公,利用OA系统可将数据进行电子化存入,形成一个完整的信息数据库,可供多用户、多设备的同时检索,使数据共享得以实现.最后,信息化工程流程,OA系统所具有的管理流程建设,也使得其被应用到医院档案管理工作中,极大推动了医院工作流程的信息化,降低人为因素的感染.OA系统是现今医院档案管理的重要方式,可有效提高资源的利用率,使工作效率显著提高.OA系统的应用也可推进医院档案管理的制度化、规范化、科学化,实现医院档案管理的信息共享、数字化以及沟通的高效性.
四、OA系统在医院档案管理中存在的问题
（一）技术人员素质水平普遍较低.目前,医院档案管理应用OA系统进行管理时,多采用外包团队实现OA系统的开发与维护工作,医院自身缺少相应专业网络技术人员的配置.虽然外包软件公司所提供的网络工程师技术水平较高,但是对于医疗方面的专业知识缺乏了解掌握,导致医院档案管理工作存在一定的局限性.同时,多数负责OA系统管理的档案管理人员是从其他岗位临时转岗而来,缺乏专业档案管理知识与相应的计算机操作技术,这也使得OA系统在医疗系统中的应用受到极大限制.
（二）对OA系统的认识不足.OA系统作为日常管理系统的一种,其中的档案管理功能是将电子文档统一纳入OA系统平台,方便用户对档案进行浏览使用,使工作效率显著提升.但是,由于多数医院被传统观念限制,认为纸质文件具有保存价值与法律意义,导致部分医院在应用OA系统的同时,还应用纸质文件,甚至少数医院不认可OA系统,仅认可纸质文件在档案管理中的作用,导致在医院各类档案的收集与归纳功能中OA系统的应用受到极大阻碍,也影响了OA系统的使用率.
（三）不健全的网络平台搭建.OA系统中电子文件通过网络数据进行传输,因此相关的签批、发布及阅读等功能的应用与实现,均需要依靠有利的网络平台,但是由于多数医院在网络系统平台的投入力度较小,导致网络系统平台缺乏稳定性与健全性,导致很多重要文件在进行数据传输的过程中存在丢失、签批失败等系统性问题,使得OA系统在医院的档案管理中的正常应用受到极大不良影响.
（四）未实施OA系统电子归档工作.虽然OA系统在医院档案管理中已经得到广泛引入与应用,但是尚未建立完整的电子归档制度,同时也未应用电子归档方式对医院档案信息进行分类归档.医院多数档案仍采用纸质文件进行归档保存,但是由于纸质档案易出现丢失、受潮、受损等问题,导致医院档案管理中存在一定的安全隐患.
五、OA系统在医院档案管理中的完善对策
（一）提高各部门对OA系统的重视.在新时期下,我国对于各单位档案的电子信息工作也越发重视,出台了一系列电子档案的管理措施.所以,在当前医院档案管理工作也应顺应国家所提出的相关要求进行改革,进一步推动医院档案管理工作的信息化建设工作.各大医院也需加强OA系统在医院档案管理中的重视程度,积极主动开展OA相应培训与教育工作,改变医院工作人员对于OA系统的思想认识,加强对OA系统的重视,并在日常医院档案管理工作中规范性应用OA系统开展电子归档及办公,使OA系统在档案管理中的优势得到充分发挥.
（二）设置专业专职人员负责OA系统的开发与维护.医院引入OA系统的同时,也需设置专业专职人员开展OA的开发与维护工作,同时完成档案管理工作.首先,需对网络工程师进行医疗相关知识理论的培训,使医院档案管理的开发与维护与医院实际相吻合,同时选取网络知识与档案管理的复合型人才作为OA系统管理的专职人员.医院也需定期对专业专职人员进行OA系统相关的业务培训,提高专职人员的综合素质水平,进而使医院档案信息化管理能力大幅度提升.
（三）加大网络平台的建设.医院加大对网络平台搭建的资金投入,可使OA系统在医院档案管理中的高效性、安全性大幅度提升.OA系统的共享主要依赖于网络传输,因此,稳定的网络平台对于OA系统的信息提交、存储、检索、共享等方面均具有重要作用,可实现OA系统与其他部门之间的沟通协作,进一步推动OA系统的完善运用.
六、结语
综上,加大对OA系统在医院档案信息管理中的建设力度,可使医院档案信息化管理的功能最大限度发挥,进一步提高医院管理工作效率.
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参考文献：
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