论文急诊护理管理中应用柔性管理理论的价值分析，该文是关于护理管理方面毕业论文开题报告范文和价值分析和柔性管理理论和急诊护理管理相关毕业论文开题报告范文.
摘 要：目的：研究急诊护理管理中应用柔性管理理论的临床价值.方法：选取我院2015 年1 月到2017 年6 月期间收治的急诊患者100 例,随机分为对照组和试验组各50 例.对照组患者治疗期间实施常规急诊护理管理,试验组患者治疗期间应用柔性化管理理论完成护理管理,比较两组护理工作质量评分,并比较患者护理满意度评分.结果：试验组护理工作质量评分及患者满意度评分优于对照组,数据对比P＜0.05.结论：急诊护理管理中应用柔性化管理理论能有效提升护理质量,促使患者治疗效果的提升,临床价值较高.
关键词：急诊护理管理 柔性管理理论 应用价值
急诊科收治的患者病情发展一般较快,在患者入院后必须要及时给予其有效的治疗以确保患者的生命安全[1].根据急诊患者的实际情况,在对其进行急诊救治时良好的护理配合直接影响其治疗效果,在患者入院后还要给予其良好的护理配合,这样才能让其治疗效果得到保障[2].因此,在急诊科日常运行的过程中必须要采取有效的护理管理措施,促使护理质量的提升,从而促使患者治疗效果的提升.本研究对急诊护理管理中应用柔性管理理论的价值进行分析,报道如下.
1.资料与方法
1.1 一般资料
从我院2015 年1 月到2017 年6 月期间收治的急诊患者中选取100 例,随机分为对照组和试验组各50 例.对照组男25例,女25 例,患者年龄19～76 岁,平均（43.286.52）岁.试验组男26 例,女24 例,患者年龄21～73 岁,平均（43.196.73）岁.患者基本资料比较P＞0.05,具有可比性.
1.2 方法
对照组实施常规护理管理,根据科室的实际情况合理排班,并对护理工作进行监督指导等.试验组采用柔性管理理论完成护理管理,具体如下.
1.2.1 构建柔性管理模式
在开展护理管理工作的过程中,首先要构建柔性管理模式.其中护理管理人员应与护理人员保持良好的沟通交流,并且要积极协助护理人员完成日常工作,对护理人员工作中存在的疑问或难度较大的工作,应及时给予其有效的帮助,促使其更好地完成护理工作.在实际管理中应充分体现对护理人员的信任,多让其自主实施护理工作,构建和谐的护理管理环境,从而促使其工作积极性的提升.
1.2.2 施行岗位轮换制度
在开展柔性护理管理的过程中,管理人员还要施行岗位轮换制度.其中主要是让护理人员在日常护理中不断进行岗位的变换,让其更好地了解不同岗位的日常工作.通过岗位轮换的方式不仅能让护理人员充分发挥自身才能,还能让其在日常工作中更好地完成与其它护理人员的工作配合,促使护理工作质量及效率的提升,从而提升患者的治疗效果.
1.2.3 提升管理人员综合素质
在开展护理管理的过程中,还要不断对护理管理人员的综合素质进行提升.其中首先要对管理人员护理专业水平进行提升,确保其能在日常工作中更好地完成护理管理,并更好地帮助护理人员完成日常工作.同时,要不断提升护理管理人员的社交能力和心理素质,从而促使其更好地完成与护理人员的沟通交流,并让其能更好地面对突发状况,确保急诊护理工作顺利完成.
1.3 评价指标
对护理工作质量进行评分,并对患者满意度进行评分.护理工作质量评分由医生及患者完成,采用自制量表,满分为100分,分值越高代表护理工作质量越好.满意度评分用自制量表,满分为100 分,分值越高代表满意度越高.
1.4 统计学方法
数据处理用SPSS22.0 统计学软件,X2 检验计数资料（%）,t检验计量资料（x ? s）,P＜0.05为有统计学意义.
2.结果
试验组护理质量评分及患者满意度评分优于对照组,数据对比P＜0.05,见表1.
3.讨论
急诊科收治的患者对护理工作的质量要求较高,高质量的护理服务通常能让患者的治疗效果得到有效保障.柔性管理是一种相对于刚性管理的概念,其强调以非强制性的管理措施完成对相关事务的管理,构建一种潜在性的管理力量,让管理工作更符合实际需求,这样不仅能降低被管理人员的组织意志影响,促使其心理意识主导日常工作,从而激发其潜在的积极性[3].
对于急诊科的临床护理而言,护理人员的工作量通常较大,且工作繁琐,其在日常工作中受到刚性措施的管理时很容易产生抵抗心理,导致其工作积极性受到严重影响.而采用柔性管理时,则能让护理人员更好地根据实际情况合理安排工作,这样能让其主观意愿得到更好地表达,对其工作积极性的提升有很大促进作用[4].
本研究对急诊护理管理中应用柔性管理理论的价值进行分析,试验组护理质量评分及患者护理满意度评分优于对照组,数据对比P＜0.05.综上,柔性管理理论在急诊护理管理中的应用效果显著,能有效促使护理质量和患者护理满意度的提升,对急诊工作的顺利实施有很大帮助,值得推广.
参考文献：
[1]崔雁辉.柔性管理理论对于急诊护理管理优化的价值分析[J].中国医药指南,2017,15（36）：283-284.
[2]赵静.应用柔性管理理论优化急诊护理管理的探讨[J].中国卫生产业,2017,14（29）：12-13+21.
[3]安丰花,张崇玉.急诊护理管理中柔性管理理论的应用研究[J].中国卫生产业,2017,14（25）：23-24.
[4]刘芳.试论柔性管理理论对于急诊护理管理的优化影响[J].中国农村卫生,2016（16）：57-58.
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参考文献：
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