论文信息化教学设计在汽车保险和理赔课程教学中的应用，该文是信息化教学论文范文素材与汽车保险和理赔课程教学和教学设计有关本科论文范文.
张 文
（运城职业技术学院,山西 运城 044000）
［摘 要］为贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要2010—2020年》《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》和《教育部关于加快推进职业教育信息化发展的意见》,我在“汽车保险与理赔”课程的教学设计中,充分利用了教学信息化资源和技术手段,在实际教学应用中效果显著.以该课程中“现场查勘和定损理赔工作任务”的课程设计为例进行说明.
［关键 词］信息化；教学设计；汽车保险与理赔
［中图分类号］G712［文献标志码］A ［文章编号］2096-0603（2016）1３-0１５２-0１
作者简介：张文,男,运城职业技术学院助教,研究方向：汽车后市场.
本文将分别从“教学分析与设计思路”“教学设计与资源建设”“教学过程与任务实施”“教学效果与总结思考”四个方面进行说明.
一、教学分析与设计思路
在这一部分,我进行了三个方面的工作准备.
(一)针对本专业学生的特点和前置课程的学习情况进行了学情分析.
（二）根据专业人才培养目标和课程标准进行了课程分析,确定了本课程的教学目标.
（三）确定“汽车保险理赔现场查勘”单元课程信息化教学设计思路.
本课程的教学场地由原来的传统课堂拓展为汽车定损评估实训中心、“汽车保险与理赔”课程教学网络平台、远程查勘平台等.
二、教学设计与资源建设
依据课程的教学目标,本次课程提出一个真实的工作任务：2015年9月1日15时23分,在山西省运城市至河南省三门峡的G108国道75 km处发生一起交通事故.我公司车主王先生的2010款现代悦动轿车与一辆2011款江淮福瑞迪面包车发生剐蹭.交警认定我方全责.查勘员需进行现场查勘,并履行理赔程序.
根据工作任务,我们设置和利用了9个信息化元素及资源：
（一）利用手机、微信,了解和接收学习任务,明确学什么.
（二）利用本课程教学网络平台的教学互动平台,进入角色,领取工作任务,明确要我干什么.
（三）利用空中课堂的微课视频进行学习,明确应该怎么干.
(四)利用教学案例库,收集10个理赔案例,看看别人怎么干.
……
三、教学过程与任务实施
（一）利用手机、微信,在教师和学生共同组成的课程学习群中,学生了解和接收学习任务,明确学什么.
（二）利用教师自主开发的“汽车保险与理赔”课程教学网络平台中的教学互动平台,下载工作任务书,明确要我干什么,进入角色,领取工作任务.至此,所有学生都以平安保险公司查勘员的身份进入工作情境.
（三）利用课程教学网络平台中的“空中课堂”,学生收看教师自主开发制作的“车辆事故现场查勘与定损”微课视频,主要内容为：查勘工作流程；理赔法律法规；理赔规章制度；查勘员工作守则.
（四）利用网络平台案例库,学生各搜集10个车辆事故现场查勘和理赔的工作案例,并分析不同的事故类型及其中的查勘和理赔差异,总结别人的查勘经验,看看别人怎么干.
(五)利用电子作业平台,学生进行两个作业：
1.总结并提交现场查勘理赔的工作流程,查勘与理赔中应注意的问题.
2.根据本课程下达的查勘工作任务和本人角色,制订并提交查勘工作计划,明确我要怎么干.
（六）利用虚拟实训室的车险理赔估损模拟教学系统训练软件,学生进行虚拟查勘理赔情景训练,通过填写索赔申请书、拍照取证、查配件评估车损、沟通索赔事项、案件系统录入等环节,练练怎么干.
（七）利用本专业合作办学单位平安保险公司提供的远程查勘平台,根据查勘工作任务要求,出现场,进行远程查勘.由学生按下列步骤进行查勘操作：
1.要求现场镜头由远及近展示事故地点及现场环境,进行拍照.
2.按照左前、右后45°角分别拍摄两个事故车辆,并记录事故车辆车架号.
3.按整体到局部的顺序对受损部位进行拍照.
……
（八）利用电子作业平台,学生完善填写和提交索赔申请书,履行理赔程序.
（九）利用教师自主设计的课程学习训练综合评定系统,进行学生自评,教师总评,并在课后将学生作业提交给平安公司业务员进行企业评价.
学生可以通过重新录入案件资料改变自己该任务的得分,使评价起到反馈教育教学的作用.
四、教学效果与总结思考
（一）学生的学习兴趣明显提升,自主学习积极性增强,学生对这种学习方式给予高度认可和欢迎.
（二）信息化技术对教学资源的整合,拓展了课堂的空间和维度,使得学习由传统以教室、黑板、课堂为中心的模式,拓展到网络空间和真实的工作空间.
（三）教师由过去的教学主体角色转变为“编剧”“导演”和“服务员”.
（四）教师自主开发建设了“汽车保险与理赔”课程教学网络平台,建设了“空中课堂”“虚拟实训室”“案例库”“电子作业平台”“教学互动平台”等课程信息化教学资源,并与平安车险公司共同开发了“远程查勘平台”,保证了课程教学信息化的实施.
参考文献：
［1］常兴华.高职汽车保险与理赔课程项目化教学改革探索［J］.湖南农机,2013（5）．
［2］吴丹.高职汽车保险与理赔课程设计［J］.广西教育,2015（10）.
本文总结，该文是一篇关于经典信息化教学专业范文可作为汽车保险和理赔课程教学和教学设计方面的大学硕士与本科毕业论文信息化教学论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献.
参考文献：
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