论文微信在医院宣传工作中的应用，本文是宣传工作方面论文写作参考范文与微信和医院宣传工作和应用方面论文写作参考范文.
【摘 要】在医改的大背景下,创新医院宣传方式是提升医院服务质量、构建和谐医患关系的有效途径.以微信为代表的社交平台,具有广泛的受众基础,传播深度和广度比传统媒体具有显著性优势.本文简单介绍将微信应用于医院宣传工作的重要价值,并重点探讨其运用策略,以供参考.
【关键词】微信；医院宣传；价值；应用策略
党的十九大明确提出实现健康中国战略,必须持续推动医疗卫生体制改革,深化供给侧改革,助推构建现代医疗管理体制,促进存量资源的优化配置.医院宣传工作是医疗卫生改革的重要内容,在互联网时代,医院宣传部门必须借力新媒体平台,强化医院品牌意识和以人为本理念,打造全媒体、多维度的立体宣传矩阵,全面提升患者的健康意识水平,兼顾公益性和营销性工作,注重履行社会责任.
一、将微信运用于医院宣传工作的重要价值
（一）拓展宣传形式,提高信息渗透率.微信作为强关系社交平台,信息传播具有即时性、碎片化以及去中心化等显著特征,相对于报刊、媒体以及宣传栏等传统宣传方式,微信更符合大众阅读习惯,同时通过信息推送,能够整合有效信息,实现对用户的统一管理,提升信息的触达效率.
（二）创新医患交流模式,强化以人为本理念.医改背景下,创新医患交流模式是医院宣传工作的重要内容,微信能够打通医院与患者之间的沟通屏障,患者通过微信登录,注册相关信息并选择对应诊室和医生,实现一对一的线上沟通交流,体现了以人为本的核心理念.
（三）打造服务微平台,提升服务水平.微信具有丰富的技术延展性,可按照技术文档对其进行基础功能搭建和应用,满足多元化的使用需求.基于微信开发的服务微平台,本质上是一款轻量化的应用,将传统医疗服务功能置于移动端,强化微平台的服务功能和宣传功能,从不同维度增强用户黏性,丰富用户使用场景,提升服务质量和水平.
二、微信在医院宣传中的应用策略
（一）打造专业微信编辑队伍,提高运营质量.微信编辑是运营微信*的专业人员,互联网背景下,创新医院宣传工作机制必须引进专业的微信运营人员,这样才能将新媒体最新发展与医院实际相结合,明确微信运营的针对性,增强医院宣传工作实效性.首先,注重将运营策略与医院宣传工作相整合,培养全局意识.医院微信*面向社会大众,因此在日常编辑和信息推送时,应提高涉及医改新动向的信息比重,并挖掘本院发展策略、文化建设以及健康类资讯的深度价值,增加受众对本院的了解.其次,剖析用户需求,打造高质量的内容输出机制.作为医院宣传工作的重要工具,运营者应明确社会责任和主导方向,所以在运维时需要筛选具有权威性的素材,加强选题沟通以及图文审核,特别是在回答求医问药类问题时,需要在多方考证的基础上,丰富图文排版元素,明确重点,增强图文的可视化程度,通过这种方式有助于引导用户传播健康知识,营造良好的舆论环境.
（二）构建微信矩阵,满足多元化宣传需求.互联网环境下,内容是影响新媒体发展的关键因素,高质量、权威的内容输出能够显著提升宣传效果,通过信息和用户裂变,不断吸引新用户关注,增强舆论影响力.依托多元化的宣传需求,可打造不同类型的微信矩阵,丰富*类型.以急诊科为例,鼓励围绕急诊工作建立公众号,运营人员与急诊专家签署相关协议保证书,原则上确定内容的专业性和推送频次,值得注意的是,医学类的微信运营应偏向于健康知识的传播以及问题解答,不能将微信作为诊治工具,此类注意事项应在协议上明确.同时,针对健康类网络谣言可建立专属辟谣*,其定位在于搜集常见健康类谣言和认识误区,组织专家对其进行反驳.在新媒体快速发展的过程中,不少个人或者企业为谋取私利,编造健康谣言和信息并利用微信大肆推广,形成了一定规模的灰色利益链条,这类微信*并没有相关领域专家的背书,内容严重失实,误导大众,给社会带来严重的负面影响.医院打造辟谣类微信矩阵,既可以拓展健康知识传播媒介,还能增强医院媒体的公信力,提高医院品牌认知度.
（三）注重用户反馈,优化功能模块和服务模块.微信具有极高的用户渗透率和活跃度,因此在医院宣传中应充分发挥微信社交工具的优势,创新与用户,特别是与患者的沟通机制,提高沟通效率的同时,注重对意见和建议的分析,以此来优化现有功能模块和服务模块.医院宣传工作主要由对内宣传和对外宣传两大板块组成,而每一项都可以通过菜单集中展示,比如可将公众号菜单设置为“医院资讯”“就诊服务”以及“个人中心”三部分,医院资讯板块主要包括微、医院介绍、医疗改革、医院导航以及健康问题等内容,即承载对外宣传功能,而就诊服务板块则主要面向病人,涵盖了常见功能,比如预约挂号、报告查询、排队进度以及门诊缴费,该板块能起到分流挂号、缴费窗口人流量、提高内部运转效率的作用.而个人中心则展示病人相关就诊信息以及微信或者就诊卡使用说明,降低病人的学习成本.值得注意的是,每一项功能模块的完善都必须建立在用户反馈之上,这意味着微信运营人员必须建立数据机制,关注用户需求,逐步调整和优化现有功能,使功能模块发挥最大价值.
三、结语
当前在互联网快速发展的背景下,微信作为医院宣传的重要媒介,有助于医院品牌,传播健康知识以及构建和谐的医患关系.因此医院宣传部门必须打造专业微信编辑队伍,提高运营质量；构建微信矩阵,满足多元化宣传需求以及注重用户反馈,优化功能模块和服务模块,只有这样才能充分发挥微信的工具属性,塑造医院的亲民形象,激发大众自主宣传的积极性,增强医院的综合影响力.
总结，该文是关于对写作微信和医院宣传工作和应用论文范文与课题研究的大学硕士、宣传工作本科毕业论文宣传工作论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料有帮助.
参考文献：
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