论文新创社会企业的社会影响测度述评和展望，该文是关于社会影响类论文范文跟展望和测度和新创社会企业类论文范文.
摘 要：新创社会企业的社会影响一直是社会创业研究热点之一.在梳理有关社会影响研究文献的基础上,首先对社会影响的现有定义及其内涵进行总结和清理；然后对社会影响的主要测度方法进行了归类和分析,指出了部分测度方法的局限和应用范围,提出了相应的改进建议；最后,提出了未来的研究方向.本研究的贡献在于可以为社会影响的相关实证和理论研究,提供一定的基础.
关键词：新创社会企业；社会影响；测度方法；改进建议
一、引言
社会创业作为解决特定社会问题的新型社会经济活动,已成为社会学、管理学、经济学新的研究热点之一.近年来,新创社会企业的生存和发展问题得到了学术界的关注和重视.由于新创社会企业的社会影响是吸引外部投资者和利益相关者支持的关键影响因素之一,对外部影响力投资者、自愿者和利益相关者而言,需要知道新创社会企业的社会影响是否与自己的预期和偏好一致,从而决定自己是否给予相应的帮助和支持,因此,社会影响大小将直接影响到新创社会企业资源获取和发展.
Salazar等（2011）指出,虽然许多学者对社会影响构念进行了概念研究和测度研究,然而这些研究仍然未能达到令人满意的水平.[1]
如何令人信服地评价和测度社会企业社会影响的问题,一直是学术界和实践界关注的难题.为此,本研究通过对现有文献的梳理和总结,在理清现有研究对社会影响的不同理解和定义的基础上,结合我国社会经济情景,剖析现有社会影响测度研究结果的局限和应用条件,提出未来改进研究方向.
二、社会影响的定义与内涵
近期,有关社会影响研究的文献常反复提到“社会影响定义不清晰、不统一”的问题.社会影响作为社会创业现象的重要部分,通常被作为在特定背景下与社会创业绩效相关的一个因变量.由于研究对象和角度的差异,因此在不同文献中常有不同的定义和概念内涵.
Santos（2012）将社会影响定义为社会价值.[2]Nicholls（2008）将社会影响定义为社会绩效（有社会和第三方效应的自愿经营活动、商业组织社会责任的配置结构）.[3]
Hall等（2015）将社会影响定义为投资的社会回报.[4]
虽然这些定义有类似的地方,但是由于这些研究涉及健康、教育、环境可持续性、贫穷等不同的领域,很明显是属于不同的研究构念.早期社会创业文献中的社会影响概念主要聚焦在社会企业家的“高尚”意图：目标、特性、价值或其宣扬的社会使命（如减少贫穷、减少文盲、降低疾病等）,但有些学者与此观点不同.Stephan等（2016)将社会影响定义为能导致积极的社会变化.[5]
Crillyetal.（2016）认为,社会影响包括增加活动的正面外部性和减少活动的负面外部性两部分.[6]HansRawhouser等（2018）为了融合这些不同的定义,将社会影响定义为亲社会行为的有益结果,这些结果得到行为主体、社区个体、组织或环境的认同和偏好.[7]
这个定义是目前为止,内涵最宽泛的定义,基本上包含了大多数现有研究关于社会影响的界定.
三、社会影响的测度方法与改进建议
(一)社会影响的测度方法
对社会企业而言,如何实现内外部支持者的预期,如何优化企业的经营管理,需要知道如何测度自身的社会影响.对外部资源提供者而言,需要知道社会企业是如何使用资源、达到了什么样的社会效益.然而,相比于企业经济绩效有一套清晰、精确的测度准则,社会影响的测度则是模糊、不统一和“五花八门”的,一些不同测度方法甚至是相互矛盾,且各有自身的优缺点.
由于研究对象所在行业和研究角度的不同,社会影响构念已被贴上了不同的“标签”（如社会价值、社会绩效、公司社会绩效、环境绩效、环境效益、环境影响等）,研究者常常结合自己的研究对象及其特征,对社会影响进行不同的测量,有的研究直接测度社会活动的结果.
Tobiasetal.（2013） 用贫穷减少率和冲突减少率,测度创业的社会影响.[8]
有的研究则间接测度利他社会行为,测度社会影响.Peng等（2014）用企业在污染控制设备方面的投资行为,测度社会影响.[9]有的研究基于股东效用、经济效用、资源基础等理论,将社会影响概念化为可以在多种情景下进行测量和比较的研究构念,开发了适合多元背景、多行业的社会影响测度方法.
Schreck（2011）开发了适用多国家和多行业情景的企业社会绩效测度.[10]
McWilliams等（2011） 用决定社会行为的内涵,测度社会影响.[11]
一些研究用就业公平、工作场所安全、健康、承诺、价值观和态度等一般化的指标,测量社会影响.一些研究用产品回收率、再利用率等指标,测量企业产品的环境影响.一些研究通过计算企业排污所导致的成本,测度社会影响.许多非盈利组织研究者,采用投资的社会回报的方法（SROI）,测量社会影响（计算社会效益的经济价值）,或采用社会会计和审计（SAA）的测度方法.也有的研究仅仅适用特定国家、特定区域或特定行业,测度社会影响.
Bai（2013）用医院提供的公共产品总量,测度其社会影响.[12]
Goh等（2016）用在线信息流动方向,测量在线健康平台的社会影响.[13]
Casselman等（2015）用借款人数量和平均贷款规模,测度小额贷款公司的社会影响.[14]
Utting（2009）从微观、中观、宏观三个层次,测度尼加拉瓜咖啡产业公平贸易的社会影响.[15]
社会影响的特定行业测量方法的局限在于很难进行不同行业之间的比较研究,但是,有学者认为,每个行业的社会影响结果是特定的.
Brikson（2007）认为,社会价值是以不同的方式产生的,是基于企业与内部和外部利益相关者的关系,通过满足人的需要（个人尊重、归属感和爱）和培养人的美德（勇敢、关心和正义）,可以为消费者和员工创造价值.[16]
有些研究使用主观评价,测度社会影响.
Kroeger等（2014）用受益人的幸福感,测量亲社会行为的社会价值.[17]
也有些研究使用较客观的数据,测量某类社会影响.Pagell等（2009）使用毒性释放清单数据库的数据,根据每种物质的人类毒性潜力,衡量总排放量,以此测度环境影响.[18]
综观现有文献,虽然大多数学者更倾向于将社会影响视为一个可以测度的“普适性”研究构念,然而在实际操作中,“数据驱动性”的研究仍然占有相当大的比例.基于数据可获取性的限制,许多研究不得不采用特定的指标,测量所研究特定行业社会企业的社会影响,这导致不同行业社会企业的社会影响测量方法有很大的不同.
(二)社会影响测度方法的改进建议
社会影响构念丰富的理论内涵和复杂性,使得“普适性”测度方法可能给学术研究带来正面和负面的影响,即带来测量社会影响结果的无限方式.这些结果可能被任何数量、任何个体、群体和实力所感知到,但是将社会影响测度简化为单一或二元维度可能无法告诉我们什么是真实和可操作的.
为了对现有社会影响测度方法进行进一步改进,可以尝试从以下几个方向努力：
1.采用多维度的测量方法
例如,将社会影响视为多种类型影响的总和进行测量,这样就可以从社会、环境等不同影响对象的角度,更全面、具体地测量新创社会企业的社会影响.不同类型的影响可能涉及不同类型的社会问题,例如,Randoy、colleagues（2015）用4个维度,测量小额贷款机构对贫穷的社会影响.
2.采用相对社会影响的测量方法
例如,通过建立社会企业所提供产品或服务的“好”“坏”标准,比较不同社会企业所提供产品、服务的“好坏”程度,这种方法基于好的社会企业及其产品比差的社会企业及其产品具有更大的社会影响.社会影响的定量化测度特定背景下所创造社会价值的大小,这种测度方法更多地测量某项社会活动导致的某项指标的增加量（需要提供相反事实依据：在没有该项社会活动情况下未出现类似变化）.例如,Salazar et al.（2011） 通过测量参与特定项目前后行动者在家庭储蓄、住房大小、社区关系、信用记录等方面的改变,测度该项目的社会影响.[19]
需要注意的是,谨慎采用聚合的方法来测量社会影响,即在进行多类型、多维度（或多指标）测量的基础上,将多维度测量结果按照一定的规则或权重进行聚合.采用这种方法要特别小心,原因在于：一是并非所有类型或所有维度的测量都是有效的,聚合稳健、关联维度的低稳健和无效测量项会混淆测量结果.例如,Stanwick等（1998）的聚合了8属性声誉指标来测量社会影响,其中只有一项指标与社会效益结果相关.二是如果将社会影响视为一个多维度的构念,需要确认社会影响的各个维度是属于构成指标还是反映性指标（这往往需要由相关研究对社会影响的定义来确定）.如果是构成指标,那么聚合可能是必要和适宜的；如果是反映性指标,那么应尽量避免聚合.三是如果社会影响的多维度具有显著的区分效度,聚合不同维度的测度结果的理论意义不大,一些研究将不同过程阶段社会活动和结果的测量指标数据进行聚合,实际上限制了社会影响测量的有效性.
四、结论
迄今为止,未有一个确定或统一的社会影响测度方法的确是令人困惑的,至少不利于有关社会影响的理论构建和知识积累.现有众多社会影响测度方法,虽然给予了从事社会创业、社会影响研究的学者更多选择余地,但是在选择社会影响测度方法时,面临着实际困难.例如,如果以数据的可获取性和获取成本作为选择的依据,可能会影响到社会影响概念的测量效度,从而降低所建理论的可靠性；如果从理论建构的完美意图出发,那么可能需要重新界定社会影响并开发相应的测度方法,甚至会面临数据获取困难的问题.
因此,一个共同认可的社会影响测度方法,不仅有利于学术界的理论研究,也有助于社会企业评价自身绩效和指导企业经营决策.然而,由于“普适性”测量方法存在使用范围广但测量效度低的问题,对学术界和企业界而言,要直接建立具有普遍性的社会企业的社会影响测度标准是一件困难的事情.一个折中的办法也许是可以按照行业或特定社会问题,建立社会影响的测量标准,如此,至少可以在更微观的研究领域构建认可度更高的理论.
未来关于社会影响测度方法的研究,可以围绕三个方面的问题展开：如何解决“普适性”定义和测量方法的效度问题,如何建立同一行业、近似行业的测度标准问题,测度方法如何适应不同文化、制度背景的问题.
参考文献：
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[19]Salazar,J.de J.,Husted,B.W.,Biehl,M.Thoughts on the evaluation of corporate social performancethroughprojects[J].JournalofBusinessEthics,2011,105（2）：175－186.
(本文为江苏省社会科学基金项目研究成果（17SHB006):网络嵌入视角下社会企业的良知唤醒行为及其绩效影响研究；教育部人文社会科学研究一般规划基金项目：“新兴民营企业家政治技能对新创企业绩效的影响机理研究：基于多层次关系嵌入性的视角”(13YJA630022))
作者简介：郭立新,淮阴工学院商学院,副教授,南京大学博士、博士后,香港中文大学访问学者,研究方向为创新创业管理.
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参考文献：
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2、 《声临其境》社会功能和社会影响分析 随着改革开放的深入和经济的快速发展,人们对电视节目的要求越来越高,更倾向于观赏和娱乐 综艺节目在经历过三十年的发展过程中,也在不断地进行探索和创新,不仅充分考虑观众的偏好,也对观众产生积极的教育作用 .
3、 打造世界级电子信息产业带动经济社会新 2017 年是“十三五”规划实施的关键之年,以总书记系列重要讲话精神为指引,按照党、国务院的统一部署,在部党组坚强领导下,深入贯彻落实“中国制造2025&rdquo.
4、 马克思主义教育培育新时代社会心态的途径 摘 要新时代的社会心态培育对新时代中国特色社会主义建设和发展具有重要的意义 高校通过应用马克思主义升华对新时代社会心态的理解；立足于马克思主义阐释新时代社会心态对个人发展的意义；树立典型,营造培育新时.
5、 科学把握新时代社会主要矛盾的转化 刘俊霞（东北师范大学 马克思主义学部,长春 130024）摘 要矛盾是推动事物发展的动力,且矛盾会随着实践的发展而发生变化 党的十九大对我国新时代社会主要矛盾做出了新的概述,这一转变具有深刻的理论依据.