论文做好地方电力企业信访维稳工作的，该文是维稳工作类论文怎么写与信访和电力和维稳有关论文范文数据库.
【摘 要】为了进一步满足人民生活的需求,满足经济社会的发展步伐,电力企业必须在信访工作上不断完善工作,促进信访工作的进一步发展.本文立足于地方电力企业信访工作的现状,指出信访工作的重要性,并探讨新的历史阶段地方电力企业信访部门维稳问题的发展方式,旨在为我国地方电力企业信访工作的开展提出有效的理论意见.
【关键词】电力企业；信访；维稳；工作对策
当前,随着我国经济社会的不断发展,人民生活水平飞速提高,我国社会对电力企业的要求也越来越高,用电需求也越来越广泛.当前,我国正在进行国有企业改制,国有企业的改革力度不断加大,其中一些改革措施对我国电力部门产生了重要影响,但同时出现了为数不少的事件,为满足人民生活需求和经济社会的发展,电力企业必须在信访工作中不断创新,不断完善,以实际水平促进信访工作的发展.
一、新时期电力企业信访维稳工作的重要问题
为了进一步满足人民群众和社会各界的需求,不断提升企业综合实力和竞争力,做好信访维稳工作如同箭在弦上不得不发.但是,现实生活中往往可能因为各种问题导致信访维稳工作开展缓慢,不尽人意,工作人员对信访维稳工作的重要性缺乏正确认识,存在供电质量不达标,网络区域维稳难度较大,信访过程把控不到位等问题,给信访维稳工作的顺利开展造成不良影响.
（一）信访维稳工作人员缺乏对信访工作重要性的认识.当前,虽然很多企业不断强调信访维稳工作的重要性,但是现实生活中,许多电力部门并没有完全领会精神意图,导致信访维稳工作不被重视,也没有建立相关的信访部门和信访机制.而且在实际工作过程中,一些工作人员仍然没有扭转意识,工作理念仍没有更新至“用户至上”,还存在许多用户提出的问题不能及时反馈的问题.当前,随着我国法律的逐渐普及,民众的法律意识也在逐步提升,如果问题得不到解决,民众就会采取、借助媒体等形式,如果不采取正确的态度及时处理这些问题,将对我国电力部门的发展产生消极影响.当前,一些电力企业认为信访部门可有可无,对信访维稳工作的重要性认识不到位,有的单位为了减少人力成本,让其他部门的员工信访工作,这些举措并不能实际有效地解决人们的信访问题,甚至影响电力部门在用户心中的形象.
（二）电力企业供电质量不佳.当前,随着我国人民生活水平不断提高,用电量也在不断增长,一些地区电线老化情况十分严重,需要及时更新.遇到用电紧张时刻,用电质量的问题就更为突出,电压不稳给许多居民的生活造成极大困扰.但是每年电路电网改造工程的指标是有限的,短时间内质量问题很难完全解决,每年都会有村代表前来,有的村民代表个人的例子也屡见不鲜,反映的问题如出一辙,也属于当前信访工作中的重要内容.（三）电力企业网络维稳问题突出.当前我们进入互联网时代,网络时代信息传播速度快,内容良莠不齐,对于没有判别能力的网民来说,容易受到不良信息的蛊惑和影响.特别是在年轻信访群体中,如果他们反映的问题没有得到及时解决,他们可能会选择网络传播内容.如果这些内容引发网友关注与讨论,那么可能造成不可估量的后续影响；甚至被不法分子利用,煽动网民情绪,问题一旦被放大,电力部门就很难再进行有效控制.
二、电力企业信访维稳工作常见问题的对策
（一）重视思想动态的把握.在当前的改革过程中,电力部门信访维稳工作面临着强大的机遇和挑战,工作人员需要从思想上开始重视.对于信访部门来说,人手较少.维稳意识亟待强化,这些问题可能会阻碍信访问题的解决.因此,电力部门需要及时完善岗前培训工作,在对员工进行培训时,需要更有针对性,结合当前信访工作中经常出现的问题进行培训讲解,重视思想政治教育,树立正确的责任意识和大局观念,实际信访工作展开时,需要认真对待前来的人员,分析他们提出的问题,并结合实际为他们提出有效的解决方法.对于难以当下解决的问题,需要如实与者沟通,寻找解决办法,从根本上做好信访维稳工作,让前来的群众感受到人文关怀,在必要的时候甚至可以派出级别较高的管理者与者进行访谈.
（二）完善信访维稳制度.在信访问题中,电线老化是其中常见的问题之一,占据整个信访工作的重要部分,对于这些问题,需要形成一套行之有效的解决方法,常规类型的问题需要直接使用一套常规方法进行处理.严格按照程序步骤的指引,逐步进行沟通、分析、研究、处理,最大可能减少重复的几率.农网改造是历史遗留问题,跟国家政策改变以及对农村地区电力工作的扶持密切相关,向民众解释清楚农网改造问题需要信访人员掌握足够的信息,例如,该地区是否已经被纳入农网改造的范围内,如果有,什么时候开始进行改造；如果没有,则需要信访人员提供足够的理由.这些问题都可通过固定的模式减少工作量,达到行之有效的效果.信访人员作为信息沟通的纽带,是人员和电力部门和谐相处的关键因素,因此,只有真正站在群众的角度为他们解决问题,才能真正带来企业与群众的和谐相处.
（三）引导电力企业员工和群众运用正确途径反映问题.在信访维稳工作中,需要工作人员对人员进行积极正面的引导,降低无序的可能.在信访过程中,信访人员需要端正态度,站在群众的角度思考问题,解决问题,电力企业也需要对信访人员提高人员关怀,提升信访人员的工作兴趣.对于处于改革深水区的电力企业,更需要不断宣传电力法规和相关信息,与用户建立和谐畅通的沟通渠道,把误会解决在源头.
三、结语
当前,我国电力部门的发展速度不断加快,机遇和挑战总是并存的,和其他信访工作团队不同的地方在于,电力企业的信访部门仍然属于非专业性部门,因此缺乏一定的专业素质.因此,电力部门必须改正观念,将信访维稳工作落到实处,不断满足人民群众和社会各界的需要,协调企业与员工、群众之间的关系,塑造良好的企业形象,维护企业稳定,促进企业的改革与发展.
【参考文献】
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综上而言:此文为关于信访和电力和维稳方面的相关大学硕士和维稳工作本科毕业论文以及相关维稳工作论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.
参考文献：
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