论文新营销和新零售的6个新现象，该文是营销类自考毕业论文范文跟新营销和新零售和新现象类大学毕业论文范文.
超级连接诞生新物种,跨界打劫
现在是移动互联时代,也叫万物智能互联时代.人、物、信息都可以相互连接.连接的内容数量和品种不同,“新物种”也随之诞生了.
盒马鲜生是新零售.它靠即时服务并借助互联网技术连接海鲜、蔬菜供应商,连接厨师,连接社区居民,连接消费者.
盒马鲜生的即时服务内容除了现场选购食材由厨师加工外,还为消费者和社区居民提供SOS服务,提供电池、充电线、插座、灯泡、毛巾、牙刷、雨伞、姨妈巾、防溢乳垫、安全套、体温计、退热贴、成人纸尿裤等日常产品和服务.
2018年1月18日,海尔发布新款智能冰箱.这款产品以冰箱为载体,借助海尔智慧云形成“中粮集团+生态农业基地+农民+我买网+消费者”的链接.据说有400多个生态食材供应商.今后买食材可能就不需要到超市了,利用冰箱就可以一键搞定.
海尔智能冰箱又是一个超级连接器.这些连接器靠提供更多的新服务,借助技术手段来连接,随着连接物的品种不同、数量不同,就诞生了新的物种.
为什么微信和支付宝那么厉害？因为它们都是超级连接器.相比共享单车仅仅提供交通工具,微信和支付宝还提供了社交、电商、电影院、出行、理财、支付、城市生活服务,甚至连接了医院的就医挂号平台、政府工商税务服务平台,你日常需要的服务基本都能连接上.所以,它每增加一项服务就跨到不同的行业,除了连接更多的人,也打劫了原来的行业.
随着智能机器人与AI（人工智能）、VR（虚拟现实）、AR（混合现实）迭代升级和5G的商用,将会有更多新物种的诞生.
启发：
万物互联时代,你不主动连接别人,就会被别人连接.“重视连接,学会连接,尝试超级连接”是未来的生存哲学.要学会洞察消费者的痛点,制造“新连接器”,去连接更多的人、更多的物、更多的信息.不懂还不学,学了不实践,机会的窗口就关闭了.
重要的是买得开心
随着科技的进步和商业的进化,货已经在逼近人（实体店有货,手机上有货,微信等社交终端上有货,办公室有货,甚至滴滴汽车上也有货）,消费者可以24小时下单.所以,买的方式很简单.
更重要是如今进入休闲娱乐时代,商业的形态由“消费为主,休闲为辅”变成了“休闲为主,消费为辅”.比如周末K歌、聚会足疗、看电影、钓鱼、打王者荣耀、“吃鸡”、短途休闲旅游、出境游等成为生活的标配,消费者无时无刻不在享受.
启发：
进入全民娱乐时代,品牌要学会邀请消费者一起玩、一起嗨.创造场景感、仪式感、体验感、荣耀感.其实就是创新服务内容,以享受的名义来浪费消费者的时间,培养消费者对品牌的忠诚度.今后营销的方向就是：要么浪费消费者的时间（陪他嗨,培养忠诚度）,要么节省消费者的时间（便利购买）.
新生代消费者崛起:享受+消费漂移
“80、90、95、00后”都是新生代消费者,他们正在逐渐成为消费的主力军.而新生代消费者的行为习惯认知差异很大.
第一个特征：懒癌患者.这些群体有一个口号叫“为了不熬夜,干脆搞通宵”.要么深夜打王者荣耀、追剧,白天呼呼大睡,要么抱着手机玩半天,宅在家里叫外卖……在“60、70后”看来,他们的生活都不正常,是懒癌患者,他们却觉得是在享受.
第二个特征：消费漂移.因为购买的渠道太多太方便,加上高铁、地铁、共享单车及移动支付工具的发达,新生代消费者是“我想买就买,想走就走”.
因为现在可以“全渠道（实体店、移动电商、社交店）消费”,也可以“24小时随时随地消费”,更可以换个场所消费.因为大家“空间场所可以随时切换”（一会儿在实体店,一会儿在虚拟商店；一会儿在购物中心,一会儿在专卖店）.所以他们“一言不合就买买买,一言不合就玩消费漂移”（既是指品牌选择的漂移,可以选择这个品牌,也可以选择那个品牌,也指消费场所的漂移或城市之间的漂移,比如从县城到地级市或到省会城市）.
启发：
品牌替代性强、产品替代性强、渠道替代性强,导致新生代消费者自由漂移,且在不断加速漂移.所以,品牌要洞察用户需求偏好,制造场景体验,激发消费,且不断强化与消费者的沟通连接,用个性化的产品或服务增强品牌黏性,才能减少消费漂移.
消费者主权彰显,买的比卖的精过去有句话叫“从南京到北京,买的没有卖的精”,现在变成“买的比卖的还要精”.因为商业进化到“消费者主权时代”,品牌和商家必须重视消费者、尊重消费者,甚至讨好消费者.
比如苹果手机在2 0 1 5年前拿中国的消费者不当一回事,售后服务有“中国市场和美国市场不同权”的条款,消费者群起而攻之,库克不得不出面道歉.
消费者主权彰显体现在以下几个方面：
一是主动选择权.因为过去渠道少,品牌少,信息少,消费者只能在有限的品牌和有限的渠道中选择,所以是被动选择.而现在渠道多,品牌多,信息也多,所以消费者可以主动选择.以渠道为例,电商店、虚拟社交店、购物中心、专卖店,都是可以选择的.即使同一个品牌,消费者也有很多选择,比如品牌的直营实体店,天猫、京东上的旗舰店,也有不同城市或不同商圈不同加盟商的店,他有充分的主动选择权.
二是消费者拥有充分的评价权和发表评价的渠道.消费者对你的产品和服务满意或者不满意,他可以随时评价,并利用第三方平台等渠道去点评,从而可以影响更多的人,对企业施加压力.
三是消费者的知情权更多更全面.借助移动互联,信息更对称,消费者更容易判断.过去对陌生商家的产品不好判断的,只能借助有限信息或亲自体验.现在,他们可以通过网络上众多消费者的评价数据来判断.
启发：
时代和科技造成消费主权彰显,这一点不可逆转.品牌必须尊重消费者,放下身段倾听消费者、服务消费者.别和消费者比聪明,而是比傻、比体验、比服务,与消费者共创共享.
工业时代思维与DT时代思维互怼
为什么2 0 1 8年元旦微信上全民晒18岁照片？因为最小的“90后”和最大的“00后”已经成年.晒照片背后,“80后”在回味,“70后”在感叹,“95后”在庆祝,殊不知这将是管理和营销的一个拐点.再过5年,“95后、00后”将大量涌入职场,社会也将整体进入DT时代,工业时代的管理和营销思维必须变革升级.
DT时代也叫数据化互联时代,就是不仅万物互联,而且大家的一举一动都会被智能设备收集分析,变成数据储存在百度云、阿里云、腾讯云等云端上.
“95后”APP月平均打开数为20.2个,月在线时间为95小时.“兴趣至上,个性另类,开放自由,娱乐至死,愿意为时间买单,为感觉买单”,这就是“95后、00后”的标签.
工业时代与DT时代的主要区别？工业时代是规模成本制胜,生产讲流水线,管理讲权威和科层制、KPI考核,营销讲广而告之.而DT时代是碎片化和连接制胜,生产讲精准个性化,管理讲平等、尊重、快乐和幸福感,营销讲娱乐化与互动性.
启发：
这个地球已经变成了数据星球,未来一定是“95后、00后”的.既然未来就是他们的,大家为什么不去研究、理解他们？理解不是传承过去,而是为了开启未来.
社群改变社会,促进商业变革
社群是超级连接器,把人与人和信息大规模地组织起来,打破了地域空间的界限.同好、同乡、同学、同事、同业等被连接起来,社群的边界正被无限放大.社群内有传播有社交,有交易有情感,大家一起共创共享.这就是社群的价值.
如果说智能手机成了人体新的器官,那么虚拟社群则是人类心灵的依托.智能手机、微信和成为现代人的标配.大家大部分时间都在刷朋友圈或者在社群互动,群里是个大千世界,新闻、八卦、音乐、亲朋好友动态、心灵鸡汤、美食、产品推销,应有尽有.
社群效应已经形成且越来越热,社群价值正在被深度挖掘利用,产生了巨大的效应.比如微商的崛起,微商“棒女郎”年销售额过100亿元,传统企业立白洗衣液尝试微商年销售额超过15亿元,珠宝行业的老银匠新创品牌“唐一品”年销售额接近1亿元.
比如小米科技的米柚社群.小米把全球700多万名基于安卓系统的研发者（包括但不限于新材料研发者、机身造型师、安卓系统应用开发者、手机壁纸、游戏、音乐、铃声）组织在“米柚”APP上,共创共享.米柚还借此整合了整个产业链的上游.
启发：
社群是一个有温度、有交易、有合作,共创共享的混合组织,小到服务特定人群（用户或会员）,大到整合整个产业链条.社群就是一座金矿,小米、海尔、孩子王、以纯、微商都收到了奇效.未来,缺乏社群思维,不会创建社群、利用社群创造价值的企业将损失惨重.
该文总结:本文论述了大学硕士与营销本科营销毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料，关于免费教你怎么写新营销和新零售和新现象方面论文范文.
参考文献：
1、 商业零售企业营销战略管理 商业零售企业营销战略管理探讨王心君（贵州财经大学MBA教育中心,贵州 贵阳 550018） 【摘要】随着市场经济的深入发展,营销战略管理已经成为商业零售企业获得市场竞争优势,提高经济效益的主要途径 .
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