论文制度关不掉一盏灯，本文是关于制度论文范本跟一盏灯和制度类论文范本.
［文／刘承元］
一家公司有一个开放式的大办公室,由于管理不到位,办公室经常发生灯、空调彻夜未关的现象.
为此,行政部想了许多办法.他们起初贴了一张“人走灯灭”的温馨提示,效果不佳；后来,又出台了相关处罚措施,抓到犯错之人罚款100 元.看得出来,因为每每采取措施之后效果总是不尽如人意,管理者会在制度建设上不断加大力度.结果是,制度加码,管理复杂,效果不好,员工抵触.
类似的问题也发生在酒店.客人离开客房之后,电视和电灯都开着,酒店想出一个两全其美的办法来：房间钥匙（IC 卡）既可以开门,也可以插卡取电.客人离开的时候取走钥匙,电源立即被切断.酒店的这个联动方法,属于机制的范畴,是防呆机制的一种（傻瓜都能做对）.它源于智慧,优于制度,管理简单,效果良好.
针对同一个问题,另一家公司的员工想出一个办法,在办公室大门的门楣上方悬挂一幅卡通画,锁门时卡通画会掉下来提醒关灯.这个联动方法也是纠错机制的一种.
从以上故事中,我们懂得了一个道理：制度固然重要,但机制比制度更重要、更可靠,它会对管理对象产生更大的约束力.
在一家企业,为了防止员工在装配机器过程中漏装螺丝,他们提出这样几种机制：第一种,在复数个螺丝盒上安装感应器和蜂鸣器,只要作业者未按规定顺序从螺丝盒中拿取螺丝,蜂鸣器就会报警.第二种,设计了一只有复数手指的机械手,自动吸起规定数目的螺丝,操作者只要把机械手上的螺丝装完就行.第三种,事先把每台机器所用的螺丝分别配送到不同工位上,各个工位的作业者只要把配好的螺丝装完即可.以上三种机制的约束力不同,但是都能不同程度地减少员工犯错的机会.相比之下,如果有人试图以诸如“每漏装一颗螺丝罚款100 元”这样的制度来解决问题,就十分可笑了.
在一家生产复印机的工厂里,复印机侧面需要安装一个散热排风扇,这个风扇一旦装反,就会导致机器过热损坏.但由于是流水线作业,作业者长时间重复劳动,一不留神就可能出错.后来,主管要求作业者增加检查环节,即装完后用手试一下风向.即便如此,也还有装反的可能.为了解决这个难题,最彻底的办法是修改排风扇结构,使得排风扇反向无法安装.但这需要投入一笔不小的资金.后来,作业者开动脑筋,想出一个办法,即在排风扇旁边装一个风筒,风筒的另一端装上一个纸质风车,如果装配正确,排风扇就会正常排风,风车就会不停旋转.如果发现风车不转,就要及时进行检查.
总结以上事例,我们发现,借助于制度的管理通常都是事后实现的.这样的管理不仅效果不佳,而且失败成本和管理成本高.而善用机制的管理,通常都是事前实现的,防患于未然,不仅管理效果好,而且管理简单、高效和人性化.
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参考文献：
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