论文五代时期冯道的公关思维，本文是公关类有关专升本毕业论文范文与思维和冯道和时期冯道方面学士学位论文范文.
中国在公元907年进入了五代时期.此后的54年里先后在中原地区建立了后梁、后唐、后晋、后汉、后周五个政权.冯道就是在这样动荡的时期稳坐钓鱼船,仕途得意,侍奉近十个皇帝,位居高位二十余年,晚年写下《长乐老自序》,死后被周世宗追封为瀛王,被称为政治上的“不倒翁”.冯道之所以成为五代十国的常青之树,是因为其有独特的公关思维.
一、廉政爱民、勇于进谏——塑造政府形象的公关思维冯道廉政爱民,关心民间疾苦,努力改善百姓生活.冯道在父亲去世期间, 辞去翰林学士回到景城故乡为父亲守孝.“遇岁俭,所得俸余,悉赈于乡间.”他还在夜里帮助没有能力耕地和有荒地的人去耕种,却不以此为德.除此之外,他还为天下百姓屡次进谏.后唐明宗在位时,四方安定、粮食丰收颇有几分得意,如果冯道是一个阿谀奉承的小人,此时应对君主歌功颂德,而不是勇于进谏.冯道说：“臣路过井陉的险要之地,害怕从马上掉下来,不敢有一丝懈怠,等到了平地就不再提心吊胆,结果掉下来.”他用自己的亲身经历来告诫君主应谨小慎微戒骄戒躁,明白生于忧患死于安乐的道理.明宗询问现如今百姓的生活怎样,道曰:“粮食贵会饿死农民,粮食贱会伤了农民”,甚至还引用了聂夷中的《伤田家诗》,明宗听后让侍臣记录下来经常诵读,以此来时刻提醒自己是否有不恰当的行为.后汉高祖在位,禁止民间贩卖和偷用牛皮.即使是在高压政策下上党还有二十多人违反了此法.上党戎判张璨为这些人说情,但当时在位的三司使对此非常气愤,下令竟然让张璨陪百姓一块处死.道曰:“陛下在河东时,断牛皮可也,今既有天下,牛皮不合禁.陛下赤子枉死之,亦足为陛下惜.昭义判官以卑位食陛下禄,居陛下官,不惜躯命,敢执而奏之,可赏不可杀.臣当辅弼之任,使此敕枉害人性命,臣不能早奏,使陛下正,臣罪当诛.”后高祖赦免了张璨以及触犯法律的人.冯道不畏皇权,为保护百姓而用于进谏,值得钦佩.冯道他不为政变的事出谋划策,但凡与老百姓利益相关的事,却勇于进谏.在新旧五代史的记载中,有关冯道进谏之事就有八次,进谏的主旨是规劝当权者废除对百姓不利的法规制度做到居安思危.
二、机智过人、沉着冷静—— 运用公关语言化险为夷机智过人、沉着冷静是一个人在危急关头的处世准则,如何应对仕途所面临的各种问题,彰显其个人魅力.既然冯道能与五朝相始终,且以自己的公关能力为社会发展做出贡献,这离不开他的机智过人、沉着冷静.冯道在后晋时奉命出使契丹,但冯道的能言善辩、机智过人让契丹对其有所顾忌.他深知这一点,所以将得到的赏赐都拿来买薪炭,曰:“北地苦寒,老年所不堪,当为之备.”似乎是想长久留此.契丹主被他的行为所感动,于是放回,但冯道一而再再而三的上书表示愿意留下.最终,契丹主还是坚持自己的想法将他遣道回中原.可是冯道在归途中的驿站依然呆了一个月有余,这段归程用了两个月才返还中原.冯道的随从问其缘由,道曰:“纵急还,彼以筋脚马,一夕即追及,亦何可脱,但徐缓即不能测矣.”冯道以不变应万变,机智过人、沉着冷静.
冯道经张承业推荐到李存瑁那里做文案掌书记.晋军和梁军对峙,李存瑁手下大将郭崇韬向李存瑁进谏说,军队里非军事人员太多增加生活负担,应适当的减少伙食标准.李存瑁大怒并要责罚他,命令冯道草拟文告.冯道劝解说：“我执掌笔砚哪有不从的道理.郭崇韬言行是有些不当,您不听就行了,晋王千万不要意气用事.文告一出,不但会动摇我方军心,若让敌军知晓了必定以为我方君臣不和趁机偷袭.”李存瑁顿时醒悟,收回成命,从此对冯道器重有加.冯道在后晋被契丹灭掉后去京师拜见契丹的君主.耶律德光问冯道:“何以来朝? ”对曰:“无城、无兵,安敢不来?”德光讥诮他:“你是什么样的老头? ”对曰:“无才无德痴顽老子.”耶律德光听后大喜,就任命冯道为太傅.冯道机智过人沉着冷静地回击耶律德光的习难,成功度过难关.冯道在面临危险时沉着冷静、机智过人,做到审时度势,否则也不可能想到这么多计策化险为夷,且都能达到自己的目的,不然他也不可能在如此动荡的政权中位居高位.契丹帅军打进中原灭掉后晋就召见冯道想刁难他,问普天之下的百姓怎样才能得救？冯道曰:“此时百姓,佛出救不得,惟皇帝救得.”使契丹在一定程度上没有更多的杀害和抢夺中原百姓.冯道在面对契丹这样的强敌时毫不退缩,用自己的聪明才智保护了全城百姓.在这样的乱世之中又能有多少人做到这一点.在这一点上冯道值得让人尊敬钦佩.三、宽宏大量、心胸开阔——展现超然的公关思维气度是中国传统道德的基本取向,也是评价人物的根本标准.气度是已经觉醒的文人所拥有的个人品质,能充分体现出文人的人格尊严.宽宏大量、心胸开阔是一种博大的胸襟,是至高无上的传统美德.它是公关人必备的品行,宽宏大量、心胸开阔的人,在为人处世中不搞唯我独尊,对嘲讽诽谤自己的人给予充分的尊重,即使自己处于高位,也不因为他人受罚时踩上一脚.在后唐时,秦王从荣叛乱被镇压,朝臣讨论秦王手下官员的罪刑.冯道顶着压力站出来力排众议为任赞等人减少罪责,曰:“任赞前在班行,比与从荣无旧,除官未及月余,便逢此祸.”但是在这之前,任赞曾用《兔园册》来饥刺冯道,但他却能在如此情形下没有选择落井下石,而是不计前嫌去帮助他,这是何等胸襟.冯道还在后晋推荐过史圭,让他担任刑部侍郎、判盐铁副史.然而史圭曾经也与冯道发生过强烈的争执,但冯道了解其才能放下成见推举他到合适的位置.这样的度量没几个人能达到.
“冤家宜解怨气宜消”,生活在社会中的人必然要和其他人交往,那就难免会产生摩擦,所以有了摩擦要尽力的化解开来,不要让摩擦转化成矛盾形成对抗局面.对个人来说,宽宏大量、心胸开阔无疑会带来良好的人际关系,自己也会在其中感受到生活的轻松、愉快.从现代公关的角度来讲,宽宏大量、心胸开阔是加强组织内部团结、提高组织整体的战斗力的最佳运作方式.一个组织要想发展壮大必须要有内部公关的这个基础,这样才能开展对外公关.因为内部人员是在组织里最能体现直接的公众,并与组织的目标和利益最为密切.组织的领导集团只有成功地团结好内部公众,才能成功地领导自己的组织迈向光明前程.各种不稳定的、不协调的因素都有可能损害组织的形象,造成不良后果.从这个意义上来讲,冯道宽广的胸怀给后人留下了宝贵的公关范例.
四、见解超群自知之明——对君主及大臣采取不同的公关策略五代时期社会动荡,朝廷更迭快速.由于这样复杂的局势,导致五代的为官者要顺势而为.就连欧阳修叹曰:“呜呼！孟子谓‘春秋无义战´,予亦以谓五代无全臣.”所以,五代时期的君臣关系不稳定,而且比较复杂.一方面,君主想借助大臣的力量帮助他取得皇权或者是为了维护自己的地位.另一方面,君主又担心大臣的权势过大,并给予压制.因为五代时局的动荡性,每位君主又竭尽全力地巩固自己的政权,所以他们会更器重能力超群的或有权威的大臣.后唐时期的大理少卿曾上书曰:“为国者有不足惧者五,深可畏者六”,其中涉及到“贤士藏匿深可畏”由此可见一个国家的君主必须借助贤能异士入朝来治理国家.相反贤能异士也需要当权者的赏识来发挥他们的才干,或者也是为了保障自己的性命安全而选择投靠.当权者若想稳固自己的地位,并不能仅仅依靠自己的政治策略,还需要借助朝臣的能力和威望.五代有很多的君主是推翻或夺取他人的王位而成为当权者,所以在他们维持政权时害怕被别人取代,打江山容易守江山难,需要他们更加谨慎小心.冯道历五朝,位列三公,被皇帝器重.在后唐闵帝、末帝二人交替的时候,冯道带领文武百官到德宫门领罪,帝出于庭曰:‘相公诸人何罪,请复位.´”冯道能够在君主更替频繁的情况下依然被统治者器重,不仅是因为其聪明才干,更是因为他拥有极高的威望,对待事情见解超群并且有自知之明.冯道由于文采出众成为刘守光的幕僚.刘守光囚父杀兄极端凶残,自恃实力雄厚厚,频繁扩张,派兵攻打定州.而冯道初入官场,毛头小子一个未能揣摩领导者的心意,在进谏时没有讲究方式方法言辞犀利锋芒毕露.分析事情的利弊做到一针见血,让刘守光颜面扫地,最后被关进牢因此差点丧命.冯道出来后深刻地反思自己在刘守光身上吃过的亏,琢磨怎样处理君臣之间的关系,特别是在进谏方面讲究方式方法.即使政权更迭快速但冯道对每位君主都能做到恪尽职守.后晋石敬瑭在位时非常重视冯道,曾与他讨论过如何用兵.冯道对石敬瑭说：“陛下历经诸多艰难,造就如此大业,您的神勇睿智广为天下所知,征战这事须从独断.臣本自书生,为陛下在中书守历代成规,不敢有一毫之失也.即使是在明宗朝,也会拿此事来问臣,臣也是这样回答的.”冯道上来先夸皇帝神勇睿智,让皇帝龙颜大悦,然后再把征战决断像踢皮球似的踢回给皇帝.历来的当权者都有猜忌之心,大臣的官职越高越靠近权力的中心越让当权者放心不下,冯道深知这一点.虽说只关心内政不理军事看似权利减少,但却能在皇帝心中留下好印象,让皇帝放心减少猜忌.最重要的一点是不触碰自己不擅长的事,一来减少犯错的机会,二来减少别人的批评.皇帝都喜欢能力强又安分守己不会背叛的臣子.
我们从公关的角度来判断,冯道可以说是一个可称道的历史人物.在乱世之中,他关注民生,执政为民,选择了一条表面看似风光却充满艰辛的道路.冯道的谏言献策不仅有惠于当时,更被后人所称赞.假如后人不了解史实,针对具体事例进行抨击难免会让人有些遗憾.冯道他是一位杰出的政治家,更是一位游刃有余在乱世之中的公关智者.（作者单位：沧州师范学院）
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参考文献：
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