论文寺库：构建新零售生态，该文是零售在职开题报告范文和新零售生态和寺库和构建方面论文范文.
寺库积极探索全渠道发展思路,构建“新零售”生态,提供了奢侈品建设全渠道平台生态链的范本.一直以来,寺库致力于做“人”的生意,而非限制于单一的“卖货”思维,这一做法也得到了资本市场的认可.
马云提出的“新零售”正在改变关于“人、货、场”的商业规律,一时间,零售产业升级潮风起云涌.奢侈品牌商们也开始纷纷转战线上进行销售,这让原本就主攻线上的垂直电商平台乱了阵脚.在这场大变局之中,如何实现奢侈品与新零售的深度融合,是寺库正在着重探索的目标.寺库积极通过线上线下联动,抢占新零售的红利跑道,力求不断提升客户的体验.
纵观寺库的发展历史,从2008年起家,以线下贸易形式为主,到后来自建B2C线上平台,开启了电商业务,逐步发展为以线上网站Secoo.com、移动应用和线下体验中心三部分为主的电商领域奢侈品平台.一家在阿里、京东和唯品会的夹缝中另辟蹊径成长起来的公司,于2017年9月成功在美国纳斯达克上市,这是许多比它体量更大的公司都没有做到的.
另外,根据国际知名调研机构Frost&Sullivan数据显示,寺库已拥有中国及亚洲地区高端在线市场第一的市场份额.2018年7月9日,寺库宣布,已经与全球知名消费品私募投资公司L Catterton的亚洲分公司和京东达成战略合作,并获得1.75亿美元的投资.在寺库过往的融资中,最高的是D轮,来自IDG资本、Ventech China银泰资本等投资方,融资额为1亿美元,本次交易无疑是寺库历史上最高的募资额.寺库究竟有何魅力,获得资本市场如此青睐？
十年磨一剑,从卖货到服务
2008年,做过某品牌家电山东总*,卖高端家电、高端音箱的李日学创办了寺库.在售卖高端家电的过程中,他发现高端消费市场潜力巨大,因此决定先从线下入手,做起了奢侈品生意.
201 1年,寺库的网站正式上线,平台开始尝试打通线上和线下之间的闭环,也就是俗称的020.不过,寺库真正在互联网发力是在2013年,距离其创立已有五年.做高端服务这一块,必须先把基础打扎实,用户对其的接受度和购买力才能变强,不然,有可能只是昙花一现.寺库深知其中的道理,在实际销售中,他们发现会员一般会先到寺库会所查看商品的款式、品相与网上描述的吻合度,当用户在线下消费并对寺库产生信任感之后,购买行为就会渐渐转到线上.因此,寺库在最初成立的几年中,并不急于构建线上平台,而集中在线下花功夫,比如在各地开设高端会所、建立自己的奢侈品养护服务中心等,逐步积累和沉淀口碑.
如今,寺库已从最初单一的奢侈品销售走向一个综合型的服务平台.除了依托线上电商平台提供奢侈品新品销售服务外,它在线下利用实体网点,涉足包括体验店、奢侈品鉴定、养护在内的各类业务,目标是通过会员制将线上商城和线下业务打通.寺库并不把自身定位为一家仅仅进货卖货的销售*商,而是一个服务平台.换言之,寺库的业务方向是从卖货出发、逐渐延伸到目标群体需要的各种服务中去,奢侈品则是打通线上、线下的一条关键纽带.
大牌“触网”,加强深度合作
随着“新零售”时代的到来,线下零售业纷纷转投线上,高冷的奢侈品大牌也从2017年开始频繁“触网”.纵观目前奢侈品行业线上运营情况,自建电商虽然身份正统,但高昂的获客成本和单一品类却成为其最大局限；而对全品类综合电商来说．日常消费的平台属性、假货问题,以及线下体验和服务的缺失也一直是横在品牌方面前难以逾越的鸿沟.相比之下,垂直奢侈品电商似乎进展更顺利一些,然而,即使是全球知名的奢侈品电商YNAP集团和Farfetch,面对陌生的中国市场,仍需时间过渡才能站稳脚跟.
那么,还有没有其他解决方案？2017年,寺库与范思哲、Diane Von Furstenberg等近30个知名品牌的深度合作,或许能为品牌方和平台合作提供一个优选方案.此次合作,不仅是品牌方单一入驻电商平台、授权部分产品,而是全面打通供应链,同步发售品牌旗下系列全部产品.这可以理解为,寺库成为以范思哲、Diane Von Furstenberg为代表的近30家国内外知名品牌在国内唯一的电商代运营渠道,合作的深度和广度也超越了以往品牌方与电商的合作形式.
以范思哲为代表的品牌方,可以利用寺库线上线下一体化布局为消费者提供增值的线下体验服务,以最优效率精准触达更多高端用户群.在北京金宝街的线下体验中心,寺库还为范思哲专门提供一块空间,用来陈列、展示其商品.奢侈品大牌与寺库的深度合作,最大限度地展现了灵活的线上线下闭环体验——消费者可以在寺库APP线上购买,在大牌任意的线下门店提货、售后；也可以在门店试穿,在寺库平台下单.不仅在线上有接口,服务和流量还延伸至了线下.
2018年7月,在获得LCatterton投资后,随着LVMH背景的股东进入,寺库得以与全球顶级奢侈品品牌建立了更为紧密的联系.LVMH集团下有路易威登(Louis Vuitton)、纪梵希( Givenchy)、芬迪(Fendi)、迪奥(Dior)、宝格丽( Bulgari)等70多个国际品牌,而在双方达成战略合作之后,这些顶级品牌借此机会陆续登陆寺库,LVMH强大的品牌资源将会为寺库在产业链上游持续赋能.
科技让消费和体验无缝衔接
互联网曾经让奢侈品信息断层的痛点得到了最大程度的解决,面对随之而来的新需求,更熟悉中国市场用户}肖费心理的奢侈品电商们,已经开始思考线下场景与线上流量结合的新方向.
奢侈品销售最为重要两点在于：通过个性化体验获得身份认同,以及通过长期服务延伸品牌价值,都是线上无法解决的.如何让用户获得顶级的购物享受？最终还是要落实在优质的实体服务场景里.比如,用户在线上购买了某款产品后,在寺库的线下实体店可以享受到和国际大牌旗舰店一样的购物体验,还享有终生养护服务.举个例子,消费者在线上下单了一双38码的海军蓝菲拉格慕高跟鞋,去实体店提货时,寺库会为她准备好37—39码的同款鞋品试穿,以及从海军蓝的颜色,推测出用户需要出席比较商务的场合,于是再准备好黑色、灰色等适合商务的备选颜色.
2017年,寺库启动“5+2+1”的战略布局,即五大线下体验中心、两大高端酒店和一批品牌旗舰店的落地实施,加速用智能设备提升用户体验的步伐.
寺库五大体验中心将在国内重点二线城市陆续开设,分别与青岛大融城、长沙步步高、杭州碧桂园、厦门美岁城国贸金融中心、天津仁恒置地广场展开合作,这些新开设的体验中心跟以往店面的表现形式有极大不同.首先,每个城市的体验中心都将有一个或多个独立空间,体现当地人文环境和文化特点.五个体验中心将上线智能产品“穿搭魔镜”,实现“现实+虚拟”的服饰搭配, “穿搭魔镜”还可以为用户提供场景化的服务,根据审美、出席的场合等综合考量,给出搭配建议.
寺库还计划将线下门店全部打造为“智能门店”：通过iBeacon技术签到、体感探针感知、人脸识别系统等多种科技化的手段实现线下店铺的智能化.同时,结合顾客交互历史数据分析（线上浏览、点击、购买、支付等）和兴趣、偏好等,智能感知用户.通过数据识别,让消费者和导购之间建立起连接.
高端订制酒店方面,寺库与温德姆酒店集团和碧桂园酒店集团联合发布了“专属套房”计划,将高端消费的线下体验场景扩展到了酒店,并能够根据消费行为的大数据分析,打造用户专属的套房.未来,用户在出发前可以提前在寺库的网站下单需用的衣物,寺库会将所选物品放到酒店房间,让高端人群完全抛弃行李箱,进行一场说走就走的旅行.由此看来,寺库此举除了丰富线下体验场景,还为用户提供了新的出行方式.
构建精品生活版图
2018年年初,寺库开始加速转型,以奢侈品为切入点,深耕精品生活的各个领域,全方位布局寺库生活、寺库名物、寺库艺术、寺库金融、寺库农业等业务.比如,寺库计划推出精品预调瓶装鸡尾酒；与褚橙庄园达成战略合作,进军农业；与凯撒旅游达成战略合作,双方将利用各自优势资源和专业知识,共同设计高端豪华旅游产品,这也标志着寺库跨行业进入旅游行业.
有人说,寺库开始不务正业了,似乎离奢侈品售卖越来越远.不过,放眼奢侈品品牌,哪一家又不是在多栖发展？古驰( GUCCI)开餐厅,蒂芙尼(Tiffany&Co．)卖早餐,迪奥( Dior)开咖啡厅……时下,奢侈品牌的“不务正业”玩得正热闹,它们都在找机会让自己离消费者更近一点.奢侈品牌的这种“不务正业”,或许不仅仅是凑热闹玩“跨界”那么简单,它们在努力找寻与消费者沟通的多种方式.
寺库CEO李日学表示,寺库未来的方向是服务于高端客群的平台型企业,对标美国运通和米其林两家公司.做为一家奢侈品电商,如果简单地从海外买一些货回来,便宜地卖给消费者,会很难活下去.而寺库的发展策略,是要将线下门店打造成一个汇聚高精尖人群的重度精品消费场景.从消费品身份认同．到消费习惯养成,再到圈层社交,提供一揽子服务.
较之单一的线上模式,这种圈层经济的商业价值潜力无疑更为庞大.不拘泥于固有范式,对于精品生活方式的持续挖掘,恐怕会逐步成为寺库核心价值支柱.而消费者可以从寺库的线上、线下深度融合中获得良好的创新体验,这或许便是“新零售”的真正含义.
本文汇总,这是一篇关于新零售生态和寺库和构建方面的零售论文题目、论文提纲、零售论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文.
参考文献：
1、 新零售时代生态圈营销 消费场景的联盟资源消费场景是指消费者在一个特定的时期内所产生的一系列消费需求,比如客户要去旅行,他会有订机票、酒店、门票、餐饮、购物……相关需求；如果客户要结婚,他会有买钻戒、拍婚纱照、订酒席、找婚庆.
2、 新时期生态文明理论体系构建 摘 要党的十八届三中全会进一步明确了我国生态文明建设的重点目标和具体任务,确立了“五位一体”的全新布局 因为新时期的生态文明建设尚处在起步阶段,所以我国目前的生态文明理论体系建.
3、 奥康新零售：线上线下双向链接 “新零售”自2016年马云在云栖大会上首次提出来后,线上和线下的共振成为商业运营新的方向 以传统制造业为支柱的温州,亦在寻求新商业模式如何突破 此次本刊记者深入体验奥康智慧门店.
4、 汉德森打造企业社交新零售生态圈 足不出户,一部手机搞定生意 近几年,随着社交流量的剧增,社交电商成为越来越多企业和消费者的选择,大家享受着行业带来的快速与便捷,同时又承受着行业快速发展导致的制度缺失、假货频频……困扰 2018年10.
5、 现代公民文化：构建良性政治生态的软件 史成虎 （南京市委党校 党史党建教研部,南京 210046）摘要构建良性政治生态是党风廉政建设的治本之策 建立在政治基础之上的良性政治生态既需要制度,也需要文化,制度是“硬件”.
6、 高红冰：新零售驱动新物流 从电商到新零售,商业业态的变革导致物流业的变革,这个过程中出现了哪些重要变化阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰认为,新物流未来发展呈现三大趋势同城即时配物流兴起,仓储配送协同共享,C端（消费端）.