论文中部地区跨境电子商务以荆州为例，该文是电子商务方面参考文献格式范文跟电子商务和中部地区和跨境类毕业论文题目范文.
摘 要：从跨境电子商务应用、平台、服务、环境四要素的角度分析中部外贸经济不发达地区发展跨境电子商务的制约因素,并由此提出政策引导、产业链服务支持、信息平台建设、企业应用等不同层面的应对策略.关键词：中部地区,跨境电子商务,发展对策1、跨境电子商务概念界定及活动要素目前国内对跨境电子商务的定义和统计方式还是有多种阐述,主要有三类.本文出发点是中部地区外贸经济如何转型升级,因而所探讨的跨境电子商务主要指跨境出口电商.概念界定为阿里研究院提出的“跨境电商是一种将国际贸易活动重组为跨境一体的电子商务生态,并不仅仅限于跨境零售.跨境电子商务是通过互联网达成进出口的2B/2C信息交换、交易等应用,以及与这些应用关联的各类服务和环境”.从这一定义出发,阿里研究院指出“跨境电商的参与者包含了B类、C类用户(直接应用方),也包含可能的贸易监管机构G,还包含各类服务商家.可以分为四个要素：一是应用, 包含信息和交易相关的各类应用；二是平台,主要是各类围绕应用的平台(含交易前的信息服务、交易服务等)；三是基础服务(物流、支付、贸易通关、检测验货等)和衍生服务(代运营、咨询培训、翻译、旺铺等)；四是环境,主要涉及社会文化环境、技术环境、法律法规政策环境等.”
2、中部地区发展跨境电子商务的制约因素与跨境电商发展快速的先进地区相比,中部区域地市无论是在应用、平台要素,还是在服务、环境要素上,都表现得较为滞后,主要存在下列问题.2.1 跨境电子商务应用要素方面主要表现为企业重视不够,跨境电商发展总体规模不足,难以形成规模优势；跨境电商发展缺乏具有“领头羊”特质的先锋企业和领军人物,也缺少知名网络零售品牌；外贸出口产业结构布局却与境外电商市场需求不匹配,产品同质化现象严重、品牌意识薄弱、产品附加值低,缺乏国际市场竞争优势.
2.2 跨境电子商务平台要素方面这里主要指包含交易前的信息服务、交易服务在内的等各类围绕应用的平台.中部地区跨境电商发展就平台要素而言,现有外贸企业对平台的选用一般处于一种自发、零散的无序状态,企业跨境电商业务*通关、物流、结汇等手续繁杂致使运营成本过高.荆州目前已经引入了大龙网、往来云商等跨境电商平台但尚未完全落地；外贸企业几乎都没有自建网站,即使有也是以企业形象宣传和产品展示为主,促成交易很少.平台建设的缺失和落后已经严重制约了外贸企业对跨境电子商务的应用,也阻碍了跨境电商业务的规范化和高效化.
2.3 跨境电子商务服务要素方面其一,缺少与地方跨境电子商务开展密切相关的两类平台,以致不能有效解决中小型外贸企业开展跨境电商“通关难、退税难、结汇难”的问题.这两类服务平台分别是,一是各地政府建设的跨境电商公共服务平台,旨在为政府职能部门提供方便的信息沟通渠道以及共享企业上传的数据,同时服务于众多外贸企业,简化跨境电商企业对接国检（检验检疫）、国税（纳税退税）、外管局（支付结汇）、商务局或外经贸委（企业备案、数据统计）等政府职能部门及银行结汇等的程序和手续；二是企业层面建设的跨境电商综合服务平台,多由大型跨境电商企业建设,主要为中小型外贸企业和个人卖家提供一站式*服务.
其二,缺少熟悉国际间物流业务的专业化物流公司以及配套的物流基础设施,导致跨境电商企业“碎片化”订单物品多是辗转武汉、上海等地出口从而增加了物流成本.其三,缺少企业所需的跨境电子商务人才,不仅要熟悉国际贸易业务流程,还需要熟练掌握一些常用跨境电子商务平台的操作应用,且需要懂得企业开拓海外市场对应的某一种外语.中部地区,如何吸引、留住人才是一大难题.2.4 跨境电子商务环境要素方面一方面,跨境电商发展环境尚未健全,配套政策不充分.具体表现为未专门针对跨境电商出台专项鼓励措施；进出境包裹、邮件未享受税收优惠；通关、商检、退税、结汇等尚未形成一体化的综合服务模式；跨境交易纠纷、消费者权益、知识产权和保护等方面的问题尚缺乏有效的法律法规保障.另一方面,中小型跨境电商企业融资困难,发展壮大资金不足.
3、中部地区发展跨境电子商务的应对策略与措施3.1 政策引导层面1）加强宣传教育,促进观念转变要真正把电子商务、跨境电商当作经济战略决策来抓,可利用政府网站平台开展专题宣传培训,从央级媒体到地方媒体,应在黄金时段做好专题解读与引导,培养互联网思维方式.其次,开展考察学习与对接.组织企业、政府部门业务工作人员到发达先行地区学习经验做法；利用展会、经贸洽谈会组织企业与国外政府、企业开展电商对接,促进跨境电商发展.2）立足顶层设计,出台配套政策做好跨境电商发展的顶层设计,对于跨境电商企业、平台、基地建设给予资金支持,可以通过外贸发展专项资金项目予以下达,同时出台系列管理办法：① 出台扶持跨境电商发展的综合管理办法,对跨境电子商务交易平台、物流配送体系、电子支付体系的搭建等给予扶持.② 出台跨境电商示范企业扶持计划,培育龙头企业、引导产业集聚.要结合实际情况,利用好各地已形成的电商规模优势,对优秀的跨境电商平台企业和跨境电商应用企业给予资金支持；支持已有重点平台对企业开展人员培训、品牌培育、宣传推介等服务；引进更多的跨境电商企业,避免“一家独大”局面的出现.③ 出台创业政策,扶持众创空间发展壮大,培育创客.④ 出台中小企业融资政策,给以中小企业更多的商业贷款额度、更畅通便捷的贷款融资渠道,以扶持中小外贸企业应用跨境电商实现转型升级.3）优化发展环境,构建诚信体系为规范跨境电子商务企业的市场行为,各地政府部门应构建第三方信用评价体系.该体系应以集合了企业、个人和政府部门三方信用基础数据的数据库为依托,建立一个可实现商家资质审查、买家信用核实、机构评估、交易评价反馈等功能的诚信网络,同时政府主管部门要积极主动参与国际协商,建立争端解决机制,以预防跨境交易中的恶意订单、故意撤回预付资金、恶意拒收货等情况的发生从而有效止损.4）立足人才培养,鼓励多元培训可依托商务局或人社局建立专门的培训机构,对于培训机构的运作实施规范化的管理,开展定向培训,针对产业产品及主要出口方向、出口国别情况,开展跨境电商人才培训.要抓好*、服务外包与企业的对接,培育壮大网上服务队伍和专业服务外包企业.应出台鼓励校企合作的具体措施,整合各方人才培养资源,搭建跨境电商人才培养基地,比如现代学徒制试点中给予接收学徒的企业一定的优惠政策,政行校企合作成立跨境电商研究机构等.3.2 产业链服务支持层面1）架设跨境电子商务公共服务平台和综合服务平台政府应秉承公平、开放、透明、高效的原则,建立跨境电商公共服务平台.该平台要具备下述功能特点：一是能对接各政府部门的监管统计系统,确保数据统一；二是能直接对接海关的通关服务平台,简化企业通关*流程；三是采用“三单对比”方式进行监管,只有当“电商企业提供的报关单、支付企业提供的支付清单、物流企业提供的物流运单”这三单手续齐全且监管认可,才可享受正常的结汇退税；四是服务对象不仅针对小包裹的进出口领域,也能针对进出口规模较大的跨境电商小订单业务.以此为基础,政府还应吸引企业参与公共服务平台的建设,进一步将平台打造成包括通关、报检、物流、支付、退税、结汇等为一体的综合服务平台,可提供跨境贸易一站式服务.2）建造跨境电子商务产业园,打通跨境物流通道政府推动建设跨境电商产业园,利用信息化手段实现园区内海关、报检、报税、电商以及物流仓储的流程优化,实现“无纸申报”,缩短清关时间,解决出口退税和结汇问题.跨境电商产业园还应设立大型或区域性物流储配中心,与跨境物流服务商合作打通跨境物流通道.园区还应改善交通、生活设施等配套问题,并通过各种优惠措施吸引各类电商企业、外贸企业及配套服务企业入驻园区,形成规模集聚效应,实现区域内跨境电商的高效发展.3）确立跨境电子商务参与主体协同发展机制,构造跨境电商生态圈为了实现跨境电子商务的良性发展,有必要以跨境电商产业园为主体,建设政府、海关、电商主体、区域物流企业等多方共同参与的协同发展机制,对区域内跨境电商交易、通关、结汇、物流等相关业务进行标准化界定和规范,制定约束各方共同遵守的制度和标准,确保对外贸易完成过程中各项工作的协调一致和无缝对接,实现区域跨境电子商务互利共存的协同发展模式,整合各方资源,形成独特的跨境电商生态圈.
3.3 信息系统与平台建设层面1）巧用第三方跨境电商平台这里主要是指跨境电商中的交易（包括交易前的信息服务）平台.目前中部地区开展跨境电商的企业可以说都是选用较为知名的国际性大型平台,如阿里巴巴（含速卖通）、亚马逊、eBay、敦煌网等,应用阿里巴巴平台的最多.但可以提供跨境电商交易服务的平台并不仅仅只有这几个,各国都有自己比较知名的电商平台,比如东南亚最大的网上购物商城Lazada、中东版的亚马逊电商网站Souq.com、日本最大的电子商务网站Rakuten.com、巴西本土最大的C2C平台MercadoLivre（魅卡多网）、俄罗斯最大的电商平台Ozon、非洲大国尼日利亚最大的电子商务零售公司Jumia等等.这些平台都有自己独特的行业优势和客户群,或者在某个国家或地区具有特别的影响力.
跨境电商平台的运用,可以自行选择合适的第三方平台,这对企业的人才资源配备要求较高；也可以实行运营外包,借助代运营商的专业团队,在较短的时间内实现产品的国际化.对于开展跨境电商的企业来说,既可以多平台并用实施在线渠道多元化策略；也可以走专业化之路选定与目标市场相适合的针对性强的电商平台深根细作.2）自建跨境电商平台平台建设的另一种做法就是自建区域特色平台,创立平台品牌.这可以建立企业自己的客户数据库,有效实施营销策略实现更高的附加价值,但发展初期仍需要借助大型知名且优秀的跨境电商平台企业,迅速带动跨境电商业务量的增长从而实现规模化的目的.
3.4 企业应用层面1）市场为先,优化出口产品结构跨境电商企业必须密切关注国际市场形势,主动收集海外市场情报,瞄准新兴市场,寻找合适的特色地方产品,设计和开发出质量有保证、满足用户需求的新产品,优化出口产品品类结构.以荆州为例,荆州传统外贸出口以化工、机电、农业和轻工产品为主,中小型企业的外贸产品也主要是服装、食品和机械产品.一方面,荆州企业应充分发挥现有产品优势,建立完善跨境产业链,多形式、多渠道在全流程优化产品成本结构挖掘成本优势.比如化工、机电类产品,采购环节可与境外品牌产品生产厂家建立直购机制；生产制造环节,在政府引导和政策支持下,通过设备更新、工艺改进、技术创新,推动传统制造业的转型升级,最终达成用工和生产成本的降低、产品质量和生产效率的提高；物流环节,以行业协会或者电商产业园牵头的方式,利用规模优势和电商品牌影响力与各物流节点企业签订个性化的优惠运输协议,力争在通路环节降低成本.此外,荆州还可发挥绿色农副产品、淡水产品优势,致力农副产品和淡水产品深加工的研究,建造两湖平原绿色有机食品加工基地和交易展示中心,通过跨境电商拓展国际市场.
2）质量为本,发展自主产品品牌同质化竞争激烈的跨境电商市场中,长期制胜的关键依然是高品质的产品.因此,跨境电商企业要树立产品质量意识,在企业内部推行供销存产全覆盖的全面质量管理.同时,企业应重视客户关系管理,遵循服务个性化、体验独特性的原则,对产品进行精准定位,以满足目标市场对产品差异化的需求,从而创立并培育出自主产品品牌.
3）平台为用,做好网店运营推广中部地区中小型外贸企业受资金、人力所限,从投入产出比的角度来讲自建网站得不偿失,不如利用国际知名的大型跨境电商平台或是本地自建的区域性跨境电商平台借势营销,建设平台上的网站（网店）.企业利用网店展示自己的产品或服务,利用平台工具与客户沟通、销售产品.要想获得好的销售业绩,企业必须熟知所选用的跨境电商平台的运营规则和提供的各类平台工具.
4）人才为基,落实员工培育机制企业跨境电子商务能否做好和能走多远,离不开跨境电商人才的获得和使用.这需要中小外贸企业转变思路,主动参与到政府、学校对跨境电商人才的培养过程中.一方面,企业应积极通过各种渠道寻求与本地高校进行产学合作,借助职业教育探索现代学徒制人才培养模式的良机,与职业教育院校携手共建电子商务生产性实习基地、技能名师工作室等,共同开发实践应用型课程、重组教学内容,校企双方互聘开展名师带徒,实现“招生即招工、学生即学徒”.另一方面,企业也应加大跨境电商人才的引进力度,设计合理的薪酬体系,完善人才激励措施,做到引得进人、留得住人.
4、结束语随着互联网发展与经济全球化,中部地区应充分挖掘各地资源优势,突破跨境电子商务活动过程中在应用、平台、服务、环境各要素方面的阻碍,克难攻坚,抓住机遇,营造跨境电子商务良性发展的有序环境,引导、扶持、推动本地传统外贸企业转型升级.
此文结论,此文是一篇适合不知如何写电子商务和中部地区和跨境方面的电子商务专业大学硕士和本科毕业论文以及关于电子商务论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料.
参考文献：
1、 一带一路经济区跨境电子商务模式刍议 张 娴【摘 要】电子商务的发展随着科学技术的进步已经突破了时间和空间的限制,并随着本国经济建设的发展而不断调整自身的方向,为当地的经济发展贡献自己的力量 而一带一路是我国丝绸之路经济带和二十一世纪海上.
2、 大数据助力中国（郑州）跨境电子商务综合试验区 【摘 要】近几年来在经济全球化与互联网的双层推动之下,我国电子商务得到了规模化的发展 而跨境电子商务作为电子商务发展的一种新的形式,相对于传统的电子商务来说更具有全球性和独特性,这也意味着跨境电商的发.
3、 跨境电子商务下高校国际贸易专业教学改革 蒋彩娜1吴宁谦2（1 武汉工商学院,湖北 武汉 430065；2 湖北楚天智能交通股份有限公司,湖北 武汉 430074）摘要互联网迅速发展的今天,电子商务迅速崛起,跨境电商的发展给我国疲软的国际贸易.
4、 天津市跨境电子商务问题与分析 谭钧元 梁 爽（辽宁对外经贸学院,辽宁 大连 116052）摘 要随着我国互联网技术的进步,目前各行各业都开始发展起了电商业务,并且利用互联网进行跨境电商业务 但是在发展的过程中,也出现了许多问.
5、 基于SWOT分析的广西跨境电子商务路径 【摘要】本文论述广西跨境电子商务的发展现状,运用SWOT分析法综合分析广西跨境电子商务的优势、劣势、机会和威胁,提出构建国际化的仓储物流服务体系、加大跨境电商专业性人才的培养力度、完善相关的法律法规体.