论文网络舆论事件跑偏现象，该文是关于网络舆论类函授毕业论文范文和舆论和跑偏和现象类论文参考文献范文.
摘 要纵观社会的舆论环境,人们的舆论重心已明显向互联网媒体倾斜.他们通过网络发表个人意见,介入公共事件,但由于自我净化监管不足、直线型新闻生产模式、标签化思维、碎片化阅读等原因,导致网络舆论常常在冗杂的意见表达中乱象丛生,最终被一些边缘话题给"带偏".文章从网络传播入手,探析"跑偏"的危害、原因以及对策,以构成对舆论事件"跑偏"现象的完整分析.
关键词网络舆论；公共事件；舆论"跑偏"
中图分类号G2文献标识码A文章编号2096-0360（2018）02-0029-02
网络舆论事件是指在网络交相互环境中,引起一定范围内公开讨论,获得相当数量公众关注,有一定影响力的社会舆论事件.在传统媒体时代,发表公共事件言论的往往是专家、知识精英群体,其观点受"把关"显得更理性深刻,但从某种程度上讲,他们并不能代表普通民众的心声.当网络空间不断开放,大量普通民众才真正拥有个性化的传播渠道,做自己的"代言人".但是由于匿名性、自发性等特点,有不少网民在面临舆论事件时,打着"爆料""揭秘"等标签,补充一些往往无法确定其真伪的事件新"真相",或直接以虚假观点误导大众,导致新闻事件原本的关注点被掩盖,使得舆论未按照正常导向发展而遭致"跑偏".如高校女大学生"裸条"事件,其被初期,众多网友避重就轻抓住当事人籍贯、学校等统计数据研究,"带偏"舆论并引发了对某些三四线城市、高职和专科院校的歧视争议,从而弱化了对该事件本质探究和防范治理这样一些更有价值的议题.
1网络舆论事件"跑偏"的危害
一个健康的舆论环境应该提倡畅所欲言,但同时也必须审慎、理性、宽容.在"人人都有麦克风"的时代,确实每个人都可以"指点江山,激扬文字"成为舆论的一份子,但是社交媒体的火热也让公众的舆论变得充满"杀伤力".
对当事人造成二次伤害.身处舆论事件的主人公往往在备受关注的同时,也面临着个人隐私信息被暴露的"人肉搜索"与谩骂围攻的"语言暴力"境地.像"章莹颖绑架案"中,当案件还未明当事人下落之时,网友们就已经在收集证据,质疑"章莹颖家属把用于寻人的捐款私吞".这无疑使章莹颖的家人遭受了大批的斥责和诬陷,给其生活造成二次身心伤害.
对媒体公信力的消减.不同于一般自媒体,媒体机构的权威性和公信力来自于自身的专业精神.如在嘈杂的舆论情形下,一味跟风"跑偏"失去独立思考,过度消费公共事件,而不加以深刻的观点引导,将一些不理智、不成熟的公众舆论拉回到正确的轨道,那么必然会逐渐失去广大公众的信任,社会也极有可能在混乱的社会思潮中面临瓦解.
忽视社会问题的反思.究其本质,很多公共事件能成为讨论的焦点,必然和社会个体息息相关.魏则西案例中,如果对网络医疗体制的反思"跑偏"为百度的广告段子、"颐和酒店事件"中,如果对社会管理漏洞的监管"跑偏"为女性自救的技术贴,那么整个社会将会变得十分浮躁和肤浅,一些触及公众内心的社会问题会被消解掉,最后阻碍社会的进步.
2网络舆论事件"跑偏"的原因探析
1）社交媒体自我净化监管不足.微博、微信、直播等媒体打通了"强弱关系"的社交圈,传播渠道多元畅通,但各种信息发布主体掺杂其中,真假难辨.在"把关人"缺失的情况下,自媒体传播具有的草根化和情绪化特点,使得网民在未核实的情况下便迅速盲目"站队"声援,有甚者打着事件"目击者"、可靠朋友爆料等标签,使得公共事件在社交圈迅速得以围观发酵并传播.但是这种追求"快"与"自我"的社交传播,内容上存在着"自我净化不足"的先天缺陷.加上自媒体舆件中,不少发布者本身就是利益主体的一方,其文字煽动性强,刻意暗示"官本位"缺失或失职等敏感话题,误导了不少网民.
2）速度≠真相.新闻本身是易碎品,在争分夺秒抢第一的新媒体传播环境下,时效性自然成了各大媒体竞相竞争的制高点.一些网络记者为了秒杀热点、登上热门,遵循着"发现新闻源、写新闻稿、抢发新闻"这样一条直线型生产模式.如此一来,少了传统的筛选、证实及审查环节,高质的报道内容则日益缩水和减少,这种盲目的速度追求则极有可能将新闻推到"反转"的境地.如在"榆林产妇坠楼"事件中,媒体初期报道便以"是谁害死了跪地求剖腹的她"等为题目歪曲了事实,使得产妇丈夫一家背负骂名.直至事实真相爆出后,舆论开始出现反转,医院一方成了"只手遮天"掩盖真相的坏人.所以,记者采访报道时一定要深入了解事情的真相,不能一味追求时效.
3）"标签化思维"加大认知隔阂.标签化其实是一种自发的认识归类方式,它简化人们对特定群体或事件的复杂思考,轻率地对其做出的片面评价.纵观新闻报道中,不少"官二代""富二代""碰瓷大妈"等这些带有偏见色彩的标签,加剧了公共舆件的认知偏差,使得很多公众不看事实和是非,只根据事件当事人的身份去站队.中青报评论员曹林在谈到反转新闻时也认为"新闻反转不是事实的自然逐渐呈现,而是标签的变换."如常见的"最美XXX"褒义标签,这种片面化评价人物的方式,有时更容易误导大众.所以,当"标签化思维"先入为主时,舆论走势往往已经偏离正常传播轨道,导致许多舆件在扭曲中发展,从而产生恶性循环.
4）碎片化阅读,错失深度性观点思考.其一,媒体商业化竞争加剧,媒体人为赚取点击量,制造轰动效应,常用夸张的"标题党"式表达,而且为满足大众的猎奇心,不少媒体不惜有意裁剪事实,注重耸人听闻的信息,以此掩盖了甚至是抛弃了新闻本身的价值思考.其二,快节奏化的社会,公众怕浪费时间、也怕麻烦,难静下心阅读长篇深度新闻.他们追求情绪化的阅读,那些深度理性的长文常被淹没在最不起眼的地方.其三,公众话语的娱乐化趋势.社交网络领域中,娱乐明星的新闻占据大量篇幅,而且反观近年来发生的各种公共舆件,都有一个与之默契匹配的娱乐段子.一个严肃的公共事件在过度娱乐化后,其事件核心要素会被稀释,而其衍生的边缘话题则受到关注消遣.在这种趋势下,公共话题的生存空间则愈发狭小,遭遇舆论"跑偏"也就可想而知.
3预防网络舆论事件"跑偏"策略
网络各种信息嘈杂,如果放任舆论事件"跑偏",不但损害主流媒体的公信力,也不利于社会和谐发展.因此,公众个人、媒体机构等相关主体均从有自觉维护舆论正确的责任.
1）主流媒体建立层层核实用稿机制.梳理近年来的舆件,不难看出广大受众盲目站队,有时连主流媒体也跟风转发报道,这样不加核实与调查的传播"便利",往往使得舆件发酵初期就开始偏离.由于主流媒体的影响力和权威性,其对某一事件的报道就极易使受众产生先入为主的印象.因此,面对该类舆件,主流媒体要在核实信息来源、揭示事实真相的基础上,第一时间发布或跟进权威报道.与分秒竞争的网络媒体相比,主流媒体更要建立层层过滤的用稿机制,充分发挥其公信力的优势资源,对每条新闻从不同渠道取证,而非一味地抢先第一时效性,错失新闻真相.哪怕在各执一词的复杂事件中,也要以准确客观报道、全面深入分析问题而引导舆论的正确走向.
2）加强公共信息供给,改变民众舆论场信息偏向.在一些公共事件中,民众大量观点和认知是由于对政府活动、信息和施政动向不了解而形成的.在此背景下,要逐渐完善公共信息供给渠道和方式,建立更多的供给队伍和平台,从而消除信息通达信不够的问题,及时、全面、准确地将的公共信息传递到民众中,就能在减少许多谣言和猜忌,避免舆论被未知因素带偏.
3）新闻热炒中坚持冷思考.在信息渠道多元化的新媒体时代,新闻的首发权利已经不再属于媒体记者.因此,专业记者们过度把抢发新闻当作最高目标的行径,往往陷自身于盲目跟风的尴尬境地.所以越是公众关注的热点,媒体人越是应该"让新闻飞一会"：多方位了解事件真相、多维度挖掘剖析思考、实时跟进报道进程,为受众提供真正地全面报道.此外,一些表面上看公众可能没兴趣的新闻,只要关乎公众利益,也要坚守专业的原则,抱着遭"冷遇"预判,坚持报道以引起社会关注和反思.只有媒体人肩负起培养公众媒介素养的责任,在舆论热潮注入一股清泉,社会舆论才会重回健康的轨道.当然,作为参与者的公众,也应该自觉养成独立思考的习惯,抵制虚假新闻和网络暴力,理性参与社会讨论.
无疑,随着新媒体技术的发展,公众将不再单纯地依靠传统媒体来构建"脑中的图景",而是借助广阔的媒介环境自由地构建对世界的看法.当然,这样一个成熟的舆论空间,必须依靠传统媒体、普通大众、意见领袖等共同发力,自觉受媒介空间共同规范的约束,以保证媒介空间舆论的有条不紊.
参考文献
[1]韩旭.探析网络"舆论反转"现象出现的成因及对策[J].西部学刊,2016（8）：24-28.
[2]薛婷,杨欢欢.网络舆论失控现象的成因及对策[J].新闻世界,2013（7）：138-139.
作者简介：罗旭永,西南交通大学2015级新闻传播学硕士研究生.
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参考文献：
1、 网络舆论中的网民心理因素探究以马里兰大学中国留学生毕业演讲事件为例 江 森河北大学工商学院,河北保定 071000摘 要 随着信息技术的不断发展和互联网时代的到来,以及公众参与意识的提高,网络越来越成为社会热点事件中公众发表舆论的阵地,因而网络舆论的引导关乎整个互联网.
2、 高校网络舆论管理的现状、意义与路径 袁 彦,胡 震,宋灵城,汪星韬,霍 煜,刘纯嘉（安徽理工大学 测绘学院,安徽 淮南 232001）摘 要通过对高校微信使用情况现状的调查分析,可以更好地了解当前校园网络舆情,方便对网络舆情的引导与管理.
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