论文企业高技能人才职业能力评价指标体系的构建，本文是评价指标方面有关论文范文素材和高技能人才和评价指标体系和职业有关论文例文.
周睿祺
（湖南化工职业技术学院,湖南株洲412004）
摘 要：加快企业高技能人才队伍建设,除需要科学的培养模式外,还需一套较为完整的评价体系与之相适应.本文以高技能人才的职业能力为切入点,研究高技能人才评价指标体系的构建原则及评价指标体系的构成,探析指标体系的变现方式及评价结论的形成,对企业人才的选择和国家正在进行的职业资格证书制度改革,具有一定的参考价值.
关键词：企业高技能人才；职业能力；评价指标体系
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）07-0201-02
本文为湖南省“十二五”教育规划课题阶段性成果,课题名称：企业高技能人才培训体系研究,课题编号：XJK013BZY033
作者简介：周睿祺（1958-）,男（汉族）,湖南祁阳人,湖南化工职业技术学院成人教育与培训处处长,高级政工师,主要研究方向：职业技术教育.
高技能人才是宝贵的人力资源,对高技能人才的职业能力进行探析,并用指标体系予以衡量,是提高职业资格鉴定水平和优化企业人才队伍的必然要求,对促进人的全面发展和营造人尽其才的社会氛围,对加快企业发展方式的转换和产品的优化升级,将起到积极的推动作用.
一、职业能力评价指标体系的构建原则
评价指标作为职业能力内容的载体和外在表现,宏观上反映的是社会环境、政策导向、资源配置等总体状况,微观上衡量的是培养模式、课程设置、师资水平、主观努力、个人态度等教与学的结合程度.基于评价指标体系的复杂性、系统性,确立评价指标需要遵循一些基本原则.
1.科学性原则.它是指评价指标体系的构建,应遵循教育规律、人才成长规律、价值规律,以社会学、经济学、管理学和统计学等学科基本原理为依据,以科学发展观和党的方针、政策为指南.在功能上,既能为党和政府决策提供有价值的参考,实现培训资源的科学配置,又能使评估鉴定体系具有实用性、可借鉴性和前瞻性.
2.系统性原则.它是指借鉴国内外对职业能力的研究成果,以目标的整体优化为准绳,梳理和归纳职业能力的构成要素,按照相互之间的逻辑关系,构建具有不同内容和功能的模块化评价指标体系,为职业能力的全面评价和综合评价奠定坚实基础.
3.客观性原则.它是指立足于人本观念,一切从实际出发.其一,评价指标的设计要符合法律、法规和国家职业资格标准,符合社会普通认同的价值观.其二,与行业、企业的需要及发展相适应,能较好地发挥职业、能力、综合素质的导向作用.其三,与现有的岗位条件、工作环境及员工的理论知识、技能水平相适应,不因追求培训质量而影响培训规模,也不因追求培训规模而人为地降低培训质量.
4.实用性原则.它是指评价指标体系的简洁和易操作.第一,指标体系的数据易于获取,信息来源渠道可靠.第二,指标体系结构简单,选择的指标典型,具有代表性,能较全面地反映职业能力的主要内容.第三,评价程序透明,数据计算标准、规范.
5.定性与定量指标相结合的原则.定性指标是指对无法直接通过数据计算而按照考核维度,依据事实来描述职业能力的评价指标；定量指标是指可以用精确的数值定义、衡量职业能力的指标.
二、职业能力评价指标体系的构建
构建评价指标体系的目的在于运用客观事实和精准的数量计算,实现对高技能人才职业能力的比较和衡量.根据上述原则和我国企业的现状,职业能力评价指标体系可设计为3个模块（一级指标）、15个二级核心指标.其中,一级指标反映的是能力模块结构,二级指标体现的是指标的构成要素及观察点的选择.
1.通用能力评价模块.该模块包括学习能力、分析能力、解决问题能力、执行能力、指导能力、沟通能力、持续能力和协作能力8个二级评价指标,主要用于衡量高技能人才的综合职业能力和职业素养.学习能力,是指自我求知、做事、发展的能力.指标构成要素：学习态度、学习成效.观察点：学习意识、学习动力、学习毅力、竞赛名次、培训成绩、新技术应用.分析能力,是指将复杂的事物分成较简单的组成部分,找出各部分的本质属性和彼此之间的关系,单独进行剖析、分辨、观察和研究的一种能力.解决问题能力,是指找到合适的方式、方法,对生产过程中出现的难题进行剖析,采取有效措施予以解决的能力.指标构成要素：问题发现、现场应变.执行能力,是指按照工作要求,保质保量完成目标任务的能力.指标构成要素：工作纪律、工作绩效.指导能力,是指带徒传艺,帮助他人掌握知识、提升技术水平的能力.指标构成要素：培训业绩、考评履职.沟通能力,是指通过交流,与他人分享知识、经验、技术信息的能力.指标构成要素：准确理解、语言表达.持续能力,是指保持对既定目标的长期关注和琢磨,并为实现目标而不懈努力的能力.指标构成要素：信念坚定、坚持不懈.协作能力,是指利用掌握的知识和技术,协助、配合他人完成工作任务的能力.指标构成要素：协调、沟通.
2.专业能力评价模块.该模块包括生产作业能力、设备使用和维护能力、事故处理能力、技术革新能力和知识储备能力5个二级指标,主要用于衡量高技能人才的专业知识和专业技能水平.生产作业能力,是指熟练使用生产设备、工具,较好履行岗位职责的能力.指标构成要素：岗位技能、专业知识、岗位绩效、质量导向.观察点：普通技能、绝招绝技、岗位通用知识、岗位操作知识、工作质量、工作效率、产品质量、客户需求.设备使用和维护能力,是指正确使用、维护和保养生产设备,并使之保持良好工作状态的能力.指标构成要素：设备知识、设备使用、设备维护、安全生产.观察点：设备性能和构造、设备操作流程、设备运转原理、设备使用技巧、效率、设备检修、设备保养、安全意识、安全预案.事故处理能力,是指应对生产中的紧急情况,采取有效措施,控制和排除故障的能力.指标构成要素：事故发现、事故处理.观察点：事故苗头的及时发现、事故隐患的控制和排除.技术革新能力,是指结合技术发展方向、对工艺和设备等进行改进和创新的能力.指标构成要素：技改措施、革新成果.观察点：解决难题、创新成果、合理建议、成果等级、发明专利、表彰奖励.知识储备能力,是指搜寻和储备专业知识的能力.指标构成要素：基础知识.观察点：语文、数学、外语及计算机应用水平.
3.综合素质评价模块.该模块包括自我发展、爱岗敬业2个二级指标,主要用于衡量高技能人才的思想品德和工作责任心.自我发展能力,是指立足岗位,紧跟新技术、新工艺的发展趋势,有计划、有目的地提升自我,不断增强自身竞争实力的能力.指标构成要素：自我反思、自我激励、自我规划.观察点：自我认知、自我控制、成就动机、完善自我、职业规划、学习规划.爱岗敬业,是指对职业的强烈使命感,勤奋有加.指标构成要素：思想品德、责任心.观察点：敬业奉献、诚实守信、正义感、廉洁自律、工作认同、工作使命、工作热情.
三、职业能力评价指标的变现及评价结论的形成
梳理上述评价指标体系,三个模块15个核心评价指标基本可归纳为定量和定性两大类.其中,定量指标主要包括：生产作业能力、设备使用和维护能力、解决问题能力、分析能力、沟通能力、事故处理能力、学习能力；定性指标包括：技术革新能力、指导能力、执行能力、知识储备能力、自我发展、爱岗敬业、持续能力、协作能力.为使职业能力评价具有精准性、可比较性,定量评价指标可通过命题理论考试、仿真或模拟生产现场实操考试、现场公开答辩等途径,用分值来变现；定性评价指标虽不能直接用数值量度,但可通过客观事实和多方评判,用客观事实和评判结论转化为数值来变现.对各个指标进行分值统计,用100分制形成评价结论时,须基于两个关键问题的解决.第一,指标权重.从实用性考虑,避免复杂的理论计算和公式推导,综合专家、工程技术人员、一线岗位操作能手的意见,权重设计以定量指标0.63、定性指标0.37较为符合我国企业的客观情况,有助于企业的人才选拔.
第二,定性结论的分值转化.先将定性指标的评价结论设计为“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”四个档次,分别赋值90、75、60、50,之后进行简单计算.
此算式基于四个方面的考虑：一是采用百分制,使定性指标的实际值小于理想值是一种客观反映；二是赋值可以任意,但在权重范围内方便计算,便于比较,符合人才选拔和指标体系构建的初衷；三是人力资源部门、车间（分厂）、班组作为组织,对员工的情况较为熟悉,因而评价结论相对真实；四是算式中的分子虽为四个数值之和,但必有一项为零.
综上所述,职业能力评价结论可通过表1和表2来形成.
四、问题探讨
企业高技能人才的职业能力,是学术界正在研究的课题,评价指标众多,本文仅用15个指标予以界定,难以周全.如何确保指标体系客观、公正地运行,本文未涉及,因而有待继续探讨.
参考文献：
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本文结束语,此文为适合高技能人才和评价指标体系和职业论文写作的大学硕士及关于评价指标本科毕业论文，相关评价指标开题报告范文和学术职称论文参考文献.
参考文献：
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