论文大型国有钢铁企业在线合同评审业务和实践，该文是钢铁企业相关本科论文开题报告范文和企业在线和钢铁和合同有关本科论文开题报告范文.
刘晓燕, 李海明,赵佳怀, 李洪军,李
晓
（北京首钢股份有限公司,河北 迁安 064404）
［摘
要］ 分析了冶金企业线下合同评审的问题,介绍了首钢迁钢在合同评审信息化建设中的基本思路、应用与研究.通过创建一体化在线合同评审系统,统一标准、牌号,实现自动化、规范化、标准化的在线评审.历史式知识库,实现历史合同快速质量设计及评审；规则式冶金知识库,实现策划式快速质量设计和评审,与历史知识库形成互补,为客制化与大众市场需求提供了最佳方案.最后,介绍了系统上线后的应用效果及发展趋势.
［关键词］ 钢铁企业；在线合同评审；创新与实践
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 15. 032
［中图分类号］ F270.7；TP315
［文献标识码］ A
［文章编号］ 1673 - 0194（2017）15- 0070- 02
１
前
言
合同评审是ＩＳＯ ９０００系列标准的要素之一,它是指供方在签订合同前,为了确保合同对产品质量的要求定得合理、明确、而进行的系统评价活动.
受钢铁市场持续低迷等因素影响,钢铁市场小合同越来越多,特殊需求越来越复杂,人工经验式的合同评审已无法满足多变市场的要求.实现在线合同评审,提高接单响应效率,提升接单能力,确保按质按量按期交付,实现一体化的产销,从产品制造商向综合服务商转变,全面提高企业盈利能力和资本运作能力,是实现钢铁业再上新水平、新台阶的重要支撑.
２
线下合同评审的问题
合同是贯穿于企业生产经营全过程的一项复杂、多变、强调配合的工作任务,是连接客户、企业、市场的纽带,决定了企业生产、物流、成本及消耗之间的关系.合同的评审过程回答了客户需要什么、要多少及何时要的问题,它是企业制定生产计划的前提,已经成为现代企业调配资源、实现最佳投入产出比的重要手段.
目前,人工合同评审的方式已越来越难以满足客户的实际需求,钢铁企业亟需对现有合同评审的管理体制进行变革.越来越多的企业试图通过梳理与优化合同评审流程,建立科学的合同评审体系来提高企业竞争力.
钢铁企业传统的线下合同评审模式存在以下主要的问题：
（１）评审环节长,信息反馈缓慢,效率低,从客户到公司销售代表都不能及时得知评审信息.
（２）评审各环节之间协同性差,存在部门壁垒,加上与客户需求不同步,容易引发交付能力与客户预期不符.
（３）合同评审规则简单,无明确的合同优先级排序准则,影响生产计划编制的合理性,无合同设计,不可控.
３
基本思路
钢铁行业进入生产高度自动化、信息系统网络化以及经济全球化时代,“以客户为中心、以销售为龙头”,合同评审作为衔接销售与制造的重要一环,对数据的可靠性、准确性和业务处理的规范性要求越来越高.
在线合同评审主要从工艺技术、生产能力、交货时限、盈利水平等方面出发,全面评估用户产品需求,考量公司是否有能力全面满足客户产品生产要求.为了实现系统化、自动化评审,快速响应客户询单需求,提升企业客户服务水平,基本思路如下：
（１）创建一体化的在线评审平台,统一标准、牌号,实现系统化、自动化、规范化、标准化的在线评审.
（２）质量外设计和需求引导前沿化,结合整个产销一体化及质量体系重造评审流程,提高产品质量管理水平.
（３）实现全面、分工、独立、诚信的高效评审机制.
（４）优化流程,技术评审和生产评审并行,结合自动评审方式,各司其职,实现标准化的高效分工,实现合同一体化管控.
（５） 基于代码化的特殊需求管理, 实现质量外设计（客户需求识别）的规范管理.
（６）建立历史式冶金知识库,实现重复合同快速质量设计及评审.
（７）基于规则建立规则式冶金知识库,实现策划式快速质量设计和评审.
（８）融入动态加载和Eｘｃｅｌ操作经验的高效操作模式.
４
迁钢在线合同评审系统的主要创新和实践
４．１ 在线合同评审主要内容
评审主要内容包括：销售预评审、技术质量评审、材料设计、余材充当、生产能力评审、评审工作流转、交货期预测、成本预测.评审流程涉及销售、技术质量、生产、财务等多部门之间的协同评审.
４．２ 主要创新和实践
在线合同评审业务的创新和实践过程中,主要做法和效果如下：
（１）创建一体化的在线评审平台.通过统一标准、牌号,实现系统化、自动化、规范化、标准化的在线评审,缩短合同评审时间、快速响应客户需求.
（２）实现全面、分工、独立、诚信的高效评审机制.结合产品和业务特色,确立了最优评审流程,按产品特点及分类,设计独立的评审流程,并且结合业务分工清晰了职责划分,做实了专人专管.
（３）将技术评审和生产评审并行,实现标准化的高效分工.打破传统的开会评审方式,创建新型线上评审流程,将技术评审和生产评审并行,各司其职,结合自动评审功能,实现标准化的高效分工.
（４）通过质量外设计和需求引导前沿化,将客户化产品质量设计标准化、系统化.牵头组织编写热轧订货手册,结合产销一体化重造评审流程,实现质量外设计（客户需求识别）的规范管理,重点突出“需求引导”,流程上通过“需求识别、需求评审、协议签订”,达到客户化产品质量设计标准化、系统化.
（５）建立冶金知识库,实现专家在线知识积累、应用及传承.基于历史合同建立的精准性（历史式）知识库,实现历史合同快速质量设计及评审；基于规则建立的模糊式（规则式）冶金知识库,进行总结和归纳,实现策划式快速质量设计和评审,与历史知识库形成互补.
（６）实现了销售储运自动评审、在线交货期预、在线产能评审、在线成本评审,推进了合同的一体化管控.合同数据不落地,自动进行热轧要料,实现了冷轧合同到热轧原料的自动质量设计；优化余材取数程序,创建了快速、准确的在线余材充当规则,推进了成品集中充当,推进了合同的一体化管控.
５
应用效果
该系统于２０１４年１０月在首钢迁钢上线运行,在迁钢热轧产品、冷硬产品、迁钢硅钢产品、顺义汽车板和普板产品上进行了应用,涉及９家单位４个专业.从线下一周集中评审1~2次,平均评审周期２~３天,改为线上实时评审,运行两年以来,合计在线评审８万条合同.到２０１７年６月,评审时间缩短到了最短２分钟,热系平均０．１７天,冷系平均０．７天.
创新性的融入动态加载和Eｘｃｅｌ操作经验的高效操作模式.构建了基于历史式和规则式冶金知识库,历史式知识库的准确匹配,与规则式知识库的经验推荐式互补的做法,在行业内属于首创,为客制化需求与大众市场需求两种形式提供了最佳的评审解决方案.
系统的上线运行达到了优化业务流程,加快信息传递,深化资源共享,提高管理水平的目的,通过持续改进,起到了节能降耗、提高评审效率和合同兑现率的作用,产生了可观的经济效益.
在系统的建设中,不光是实现了业务的线上处理,还大力培养既懂企业经营管理,又懂信息技术的复合型人才.从前期调研、项目整体规划、项目实施及后期系统维护,全程纳入知识管理体系之中, 结合员工培训,从而将其中产生的知识、经验留在企业内部,实现知识在全企业的共享、传承与不断积累,使之成为钢铁企业的核心能力, 降低企业发展对人才的依赖.
６
发展趋势
目前该系统平台已经扩展到首钢京唐基地,未来扩展到首秦等基地,为一业多地的合同评审业务起到系统支撑；为集团合理安排运输、生产资源、成本控制、质量控制提供支撑.
在线合同评审系统不仅适用于钢铁行业的合同评审业务,随着推广工作的不断深入,该功能将也同样适用于烟草、石油石化等制造业的合同评审业务.
主要参考文献
［１］陈自力．基于ＷＥＢ的合同评审及管理系统的研究和实现［D］．成都：电子科技大学,２０１５.
［２］余长才． 浅谈企业如何做好合同评审工作［Ｊ］．福建质量管理,１９９７（１）：２１.
［３］李晓丽．论风险控制下的合同评审价值定位［Ｊ］．经济管理：文摘版, ２０１６,１４（４）：263.
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参考文献：
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