一、客户关系管理参考文献综述

摘要客户关系管理是一种新的管理机制,用于改善企业与客户之间的关系,提高客户信任度和满意度 随着汽车市场竞争日益激烈,客户关系管理系统作为一种新的管理系统虽然已经应用于汽车行业,但仍然存在一些问题 面对。

摘 要作为电子元器件制造商和客户间B2B商业模式连接的纽带,电子元器件分销商能够很好地延伸电子元器件的使用范围,具有预备库存、技术支持、物流管理和资金支持赊销的作用 现阶段,电子元器件分销商所处的发展。

杨佳丽（广西大学商学院,广西 南宁 530004）摘要制度作为区域创新系统的重要组成部分,它的创新对区域经济增长和区域创新方面有着很强的相关性,但是制度创新作为一个很笼统的概念难以加以把握,为此,从产。

【摘要】本文将现有针对盈余管理治理的研究进行梳理,从外部治理的角度,分析证券分析师对公司盈余管理这一现象的治理效应 从分析师关注跟踪、分析师盈余预测、分析师流预测……经济行为对其在公司治理中的角色进行。

自从外资在中国市场引入商务旅行管理的概念以来,中国的商务旅行市场越来越受到大家的重视 然而,囿于各方面因素的影响,中国商务旅行市场需求转化量同其市场规模并不相称 整个中国商旅市场中,选择专业商旅管理公。

摘要作为钢琴演奏本质的二度创作赋予了作品新的生命,一直是需要进行独立思考的问题,也是业界关注的学术热点 本文针对2001——2016近十五年发表在中国知网的研究文献进行系统的整。

〔作者简介〕蒋永甫（1968—）,男,湖南邵东人,广西大学公共管理学院教授、博士生导师,主要研究方向为农村问题与地方治理；宁西（1995—）,女,广西桂林人,广西大学公共管理学。

姜杰华（昌邑市图书馆,山东 昌邑261300）关键词参考文献；图书情报；核心期刊；应用摘要文章对2008—2015年期间的10种期刊执行GBT 77142015信息与文献参考文献著录规则的。

伍再华,杨牡丹（湘潭大学 商学院,湖南 湘潭 411105）摘要实践教学在工商管理应用型人才培养体系中具有重要地位和作用 对近年来工商管理专业实践教学的文献进行梳理回顾发现,国内学者多从工商管理专业实。

摘要经济在发展,时代在进步,人们对电子商务方面的关注也越来越密切,教育改革在不断的推进中,客户关系管理的教学不仅体现在理论知识上,更体现在该课程逐渐步入实践,让学生能够真正将学过的知识转化为能力 在一。

摘要本文在若干文献的基础上,阐述了在线客户信任影响因素研究的重要意义 文中首先介绍了不同领域的国内外著名学者对信任的定义,然后介绍了在线购物的特点以及不同学者对在线购物的认知,并据此得出在线客户信任的。

翻转课堂在客户关系管理课程设计中的应用胡亚萍,王继彬（日照职业技术学院,山东 日照 276826）摘要 本文以客户关系管理课程设计为例,结合翻转课堂模式,对其实用性与可行性进行了深入细致的分析 关。

周 艳（浙江财经大学数据科学学院,浙江 杭州 310000）【摘要】文章是关于R&D投入和企业绩效关系研究的文献综述,文章从国外和国内两个角度总结和分析了R&D投入和企业绩效关系研究现状 结论发现国外。

伴随着我国人民生活水平的不断提高和生活方式的逐日转变,一大批经济型酒店品牌快速崛起 1996 年, 隶属于锦江国际集团的“锦江之星”品牌作为我国第一个经济型酒店品牌问世 截至2。

一、客户关系管理含义客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM),是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住他。

摘要随着电信竞争环境的日益激烈,客户关系管理的价值越发重要,从传统的电话渠道服务到互联网渠道的发展,不断变化的渠道服务旨在为客户提供更好的服务,研究客户体验感知是客户关怀的首要基础,客户感知的衰退周期。

■文朱文芸管理系统对企业来说,既是一种管理思想,也是一套管理软件和技术 在管理中建立一个企业客户关系管理系统体系结构模型,把企业客户关系管理系统体系结构分为应用系统和支撑系统两部分,将应用系统又分为操。

摘要随着我国经济发展突飞猛进,企业间产品的差异性相差不大,面临的经营环境也越来越复杂多变,市场竞争日趋激烈,要在这种形势下赢得竞争,占领市场,取得良好业绩,必须建立良好、稳定的客户关系,做好客户关系的。

摘要企业的发展离不开对客户的管理和客户行为的分析,并以此收集客户信息、分析客户的需求和喜好…… 客户分析需要专业的分析方法和手段,目前企业在这一方面的分析还有待完善 本文论述的是基于客户行为分析的客户。

摘　要超市作为服务大众的单位,为了提供更好的服务,需要与客户维持良好的关系,而这种关系的维护需要管理的加强和管理系统的建设 在系统建设中一项重要的内容就是数据的应用 在大数据背景下,大范围的收集与超市。

摘要本文对韩都衣舍客户关系管理方面存在的问题进行了分析,针对这些问题,提出了相应的解决对策,以此来完善韩都衣舍客户关系管理体系,提高其客户关系管理成效,为同类型电商企业提供参考 关键词客户关系管理；韩。

一、引言随着市场经济的发展,中国进入数字经济时代,电子商务成为时代的宠儿,企业对市场营销人员的需求也急剧增加 高职院校的市场营销专业作为培养企业基层营销人员的摇篮,应该怎样面对这个市场的变化,为企业提。

中小型会计师事务所客户关系管理　　林 芳　　（河南光华会计师事务所有限公司,河南 郑州 450000）　　【摘要】在竞争日益激烈的市场经济中,客户无疑是企业不可忽视的重要资源 作为对客户资产具有较强依。

客户关系管理对旅游企业的发展非常重要,完善的客户关系管理可以起到维持客户、降低成本、提高利润的作用 引进科学的客户关系管理方法,为游客提供轻松、方便的旅行体验,可提高旅游企业的经济效益,实现企业与客户。

中企跨境收购与德国反垄断审查反垄断审查已经成为中国企业在德收购必须要面对的问题□胡子南德国是全球最具竞争力的国家之一,在机械、汽车、新材料和化工……多个领域拥有众多技术先进、极具市场竞争力的中小企业 。

文 中国房地产存量资产暨城市更新理事会北京、上海、深圳……一线城市及一些重点二线城市已率先进入存量房时代,大量的存量物业已经无法满足市场快速变化的需求 物业的改造提升、调整转换的需求潜力巨大 ,公寓。

为了穷人的科学袁隆平和他的水稻家族这个一辈子与水稻打交道的87岁老人,关注的不仅仅是中国人吃饭的问题,还要在全球范围内解决人类吃饱肚子的问题□孙敏从“南优2号”到超级稻,几十年。