论文县级供电企业扁平化机构改革的难点和，本文是扁平化论文写作参考范文与扁平化和机构改革和供电方面自考毕业论文范文.
摘 要：当前供电企业内外部环境发生深刻变化,市场竞争日益激烈,客户服务能力亟待增强,智能电网技术快速发展,新技术、新设备的不断引入,迫切需要优化生产组织模式.在此背景下,精益管理、精细服务是提升企业核心竞争力的主要途径.县级供电企业基层供电所设置四个部门,组织结构管理层级较多,业务链条较长,服务功能较差,难以满足社会的需求,大大削弱了市场竞争力.本文通过对“四个统一”推进县级供电企业扁平化机构改革过程中出现的问题和难点进行探讨,提出一系列相应对策.
2018年,广东电网公司围绕“规划、建设、运维、服务”四个领域,优化整合业务,完善制度流程、技术标准、组织架构与人力资源配置、技术支持平台等支撑体系,构建电网“四个统一”管理体系.其下属某县区供电局员工人均素质当量相对其他单位较低、年龄老化情况比较突出,且按照南方电网人力资源配置新标准测算的定员以及上级分解的定编数存在一定程度的缺编.该供电局以本次“四个统一”机构调整为契机,按专业线条梳理职责界面,全面开展组织架构调整.供电所层面的业务部门全部撤销,班组重新整合后,技能班组数减少了,基层供电所专业技术岗位人数比例从原来的24%下降至9%,一线班组人数比例从原来的72%提高至87%,实现了组织架构与人力资源配置的全面优化,为精益管理、精细服务提供了有力的人力资源保障.
以下就该县区供电所局在扁平化机构改革过程中出现的人力资源管理问题进行探讨,并尝试提出相应对策.
一、在“四个统一”改革的过渡期间,中低压运维选用了不同的模式
模式一：中压一次设备相对集约管理,低压网格化营配融合.存在的挑战主要有：一是原营销人员调到配网综合班后未能短时间内掌握配电运维业务；二是配网综合班员工的安全意识有待提升,慎防发生安全生产事故；三是需增强员工学习新业务的积极性.
模式二：中低压营配全面融合.存在的挑战主要有：一是要加强班组员工的业务培训,确保电网安全运行；二是增强班组员工的服务意识,做好客户的服务工作；三是本模式对员工的素质要求特别高,需要员工掌握所有营配业务,否则难以胜任岗位工作.
二、在“四个统一”机构调整过程中,县区供电局人力资源面临的挑战
(一)人员缺编的挑战
按南网人力资源配置新标准及“四统一”后业务的变化,城区配电线路、营业厅、计量等专业有不同程度的超员情况,而城区配电电缆、网格化客户服务业务又存在缺员的情况.随着设备量的逐年增加,作业标准化、服务精细化和管理规范化要求的不断提升,既要实现“人员负增长”,又要满足安全生产人员配置的需求.
(二)岗级与薪酬问题的挑战
由于专业技术岗位职数大幅减少,原来的许多部门主任、业务员流向班组岗位,而与原来部门主任岗级相同的班组长职数也有限,导致部分员工面临降岗,一定程度上影响员工工作情绪和工作积极性,成为影响安全生产队伍稳定的因素.此外,“四统一”后,专业技术岗位（业务员）人数减少,但相应的工作量并没有减少,相比起班组员工有绩效工资倾斜系数,而业务员没有,也打击了少部分员工的士气.
(三)培训工作的挑战
“四统一”后大量的转岗人员需要学习新的业务技能,特别是各项业务的安全学习,造成员工的工学矛盾.一方面要保证员工尽早学会日常主要业务技能,另一方面也要保障安全生产工作有序开展.另外,县区级供电所现有的实训场地也未能满足各类专业班组员工培训的需求.
转岗人员要在一年内考取现岗位的岗位胜任能力资格,在岗位胜任能力标准还未及时出台的情况下,转岗人员对于自己能否顺利考取新的岗位胜任能力资格存在很大的顾虑,也可能会影响到员工队伍的稳定.
三、改善扁平化后机构运行的相应对策
(一)对人员缺编的解决办法
1、常态化组织开展“四定”工作,明确工作责任,合理配置人员.严控各层级本部定编,促进技术类人员向一线班组岗位流动.
2、探索统一运维和统一服务新模式,可选择在外委管理规定允许范围内,研究将整项业务进行外委的可行性,可较大程度缓解人员负增长带来的安全生产人力需求的压力.
3、加入科技研发投入,大力推广科技、职创成果的应用,提升基层队伍的工作效率,从而缓解电网设备增长带来的人力需求压力.紧密结合“机巡+人巡”、调控一体化、低压集抄、计量集中检定、“一所多镇”供电营业机构运作模式等工作的推进,提前谋划人员配置方案及人员转岗补充到缺编单位的实施计划.
(二) 岗级与薪酬的调整优化
1、结合各类岗位的组（竞）聘工作,核增岗级增量,指导局各部门（单位）结合实际确定员工岗位及岗级,让“肯干事、会干事、干好事”的员工担任高岗级的岗位,实现员工能力与岗级相匹配.
2、深化工资划小分配,进一步将工资分配下放至基层单位,促进各单位结合“四统一”后的岗位设置及职责划分,实现岗位职责与工资待遇的相对统一.
3、突出非物质激励的精益化,优化激励菜单,配合上级单位积极探索建立员工积分商城,强化星级员工的引领作用,营造鼓励贡献和追求卓越的企业文化氛围.
4、大力发展基层单位技术技能专家队伍,进一步拓宽班组员工的发展通道,从另一维度提升员工的薪酬.
(三)加强培训及评价管理
1、尽快出台“四统一”后各类新型班组的岗评标准,为班组转岗人员开展培训提供依据,消除班组员工对转岗后重新参加岗评的疑虑.同时,建立动态模块化的岗评标准及题库,满足业务重构与岗位调整带来的评价需求.
2、加大实训设施建设力度,建设各类专业的实训场地,完成“一所一场”建设.利用简易实训场等便利条件,指导班组大力开展现场自主培训,减轻员工换岗适岗压力.
3、加强内训师和考评员队伍建设,将技术骨干培养成内训师,建设一支会授课、懂评价的内训师队伍.
4、大力开展全员能力提升工程,提升员工履职能力和促进人岗匹配.做好岗位胜任力模型的应用,开展岗位胜任能力抽考专项行动,以考促培,着力提升技能人员岗位胜任能力,提高持证上岗质量.
(四)保障员工队伍稳定
1、联合各级直线经理,及时掌握转岗员工思想动态,关注员工的心理变化,积极做好正面宣传和思想疏导工作,坚持预防为主,讲究化解工作策略,及时妥善化解不安定因素.
2、坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,及时研究处理影响员工队伍稳定和安全生产的问题,确保“四统一”改革后员工队伍的稳定.
3、做好“机构调整”及“四统一”工作期间的变化风险管控,确保变化风险可控在控,按照“凡事有人负责”的原则,调整期间人员未正式到岗前,各项工作必须安排好人员负责,确保工作不断、秩序不乱.
上文结论:本文是一篇关于对不知道怎么写扁平化和机构改革和供电论文范文课题研究的大学硕士、扁平化本科毕业论文扁平化论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料.
参考文献：
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