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眼看着新任店长Sunuy 的工作逐步显现成绩,创造出不少奇迹,其所在店铺也成为公司的样板店铺,于是,王姐给Sunny 下达了一个任务——培养储备店长.
Sunny 表面答应,心里却暗想：“我这么久积累的经验,全部教给她,我多不划算,再则,把她们培养出来了,我干什么？”但,王姐的一席话让Sunny 想通了.
“你不培养人,那你只能一辈子待在这个位置？一辈子只能做个店长.店长的角色很容易被替代,但教人过程中你所积累的教导经验,很难被替代.想提升,先带人；带出人,才有机会.”
Sunny 想到自己刚开始毫无经验时,王姐对自己的无私培养,内心暗暗惭愧.于是马上决定,全力培养储备店长,作为后备接班人.
储备店长的备选有三个：
第一个是章心艾,在店铺的岗位是形象顾问,销售能力和沟通能力都非常强.缺点是在店铺时间不长,缺乏威信,也没有管理经验.
第二个是李新如,她是店铺最资深的员工,工作踏实,业绩稳定,群众基础好.缺点是感觉少了点,另外因为年龄比较大,学习力也不是很强.
第三个是小平头.店铺里唯一的男生,虽然到店时间是三人中最短的,但做事有,有想法,又会看眼色,嘴也比较甜,经常给Sunny 提一些好点子.缺点是销售经验和管理经验都不足.
平心而论,年轻活泼的章心艾更能赢得Sunny 的好感.但,Sunny 又有些放心不下.所以,她做了一个试岗工作,让三人轮流试岗*店长工作一周,然后,再从中选择一人进行重点培养.
三周之后, 结果出来了.让Sunny万万没想到的是,她最看好的章心艾,在试岗期间,问题是最多的.不仅个人销售下滑,连同店铺整体业绩也在下滑.章心艾做销售的活泼在试岗期间没有起到辅助作用,反而暴露了她在处理店铺事务时没有条理,缺乏思考的弱项.
相对而言,李新如试岗期间,店铺业绩很稳定,毕竟是老员工,对事务比较熟悉,也见过不少风浪,所以,没让Sunny 操太多心.
让Sunny 惊喜的是小平头.三个人中,小平头的个人销售能力最差,资历最浅,而且运气也比较差,轮到他时,刚好是店铺促销过后的淡季周,客流少,销售低.但Sunny 没想到,这个小伙子,颇有自己的一套,愣是在店铺搞搭配比赛,看谁五分钟之内鞋子、衣服的组合方式最多.也许是因为异性相吸的缘故,他轮岗的那一周,店铺虽然客流少,生意淡,但欢声笑语却没有少过.而且,他讲话冷静,思考问题角度新颖,让人不由得就开始关注他.
Sunny 最后选了谁做储备店长呢？这里先给大家卖个关子.到底要如何培养鞋店储备店长呢？我们可以从两大方面着手：
1确定选拔标准,挑选储备店长
毋庸质疑,储备店长的选拔肯定是从门店的员工中选取.那么,问题来了,优秀的导购是否等同于优秀的管理者？抑或说,业绩好是否就可以提拔为店长？
通常说,评价一个导购是否优秀,首先是看她的个人销售业绩；而评价一个店长是否优秀,则是看她的管理能力.有很多人,本身做导购做得很好的,业绩不断往上飙,但当了店长之后,结果却不尽人意.原因很简单,做导购和做店长的要求完全不同.
所以,选拔一个储备店长,应有以下几个标准：
（1）心态好.积极阳光的工作态度,端正向上的人品修养,是一个团队领头人必备的特质.那些终日满腹怨言的人,哪怕工作能力再强,也不具备带队的资格.
（2）认可高.一个店铺的店长,官虽不大,但责任还是比较重大的.所以,其对公司是否认可,对工作是否珍惜,对集体是否忠诚,这些,都影响他能带出什么样的团队.
（3）原则强.在门店的管理工作中,经常会遇到很多事务要处理,能否坚守原则、执行制度,是衡量一个团队管理者能力的时候.
（4）威望重.在一群年轻人的团队中,领头人有没有威望,有没有群众基础,是否能服众,这些都决定了这个团队是否和谐稳定.
（5）条理清.店铺的货品管理以及销售数据,都要求店长具备一个清晰的头脑.零售无大事,却被繁琐事情绊住脚,这样的领头人,是很难把店铺这本乱账理清的.
（6）专业精.这里的专业包括销售能力、陈列能力、服务能力、账务管理能力、货品把控能力等.
在我手下曾有一位店长,叫周丽萍.还没毕业就应聘到我们公司实习.在任职导购期间,我就发现她和一般的员工不太一样,不是每天只知道闷头做销售,而是时时刻刻关注店铺动态.
那年刚入冬,由于天气较冷,店里的棉鞋销售比预计得好,导致店铺库存严重不足.周丽萍就建议店长向公司申请多派发棉鞋,以补充库存,备货冲刺.而当时的店长根据往年经验,认为今年总体订货、存货都不少,是周丽萍太乐观,夸大了销售,没有特别在意.后来,周丽萍统计了店铺中棉鞋的店铺销售比,以及各店棉鞋所占库存比,将数据上交公司.
第二天,区域经理给店长打电话,表示公司已经同意并连夜发货,让其做好接货准备.原来,在周丽萍递交给公司的数据中,棉鞋的销售比远远高于当时市场上的平均比率,这才引起公司的关注,同意发货.这样关心集体,做事条理清晰的人,当然是储备店长的不二人选.
2确定合适人选,制定培养策略
经典电视剧《大宅门》的主人公白景琦,自幼顽劣,但他的母亲白文氏从来没有放弃,在培养教育方面可以说是煞费苦心.年少时,白文氏曾摘下自家的招牌让白景琦感受家族威望；等其长大后,让他跟着采药队伍熟悉上游市场环境,帮助其融入家族的企业文化中.
这一点,跟我们培养店长相似,要让其先接受企业的文化,受到感染之后,做起事来自然会尽心尽力,完全融入.
再后来,在八国联军攻入北京前夕,白文氏让白景琦承担储存家族珍贵草药的任务,以此培养其承担责任、处理事务的能力；紧接着,将其逐出家门,让其自力更生.经过前期的教育和熏陶,白景琦开始自立门户,白手起家,最终独当一面.
好的领头人,不只自己是英雄,还能带出一帮英雄.就像我们有很多店长都非常优秀,个人能力出类拔萃,但最值得称道的是,不止你优秀,而是你能带出一个全优的团队.具体应该怎么做？
（1）多沟通,心相连
首先,要多和储备店长沟通,让其认清企业及店铺当前所处的形势及经营目标,站在全局的角度去处理问题；
其次,要严格让其遵守公司的规章制度,要有较强的法律、制度意识.
最后,还要培养其团队意识与团结协作能力,只有这样才能保证整体工作目标的完成.
（2）手把手,勤教导
店长对于需要教导的内容,事无巨细,有系统地灌输和手把手指导,才能使储备店长更好的消化和吸收.这个过程,不只是受教者有收获,教导者同样也在成长.
（3）给机会,放手练
任何理论知识,没有亲身体会,是不会有感觉的,所以,适当给机会,让其放手去干,哪怕出现失误.毕竟这些所谓的失误也是难得的宝贵经验.
（4）高标准,严要求
严师出高徒.你的目标越高,他们可达成的高度就越高.反之,则相反.因为人是有惰性的.
（5）口虽言,身先行
在教导方面,你一定要言传身教,自己在各方面先做出一个榜样来,才能够保证别人能够听得进去.
上文结论,本文是大学硕士与培养鞋店储备店长本科培养鞋店储备店长毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料，关于免费教你怎么写鞋店储备店长和培养和鞋店方面论文范文.
参考文献：
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