论文基于用户需求下的饮食消费类网站界面设计，该文是界面设计方面有关论文范例与界面设计和消费类和用户需求类学术论文怎么写.
胡勰媛 周 峰 （湖北工业大学 艺术设计学院 430068）
摘 要：文章从用户需求出发,简要指出在设计饮食消费类网中用户需求的意义,明确用户需求的重要性,重点分析了界面设计中包含的需求层次,并在最后总结出在满足用户需求下设计饮食类消费网站界面的策略.
关键词：用户需求；饮食类网站界面；设计策略
一、界面设计和用户需求
界面,它是人与物体互动的媒介,是人与使用对象之间传递和交换信息的媒介.网站界面就是用户在浏览网站时看到的,感知到的所有内容、信息,可以说网站界面就是网站本身.
尊重用户需求是“以用户为中心进行设计”的最重要的设计理念.需求就是促使个体由不满足到重新追求满足的过程.用户的行为,是从需要开始的.需求它是人正常的一种心理活动,是与生俱来.从不同方面,我们可以对用户需求进行分类：
按照需求对象的不同,可以将需求分为物质需求和精神需求.物质需求也是人最基础的一种需求,通常是为了满足生理性需要而产生的.精神需求则更加虚幻和抽象,更偏向于人们在思想,心理或者是*道德上的一种享受、愉悦、尊重等这种无形的需要.精神需求的满足是以物质需求为基础的.
按需求的的可见程度来说,我们可以分为显性需求和隐性需求.显性需求一种外在的,显而易见的,它是用户已经表现出来,能够被人所知或能够被发现的需求.而隐性需求就是与之相反的,不易被察觉的,甚至有时连用户自身都没有察觉的需求.
此外,美国著名的人本主义心理家亚伯拉罕?马斯洛,根据人需求的先后顺序、高低层次提出了需求层次理论,由低级向高级的的将用户需求分为了五种,分别是：生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,以及最高等级的自我实现需求（图1）.高层次需求的满足以低层次需求的实现为基础.
二、网站界面设计中用户需求的主要层次
(一)可用性层面上的需求
ISO 9241-11 国际标准对可用性作了如下定义：产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度,即用户使用产品能否完成他的任务,产品能否实现其最主要的功能.比较我国的几类网站可以发现我国网站的可用性水平参差不齐,在网页界面的外观和新技术上花费的心力过多,试图以外在的因素来吸引更多的用户,在网站可用性上却存在很多隐患,忽略了用户的根本需求.
(二)易用性层面上的需求
易用性是使产品能更适应于人的认知和行为,在满足了可用性基础上实现的更高一层次的需求.例如界面交互操作行为上的便捷、高效、少错；内容上的新颖,并且用户可以只需要简单的学习就可以很熟练的操作产品等等这些都是产品在易用层面上能带给用户的舒适、愉悦体验.例如,我们在使用饮食消费类网站时,最后会涉及到支付的问题,清楚、明了的交互操作,能让我们在操作中知道每一笔款项的去向,对用户来说安全、可靠,没有障碍.
(三)情感性层面上的需求
情感与情绪在日常决策中起着至关重要的作用,情感能够帮助人们做出决策.我们所做的任何事情都包含认知和情感的成分——认知赋予事物意义,情感赋予事物价值,所以满足用户情感上的需求十分重要.唐纳德?诺曼在《情感化设计》一书中将人的情感分为三个层次：本能层、行为层、反思层.设计网站界面时,我们也通过这三个层面来进行设计.本能层次设计是自然的法则,在本能层次中,注视、感受和声音等生理特征起主导作用.事实证明,有美感的物品能提高人们的工作效率,我们认为某一事物“漂亮”,这个判断来自本能层次,界面中视觉设计可以提高网站的外观效果,网站中使用优美的图片,干净的布局,合理的颜色搭配等都会让用户觉得“漂亮”,这样就增加了使用网站的吸引力；行为层次设计和使用有关,在网站的使用过程中,功能清楚、逻辑合理、交互操作方便等这样的使用感受,也为用户带来愉悦的情绪；反思层设计涵盖诸多领域,它常常决定着一个人对某件产品的整体印象.网站布局的个性化、内容的独特性、使用效率的快捷等这些都关系到网站在用户心中留下的整体感受.
三、用户需求下的饮食消费类网站界面设计策略
(一)要充分了解用户的各种需求
美国设计领域的著名学者——唐?诺曼（Don Norman）曾说过：如果在用户界面设计和人机交互领域中有任何神圣的原则,那必然是“了解你的用户”.这里的用户指的就是使用某一产品的人群,了解用户的核心就是在于能够读懂用户的心理活动,清楚的知道用户的期望是什么,了解他们真正的渴望与诉求.只有对用户需要有充分了解的前提下,才能准确的将产品的使用方法,操作方式传达给用户,才能设计出好的网页界面.
以饮食类网站来说,有的用户使用这类网站是为了满足生理需求,而有些用户是因为在网上进行订餐能够享受到优惠,还有一部分用户是因为对该地区不熟悉,希望通过这类网站来寻找当地的特色产品,因为需求不同,他们的渴望也就不同,如果没有充分了解用户的不同需求,只从单一的某一方面考虑,那么网站未来的路便不会长久.
(二)充分考虑不同类型用户的需求
由于各方面因素的影响,不同类型的用户,对产品的使用方式和使用流程是不尽相同的.有一些可能已经有了明确的目标,而有一些可能还是处于一个模糊的状态,因此饮食网站的界面设计要注意的是,要根据不同类型的用户,进行不同方式的设计.以一些餐饮企业的网站来说,网站的信息量就信息平台类饮食消费网站来说会少很多,因为通常选择这类饮食网站的用户是已经有了明确的目标,知道自己需要什么类型的物品,所以整个网站在界面布局上不会太过复杂,主要突出的是企业自己的特色产品.例如,海底捞火锅的（图2）,网页使用一栏式的分布设计,除了顶端的导航栏外,其余部分再没有进行过多的划分；网页上的图片是诱人的火锅特写展示,以及一些值得推荐的单品,文字类信息相对较少,图标设计活泼,整个网页颜色的运用上也没有更多的束缚.
(三)各层次需求要统筹兼顾
通过对用户需求类别的分析,我们了解到各需求层是多种多样的,是相互关联,相互作用的,因此在进行界面设计时,要充分考虑到各种需求层面,统筹兼顾.如我们在进行网站界面的视觉设计时,若只将视觉设计作为实现产品外观,增加产品审美需求的手段,那么可能会使用户觉得产品徒有其表,内容肤浅,一个好的界面设计应是由内而外的,它的易用性和审美性是彼此协调的.
四、结语
以上是用户需求下的饮食消费类网站界面设计探索.在视窗技术快速发展的今天,界面设计显得尤为重要.饮食作为人们最根本的需求,与我们的生活息息相关,饮食消费类网站是从根本上为大家提供了实质性的帮助,设计师如何设身处地的从用户需求的角度出发,在满足了用户的根本需要后,如何能建立更好的用户体验是我们在进行饮食类网站设计和策划时需要考虑的重要方面.
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归纳上述：本文论述了关于界面设计和消费类和用户需求方面的相关大学硕士和界面设计本科毕业论文以及相关界面设计论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.
参考文献：
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