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微营销方面学术论文怎么写 和为什么要成为一名微营销专家?有关学术论文怎么写

分类:毕业论文 原创主题:微营销论文 发表时间: 2024-03-29

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对于一名销售人员来说,微营销专家意味着以“个人营销”来建立与早期购买阶段客户的关系.

过去,市场营销部门的职责包括影响市场预期、显示影响力、激发客户兴趣以及产生销售线索.销售部门有责任将那些营销线索转变为成功的销售.这种传统的劳动分工和各部门协作是很清楚的.

然而,现在的客户告诉我们,不能仅仅依靠营销部门去提供所有他们需要的信息去完成既定的任务,原因在于大部分倾向于以战略眼光看待市场的营销部门并不知道每一个客户的详情,同时也不了解那些开展服务的销售人员本身.

CSO Insights 2012年开展的研究报告证实了我们的发现.这份报告显示,营销部门能提供的有效的销售线索仅仅比销售人员自身搜寻到的多1/3.这意味着大部分新的信息只能通过销售人员自身的努力去探索,这也是为什么在同一份报告中显示有60%的营销组织被定义为“线索产生”部门,即为他们的销售团队提供质量和数量确切的营销线索.

为什么要成为一名微营销专家?

由于与客户购买过程同步,解决方案销售的内在设计有助于持续令销售人员富有成效.但是在新时代下买家2.0典型行为的出现,对解决方案销售提出了新的要求.

新的发展要求包含了三种不同的属性特征,更准确地说应是与客户互动的销售角色.解决方案销售人员按照这些角色,以此来建立与客户之间的密切关系.这些角色包括微营销专家、愿景构建专家和价值驱动专家.每一种角色都是由一系列帮助销售人员成功赢取客户信任的具体行为和态度所确立的.通过假设在正确的时间扮演正确的角色,销售人员可以在早期购买阶段接触到客户,并且在整个评估和购买决策过程中与他们融洽地协同合作.

对于一名销售人员来说,微营销专家意味着以“个人营销”来建立与早期购买阶段客户的关系.这也就是指建立起一种思维方式:销售人员自己有责任去挖掘自己的潜在业务.`

那种有助于销售人员提高业绩的业务拓展活动正在发生变化.销售人员需要通过行之有效地综合各种目标市场的活动来达到目的,包括电话营销、电子邮件推广、在线或线下研讨会、贸易展会、行业协会以及其他寻求商机的有关活动.此外,销售人员同样需要找到潜在客户进行线上交流的地方,并且参与到讨论之中.

在社交网络的世界中,新客户可以很轻易地加入在线交流中,和志同道合的人谈论他们的目标和愿望.通过加入特定主题的兴趣小组,像是那些在LinkedIn上建立的小组,或是通过其他社交媒体网站和行业论坛,客户很容易就能找到那些和他们有着许多共同之处的人.通过加入这些讨论组,他们能与那些既理解他们的难处又能交换有用想法的同伴进行交流.

因此,销售人员必须认识到,新时代的客户每时每刻都在就各种销售人员可以提供的价值进行着交流.销售人员还要明白,他们不能简单地通过传统广播营销技巧去介入到那些交流之中.他们必须知道如何在网络社交讨论中有效地建立关系.

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