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快递业发展受政策影响的探讨
石晶山 吉林建筑大学
摘 要：我国快递业近几年处于高速发展阶段,这与国家政策的扶持和电子商务高速增长分不开的.本文主要分析了近十几年与物流相关的国家政策以及在这政策的影响下,快递业未来可能产生的发展变化.
关键词：快递业；政策；一带一路
中图分类号：F25?文献识别码：A?文章编号：1001-828X(2017)036-0-01
我国快递业发展迅猛,快递总量保持高速增长的趋势.快递运行的环境不断完善,社会总效益不断提升.快递业的增长速度远高于物流业的整体平均发展水平.2016年我国快递业务总量超过了300亿件,比上年增长50%多,近五年的增速为53%；快递总收入为3970多亿元,比上年增长43%多,近五年的增速为39%多；快递服务满意度不断提高,这些发展变化离不开国家物流政策的支持和电子商务业务的跨越式发展的带动.
一、物流相关政策分析
相关政策是制约快业发展的关键因素,近十几年中国家都在关键节点上发布了相关意见和规划,起到了关键性作用.
国务院2015年10月26日发布了影响快递业未来发展的指导性文件《关于促进快递业发展的若干意见》,意见阐述了快递业存在的问题,如行业发展方式粗放、基础设施跟不上快递发展、还存在较多安全隐患、国际竞争力较低等.指明了快递业在未来发展的方向,要不断拉动内需、进一步搞活流通,为大众创业服务,培育现代服务业新增长点,充分发挥快递业对稳定经济增长、促进改革、调整产业结构、惠顾民生的作用.
国家邮政局2017年2月发布了《快递业发展“十三五”规划》,规划的发展目标中指出,到二零二零年要基本建成普惠城乡、技术先进、服务优质、安全高效、绿色节能的快递服务体系,形成覆盖全国、联通国际的服务网络.规划布置了七大任务和九项工程,在任务中,第一就是积极打造“快递航母”,到二零二零年形成三至四家年业务量超百亿件或年业务收入超千亿元的快递企业集团,培育两个以上具有国际竞争力和良好商誉度的世界知名快递品牌.快递“十三五”规划未来会对快递行业将产生及其深远的影响.
二、在新政策环境下快递业的发展变化
随着“一带一路”等战略的推进,给中国物流业带来了转型升级压力和跨国界、跨区域发展的机遇.结合多种政策的持续作用,区域快递协同发展的趋势将更加明显,跨国界、跨区域、跨城乡物流一体化的需求将更加迫切.在一系列物流政策的扶持和引导下快递业将发生一系列变化.
1.快递业的服务质量会不断提高、消费者满意度不断上升
我国快递行业公司之间区别不大,存在激烈的竞争,大打战.随着我国居民消费水平的提升,消费者会越来越重视快递服务的时效性和安全性以及客户服务体验,高低将不再是选择快递提供者的首要因素,未来,快递企业成败的决定性因素在于服务质量.所以,各快递企业都在满足消费者需求上加大投入,提质增效作为工作重点,产品种类也越来越丰富,企业管理也会日趋规范.全面提高快递服务质量,来争取到更多客户,提高市场份额.这样消费者对快递服务满意度会不断提高.
2.快递业结构更加合理、行业集中度越来越高
在一带一路及产业升级的影响下,快递业务、冷链物流业务和绿色物流等会加快发展,这也是物流发展的大趋势.高技术智能制造、装备制造等行业物流需求将高速增长,电商、移动互联等业务发展动力还会很强劲,占比会继续提升.在国家农村政策及一带一路等战略的带推动下,农村物流业务、国际物流业务等也将加快发展,快递行业通过不同形式的兼并重组,集中程度会大大提高,具备全球快递能的大型快递公司将成为国内快递公司奋斗的终极目标.可以看出,未来快递业的结构会更加合理集中度会更高.有关数据显示,2016年快递服务品牌集中度指数CR8为76.7,市场主要集中前10家快递企业当中,行业集中度已处较高水平.
3.快递通关速度会更快
随着快递海外业务的不断扩大,目前海关的通关速度不能适应快递公司的需要.为适应快递海外业务的需要,海关对进出境快件监管将更规范,采用更先进信息化技术,提高通关效率,方便进出境快件通关,海关总署决定,自2016年6月1日起,正式启用新版快件通关管理系统.各地海关高度重视,各部门通力协作,认真做好快件通关系统的推广和实施工作,各地海关正式启动快件通关系统,实践证明,该系统节约了人力,提高了通关效率,创新了监管模式,达到海关、快递企业双赢的目的.
4.快递市场变得更规范
随着相关政策的不断出台,快递市场会变得更加规范,国家相关部门将通过相关法规监督和督促快递业的发展.相关部门要制定好市场监管法规原则、快递市场准入原则,明确快递企业和消费者的合法权益.快递企业将在政策的指导下加强行业内的横向联系,协助邮政快递行业协会、政府主管部门的不断完善国际快递行业标准,制定相应的规章制度和快递行业的行业规范,尽快形成健康、秩序发展的快递业.
5.快递变得更加自动化和智能化
快递作业系统的机械化、自动化是提高企业工作效率的必要条件,是我国快递业发展的必然趋势.快件的分拣会逐步实现自动化,装卸搬运设备的配置、快件的包装、运单的编制实现标准化.政策将促进快递行业逐步建立智能化的管理系统.智慧物流系统将取代现行的物流系统,苗天冶认为,“物流的未来一定是以技术为驱动.运满满从创立之初就决定通过技术的驱动,改变干线物流运力的流量和流向,这是提高物流效率、降低空驶率的根本解决办法.”
参考文献：
[1]刘建新.快递业“十二五”发展与“十三五”展望[J].物流技术与应用,2015(12).
[2]于广生.我国快递业的发展现状、解决对策及未来趋势[J].商场现代化,2015(1).
[3]李龙建.电子商务环境下的快递业发展对策研究[J].现代商业,2015(1).
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参考文献：
1、 一带一路背景下我国快递业海外 摘要随着全球科技发展与产业链调整,我国发展的国际外部环境错综复杂,国际贸易至关重要 “一带一路”政策为我国快递业海外发展创造了开放性大环境,同时面临着机遇与挑战 关键词&ldq.
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