论文赋予患者差评权也需设立校正机制，该文是关于机制专科毕业论文范文和也需和校正和机制有关开题报告范文.
日前,国务院印发《关于建立现代医院管理制度的指导意见》,提出了完善医院管理制度、建立健全医院治理体系、加强医院党的建设三方面共20项改革任务,包括逐步取消公立医院的行政级别、建立适应医疗行业特点的薪酬制度、严禁给医务人员设定创收指标等.在医务人员绩效考核方面,明确提出将“患者满意度”作为考核指标之一,这被解读为医改放“大招”,患者“差评”可影响医生收入.
在医患关系上,医务人员是服务者,患者是被服务者,患者花钱接受服务,医务人员付出劳动获取报酬,这样的角色定位应该没有问题.既然是服务与被服务的关系,那么患者便有权对医务人员的服务作出评价,就像网购者可以对电商作出评价、学生及家长可以给老师打分一样,一切都名正言顺、理所当然.
但是,像网购中有些消费者会给电商恶意的差评,学校里有些学生会给老师恶意的差评,医疗作为一项更复杂的服务,患者对医务人员作出不恰当的评价,恐怕在所难免：一方面,医疗服务不仅风险大,而且专业性强,存在很多信息不对称,普通患者不了解,进而不理解、不谅解,最终由于误解而对医务人员作出不恰当的评价,甚至只是由于自己的病没治好而迁怒于医务人员.
另一方面,现实中不乏无理取闹的患者及家属,他们对医务人员充满敌意,连伤医的事情都干得出来,给个恶意的差评更不在话下.
所以,赋予患者“差评权”固然理所应当,但对患者的“差评”需要有公平合理的校正机制,以免误伤无辜,打击医务人员的积极性.譬如,要给相关医务人员申辩的机会,服务差不差不能由患者单方面说了算；同时,医院要多方调查取证,调查结论要公开接受医务人员和患者的监督.如果说赋予患者“差评权”是为了更好地保障患者的权益,那么公平合理的校正机制,则是为了保障医务人员的正当权益,二者不可偏废顾此失彼.
（摘自7月28日《新华每日电讯》易家言文）
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