论文范文网-权威专业免费论文范文资源下载门户!
当前位置:毕业论文格式范文>论文范文>范文阅读
快捷分类: 客户满意度论文 物流满意度的毕业论文 顾客满意度管理开题报告 员工薪酬满意度参考文献 顾客满意度论文下载 顾客满意度的参考文献 员工满意度参考文献

关于满意度类大学毕业论文范文 跟河北省健身路径居民满意度调查和分析相关毕业论文题目范文

分类:论文范文 原创主题:满意度论文 发表时间: 2024-02-06

河北省健身路径居民满意度调查和分析,本文是关于满意度类大学毕业论文范文跟健身路径和满意度调查和河北省类毕业论文格式范文.

摘 要:本研究运用文献资料、无结构访谈法、德尔菲法、层次分析法、问卷调查法构建河北省健身路径居民使用满意度指标13项,并求得权重比;经调查后结果显示,民对健身路径的开放程度、锻炼的安全性、健身指导等6项指标满意;建议政府相关决策部门应根据居民的关注热点,让健身路径的建设工作做到轻重缓急.

关键词:健身路径 满意度 河北省

健身路径的实施是我国为贯彻落实《全民健身条例》的重要手段,是在体育彩票收入为主的资金支持下,修建在室外的带有公益性质的一系列健身器械[1].其选址灵活、简单易建、美观实用、科学有趣等特点,在我国得以全面推广,与城市及乡村建设有机融合,形成了以健身路径为载体的全民健身文化.但政府大力投入的目的并不仅仅是将其作为城市建设的“装饰物”,而是希望更多的居民利用健身路径参与到健身活动当中去,强健体魄,为人们追求美好生活打下坚实基础.由此可见,让居民参与健身运动是建设健身路径的主要目的,但影响居民参与热情的因素颇多,其中既有内部的也有外部的,而居民对健身路径使用的满意程度是其重要指标之一.因此,关注居民使用的满意度不仅可以检验政府相关部门工作效果,同时也可为今后工作提供努力的方向.

一、调查对象与研究方法

(一)调查对象

据河北省体育局2017年的统计数据显示,我省13市(含定州、辛集),共有4156个社区和49009个行政村,其中建有体育健身设施的社区和行政村分别为3336个和34375,合计37711个.鉴于调查数量庞大,经费与资源有限,本研究设容许误差值e等于6.5%,估计置信度为95%,即z等于1.96,预计回收率r等于95%,因无法判断河北省健身路径居民使用的满意度,方差为最大,即0.5[2].最终通过公式进行运算得出访问健身路径的样本总量为238个(见图1).

根据上述公式得出样本总量后,将建设有健身设施的社区与行政村进行了编码,分别以社区和行政村的数量占比为标准进行样本分配(见表1),并通过EXCEL的RAND()函数,进行简单的随机抽样.

并综合以往相关研究经验,以健身路径为基点,对前来使用健身路径的居民进行调查,尽量确保回收15份有效问卷.

(二)研究方法

(1)文献资料.通过查阅文献,把握健身路径和满意度的相关概念,确定访谈主题与满意度的测量方法,为前期研究奠定理论基础.

(2)无结构访谈法.以“健身路径的使用”为主题与居民展开对话,并组建由15名社体专业学生构成的质性研究小组,运用质性研究的法对访谈材料进行分析,提取居民在使用健身路径过程中关注的热点(编码),以此来确定影响居民使用健身路径满意度的独立因素.

(3)德尔菲法(专家问卷法).为进一步提高本研究的效度,把质性研究成果的定性材料制作成专家问卷,组织了3次以社会体育专业教师为主,共计16人参与的座谈会,对影响居民使用健身路径满意度的独立因素及其涵义进行了集中修改,直到无再次修改为止.

(4)层次分析法(AHP).将影响居民使用健身路径满意度的独立因素设计成AHP问卷,随机发放与回收有效问卷16份,最终通过计算获得各独立因素的权重比,为评估满意度奠定基础.

(5)问卷调查法.将前期研究获得的定性材料制作成里克特量表,并有效访问了健身路径216个,有效访问率为90.7%;共回收问卷3240份,在数据录入过程中剔除无效问卷41份,有效问卷占比98.7%.

二、研究结果与分析

(一)满意度指标的构建

通过阅读原始资料、登录、寻找本土概念、编码、资料系统化、理论饱和等的质性研究步骤构建满意度指标共16个[3].通过专家讨论后,删除了3个指标,并修改与规范了各指标的含义.最后,运用层次分析法(建立比较矩阵、特征向量计算、一致性检验)[4],分别计算出16份AHP问卷的权重,最后采用积法求平均,具体数值见表2.

由表2可以见,居民对健身路径的锻炼效果、路径设置的距离、锻炼的安全性、健身环境、维修与养护的关注程度较高,其权重占比之和已达到48.3%;而健身指导、路径文化的建设、器材设计、开放程度、锻炼气氛关注程度较低,其权重占比之和只有29.5%,因此在提高河北省健身路径居民使用满意度方面应重点考虑前五项指标.

(二)河北省健身路径满意度调查

根据定性研究获取的河北省健身路径使用满意度指标为基础,制作成里克特五级量表,即所有问题的回答只有五种态度,分别为非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意,这五个态度背后从高到低又分别赋予5、4、3、2、1分.在计算满意度时,将各指标所获分数求和然后平均,获得的最终结果便是居民对该指标的满意程度,分值最大不大于过5最小不小于1,而在总体满意度的计算方面将考虑各指标间的权重比,见表3.

由表3我们可以看出,居民对健身路径的开放程度、锻炼的安全性、健身指导、路径设置的距以及锻炼氛围达到了满意的程度,而对健身路径的维修与养护、附属设施、建设规模感到不满意.加权计算即满意度乘以权重比,其值相加获得整体满意度为3.663,反应出居民对健身路径的使用态度处于一般偏向满意的程度,因此还具有一定的提升空间.

三、结论与建议

(一)结论

(1)本研究构建河北省健身路径居民使用满意度指标13项,分别为:锻炼效果、路径设置的距离、锻炼的安全性、健身环境、维修与养护、路径的布局、附属设施、建设规模、健身指导、路径文化的建设、器材设计、开放程度、锻炼气氛.

(2)本研究运用层次分析法计算出河北省居民对使用健身路径的关注热点,排名前五的为:锻炼效果、路径设置的距离、锻炼的安全性、健身环境、维修与养护.

(3)本研究对河北省健身路径居民使用满意度的调查结果显示,居民对健身路径的开放程度、锻炼的安全性、健身指导、路径设置的距以及锻炼氛围达到了满意的程度.

(二)建议

(1)建议政府相关决策部门应根据居民的关注热点,让健身路径的建设工作做到轻重缓急.

(2)河北省健身路径居民使用满意度还有待于进一步提升,建议政府部门重点从锻炼效果、健身环境、维修与养护、附属设施、建设规模入手.

(3)由于本研究的时间与经费优先,在对河北省健身路径居民使用满意度指标构建方面不能详尽,建议后续研究者给予多种观察视角来进一步拓展.

参考文献:

[1]庞玉枝.全民健身路径中的政府管理创新[J].喀什大学学报,2017(03): 73~77.

[2]王云峰.统计学原理[M].上海:复旦大学出版社,2013:314~342.

[3]陈向明.教师如何做质的研究[M].北京:教育科学出版社,2005:162~164.

[4]Satty.The Hierarch on:A dictionary of Hierarchies.Pittsburgh[M].Pennsylvania:Expert choice,1996.

基金项目:本文系河北省体育局体育科技研究项目(项目编号:20172005).

作者简介:张崇龙(1987-),男,硕士研究生,助教,研究方向:体育教学;焦伟伟(1981-),女,博士研究生,讲师,研究方向:体育教学与运动康复学.

小结,该文是关于对写作健身路径和满意度调查和河北省论文范文与课题研究的大学硕士、满意度本科毕业论文满意度论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料有帮助.

参考文献:

1、 2019年中国金店100强暨消费者满意度调查再度起航 5 月,中国金店100 强暨消费者满意度调查活动再度起航 经过两年蛰伏,中国黄金报社、北京黄金经济发展研究中心将再度通过调查的方式,对中国黄金珠宝零售市场现状进行梳理 立足大数据在黄金珠宝零售市场,消.

2、 体育教育专业大二学生对体操普修课满意度调查分析以山西师范大学现代文理学院为例 王硕华,王 丹(山西师范大学,山西 体操是所学专业必修课程之一,在山西师范大学现代文理学院中占有很大的比例 体操课与其他课程相比,具有自身的独特性,学生在学习体操课程后表现出的满意程度有所差异 本文针.

3、 杭州太和堂国医馆顾客满意度调查与 摘要杭州市中医服务的范围和领域逐步扩大、形式和项目日益丰富,但顾客满意度还不高,医患矛盾仍然突出 通过对杭州太和堂国医馆的顾客满意度现状进行调查,提出严格执行调控,建立医患沟通制度,大力推进医馆宣传,.

4、 古堰画乡游客满意度调查分析与提高 摘要古堰画乡作为丽水的标志性旅游景点,多年来在政府和社会的扶持下发展迅速,作为推进打造丽水国家5景区的重要景点,古堰画乡一直在努力,要评定为国家5景区,古堰画乡就要依据国家旅游局旅游景区质量……级的划.

5、 河北省农村小学师资现状调查与分析 贾秦(河北师范大学附属民族学院,河北石家庄050091)摘要采用随机抽样的方式对河北省256所农村小学进行了问卷调查,了解河北省内农村小学的教学现状,小学教师的专业素质状况和专业发展状况,并通过对调查.

6、 应用型高校创业课程实施的学生满意度调查 摘要以四所应用型高校的大学生为调查对象,从其对创新创业教育的课程方案、课程教学、课程资源和课程评价……四个方面的满意度进行调查 在统计分析的基础上,提出完善应用型高校创新创业课程实施的相应对策,即提高.